Обновление whatsapp
Содержание:
- Устранение
- Переустановка приложения
- Как обновить WhatsApp на Android без использования Google Play Market
- Основные проблемы
- Как на iPhone обновить Ватсап?
- В автоматическом режиме
- Как решить проблему и что делать
- Обновление ватсапа до «свежей» версии
- Ошибки при обновлении WhatsApp. Как решить проблему?
- Проблемы и ошибки
- Не могу обновить Вацап на Айфон – что делать?
- Как узнать, у кого есть доступ в Google Таблицах
- Как записать звук на компьютере (с микрофона или тот, что слышен в колонках)
- Как осуществить обновление на Айфоне
- Своевременное обновление
- Как обновить приложение без Play Market
- Откуда скачивать приложения на смартфоны Huawei
- Как в приложении Почта (Mail) отключить уведомления о новых сообщениях в почтовых ветках
- Переустановка приложения
- Устранение проблем с кодами
- Почему не обновляется WhatsApp на iPhone
- Причины нарушения работы
- Очистка кэша в мобильном телефоне
- Подводим итоги
Устранение
Как исправить? Убрать временной хаос из переписки можно несколькими способами: через смартфон, через мессенджер. Пошаговые алгоритмы – далее.
Настройка времени в Вацап
Самая распространённая причина почему в WhatsApp на телефоне стоит неправильная дата – некорректные временные параметры в софте. Убрать их можно синхронизацией с устройством.
- Открыть мессенджер.
- Зайти в параметры.
- Выбрать раздел настроек календаря и времени.
Важно! Если мессенджер выдает уведомление о неправильной дате, как правило внизу располагается кнопка «Настроить». Нажав на неё можно также попасть в параметры.
- Установить галочку напротив синхронизации времени со смартфоном.
- Выйти и зайти в Ватсап.
Настройка времени в телефоне
Неверная дата и время часто связаны с отсутствием правильных параметров в самом устройстве.
Как устранить сбой — Ватсап дата на вашем телефоне не верна:
- Зайти в настроечные параметры смартфона.
- Перейти в раздел «Время и дата».
- Найти параметр «Автоматическое определение часового пояса», «Автоопределение календарной отметки и времени».
- Активизировать данные опции.
- При необходимости выполнить рестарт устройства.
- Проверить, что пишет мессенджер при запуске.
Так как ОС у смартфонов могут быть разные, внизу предоставлены пути размещения указанных параметров.
ОС устройства | Путь размещения | ||
1 | 2 | 3 | |
iOS | Настройки | Основные | Время и дата |
Android | Шестерёнка | Время и дата | |
Windows | Настройки | Языки и время | Время и дата |
Теперь если возникнет ошибка — Ватсап неправильно установлено время — пользователь знает, какие действия нужно предпринять не только для её устранения, но и предупреждения появления. Удачного общения!
Переустановка приложения
Периодически возможны сбои в работе самого Android, и при обновлении выбивает ошибку. О них, кстати, будет дальше. Столкнувшись с такой проблемой, самым простым вариантом исправить ситуацию будет переустановка приложения.
Чтобы это сделать, нужно:
- Зажать иконку приложения и перенести ее в корзину.
- Открыть Play Market.
- В строке поиска ввести запрос «WhatsApp» или «Ватсап». Система подскажет сама.
- В открывшемся списке выбрать нужный мессенджер и нажать «Установить».
В Плей Маркете всегда находится актуальная версия утилиты. После установки достаточно войти в свой аккаунт по номеру телефона.
Важно! Используя данный способ, переписки могут удалиться. Поэтому если их нужно сохранить, лучше сделать резервное копирование данных (функция есть в настройках мессенджера)
Резервное копирование чатов в Ватсап
Как обновить WhatsApp на Android без использования Google Play Market
Иногда зайти в магазин Гугл нельзя. Причины обычно не имеют значения, поскольку пользователю просто необходимо воспользоваться маркетом, но он не может. Большинство пользователей не знают, что обновить программы можно и без использования сервиса.
