Сервисы для видеоконференции и видеозвонков: топ 31 приложений

Обучение, переговоры, консультации удалённо — Часть 3: Yealink Meeting Server и 4 специальных предложения

В прошлой статье я описал Vinteo Server — 3 месяца бесплатной видеоконференцсвязи. Эта статья посвящается сразу нескольким акциям от компании Yealink, которая совместно с российскими партнёрами подготовила ряд антикризисных предложений в области видеоконференцсвязи.
Это касается не только серверного решения ВКС Yealink Meeting Server, но и терминальных клиентов Yealink:

• Бесплатно до конца сентября 2020 года. Вы получаете дистрибутив Yealink Meeting Server (YMS) и лицензию, включающую: 100 конкурентных симметричных подключений, 100 участников-зрителей и сервис записи/трансляции.
• Лицензия 16-подключений бесплатно. При покупке терминалов Yealink VC800/VC880 с встроенным MCU до конца сентября — Вы получаете лицензию на 16 конкурентных подключений бесплатно до конца сентября.
• Гарантия 3 года. Стандартный сервисный контракт (гарантия и техническая поддержка) на ПО YMS и оборудование Yealink в период акции составит не 1 год, как раньше, а целых 3 года.
• 1 доллар = 70 рублей. До конца лета 2020 года, рублёвая стоимость на оборудование и программное обеспечение Yealink будет зафиксирована по курсу 1:70.

Важное замечание: условия акции, описанные в этой статье, распространяются только на запросы по адресу yealink@prof-av.ru с указанием в теме письма названия акции!
Под катом я опишу подробнее суть и пользу каждого специального предложения, а пока, в очередной раз, приглашаю всех заинтересованных темой ВКС пополнить ряды подписчиков хаба Видеоконференцсвязь.

GoToMeeting

GoToMeeting — веб-сервис для проведения видеоконференций и совместной работы с приложениями, документами и т. д. Однако помимо версии для десктопа у сервиса есть мобильное приложение.

Стоимость минимального пакета — €10,75 (около 913 руб., есть ограничение до 150 участников), за €14,33 (около 1218 руб.) в месяц можно проводить конференции на 250 человек. Тестовый период составляет 14 дней.

Первые 2 недели GoToMeeting можно пользоваться бесплатно

В GoToMeeting нет ограничений по количеству встреч или времени проведения конференции, а все записи сохраняются в облаке — это удобно. Есть интеграция с Office 365 и Google Calendar. Однако интерфейс сервиса не русифицирован.

Рейтинг ZOOM	Максимальное количество участников	Тестовый период	Стоимость в месяц
1. Zoom	1000	Есть бесплатная версия	от $14,99 (1160 руб.)
2. ClickMeeting	1000	7 дней	от $25 (1934 руб.)
3. TrueConf	800	Есть бесплатная версия	от 900 руб.
4. Microsoft Teams	250	Есть бесплатная версия	от $5 (393 руб.)
5. Google Hangouts Meet	250	нет	от $5,40 (418 руб.)
6. Mind	250	Есть бесплатная версия	от 1100 руб.
7. VideoMost	100	10 дней	29 500 руб.
8. MyOwnConference	5000	Есть бесплатная версия	от €30 (2551 руб.)
9. Linkchat	1000	14 дней	от 820 руб.
10. GoToMeeting	3000	14 дней	От €10,75 (913 руб.)

Как работает ВКС-система TrueConf Server

Технологической особенностью ВКС-платформы TrueConf является возможность организовать общение между преподавателями и учениками по видеосвязи в специальных режимах для дистанционного образования. Система позволяет производить запись видеоуроков для того, чтобы отсутствовавшие ученики или студенты смогли изучить материал в удобное для них время.

Схема работы ВКС-системы TrueConf Server

ВКС-система TrueConf Server обеспечивает подключение к онлайн-урокам с любых устройств, доступных учителям и ученикам, включая ноутбуки, настольные ПК, планшеты или смартфоны. Для этого в TrueConf разработали кроссплатформенные приложения для операционных систем Windows, macOS, Linux, Android и iOS.

