Smm-специалист
Содержание:
- Плюсы и минусы профессии
- Читайте также
- SMM специалист: кто это такой
- Полное руководство по работе SMM менеджера
- Киты успешного обучения
- Правило 3: Кейсы, которые говорят
- Функции SMM
- Чем отличается SMM-специалист от SMM-менеджера?
- Сколько стоит SMM-продвижение?
- Инструменты SMM
- Поговорим о фрилансе
- 9 мифов об SMM-щиках
- Нормированный рабочий день.
- Накручивать лайки и другие виды активности, чтобы создать видимость своей популярности.
- Накрученные лайки = мёртвые души.
- Такие специалисты не востребованы.
- Это недорогой специалист.
- Не обязательно самому иметь много подписчиков.
- SMМ-щик может делать всё.
- Запишись на обучение удаленной профессии «Контент-менеджер сайтов на WordPress»
- Получить востребованную профессию
- Куда пойти работать?
- Как разработать стратегию продвижения SMM?
- Перспективы и карьерный рост
- Шаг 5. Проверьте и опубликуйте видео
- Обязанности SMM-менеджера
- Где пройти курсы и сколько они стоят
- Оценка эффективности
- Как составить объявление о поиске SMM-щика так, чтобы откликнулся нужный человек
- Заработная плата специалиста
Плюсы и минусы профессии
Как и в любой другой профессии, в работе SMM-специалиста есть свои преимущества и недостатки. Среди них можно выделить несколько основных:
Свободный график, возможность работать удаленно, из любой точки мира
Возможность получать высокий доход за реально выполненную работу
Есть перспективы роста в профессии до уровня руководителя или владельца агентства
Быстрая обучаемость на курсах, даже с нуля
Нестабильность дохода (только по факту наличия заказа)
Многофункциональность (напряженный график)
Большой объем работы
Необходимость постоянно быть на связи
Высокая конкуренция
Если вы хотите иметь тихую спокойную работу по стандартной схеме, то эта специальность точно вам не подойдет. Эта работа для тех, кто не боится нестандартных ситуации и умеет быстро принимать решения в сложной ситуации, умеет креативить и быстро перестраиваться в сложившейся ситуации
А еще она подойдет тем, кому нравится общаться с людьми и кто умеет убеждать и привлекать внимание
Это очень динамичная работа, которая требует постоянного внимания. Если вас это не пугает, то вы точно справитесь и станете хорошим профессионалом.
Читайте также
SMM специалист: кто это такой
Профессия SMM-менеджера с каждым днем пользуется все большей популярностью и в качественных услугах этих специалистов нуждается немало компаний и агентств. В отличие от SEO-специалистов, кто занимается вопросами качественного маркетинга, работают над улучшением ресурса и знают не понаслышке, что такое продвижение по позициям, задачи SMM-специалистов намного шире и объемнее.
Они состоят не только в привлечении потенциальных покупателей посредством социальных сетей, или с помощью настройки контекстной рекламы в Яндекс Директ, что тоже является непростым процессом, но и в работе над правильным восприятием продаваемого товара, над созданием репутации, образа и уникального имиджа.
Полное руководство по работе SMM менеджера
Однако, вы как владелец бизнеса, не будете тратить на это время, поэтому довольно сложно определить, на чем именно сосредоточить свое внимание. Непросто определить, какой SMM-менеджер лучше всего справится с продвижением вашей компании или определить должностные обязанности у SMM-специалиста
Непросто определить, какой SMM-менеджер лучше всего справится с продвижением вашей компании или определить должностные обязанности у SMM-специалиста.
SMM-маркетинг является неотъемлемой частью стратегии интернет-маркетинга. По сути, социальные сети это люди, общение, формирование отношений с лидами и продажи.
Как только вы наняли лучшего кандидата, вам понадобится описание работы SMM-менеджера, чтобы установить цели, отслеживать прогресс, точно понимать как тратятся ваши деньги, оценивать эффективность рекламы и нести ответственность за возврат инвестиций (ROI).
Киты успешного обучения
Логично, что хорошие курсы закрывают потребности целевой аудитории, дают новые ценные навыки, практику, связи и многое другое.
У любого курса есть фундаментальные вещи, благодаря которым он станет «золотым» приобретением. Вот четыре кита хорошего образовательного курса:
- знания,
- практика,
- мотивация,
- атмосфера.
Знания. Понятно, что мы записываемся на курс в поисках новой информации.