- Запустите «Настройки», нажмите «Безопасность», затем «Неизвестные источники» и включите опцию, отметив ее.
- Загрузите последнюю версию WhatsApp Messenger APK из надежного и безопасного источника. Если вы не уверены, загрузите его с официального сайта WhatsApp .
- Начните процесс установки, коснувшись APK-файла WhatsApp Messenger.
Вы успешно обновили WhatsApp. Обязательно перейдите в «Настройки»> «Безопасность»> «Неизвестные источники» и отключите его в целях безопасности.
Основные проблемы
Сначала мы поговорим о том, почему не обновляется Ватсап на телефоне и рассмотрим коды ошибок. При возникновении проблемы на экране вылезает оповещение с комбинацией цифр – пройдемся по основным вариантам.
Проблемы с учетной записью Гугл
Ошибки 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 и DF-DLA-15 из-за которых не обновляется Ватсап.
Попробовать ершить данные ошибки можно с помощью следующей инструкции:
- Войдите в настройки смартфона и найдите раздел «Пользователи и аккаунты»;
- Найдите аккаунт Гугл и кликните по кнопке «Удалить»;
- Перезагрузите смартфон и снова вернитесь к настройкам;
- Нажмите на кнопку «Добавить» и введите данные используемого ранее аккаунта Гугл;
Авторизуйтесь в системе;
Также можно попробовать почистить кэш Play Makret, для этого:
Теперь вернитесь к настройкам и откройте раздел «Приложения»;
Перейдите к блоку «Плей Маркет» и щелкайте «Память»;
Затем ищите значок «Очистить кэш».
А теперь повторите попытку! Рассмотрели первую причину, почему не обновляется Вацап – пора следовать дальше.
Недопустимый файл загрузки
Если у вас вылезли ошибки 403, 495, 504, 911, 920, 923, RPC, недопустимый файл пакета, неудачной загрузки или установки, пригодится такой алгоритм:
- Как только установка будет завершена, подключите смартфон к компьютеру кабелем;
- Перенесите АПК-файл на телефон и отключите кабель;
- Разрешите установку приложений из незнакомого источника;
- Запустите инсталляцию – необходимо будет пройти авторизацию;
- Введите номер телефона и имя пользователя, не забудьте про проверочный код из СМС-сообщения.
Запрет фонового режима
На экране появилась проблема с кодом 490, у вас не получается обновить Ватсап? Предлагаем такой порядок действий:
Переключитесь с мобильной сети на беспроводную;
- Если это не помогло – откройте настройки устройства;
- Перейдите к установленным приложениям и найдите Гугл Плей Маркет;
- Щелкните по значку «Мобильные данные» и включите фоновый режим;
Теперь вернитесь к памяти в параметрах Плей Маркета и кликните по кнопке «Очистить кэш».
Повторите попытку! Теперь Ватсап начнет обновляться.
У вас возникают ошибки 101, 498 и 919 и не обновляется WhatsApp? Поговорим об этом позже – эти проблемы входят в другую группу.
Устройство не поддерживается
Еще одна из причин, почему не обновляется Ватсап – отсутствие поддержки мессенджером устройства. Программа прекрасно работает на разных типах девайсов, но только при соблюдении определенных требований:
- Операционная система версии Андроид 2.3.3 или новее;
- Техническая возможность принимать звонки и СМС-сообщения (в том числе вне зоны действия вай-фай);
- Поддержка сим-карт!
Если ваше устройство не отвечает требованиям, приведенным выше, не нужно удивляться, что Вацап не обновляется. Вам остается только привести смартфон или планшет в соответствие заданным параметрам.
Недоступно в вашей стране
Иногда Ватсап на телефоне не обновляется с сопутствующей надписью «Приложение недоступно в вашей стране». Придется немного схитрить – давайте загрузим АПК-файл:
Теперь проблема должна исчезнуть! Напоследок обсудим обещанное – что делать, если Ватсап не обновляется из-за отсутствия памяти на устройстве.