В систему TrueConf Server встроена платформа WebRTC, которая обеспечивает доступ к онлайн-урокам и вебинарам посредством обычного браузера. Для ее использования не требуется установки каких-либо приложений.

Планирование уроков в ВКС-системе TrueConf Server

Еще одной особенностью программной ВКС-системы TrueConf Server является простота и скорость ее запуска в эксплуатацию. По данным производителя, любая школа или вуз могут развернуть и настроить платформу связи и удаленного обучения в течение 15 минут.

В дополнение, ВКС-система TrueConf Server обладает устойчивостью к перебоям в сети. Это пригодится студентам из регионов с плохим интернет-соединением, которые смогут принимать участие в онлайн-лекциях и семинарах.

ВКС-система TrueConf Server была включена в единый реестр российских программ 20 февраля 2016 г.

Установка плагина

Зачем нужно устанавливать программное обеспечение?

Программное обеспечение Ростелеком – это плагин для браузера Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, Opera (Windows).

ПО Ростелеком позволяет вам участвовать в видеоконференциях, проходящих на стандартных ПК через общедоступные Интернет-сети, без специального оборудования и выделенных каналов. При этом поддерживается высокое качество голосовой и видеосвязи. Все это обеспечивается с помощью плагина Ростелеком, который нужно установить в ваш браузер.

Плагин устанавливается один раз при первом входе в конференцию или заранее в любое время. При выходе обновленной версии ПО вам будет предложено загрузить и установить новую версию.

Не устанавливается плагин для Internet Explorer, что делать?

Если в ходе установки плагина ActiveX вы увидели окно с запросом: «Разрешить выполнение элементов ActiveX и подключаемых модулей?», — нажмите «Да» или укажите в настройках браузера, что компонентам ActiveX, отмеченным как безопасные, разрешено запускаться, после чего обновите страницу. Чтобы разрешить запуск ActiveX, зайдите в настройки браузера: меню Сервис -> Свойства Обозревателя. Перейдите на вкладку «Безопасность» и кликните по кнопке «Другой…»: В открывшемся окне установите параметр «Запуск элементов ActiveX и модулей подключения» на «Включить/Разрешить«.

Если вы увидели окно с запросом следующего содержания: «Сценарий использует программу (элемент ActiveX) на этой странице, которая была отмечена как безопасная для выполнения сценариев. Разрешить выполнение?», — нажмите «Да» или укажите в настройках браузера, что скриптам, требующим доступ к ActiveX, разрешено запускаться, после чего обновите страницу.

Чтобы разрешить запуск скриптов, зайдите в настройки браузера: меню Сервис -> Свойства Обозревателя -> вкладка «Безопасность» -> кнопка «Другой…» и установите параметр «Выполнять сценарии элементов ActiveX, помеченных как безопасные» на «Включить/Разрешить«.

Если в верхней части браузера появилась панель с сообщением, что «Параметры безопасности не позволяют веб-страницам использовать элементы управления ActiveX на компьютере», необходимо изменить настройки браузера. Зайдите в меню Сервис -> Свойства Обозревателя -> Безопасность -> Другой. В открывшемся окне проверьте, что параметру «Запуск элементов ActiveX и модулей подключения» соответствует значение «Включить/Разрешить«, а параметру «Загрузка подписанных элементов ActiveX» соответствует значение «Предлагать/Разрешить«.

Если в верхней части браузера появилась панель с сообщением о том, что «Internet Explorer заблокировал небезопасное использование элементов управления ActiveX на этом вэб-узле», то необходимо изменить настройки браузера: зайдите в меню Сервис -> Свойства Обозревателя, -> Безопасность -> Другой. В открывшемся окне измените параметр «Выполнять сценарии элементов ActiveX, помеченных как безопасные» на «Включить/Разрешить«:

Если не появилось никаких сообщений и плагин не установлен, обратитесь к своему системному администратору – скорее всего, у Вас нет достаточных прав для установки ActiveX на данном компьютере.

Не устанавливается плагин для Firefox, что делать?