Большинство SMM-курсов созданы для новичков, поэтому для этой аудитории почти любой курс будет чем-то «новеньким» и «сногсшибательным». Этого же ждут от курсов для практиков и профи. Студенты расстраиваются, когда на уроке по KPI им рассказывают про KPI, но все это они не раз уже слышали и видели.
К знаниям относится и форма подачи информации. Многие курсы строятся исключительно на формате прямых эфиров, хотя часто людям удобнее читать, чем слушать и смотреть.
Практика. Пожалуй, самый ценный ресурс, который ожидают получить подписчики.
Это касается домашних заданий, тестов и разбора ошибок от преподавателей и организаторов.
Самое ценное, что может дать SMM-курс — отдельный проект, на котором можно потренироваться работе с соцсетями.
Когда я только начинал работать SMMщиком, я все время был в поиске годных SMM-материалов. Рано или поздно я узнал об авантюре, когда несколько людей объединяются в небольшую команду, скидываются и покупают какой-то курс на левом сайте. Так я смог прикупить несколько разных программ гораздо дешевле оригинала. Тогда я понял несколько вещей:
— за хорошую информацию надо платить,
— многие инфобизнесмены не подозревают, что их инфопродукт не очень высокого качества,
— нормальные пацаны знают, что их курс могут выкупить и залить на складчину, поэтому они же организовывают дополнительные практические фишки, повышающие ценность курса.
Без практики нельзя. Нельзя научиться водить автомобиль, выучив правила дорожного движения и просмотрев инструкцию по запорожцу. Поэтому хороший курс надо покупать самому, вместе с его практической частью, ответами на вопросы, проверками домашек и всем остальным, что предлагают правильные курсы.
Мотивация. Если бы в книги встраивали счетчик дочитываний или пролистываний страниц, многие писатели были шокированы, как много книг покупается и скачивается, просматривается, но почти не читается или читается не полностью. С курсами примерно так же — лишь небольшая часть учеников доходит до конца. Это зависит от множества причин — в том числе от преподавателя, материала и возможности получения диплома по завершении всего курса целиком.
Я различаю внутреннюю и внешнюю мотивацию.
Внешняя — когда что-то извне влияет на студента для его учебы. Например, желание получить сертификат довольно сильное, поэтому он делает задания ради сертификата.
А есть и внутренняя, осознанная мотивация, которая заставляет человека преодолевать различные препятствия и идти до победного конца.
Как правило, ребята со внутренней мотивацией чаще проходят весь курс, а не бросают его в самом начале.
Опытный преподаватель способен управлять как внешней, так и внутренней мотивацией. Например, лучшие студенты могут получить полный возврат стоимости курса. Или они зарабатывают баллы, которые потом можно дополнительно на что-нибудь потратить.
Атмосфера. Это окружение, которое работает на курсе. Как отвечают преподаватели, их скорость и профессионализм. Как работает платформа для презентаций и прямых эфиров.
Всё это влияет не только на образовательный процесс, но и на достижение студентом поставленных целей.
Правило 3: Кейсы, которые говорят
Как вы считает, что самое главное при поступлении на работу SMM менеджером? Знания и умения? Дипломы и сертификаты? Готовность взять на себя побольше функций? Рекомендательные письма? Или же пресловутый опыт работы?
Давно прошли времена, когда считалось, что опыт и заслуги — это показатель того, что человек умеет. В современном мире за это отвечают кейсы. Что такое кейс в маркетинге более подробно вы можете прочитать в нашей статье по этой ссылке.
Потому что кейс — это когда вы показываете как было до того, как вы пришли в проект, что вы сделали в проекте, и к каким результатам это привело. В идеале все должно быть оформлено со скриншотами, а еще лучше видео. И да — кейс может содержать отзыв, это только усилит. Но отзыв без кейса работает значительно хуже.
И если у вас лично будет несколько успешных примеров, оформленных именно так, то поверьте — любая компания вас заберет с руками и ногами. При этом уровень заработной платы устанавливать будете вы, а не работодатель.
Я думаю, что умение себя продать — основной навык любого специалиста, не говоря уже о SMM менеджере. И продавать свои услуги будет намного проще, если у вас будут примеры успешной реализации своих навыков и идей.
Поэтому друзья — делайте свои успешные кейсы. Если не знаете как это делать, то обязательно прочитайте нашу статью по данной тематике, ссылка чуть выше. Материал будет крайне полезен, я уверен.