Недостаточно свободного места
Для корректной установки обновления может потребоваться до гигабайта свободного места. Если в памяти телефона нет нужного пространства, возникают трудности определенного рода – стоит запустить очистку, когда Ватсап не обновляется!
- Войдите в настройки и откройте «Память»;
- Перекиньте данные из памяти телефона на карту памяти;
- Просмотрите список приложений и сотрите неиспользуемые.
Дополнительный вариант
Если так ничего и не помогает и вы продолжаете жаловаться друзьям: «Я не могу обновить Ватсап»? Попробуйте открыть папки мессенджера:
- Видео – /WhatsApp/Media/WhatsApp Video/Sent;
- Изображения – /WhatsApp/Media/WhatsApp Images/Sent;
- Голосовые сообщения – /WhatsApp/Media/WhatsApp Voice Notes.
Пройдитесь по содержимому папок и удалите ненужные документы и данные.
Теперь вы знаете, что делать, если Ватсап не обновляется – изучите коды проблем и другие возможные неполадки! Сохраняйте наш обзор в закладки, чтобы полезные советы и способы решения ошибок всегда были под рукой – теперь вы сможете справиться со сложной задачей в любой момент.
Как на iPhone обновить Ватсап?
На Айфоне человек узнает об имеющихся обновлениях, если взглянет на значок App Store. Когда на нем имеется кружок красного цвета с определенной цифрой — это значит, что для такого количества приложений доступны новые версии.
На iPhone усовершенствованный Ватсап устанавливается следующим образом:
- Программа на смартфоне полностью закрывается;
- Открывается магазин;
- Нажимается «Обновить» в нижнем правом углу;
- Выбирается мессенджер из появившегося списка и активируется такая же кнопка, расположенная напротив него.
Также обновить Whatsapp при появлении новой версии можно в автоматическом режиме. Для этого устанавливаются нужные настройки. После этого, когда открывается программа, появляется предложение загрузить дополнения к ней.
В автоматическом режиме
Если имеется аккаунт в цифровом магазине Google Play, то нужно проверить, установлен ли там параметр автоматического обновления всех закачанных приложений. По умолчанию он ставится, однако пользователь может для экономии трафика убрать его. Если же снова включить данную опцию, WhatsApp начнет автоматически скачивать и устанавливать обновления, как только новая версия будет загружена разработчиками на ресурс.
В ручном режиме
Но, даже если параметр автообновления и отключен, можно всегда самому. Для этого нужно зайти в магазин Google Play и посмотреть, не стала ли доступной кнопка «Обновить». Если доступна – нужно нажать на нее. Начнется загрузка всех необходимых для новой версии файлов. После успешной загрузки WhatsApp также автоматически установит их. Можно также установить параметр автоматического обновления только на WhatsApp.
Переустановка приложения
Такой метод обновления можно считать крайним и прибегать к нему только тогда, когда никакими обычными методами обновить WhatsApp не получается. Например, постоянно появляется сообщение об ошибке или новая версия не может установиться корректно. WhatsApp при этом нужно удалять полностью, с очисткой кэша. Чтобы при этом не потерять историю сообщений и контакты, их нужно предварительно заархивировать – либо на Google Диск, либо на самом устройстве.
Можно для надежности дополнительно просканировать устройство специальными утилитами, которые позволяют избавиться от программного «мусора», который порой остается после удаления приложений. Например, можно воспользоваться мобильной версией известного «чистильщика» Ccleaner.
После того, как старая версия WhatsApp удалена, нужно установить новую. При первой загрузке появится стандартная просьба ввести телефонный номер. На него поступит СМС с кодом, который нужно будет ввести в специальное поле мессенджера. Далее WhatsApp спросит, нужно же восстановить историю переписки. Поскольку она уже была заархивирована, следует согласиться. Теперь WhatsApp успешно обновлен, можно пользоваться новой версией. Чтобы обновить Ватсап, не нужно обладать какими-то специальными навыками и знаниями. Как видно, это под силу даже начинающему пользователю. Сделать это можно в любой момент и совершенно бесплатно.