Если ваш браузер не был правильно определен сервисом и страница с предложением установить плагин не появилась, то при входе в конференцию в верхней части браузера появится сообщение о необходимости установки плагинов. Нажмите кнопку «Установить требуемые плагины»:

Если по каким-либо причинам вам не удалось установить плагин перед входом в конференцию, воспользуйтесь возможностью загрузки плагина со страницы «Загрузка ПО» в Личном кабинете.

Выберите нужный плагин и нажмите кнопку «Загрузить/Установить». Далее следуйте по шагам установки, подтверждая запросы системы на загрузку, запуск и установку ПО.

Если плагин все же не удалось установить, обратитесь к своему системному администратору – скорее всего, у Вас нет достаточных прав на установку программного обеспечения.

Лайфхаки

7. Привлекайте спонсоров и партнеров

• Определите преимущества, которые вы могли бы предложить потенциальным спонсорам, и четко опишите их.
• Исследуйте другие события в вашей области, чтобы узнать, кто уже спонсировал подобные мероприятия. При этом также ищите любую информацию о ценах спонсорских пакетов.
• Определите одного или нескольких человек в нужной компании, которые могут принимать решения о спонсорстве. Обычно это кто-то в маркетинге, и вы можете найти этих людей через поиск по сайту компании или соцсети Facebook и LinkedIn.
• В идеале, найдите кого-то в своем кругу знакомых, кто был бы в контакте с потенциальным спонсором, и используйте его как способ связи с лицом принимающим решения.
• Если такого знакомого нет, обратитесь напрямую. Дайте понять, что у вас есть четкое понимание бизнеса клиента, и что вы предлагаете актуальные преимущества.

И напоследок еще несколько коротких советов

• помните о часовых поясах (особенно если планируете участие зарубежных спикеров);
• используйте для продвижения ваших докладчиков и участников — предлагайте им готовые тексты и изображения о вашем событии, которыми они могут делиться в соцсетях, попросите спикеров рассказывать на своих страницах о подготовке выступления;
• напишите подробный сценарий конференции и заранее распишите все возможные риски и пути их решения;
• заранее изучите и настройте запасную платформу для избежания технических неполадок, научите также ею пользоваться ваших спикеров и модераторов;
• создайте чат организаторов на время события, чтобы обсуждать срочные вопросы.

А вы уже проводили онлайн-ивент? Поделитесь советами и лайфхаками с начинающими. 🙂

Переправа, переправа! Берег левый, берег правый… или мысли вслух о Яндекс.Телемост

В общем, выскажу своё никому не нужное мнение по поводу того, что происходит с Яндекс.Диском в последние дни. И, мне кажется, что может сложиться впечатление, особенно после прочтения этой статьи, что я состою в рядах так называемых «хейтеров» компании, но это совсем не правда. Я даже исправно плачу каждый месяц три копеечки из своего кармана за подписку ПЛЮС, хотя фактически ею не пользуюсь. Вполне очевидно, что такие компании-титаны как Яндекс, Сбер и Mail Ru Group двигают ИТ в нашей стране семимильными шагами и, что уж говорить, про то количество рабочих мест, которые они обеспечивают, часто на очень комфортных условиях, позволяя людям участвовать в технологически крутых продуктах. Далее по тексту Mail Ru буду называть MRG.

Организация каналов связи

Основную роль в видеоконференции играют каналы связи между абонентами. Рассмотрим несколько методов организации каналов связи для видеоконференций.

В сети Интернет

Самый простой и дешёвый метод организации видео-конференц-связи — через Интернет. Однако качество сеанса связи в данном случае может быть низким, так как интернет не является гарантированным каналом передачи аудио- и видеоданных. К этому добавляется проблема безопасности видеоконференции, то есть она может стать «общественным достоянием». Для организации видео-конференц-связи через Интернет требуется иметь статические IP-адреса и каналы связи с пропускной способностью не менее 384 кБит/с в обе стороны (для исходящего и входящего трафика).[источник не указан 2687 дней]

Немного сложнее настраивается связь по протоколу инкапсуляции видовой маршрутизации GRE (англ. Generic Routing Encapsulation). Протокол принадлежит к сетевому уровню. Он может инкапсулировать другие протоколы, а затем осуществлять маршрутизацию всего набора до места назначения. В данном случае обеспечивается минимальная защита видеотрафика в сети интернет, что позволяет предотвратить основное число «неопытных» вторжений в информационное облако видео-конференц-связи. Тот же принцип, хоть и намного более высокого уровня безопасности, заложен и в протоколе IPsec.