Функции SMM
Думаю, все понимают, что процесс продвижения сам по себе не происходит. Все функции выполняют специалисты, то есть SMM-щики. Это одна из популярных интернет-профессий. Давайте рассмотрим более подробно, какие функции входят в комплекс SMM-продвижения:
- определение задач и целей (что продвигать и каких результатов нужно достичь);
- составление комплексного портрета потенциальных потребителей, выявление их предпочтений, ожиданий и “болей”;
- выбор площадки или нескольких площадок для продвижения проекта;
- отслеживание и аналитика по конкурентам;
- разработка программы и стратегии продвижения;
- разработка рекламной компании;
- написание постов;
- оформление дизайна;
- организация конкурсов и акций;
- работа с откликами и негативами;
- сквозная аналитика в процессе продвижения бренда и возможная корректировка программы;
- формирование отчета по итогам и оценка эффективности кампании;
- предоставление отчета заказчику.
Осуществление всех этих функций во многом зависит от того, какие цели выставлены, какой бюджет может быть использован и в какие сроки. Это может быть просто увеличение продаж, повышение посещаемости сайта (через ссылки в соцсетях), информирование о скидках и акциях, расширение целевой аудитории, повышение узнаваемости бренда, сбор отзывов о продукте или отслеживание активности конкурентов.
Чем отличается SMM-специалист от SMM-менеджера?
Если вы уже изучали материалы по SMM, то наверное заметили, что часто при описании профессии, встречается то специалист по смм, то SMM-менеджер. Возникает путаница и можно подумать, что это одно и тоже. Особенно если почитать вакансии и посмотреть требования некоторых работодателей. На самом деле это разные специальности, хотя их часто путают из-за схожести функционала. Ведь чтобы стать специалистом или менеджером, как правило, можно пройти одни и те же курсы.
Существенная разница в том, что специалист это больше исполнитель, который сам осуществляет функции SMM-продвижения в сети в полном объеме или в тандеме с другими специалистами (таргетолог, дизайнер, копирайтер), но он не руководит процессом.
А менеджер по SMM – это в первую очередь управленец, стратег, который мыслит более глобально, на перспективу. Он может подбирать команду исполнителей (того же таргетолога, дизайнера, копирайтера) и делегировать им исполнительные функции. В его задачи входит контроль и координация процесса, анализ результатов.
Но иногда менеджер может брать на себя некоторые функции специалиста, например, запуск рекламы. Объединяет эти две профессии то, что менеджер, как и специалист, должен хорошо разбираться во всех процессах SMM-продвижения, чтобы иметь возможность подобрать грамотную команду специалистов, контролировать процесс продвижения проекта и вовремя вносить корректировки.
Сколько стоит SMM-продвижение?
Разработка SMM-стратегии достаточно востребована на рынке, и предложений по ее услугам также много. Что называется. выбирайте любого специалиста. Расценки тоже могут быть разные. Назвать какую-то одну среднюю сумму, в которую обойдутся услуги по SMM-продвижению, нереально, потому что стоимость зависит от нескольких параметров. Вот некоторые из них:
В зависимости от суммы бюджета нужно определить количество постов и периодичность их публикации, какую рекламу стоит запустить, как будет оформлен аккаунт, какие конкурсы и розыгрыши будут в программе.
Заниматься продвижением вы можете конечно сами, но это проблематично, поскольку требует постоянного внимания и большого количества времени. Лучше все-таки привлечь грамотного специалиста или обратиться в агентство.
Если это будет SMM-агентство с полным комплексом услуг, то лучше выбирать проверенные компании, у которых есть реальный опыт и успешные проекты. Но нужно учитывать, что эти услуги обойдутся дороже, например ведение паблика стоит от 25 до 60 тысяч рублей, реклама – от 19 до 50 тысяч рублей. Выбирая агентство, вы можете быть уверены, что результат будет гарантирован и вам не нужно самим искать разных специалистов (копирайтеров, рекламщиков, дизайнеров), контролировать их работу. Вы получите готовый результат.
Конечно, вы можете принять в штат на постоянной основе smm-специалиста, который будет этим заниматься в рамках своих должностных обязанностей. Зарплата здесь определяется вами – в среднем такой специалист получает от 30 до 60 тысяч рублей (зависит от региона и уровня загруженности).
Или вы можете выбрать услуги фрилансера, благо таких предложений много, если вы зайдете на биржу фриланса. Там стоимость услуг от 10 тысяч и выше – все зависит от реального опыта и количества реализованных успешных проектов.
Вы можете выбрать любой вариант, который сочтете наиболее подходящим для вашего проекта, но в любом случае нужно выбирать проверенных и надежных специалистов.