Как решить проблему и что делать
Эта неполадка решается исходя из причины ее появления. Проявиться подобное может на любой модели Meizu. Что делать, если не обновляется ватсап на мейзу м5, м3 или другом смартфоне? Разбираемся с неполадкой, следуя этой инструкции:
- Сперва проверяем подключение к интернету. Переподключаем Wi-Fi, проверяем наличие мобильного интернета и достаточного количества мегабайт (желательно чтобы присутствовало не менее сотни). Заходим в браузер, и пробуем зайти на любую страничку (или пытаемся отправить или принять сообщение в том же whatsapp) — при наличии соединения неполадки с обновлением связаны с другими причинами.
- Проверяем наличие памяти в устройстве. Если ее достаточно (более 10 Мб), то смартфон все равно может отказываться обновляться. Уведомление об этом приходит автоматически при попытке провести обновление. Заходим в Play Market, находим страницу с приложением и нажимаем «Обновить». Если пишет что недостаточно памяти — освобождаем еще (удаляем лишние программы,чистим кэш, переносим маловажные фото, видео и музыку на компьютер или карту памяти и т.п.).
- Не спешим выходить из Play Market. Если кнопка обновления была доступна и активна, но автоматически приложение не обновлялось — необходимо настраивать сам Google Play. Именно это приложение выступает посредником между разработчиками и пользователями, и через него поступают обновления. Открываем настройки Play Market, находим пункт «Автообновление приложений». Убираем переключатель с положения «Никогда» на любой удобный, и в зависимости от выбора подключаемся к Wi-Fi или мобильному интернету.
- Если в сам Play Market закрались ошибки, то пробуем перезагрузить смартфон и почистить кэш и данные конкретно этого приложения. Если были предпосылки к тому, что из-за нестабильных политических отношений ватсап был заблокирован в пределах вашей страны, то пользуемся VPN для смены сетевого адреса и успешного обновления.
- Внутри whatsapp также возникают сбои, препятствующие нормальному обновлению приложения. Если вышеперечисленное не смогло помочь с неполадкой, то пробуем переустановить программу с нуля. Предварительно не забываем сделать резервные копии всех важных чатов, контактов и пересланных файлов. Переустановка позволит убить двух «зайцев» — устраняем сбои в приложении и устанавливаем вместо него наиболее свежую версию. Перед удалением зачищаем весь кеш, а при помощи сторонних приложений-чистильщиков можно проверить не остались ли в памяти «хвосты». Далее просто ставим новую версию и восстанавливаем сохраненные переписки.
Обновление ватсапа до «свежей» версии
Многие пользователи айфонов рано или поздно сталкиваются с тем, что не работает ватсап на их устройствах. А все дело в том, что эта программа, как и любая другая, время от времени должна обновляться, ведь разработчики примерно раз в полгода – год совершенствуют созданный ими софт.
Если вы задумались, почему не работает ватсап на вашем «яблочном» гаджете, попробуйте обновить программу. Как обновить ватсап на айфоне вы узнаете из дальнейшей инструкции.
Способы этого действия будут различными, в зависимости от того, какая версия «операционки» стоит на вашем телефоне, откуда вы закачивали файл с программой, какой модели у пользователя айфон.
В зависимости от перечисленных выше факторов, варианты обновления будут следующими:
1 Если мессенджер загружался из Гугл Плей, и у пользователя не устаревшая версия телефона, информация о наличии «свежих» версий ватсапа будет автоматически поступать на девайс. В настройках Гугл Плей есть функция автоматического обновления установленного софта, и если задать в нем соответствующее значение, больше не придется думать. А вышло ли обновление ватсапа или любого другого приложения. 2 Если загрузка производилась с какого-нибудь сайта, а не официального ресурса, нужно будет самостоятельно отслеживать появление обновлений. А чтобы установка новой версии ватсапа прошла удачно, рекомендуется перед этим удалить из памяти девайса старый вариант. 3 И скажем несколько слов об обновлениях на компьютерных устройства, хотя речь не о них. Но, возможно, кому-то эта информация будет полезной. Владельцам ПК и ноутбуков придется делать процедуру вручную
При этом важно сохранять в системе файл с программой установки старой версии, поскольку часто возникают конфликты и несовместимость. При наличии прежней версии, можно будет установить заново хотя бы ее, а потом, обратившись к специалистам, решить возникшую проблему
Ошибки при обновлении WhatsApp. Как решить проблему?