По протоколу ISDN

Аббревиатура ISDN (англ. Integrated Services Digital Network) расшифровывается как цифровая сеть с интеграцией услуг. Цифровые сети с интегральными услугами относятся к сетям, в которых основным режимом связи является режим коммутации каналов, а данные обрабатываются в цифровой форме. Данная услуга не очень распространена в России. Один из самых крупных реализованных проектов развития сети ISDN является сеть ОАО «Ростелеком», которая объединяет более 500 городов в РФ и СНГ.

ISDN имеет ряд преимуществ по сравнению с традиционными аналоговыми сетями, однако, по сравнению с новыми телекоммуникационными технологиями передачи данных, имеет ряд критичных недостатков[источник не указан 2687 дней]:

• тяжело отследить, на каком участке произошёл сбой связи;
• низкая оперативность восстановления каналов связи;
• небольшая распространённость на территории РФ;
• всего несколько операторов связи поддерживают данную технологию;
• сравнительно высокая стоимость применения услуги связи при межрегиональном соединении.

По технологии IP VPN MPLS

Услуга связи по технологии IP VPN MPLS в настоящее время является одной из самых надёжных и дешёвых для организации видеоконференций. Этому способствует:

• VPN (англ. Virtual Private Network) — виртуальная частная сеть, то есть обобщённое название технологий, позволяющих обеспечить одно или несколько сетевых защищённых соединений (логическую сеть) поверх другой сети.
• MPLS (англ. Multiprotocol Label Switching) — мультипротокольная коммутация по меткам, то есть механизм передачи данных, который эмулирует различные свойства сетей с коммутацией каналов поверх сетей с коммутацией пакетов.

Технология IP VPN MPLS по степени защищённости используемой среды относится к доверительной зоне. Она используется в случаях, когда передающую среду можно считать надёжной и необходимо решить лишь задачу создания виртуальной подсети в рамках большей сети.

Сферы применения видеоконференций

• Бизнес
  • альтернатива поездкам и командировкам
  • повседневный рабочий инструмент для взаимодействия с удаленными рабочими группами
  • проведение плановых и оперативных совещаний между территориально распределенными офисами, а также с участием удаленных сотрудников, клиентов и партнеров
  • дистанционное обучение сотрудников, проведение онлайн тренингов для партнеров
  • интеграция видеоконференцсвязи в бизнес-приложения и интернет-порталы
• Государственный сектор
  • повседневные коммуникации в рамках ведомства
  • плановые и оперативные межведомственные коммуникации
  • проведение совещаний на высшем уровне
  • организация видеоприемных на ведомственных интернет-порталах для приема обращений граждан
• Образование
  • полноценное интерактивное дистанционное обучение
  • удобство обучения людей с ограниченными возможностями
  • онлайн курсы повышения квалификации преподавателей — без отрыва от учебного процесса
  • контроль проведения экзаменов и ЕГЭ
  • доступ к лекциям ведущих образовательных учреждений в реальном времени
• Здравоохранение
  • удаленные консультации пациента
  • экстренная помощь
  • консультации и консилиумы врачей
  • повышение квалификации работников здравоохранения
  • трансляции хирургических операций и диагностических процедур с целью обучении, либо получения консультации более опытного специалиста
• Финансовый сектор
  • повседневные внутрикорпоративные коммуникации
  • проведение совещаний
  • мгновенные видеоконсультации клиентов, благодаря интеграции функции видеозвонка на сайт, в терминалы или банкоматы
• Видео-контакт-центры
  • Виртуальный офис (услуги секретаря)
  • Техническая поддержка
  • Телемаркетинг
  • Поддержка рекламных и маркетинговых акций, анкетирование и опросы
  • Поиск новых клиентов
  • Осуществление интерактивных видео-вызовов
• Телеком операторы и сервис провайдеры
  • Предоставление облачных SaaS видеоконфернций, в т.ч. под собственным брендом и биллингом оператора
  • Интеграция функционала видеоконференцсвязи в мобильные приложения операторов