Инструменты SMM
Для достижения успеха в SMM через соцсети, важно уметь работать со всеми инструментами SMM и понимать, какой из них выгоднее использовать в каждом индивидуальном случае. Перечислю современные инструменты продвижения
Перечислю современные инструменты продвижения.
Контент-маркетинг. Написание уникальных текстов и оформление блогов, групп и сообществ. Правильно продуманный дизайн поможет быстрее раскрутить ваш аккаунт и увеличить конверсию.
Продвижение блогов. Необходимо продумать множество аспектов: создание качественного контента, работа с рассылками, привлечение целевой аудитории и прочее.
Работа в тематических сообществах. Для раскрутки можно использовать не только собственную площадку, но и проявлять активность в других тематических сообществах. Например, оставьте комментарии под актуальными новостями или расскажите о своем продукте на подходящих форумах.
Прямая реклама. Вы можете рекламировать свой продукт на страницах блогеров, в крупных пабликах, подходящих по составу аудитории, и настроить собственную таргетированную рекламу.
Вирусный маркетинг. Это метод распространения текстового, фото- или видеоконтента. Пользователи добровольно делают репосты зацепившего их материала. Некоторые ролики даже попадают в СМИ, а посты могут долгое время всплывать на различных ресурсах.
Оптимизация сайта под соцсети (SMO). Комплекс мероприятий, направленный на раскрутку вашего бренда с использованием маркетинговых инструментов. К основным задачам SMO относятся: улучшение контента, подключение комментариев через соцсети, размещение комментариев со ссылкой на ваш сайт в тематических группах, написание ярких заголовков и другое.
Аналитика
Важно понимать, какие рекламные баннеры эффективнее всего работают, с какой периодичностью на ваш сайт приходят клиенты из соцсетей. С этим вам помогут сервисы Google Analytics и Яндекс.Метрика.
Поговорим о фрилансе
Как говорят философы, самая главная ценность для человека — это свобода! Во всем: в мыслях, в делах, во взглядах, в поступках… и в работе. Сейчас это уже возможно. Не зависеть ни от кого, жить и работать как хочется и сколько хочется. Это не так сложно. Надо найти вакансию, отправить свое резюме и будет вам счастье.
Однако не всё так просто. Удаленная работа требует больше, чем обычно, самодисциплины и умения планировать своё время. Можно так разлениться, что потерять всякую работу. Нужно уметь серьёзно мотивировать себя!
В удалённой работе много плюсов:
- экономится семейный бюджет, потому что не надо каждый день тратить на дорогу средства
- экономится время, связанное с дорогой на работу
- свободный выбор времени для работы в течение дня
- возможность самостоятельного принятия решений
- нет никакого начальства
А теперь помечтаем!
Вы можете удалённо работать, даже если вы отправились в путешествие. В комфортной обстановке, на берегу океана, под шум волн, с бокалом экзотического коктейля вы зарабатываете деньги! Это же мечта!
Но не обольщайтесь! И на пляже, и дома кто-нибудь обязательно будет путаться под ногами, кричать, отвлекать от работы, лезть в ваш компьютер. Знакомо такое? К тому же, вы можете забыть о регулярном приёме пищи или, наоборот, потолстеть, потому что еда под рукой.
Если дома не очень комфортная обстановка, можно поработать за столиком в кафе. Многие работают в библиотеке, где спокойно и тихо, если только не надо вести переговоры по телефону.
Используйте возможность арендовать рабочее место в общественном офисе — коворкинге, если такой есть неподалёку.
При всех достоинствах и недостатках фриланс — это отличный выход для тех, кто не желает быть стеснённым рамками рабочего офиса, общения с начальством. Но и общения с коллегами не будет, это может вызвать эмоциональный дискомфорт, перепады настроения.
Это надо понимать.
9 мифов об SMM-щиках
Быстро набирающая популярность интернет-профессия уже успела обрасти мифами, которые необходимо развеять и понять, кто же такой SMM-менеджер:
Нормированный рабочий день.
Если вы работаете на фрилансе, то вы сами можете планировать рабочее время. Желательно быть на связи в будни. Этот момент обговаривается с каждым заказчиком заранее.
Накручивать лайки и другие виды активности, чтобы создать видимость своей популярности.
Накруткой заниматься бесполезно. Если вы думаете, что покупные лайки вам принесут активную аудиторию и заказы, то ошибаетесь.
Накрученные лайки = мёртвые души.
Невозможно проанализировать результаты и эффективность сделанной работы.
Ещё как возможно. Есть механизмы анализа и метрики, которые можно отследить, собрать статистику. Например, посчитать ROI — показатель прибыльности или убыточности инвестиции или ER — индекс вовлечённости.