Иногда в работе WhatsApp могут возникать баги и сбои. Источниками проблемы могут быть:
- Отсутствие интернет-связи. На всякий случай проверьте подключение к сети.
- Приложение может вылетать и не открываться из-за загрузки вредоносного или неправильного файла. После загрузки такого файла работа программы временно приостанавливается. Решить проблему поможет техническая служба поддержки Ватсап или обычная перезагрузка программы. Обновлять Ватсап нужно только с официальных источников.
- Технический сбой в работе приложения. Если в процессе обновления возникла системная ошибка, пользователь будет проинформирован об этом соответствующим уведомлением. Потребуется немного подождать пока не возобновится работа сервиса.
- Прерывание процесса обновления. Во время загрузки файла нельзя выключать телефон или отменять операцию. Для устранения бага повторите процесс обновления. Для этого потребуется сделать резервную копию мессенджера, затем удалить программу с устройства. Дальше загрузите и установите обновленную программу Ватсап с Play Market. Такой способ устранения багов стоит использовать в крайних случаях, когда другим методом решить проблему не получилось.
- Недостаточно памяти на смартфоне или планшете. Решение простое – освободите внутреннюю память устройства. В данном случае нужно очистить кэш, а также удалить ненужные программы. После удаления ПО не забудьте перезагрузить устройство. Нужные приложения и мультимедийные и перенесите на SD-карту.
Когда произвести обновление не удается вручную, выполните процедуру автоматическим способом. Для этого выполните такие действия:
- Запустите Play Market.
- Зайдите в настройки программы.
- Активируйте опцию „Автоматическое обновление по Wi-Fi“. При использовании данной опции вы не будете тратить мобильный интернет. Загрузка обновления будет происходить только при подключении к wi-fi.
Проблемы и ошибки
После обновления Ватсап не открывается
Причиной внезапного закрытия программы может стать системный сбой.
Если программа не открывается, проверяют остатки трафика. При исчерпании выделенного на месяц объема, работа мессенджера прекращается. Хотят есть возможности, когда Ватсап работает без интернета. Другой причиной считается системный сбой. В таком случае приложение выдает код ошибки. При загрузке поврежденного файла Ватсап не может распознать, какие надстройки нужно запустить.
Как обновить Ватсап на телефоне без пароля и логина
Обновить приложение, не вводя данные для авторизации, можно. Набор логина и пароля не является обязательным. Однако телефон должен быть снабжен сим-картой для последующего подтверждения номера.
Не могу обновить Вацап на Айфон – что делать?
Давайте разберемся, почему не обновляется Ватсап на Айфоне 5:
- уже установлена новая версия. Возможно, в настройках AppStore а вашем Айфоне стоит автоматическое скачивание всех программ при подключении к интернету;
- нет доступного обновления;
- проблемы с интернетом. В таком случае проверьте соединение через мобильный интернет и при необходимости переключитесь на Wi-Fi;
- попробуйте удалить мессенджер и установить его с магазина заново. На девайс установится свежий Ватсап.
WhatsApp считается одним из самых популярных мобильных приложений для общения в формате текстовой переписки. С его помощью можно бесплатно обмениваться SMS с людьми со всего мира. Для максимального удобства пользования программой нужно периодически обновлять ее. Разработчики WhatsApp постоянно стремятся улучшить приложение, поэтому с каждой новой версией оно становится стабильней, удобней и визуально симпатичней. Ниже мы подробно расскажем, как обновить Ватсап бесплатно на различных платформах.