Какие бывают видеоконференции

Видеоконференции подразделяются на персональные и групповые. Первый тип – это сеанс связи, в котором участвуют два пользователя. Все прочие виды конференций называются групповыми. Они подразделяются на несколько видов, каждый из которых имеет свои правила и особенности:

Мультиконференция. Такую разновидность связи еще называют симметричной. Это одновременное общение нескольких пользователей, каждый из которых обладает равными правами. Такой способ подходит для ситуаций, требующих коллегиального обсуждения какой-либо проблемы и совместного принятия решения, например, для проведения семинаров и многосторонних встреч.
С активацией по голосу. Сеанс организован следующим образом: абоненты могут видеть и слышать только того, кто на данный момент произносит речь. На экране его устройства отображается или он сам, или предыдущий докладчик. Трансляция переключается с помощью сервера, реагирующего на голос участников. Такой режим имеет существенные минусы, к примеру, система может ошибочно сработать на стук, кашель, телефонный звонок и другие случайные звуки.
Видеотрансляция. Это режим, при котором оратор не видит и не слышит своих зрителей, но они могут оставлять сообщения в текстовом чате.
Селекторные (ролевые). В этом формате предусмотрены следующие роли: организатор, ораторы и слушатели. Организатор руководит сеансом, выбирает докладчика и может в любой момент прервать его выступление. Такой режим удобен для проведения вебинаров или селекторных совещаний.
Для дистанционного образования. Это специальный формат для проведения онлайн-уроков. Студенты или школьники видят и слышат только учителя, который, в свою очередь, может наблюдать за всеми своими воспитанниками

Это очень удобно: внимание учащихся сосредоточено на преподавателе, при этом он контролирует их присутствие и поведение.

Что происходит с онлайн-мероприятиями: немного нашей статистики

Мир стремительно выходит в онлайн. Хотя основной фокус наших Точек кипения — это очные мероприятия по всей стране, мы умеем работать и с онлайн-форматами. Сейчас, на фоне отмены офлайновых мероприятий, стремительно растет количество событий в Cети. Организаторы уже не боятся этого формата, и в общей онлайновой массе встречаются не только лекции и семинары (вебинары), но и конференции, круглые столы и даже концерты с живой музыкой.

В общем, когда кажется, что весь мир рушится, есть сегменты, где все с точностью до наоборот. Под катом — капелька нашей статистики о том, как растет онлайн.

Как это работает

Видеоконференции проходят непосредственно на веб-странице сервиса VideoMost. Если Вы не организатор видеоконференции, ссылка на страницу видеоконференции включена в приглашение, рассылаемое организатором.

При первом посещении сервиса, а также при обновлении ПО,  пользователю предлагается установить ВКС-плагин для браузера. Система определяет операционную систему и браузер пользователя и автоматически предлагает установить соответствующий плагин.

Для начала загрузки нужно нажать  и далее следовать инструкции, приведенной на странице.

После перезапуска браузера открывается окно входа в видеоконференцию, где заранее автоматически ID конференции и пароль. Если эти поля остались путстыми, воспользуйтесь данными из приглашения организатора.

VideoMost Web имеет интуитивно понятный интерфейс, все настройки необходимые обычному пользователю – доступны и просты в управлении.

Основную часть окна конференции занимает область вывода видео участников. В этой же области докладчик может вывести документ или весь рабочий стол для совместного просмотра, а также Электронную доску.

Верхняя панель содержит инструменты для управления воспроизведением звука и видео, а также для выбора режима отображения главного окна конференции. По умолчанию она выглядит следующим образом:

 — Включение/выключение трансляции со своего микрофона (видео продолжает транслироваться).

 — Включение/выключение звука других.

 — Включение/выключение трансляции со своей видеокамеры (звук продолжает транслироваться).