Такие специалисты не востребованы.
Неправда! По данным HR-бюро Big Fish Recruitment и коммуникационной группы iMARS, за последние годы резко возросла необходимость в этих работниках, появилось в 2 раза больше вакансий, выросла конкуренция.
Это недорогой специалист.
Все дело в том, что пока нет фиксированной стоимости этих услуг. Но если работодатель рассчитывает разово заплатить, то и результата, скорее всего, не будет.
Дело не только в амбициях SMM-щика. Главное — нужна система действий, результат будет только при проведении регулярной работы по всем направлениям. Вам будут платить больше, если вы нацелены на результат!
По данным «Афиша Daily», на сегодняшний день примерные зарплаты по городам России следующие:
- 17−20 тысяч рублей без опыта работы
- от 1 года — до 25 тыс.
- от 2 лет — до 40 тыс.
- от 3 лет — до 70 тыс. руб. и т. д.
В Москве и Санкт-Петербурге зарплаты намного выше.
Очевидно, что перспектива повышения уровня заработной платы этих специалистов растёт вместе с повышением спроса на данный вид услуг.
Не обязательно самому иметь много подписчиков.
Можно поспорить. Если у СММ-менеджера есть личная страничка в соцсетях, то появляется ещё один способ контакта с людьми и это отлично. Ведь здесь можно вести диалог в более доверительной форме.
SMМ-щик может делать всё.
Если честно, то да, умеет, но только если он настоящий профессионал.
Поэтому требования к нему могут быть очень высокими. От степени его компетенции зависят те функции, которые он исполняет. И если вы решили посвятить себя этому замечательному делу, желаем успехов!
Написала статью и подумала: «А может, и мне попробовать?» И вы решайтесь! Профессия SMM очень перспективная и с каждым годом будет всё больше востребована.
Запишись на обучение удаленной профессии «Контент-менеджер сайтов на WordPress»
Контент-менеджер — это специалист, который наполняет сайты. Более 30 млн. предпринимателей и блоггеров по всему миру уже используют возможности интернета, чтобы собирать трафик и зарабатывать на нем. За 2 последних года количество запросов «контент менеджер» увеличилось в 6,0 раз. Спрос на удалённых специалистов растёт. Контент-менеджер — востребованная и высокооплачиваемая профессия.
Хотите получить востребованную интернет-профессию, работать и жить где угодно, покончить с финансовым рабством, уделять больше времени родным и друзьям, наконец-то отдать детей в престижную школу, переехать в хороший район, планировать отдых тогда, когда вы сами этого хотите, путешествовать и открывать новые страны и города? Приходите на курс «Контент-менеджер сайтов на WordPress«!
Получить востребованную профессию
Ещё больше интересных статей здесь: https://seostayer.ru/
До новых встреч!
Хотите начать работать удалённо, покончить с финансовым рабством, уделять больше времени родным и друзьям, жить где угодно и путешествовать с семьёй 3−4 раза в год? Подпишитесь на и скачайте мою книгу «Востребованная удалённая профессия XXI столетия: контент-менеджер сайтов на Wordpress»!
Публикую очередной кроссворд! Попробуйте разгадать. 🙂
Правила здесь.
Куда пойти работать?
Среди порталов по размещению вакансий нередко можно встретить следующие интерпретации позиции СММ-специалиста: Social Media Coordinator, Social Media Content Creator. Такое количество вариантов еще раз доказывает, что данная профессия является быстрорастущей и весьма перспективной с точки зрения поиска работы. Так, выпускники программ могут выбрать несколько карьерных путей:
- креативные и рекламные агентства (NLO Marketing, BBDO, Leo Burnett и другие);
- компании-представители разных индустрий с отделами digital-маркетинга (Zara, Coca-Cola, L`Oreal, Adidas Group, BWM и прочие);
- фриланс;
- создание собственного бизнеса.
Как разработать стратегию продвижения SMM?
Правильная стратегия продвижения – это залог успеха вашего проекта. Определив цели и задачи продвижения, оценив ситуацию с конкурентами и определив свою целевую аудиторию, можно приступать к разработке стратегии (с учетом бюджета и временных рамок). В этот процесс входят:
- оценка проекта (товара или услуги) в сравнении с конкурентами (определение преимуществ и недостатков);
- выбор канала продвижения (соцсеть);
- создание контента;
- продвижение через блоггеров и тематические группы в соцсетях;
- организация розыгрышей и конкурсов среди подписчиков (вирусный маркетинг);
- отслеживание показателей и оценка эффективности продвижения.