Как узнать, у кого есть доступ в Google Таблицах
Как записать звук на компьютере (с микрофона или тот, что слышен в колонках)
Как осуществить обновление на Айфоне
С такой платформой, как у Айфона обновить WhatsApp не составит большого труда. Нужно сделать следующее:
- Нужно проверить для начала, не подошло ли время изменений в приложениях в телефоне, то есть нужны ли вообще в данное время какие-либо обновления. Для этого посмотрите на «иконку» специального магазина «AppStore». Наличие красного кружочка с цифрой расскажет вам о том, сколько же программ нуждаются в таком процессе.
- Далее нужно нажать на упомянутую иконку (вне зависимости от наличия над ней красного кружочка) и найти в списке программ Вацап.
- Выберите «Обновить».
Останется только дождаться окончания загрузки.
Своевременное обновление
WhatsApp для правильной работы требует постоянного обновления. После этого каждая версия имеет больше возможностей, чем было ранее. Если не производить регулярные обновления, то пользователь не сможет пользоваться определенными функциями. В старых версиях они просто перестанут работать.
Для установки обновления на Андроиде необходимо зайти в Плей маркет, выбрать пункт «приложения и игры». Если Ватсап требует обновления, то в приложении будет пункт «обновить». Если у пользователя используется последняя версия, то потребуется просто открыть ее. На Айфонах процедура обновления такая же.
Как обновить приложение без Play Market
В ситуациях когда пользователь не имеет возможности зайти в Play Market, обновление «Ватсапа» выполняется вручную с использованием сторонних софтов. Для этого в настройках безопасности смартфона нужно разрешить инсталлировать приложения из неизвестных источников.
После этого в интернете следует найти и скачать свежую версию мессенджера в формате apk. Допускается воспользоваться компьютером с последующей передачей файла на мобильный телефон через кабель с USB-разъемами.
Завершающий этап инсталляции обновленного WhatsApp на Android-устройстве – запуск загруженной программы. Этот способ позволяет обойтись без “Плей Маркета”, всегда оставаясь на связи онлайн с друзьями и приятелями.
Откуда скачивать приложения на смартфоны Huawei
С обновлениями приложения на андроиде проблем не возникает. Ватсап обновляется в автоматическом режиме или в ручную, с помощью плей маркета. Однако, у владельцев хуавей такой возможности нет.
Чтобы обновить ватсап на хуавей с помощью апк нужно:
- На устройстве запускается браузер, и выполняется вход на сайт разработчиков.
- Находится нужный файл, кликается надпись ‘скачать сейчас’, и выбирается программа, через которую пойдёт загрузка.
- После появления предупреждения об опасности файла, необходимо нажать кнопку ‘ок’.
- После завершения процесса загрузки, скачанная программа устанавливается, через установщик пакетов. Нажимается ярлык ‘wahtsapp.apk’, и в свойствах нажимается строка — установить.
- Распаковка файла занимает некоторое время. После завершение процесса, приложение готово к использованию.
Бывает этот метод не срабатывает. Тогда, обновить ватсап на хоноре от хуавей, можно через программу AppSearch. Пошаговая инструкция для обновления:
- Приложение аппсеарч находится в приложении appgallery.
- Открывается приложение и в строке поиска, вбивается запрос.
- Из появившегося списка выбирается программа и скачивается на устройство.
- Затем запускается загруженная программа.
Как в приложении Почта (Mail) отключить уведомления о новых сообщениях в почтовых ветках
Для отключения сообщений в любой ветке электронной почты в приложении Почта выполните следующие действия:
1. Запустите стандартное почтовое приложение на iPhone или iPad с iOS 13 или более поздних версий.
2. Найдите ветку сообщений электронной почты, уведомления для которой вы хотите отключить.
3. Проведите пальцем влево по верхнему сообщению ветки, чтобы отобразить скрытые действия, и нажмите «Еще».
4. Во всплывающем меню нажмите на «Не уведомлять».
Это отключит оповещения для всей выбранной ветки на всех ваших устройствах Apple, работающих с одинаковой учетной записью iCloud. В дальнейшем вы уже не будете получать уведомления каждый раз при появлении в этой цепочке нового сообщения. Программа Mail пометит приглушенные ветки маленьким значком колокольчика с диагональной линией. Это даст возможность быстро отделить приглушенные цепочки от обычных.