Далее следуют элементы управления окном конференции. Существует 3 режима:

	Стандартный режим	Отображаются основное окно с видео участников (или совместно просматриваемым документом) и правая панель, отведенная под остальные компоненты конференции – «свое видео», список участников, текстовый чат, настройки.
	Полноэкранный режим	Отображается только основное окно конференции с видео (или совместно просматриваемым документом), развернутое на всю страницу браузера, на черном фоне. Для возвращения в обычный режим нажмите Esc, или F11, или кнопку перехода в Стандартный режим внизу экрана.
	«Компактный» режим	Содержит только основное окно и верхнюю панель кнопок управления.

В главном окне конференции по умолчанию может одновременно отображаться до девяти участников. Ниже на схеме показаны возможные варианты размещения видео участников.

Вы можете по своему усмотрению добавлять видео тех или иных участников в главное окно конференции. Для этого достаточно кликнуть на имя выбранного участника в списке участников конференции. Под списком находится инструмент для приглашения новых участников. Для приглашения нужно кликнуть на иконку

Нажав на кнопку «Ссылка», можно получить ссылку на конференцию, которую затем можно отослать любым удобным способом.

Вопросы и ответы

Что такое сервис видеоконференций?

Видеоконференция — это современное технологическое решение, которое позволяет проводить встречи в режиме реального времени с 2-мя и более участниками. При этом каждый из участников находиться удаленно в любой точке мира, слышат и видят они друг друга в соответствии с выбранными настройками сервиса.

Зачем нужны видеоконференции?

Компании используют сервис видеоконференций для проведения:

Вебинаров и онлайн-конференций. Таким образом компании оптимизируют маркетинговый бюджет и расширяют аудиторию спикеров и посетителей за счет привлечения участников из удаленных городов и других стран мира.

Дистанционного обучения сотрудников. Обучение с применением видео предполагает более персонализированный подход

Спикер имеет визуальный контакт с аудиторией, ему проще управлять вниманием участников.

Удаленных совещаний с коллегами, клиентами, партнерами. В данном случае компания сокращает транспортные и представительские расходы за счет уменьшения числа командировок или полного отказа от них.

Какое оборудование необходимо для видеоконференции?

В зависимости от места и способа подключения к сервису видеоконференции может потребоваться различное оборудование: ПК или ноутбук, оснащенный вебкамерой с микрофоном, а также акустической системой или наушниками. Также для связи можно использовать специальный видеотелефон.

Ключевым преимуществом видеоконференций является их мобильность. Поэтому подключиться к онлайн-встрече или принять участие в вебинаре можно в поездке с помощью любого мобильного устройства.

Как подключить сервис видеоконференций Телфин?

1. Зайти на сайт conference.telphin.ru.
2. Нажать «Создать комнату» и ввести название комнаты.
3. Отправить ссылку участникам.

От чего зависит качество видеоконференций?

Качество связи зависит от многих факторов: скорость канала связи, мощность процессора устройства, который подключен к видеоконференции, возможностей камеры и т.д.

Телфин рекомендует в момент участия в видеоконференции использовать проводное подключение к интернету, закрыть другие программы, которые активно используют сетевой трафик, проверить настройки оборудования.

Какие преимущества видеоконференций Телфин перед Zoom или Skype?

В отличии от других видеоконференций сервис Телфин обладает 3 преимуществами:

Любое число участников.

Нет регистрации для подключения.

Неограниченное время конференций.

В чем разница между конференц-связью и видеоконференцией?

Принципы работы конференц-связи просты: данная технология также обеспечивает возможность синхронного общения между несколькими собеседниками, но только без видеосопровождения.

Конференц-связь используют в том случае, если не нужен визуальный контакт спикера с участниками встречи, наглядные материалы не являются обязательными для проведения деловых совещаний, а у кого-то из сотрудников компании в момент проведения встречи нет интернета. Подробное сравнение конференц-связи и видеоконференции читайте в блоге Телфин.

Сколько стоит сервис видеоконференции?

Телфин предлагает 2 вида сервисов видеоконференций: бесплатный и выделенный. Оба сервиса подключаются бесплатно. Абонентская плата за выделенный сервис — 10 990 рублей в месяц.