К инструментам, которые используются в процессе SMM, относятся – эффектный и “притягательный” дизайн аккаунта, информативный текст постов, таргетированная реклама, вирусный маркетинг и репосты. Главное – правильно использовать все эти фишки.
Перспективы и карьерный рост
Если SMM-специалист проявляет добросовестность и целеустремлённость в работе, понимает требования работодателя и имеет реальные положительные результаты своей деятельности, перед ним открываются широкие перспективы дальнейшего совершенствования, что предполагает карьерный рост.
Может, это будет в рамках самой компании, и вы станете руководителем подразделения со штатом подчиненных. Может, руководителем креативного агентства или директором представительства компании с отделами маркетинга.
Можно оказывать недешёвые консультационные услуги в рамках собственного интернет-агентства. Очень востребованы обучающие курсы. Вы ведь и сами это знаете, если обучались на таких. Возможна организация собственного бизнеса. И… фриланс!
Так, пройдя путь «рядового солдата», можно дойти до «погон генерала».
Шаг 5. Проверьте и опубликуйте видео
Обязанности SMM-менеджера
SMM-специалисты занимаются продвижением бизнеса в таких социальных медиа, как «Ютуб», «Инстаграм», «Твиттер», «ВК» и др. Их работа направлена на увеличение охвата требуемой страницы, успешную коммуникацию с подписчиками, создание нового контента, контроля аналитики и значений эффективности проектов. Маркетинг именно в соц. сетях представляет собой сильный инструмент для роста любого бизнеса. Это не только повышение продаж, но и совершенствование имиджа компании.
Профессия идеальна для тех, кто умеет совмещать аналитику с творчеством, хорошо понимает в психологии людей, знаком с цифрами, обладает креативным подходом к решению задач. Важные качества для рассматриваемых специалистов – открытость к общению, устойчивость к стрессу, желание постоянно развиваться и узнавать новое
Специальность относится к динамичным, поэтому важно успевать следить за трендами и внедрять полученные знания. Работа подразумевает также грамотное изложение мыслей, владение графическими редакторами
В вопросе, чем занимается SMMщик, особое внимание следует обратить на его основные обязанности:
Профессиональные навыки SSM-специалиста
К обязательным навыкам представителя этой профессии относят знание таргетированной рекламы, умение работать с графическими редакторами, писать привлекательные тексты, способные привлечь внимание потенциального покупателя. Помимо этого SSM-менеджер должен понимать специфику продвижения в популярных соц
сетях, включая их существующие ограничения и возможности, быть осведомленным о принципах работы CMS, SEO, плюс, иметь опыт работы в сфере web-аналитики. Это может быть «Яндекс.Метрика», «Гугл Аналитикс» и др.
Значительно повысить уровень работы можно, свободно овладев английским языком. Это связано с тем, что специалист сможет следить за иностранными трендами и в дальнейшем начать сотрудничать с зарубежными компаниями. Человек из сферы маркетинга в соц. сетях должен иметь системное мышление, проявлять любознательность, легко общаться с людьми, а также обладать внутренней дисциплиной
Последнее качество особенно важно для тех, кто выбирает самостоятельный путь работы, не зависит от графика организации
Вам будет интересно прочитать
Профессии, связанные с общением с людьми
Где пройти курсы и сколько они стоят
Чтобы изучить основы SMM, вы можете пройти платные курсы. Самостоятельное обучение требует много свободного времени и дисциплины, поэтому рекомендую начать сразу с платных онлайн-курсов для начинающих. Представляю вашему вниманию подборку лучших.
- “Профессия СММ-щик” от онлайн-школы Republic. Обучение длится 3 месяца. Вы научитесь правильно оформлять сообщество, создавать контент-план, собирать информацию о целевой аудитории, настраивать таргетированную рекламу и получать первые заказы. Вы будете учиться на собственном проекте. По окончании курса гарантировано получение сертификата об обучении.
- “Я – SMM-маркетолог PRO” от Skillbox. Курс рассчитан на 2 года, после чего гарантировано трудоустройство. Здесь вы последовательно изучите основы не только SMM, но и других востребованных специализаций. Формат обучения: видеоуроки с домашними заданиями.
- “SMM-менеджер” от центра онлайн-образования Нетология. Формат обучения: видеоуроки и воркшопы. Здесь вы научитесь разрабатывать стратегию продвижения в соцсетях, работать с текстовым контентом, фото- и видеоматериалами, управлять сообществом, продвигать бизнес, использовать чат-боты и многое другое. Обучение длится 3 месяца.