ПО ТЕМЕ: iOS 13: Новые эффекты и инструменты для обработки и редактирования фото и видео на iPhone и iPad.
Переустановка приложения
Если обновить ватсап на Андроиде не получается из-за ошибки или других непредвиденных неполадок, то попробуйте просто переустановить приложение через Play Маркет. Так на устройство будет загружена сразу последняя версия мессенджера. Как скачать обновленный ватсап:
Шаг 1 . Запустите Play Маркет и в строке поиска введите «WhatsApp Messenger» , чтобы перейти на главную страницу приложения.
Внимание : перед удалением приложения обязательно включите в настройках резервное копирование данных, если хотите сохранить историю переписок и журнал звонков. Шаг 2
Нажмите на кнопку «Удалить» , чтобы начать деинсталляцию мессенджера
Шаг 2 . Нажмите на кнопку «Удалить» , чтобы начать деинсталляцию мессенджера.
Шаг 3 . В всплывающем окне нажмите «Ок» , чтобы подтвердить действие и дождитесь окончания удаления.
Шаг 4 . Не покидая страницу нажмите «Установить» , чтобы бесплатно загрузить мессенджер.
Если вы переустановите ватсап на телефоне, то дополнительно обновлять его уже не придется, т.к. из Play Маркет будет загружена последняя версия мессенджера. После этого вы сможете продолжить использовать приложение.
Обновление программного обеспечения – важный аспект использования любого современного устройства. В отношении популярных мессенджеров актуализация версии приложения-клиента позволяет не только обеспечить стабильность его работы и получить новые функции, но и влияет на уровень безопасности пользователя, передающего информацию через сервисы. Рассмотрим, как получить последнюю версию WhatsApp, функционирующего в среде двух самых популярных мобильных ОС — Android и iOS.
Устранение проблем с кодами
Отдельно поговорим о кодах ошибок обновления. Их достаточно много. Каждый имеет свое значение. Мы объединим их в группы, предоставив актуальную инструкцию для решения проблемы.
Что делать, если не обновляется Ватсап на телефоне Андроид и высвечивается код ошибки 941, 927, 921, 910, 907, 505, 492, 491, 481, 413 или DF-DLA-15:
- Зайди в настройки устройства.
- Выбери меню «Пользователи и аккаунты» или Облако или учетные записи.
Учетные записи;
Удали свой аккаунт в Гугл.
- Перезапусти смартфон.
- Добавь заново данные своего аккаунта или создай новый (актуально, если ты забыл пароль).
- Зайди в настройки Плей Маркета и почисти кеш.
После того, как ты сделаешь все описанные выше действия, попробуй вновь загрузить обновление Ватсап. Если не удается, удали программу и скачай новую версию.
Рассмотрим в другом обзоре можно ли войти в Whatsapp web без сканирования qr кода.
Задаешь вопросом: не могу обновить Вацап на Андроиде, потому что высвечивается ошибка 409? Искать решение придется по методу «проб и ошибок». Ты можешь попробовать:
- Загрузить обновление через Wi-Fi, если ранее использовал мобильный интернет.
- Включить фоновый режим передачи данных в настройках телефона.
- Почистить кеш Плей Маркета.
- Очистить данные гугл-аккаунта.
- Удалить программу и установить ее заново.
Коды 919, 498 и 101 в Ватсап говорят о недостатке свободного места на устройстве. Как устранить данную проблему, мы обсуждали выше.
Почему не обновляется WhatsApp на iPhone
Кроссплатформенное мессенджер-приложение устанавливается бесплатно. Оно предназначено для операционных систем Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry, Symbian и других. Программа позволяет зарегистрированным пользователям интернета общаться между собой с помощью сообщений, голоса, изображений и видео.
Существуют различные коды ошибок, указывающие на причины, из-за которых обновление мессенджер-приложения «не работает». Для решения проблем рекомендуется обновить свою учетную запись Гугл на телефоне.
Коды ошибок: DF-DLA-15, 491, 941, 481, 921, 492, 927 и 413:
- Удалите Google аккаунт: «Настройки» => «Аккаунты» => «Google» => «Ваш аккаунт» => «Меню» => «Удалить».
- Добавьте новый аккаунт Гугл, после перезагрузки устройства.
- Выполните следующие действия для очистки кэша Play Store: «Настройки» => «Store» => «Хранилище» => «Удалить кэш и данные».
- Загрузите новый мессенджер.
Коды ошибок: 920, 919, 498, 504, 923, 495, 101, 403, 911:
- Произведите очистку кэша, как в предыдущем случае. Затем перезагрузите телефон и попробуйте заново скачать программу.
- Удалите неиспользуемые данные (если они остались в памяти телефона).
Причины нарушения работы
Основная причина может заключаться в проблемах со связью. Чтобы это проверить, нужно посмотреть, есть ли доступ к Интернету. Если любая страничка в мобильном браузере загружается, значит, эта причина исключена.
Любое приложение имеет ряд требований по совместимости с операционной системой. Часто причиной остановки Ватсапа могут быть одновременно включенные разные программы, которые конфликтуют между собой и вызывают перегрузку.
Важно! Одной из причин сбоев в системе будут служить вирусы и вредоносная рассылка!
На андроиде
У владельцев операционной системы Андроид проблемы возникают уже при загрузке приложения. Это происходит из-за конфликта операционки с приложением. Старые версии Андроида разработчики Ватсап удаляют во время загрузки обновлений. В режиме онлайн в Плей Маркете можно увидеть в описании все версии, которые поддерживает программа.
На айфоне
У пользователей Iphone такая же проблема с обновлениями, как и у Андроида. Из-за регулярных обновлений пользователи не успевают устанавливать новые версии, упуская новинки из виду. В такой ситуации рекомендуется установить автоматическое обновление.
Не функционирует через мобильный интернет
Если WhatsApp работает только через WiFi и не подключается через мобильный интернет, сложности могут быть именно с подключением к сети. Рекомендуется перегрузить функцию «передача данных». Это можно сделать через настройки устройства:
- нужно щелкнуть по шестеренке на рабочем столе;
- зайти в мобильную сеть и контроль трафика;
- затем требуется убрать галочку «передача данных» и установить ее снова.
После этого нужно проверить, включен ли фоновый режим для передачи данных в Ватсап.
Не работает через Wi-Fi
Если всегда Ватсап работает только через Вай Фай, но в какой-то момент произошел сбой, приложение перестало загружаться, не поступают и не отправляются сообщения, это говорит о том, что устройство перестало принимать сигнал. Для устранения неполадки рекомендуется перезагрузить устройство и проверить, есть ли соединение на компьютере, который раздает Вай Фай.
Очистка кэша в мобильном телефоне
Если очистка памяти не позволила установить обновления Ватсапа на Android смартфон, попробуем удалить кэш. Можно сделать это для каждого приложения и игры. А также для самого приложения WhatsApp. Но это довольно долгий процесс. Лучше воспользоваться приложениями из Play Market и iOS. Воспользуйтесь Clean Master или другим подобным из мобильного маркета.
Порядок действий:
- Приложение найдёт кэш и другие ненужные файлы в мобильном устройстве. Для этого нажмите на кнопку «Мусор»;
- Через несколько секунд вам нужно будет подтвердить удаление хлама с вашего Андроид телефона. Система найдёт мусор и покажет вам, из чего он состоит. Здесь будут вспомогательные файлы системы, отчёты и кэш;
- Нажмите внизу кнопку «Очистить мусор».
Приложение также способно останавливать ненужные процессы в мобильном устройстве (очистка оперативной памяти), а также предоставляет функцию сканирования на вирусы. За дополнительную оплату предлагается воспользоваться полноценной антивирусной системой. После проведения профилактических работ в своём телефоне попробуйте обновить приложение WhatsApp.