- “Инстаграм-маркетолог” от обучающего центра ConvertMonster. Формат обучения: живые вебинары. Здесь вы узнаете о самых эффективных способах продвижения, научитесь создавать оригинальный визуальный контент и писать продающие тексты, выполните KPI заказчика, сможете найти работу с достойной оплатой. Также вы освоите функционал и все возможности Instagram, включая запуск рекламных кампаний и аналитики. По окончании курса и успешной сдачи экзамена вы получите сертификат. Обучение включает 20 практических занятий по 1,5 часа.
- “СММ-специалист” от TexTerra. Обучение длится 3 недели. Здесь вы научитесь рекламировать свой продукт, продвигать группы в Instagram, ВКонтакте и Facebook, настраивать и запускать таргетированную рекламу, узнаете, как правильно работать с целевой аудиторией. По окончании курса вы получите диплом, который сможете добавить в свое портфолио.
- “SMM-специалист” от GeekBrains. Курс рассчитан на 4 месяца. Формат обучения: вебинары с практическими заданиями. Вы научитесь разрабатывать СММ-стратегию, привлекать активную аудиторию, создавать уникальный контент, использовать инфоповоды для эффективной раскрутки, узнаете основы вирусного маркетинга и как продвигать публикации в популярных соцсетях.
- “Школа SMM” от сервиса автопостинга SMMplanner. Вы научитесь продвигать бренд в различных соцсетях, создавать качественный контент, работать с рекламными кабинетами. Курсы отлично подойдут не только новичкам, но и фрилансерам с теоретическими знаниями, владельцам бизнеса и начинающим блогерам. Многие из курсов освещают конкретную соцсеть, что позволит вам лучше освоить материал.
Благодаря онлайн-курсам вы приобретете дополнительные знания и ценные навыки для эффективного SMM-продвижения своего продукта в удобное время.
Оценка эффективности
Так как клиенты по большей части не знают, что такое работа СММ-специалиста, они не могут объективно оценить её эффективность. В 70% случаев ориентиром служит:
1. Прирост подписчиков
Логично, что заказчик хочет увидеть, как подписки в его профиле растут ни по дням, а по часам. Но это не всегда хорошо
Важно не количество, а качество новых фолловеров. Когда СММщик приводит «холодную» аудиторию, это не показатель хорошей работы
Если новые подписчики не будут, как минимум, лайкать и комментировать посты, то скоро перестанут видеть их в ленте.
2. Прирост лайков
Тоже спорный показатель. Лайки говорят лишь о том, что юзерам нравится контент, не более.
Лучший ориентир для оценки – выполнение конкретной задачи. Если вы поставили перед СММщиком задачу:
- Повысить продажи;
- Создавать контент, на который будут откликаться;
- Привести в блог новых активных подписчиков.
То следите за выполнением именно этой задачи. А если вы SММ-щик, никогда не забывайте о желании своего клиента. Вы должны приносить конкретную пользу, а не баловаться с гивами и выезжать только лишь на конкурсах, собирая на этом «холодных» фолловеров.
SMM помогает заявить о себе даже самому мелкому бизнесу. Если в жизни встречают по одежке, то в цифровом пространстве – по социальным сетям. Именно здесь сегодня знакомятся, поддерживают связь с родственниками и друзьями, планируют встречи, узнают о релизах, новинках, новых местах. И, как в жизни, здесь вы можете быть на коне или плестись где-то далеко в хвосте.
Как составить объявление о поиске SMM-щика так, чтобы откликнулся нужный человек
SMM-щика ищут следующим образом:
- по рекомендациям коллег по бизнесу;
- в профессиональных сообществах SMM-щиков, например SMM Hunter, Контент-маркетинг, Комьюнити-менеджеры;
- у себя в соцсетях: написать пост с вакансией и выложить;
- на специальных площадках по поиску работы в Телеграм: На Удаленке 2.0, Freelance Choice, Интересная работа в Москве;
- схантить у конкурентов: написать в личные сообщения в аккаунты, которые вам нравятся;
- на сайтах по поиску работы: HeadHunter, Вакансии для Хороших людей, Finder;
- через кадровые агентства: смотреть по месту, но придется отдать процент от ЗП успешного кандидата.
Если не удается найти специалиста через личные знакомства, то необходимо размещать вакансию в интернете. Разберем такое объявление на двух примерах: одно удачное, другое – не очень. Хотя обе вакансии и написаны по одной формуле (описание, обязанности, требования, условия), подход получился разный.
Вакансии по поиску SMM-щика
Давайте разберемся, что не так.
Оффер. В примере А в предложении конкретно говорят о сфере бизнеса и специфике работы, а в примере Б вообще не понятно, чем занимается компания-наниматель
Обратите внимание, что в предложении сразу идет призыв к действию – куда написать, позвонить, что сделать
Сравнение офферов
Обязанности. Пример А расписывает задачи SMM-специалиста: нужно делать контент для ленты и сторис, продумать стратегию рекламы через блогеров и поработать с визуалом. Пример Б размыт: нужно создавать какие-то страницы, рассылать сообщения в соцсетях и вести отчетность. Похоже на спам 🙂
Сравнение обязанностей
Требования. Кроме опыта работы, в примере А выдвигают широкие требования: генерация идей, полное ведение аккаунта, разработка стратегии, настройка визуала. SMM-щик должен уметь делать различный контент, знает, как увеличить охваты в соцсетях, редактирует тексты, грамотен, разбирается в Instagram и понимает специфику бизнеса. В примере Б текст как будто скопирован с шаблона: стрессоустойчивость, коммуникабельность, уверенный пользователь ПК и так далее. Ничего про специфику работы.
Сравнение требований
Условия. Пример А требует удаленку и строгое выполнение задач. Пример Б мало того, что написан с ошибкой («ужаленный график»), так еще и допускает размытую формулировку «карьерный и личностный рост».
Сравнение условий
Итак, что должно быть в хорошей вакансии:
- Указание сферы бизнеса и его специфики: барбершоп, столярная мастерская, кондитерская.
- Четко расписанные задачи SMM-щика: делать контент для сторис, запускать прямые эфиры или таргетированную рекламу, редактировать тексты, брать интервью у сотрудников для контента.
- Точно сформулированные требования: опыт работы, грамотность, наличие нужных для работы скиллов и понимание специфики бизнеса.
- Понятные условия: удаленка, полный рабочий день, соцпакет, зарплата или гонорар.
Текст для объявления – это еще не все. Желательно сделать тестовое задание для откликнувшихся кандидатов. Это позволит решить сразу несколько проблем:
а) работодателю не нужно будет общаться с каждым кандидатом лично и выяснять, что он умеет;
б) тестовое задание сразу отсеет незаинтересованных в работе людей.
Что может быть в тестовом задании:
вопросы о специфике бизнеса, чтобы понять, насколько глубоко погружен в тему будущий специалист;
требование сделать контент-план на неделю, чтобы оценить подход кандидата к контенту;
несколько примеров постов, которые специалист собирается выпустить в группе заказчика;
отработка негативного комментария: дается скриншот из сообщества (не обязательно настоящий) и задание придумать ответ злобному клиенту;
запрос на ссылки с кейсами специалиста, чтобы посмотреть предыдущий опыт
Важно оценить прогресс, поэтому в кейсах должны быть цифры с ростом и отслеживаемые метрики. Идеальный вариант – связаться с прошлыми работодателями и запросить отзыв.
Итак, поиск SMM-специалиста можно проводить по следующему шаблону:
- Определить, какой результат заказчик хочет видеть от SMM-щика.
- Определить, как искать специалиста: через знакомых, в тематических сообществах, на профильных сайтах.
- Разработать текст для вакансии и придумать тестовое задание.
- Отобрать откликнувшихся кандидатов.
Заработная плата специалиста
СММ представляет собой широкое понятие, охватывающее сразу много задач, из-за чего оплата труда специалистов, занимающихся маркетингом, сильно отличается. К примеру, целью может быть только настройка рекламной кампании, а может разработка целого комплекса работ для нескольких социальных сетей. В первом случае специалист за месячный проект получит около 15 000 р., а во втором – уже в 2 раза больше
Кроме того, в вопросе, сколько зарабатывает SMM-менеджер, важно учитывать рекламный бюджет. Фиксированная стоимость услуг, установленная заказчиком, практически не удерживается, если рекламный бюджет высокий
В этом случае разработчик проекта получит около 15%.
Оплата труда во многом зависит от имеющегося у специалиста опыта. Начинающие могут получать до 30 000 в месяц, а с обширным и качественным портфолио – до 200 000 р. За один проект в популярной соц. сети с комплексным продвижением, регулярными публикациями, наполнением контентом, а также с настройкой рекламы SMMщик зарабатывает около 25 000 р. Многих привлекает в этой профессии возможность выбора любого удобного времени для работы, возможность роста благодаря постоянному обучению и изучению трендов.
Средняя зарплата СММ-специалиста на сайте hh.ru составляет 50-60 тысяч рублей