Что входит в бесплатный сервис видеоконференции?

В бесплатный сервис видеоконференций входят такие базовые функции, как статистика активности участников, чат для общения, демонстрация экрана и режим «Лекция».

Важно, что число бесплатных серий видеоконференций, их продолжительность и количество участников не ограничены

Настройки

Управление некоторыми параметрами конференции доступно в панели «Настройки» в правой нижней части окна конференции. Здесь вы можете выбрать периферийное оборудование (камеру, микрофон, колонки или наушники) и изменить его настройки.

По умолчанию панель настроек находится в свернутом состоянии – чтобы развернуть ее, кликните на нее мышкой.

Сортировка участников

Выпадающий список «Сортировка участников» позволяет выбрать, в каком порядке будут выводиться имена участников конференции в списке. Доступны следующие типы сортировки:

• По времени входа – имя первого вошедшего в конференцию участника располагается на первой строчке списка, имя пользователя, присоединившегося последним, замыкает список
• Динамическая – участники располагаются соответственно их речевой активности, определяемой автоматически – более активные участники расположены выше в списке.

Режим показа документов

Данный выпадающий список позволяет управлять масштабом изображения документов:

• Исходный размер – документ выводится в его исходном размере, вне окна браузера, в котором проходит конференция (в новом окне)
• По размеру окна – документ отображается в рамках основного окна конференции
• 75%, 50%, 25% — масштаб отображения документа относительно его исходного размера.

Качество показа документов

Выберите, с каким качеством будет отображаться транслируемый документ – минимальное, среднее или лучшее.

Рекомендуется делать выбор с учетом скорости используемого Интернет-соединения, поскольку объем передаваемых медиа данных в «лучшем» режиме отображения существенно выше, чем в «минимальном» режиме.

Камера

Выберите камеру, которую вы хотите использовать в видеоконференции, из выпадающего списка, в котором содержатся все подключенные к компьютеру веб-камеры.

Нажмите кнопку «Настройки», чтобы изменить настройки выбранной камеры.

Микрофон

Выберите микрофон, который вы будете использовать в видеоконференции, из выпадающего списка всех подключенных к компьютеру микрофонов.

Звук

Выберите звуковоспроизводящее устройство, которое вы будете использовать в видеоконференции, из выпадающего списка всех подключенных к компьютеру устройств этого типа.

Дополнительные опции

Пользователю доступен ряд дополнительных опций, которые можно при желании отключить, сняв соответствующую отметку. По умолчанию они включены:

• Отображать имена пользователей
• Отображать состояния сетевых условий
• Звук при входе или выходе участника

Программно-аппаратные требования

На каких компьютерах можно запускать видеоконференции Ростелеком?

Видеоконференции Ростелеком работают на большинстве современных компьютеров, имеющих процессор не слабее Intel ium IV. Чем более мощный процессор вы используется, тем лучшее качество связи может быть обеспечено.

Какие браузеры поддерживаются сервисом?

Должен быть установлен по крайней мере один из перечисленных ниже браузеров:

Windows:

• Internet Explorer 11 (32- или 64-разрядный)
• Firefox 38-51 (plugin), Firefox 52 ESR (32-разрядный), Firefox 52 — 57(webrtc)
• Google Chrome 50-63 (webrtc)
• или VideoMost Lite

OS X:

• Firefox 48-51 (plugin), Firefox 52 ESR, Firefox 52 — 57(webrtc)
• Google Chrome 50-63 (webrtc)
• Safari 9 — 11

Использование браузеров позволяет пользователям PC участвовать в видеоконференциях на сайте сервиса, а также управлять конференциями через веб-интерфейс.

Какая скорость Интернет-подключения достаточна для видеоконференцсвязи?

Для обеспечения приемлемого качества видеоконференцсвязи желательно использовать широкополосный доступ в Интернет. Скорость Интернет-соединения обусловливает как качество видео во время сессии ВКС, так и количество одновременно отображаемых участников конференции. Минимальная рекомендуемая скорость подключения – не менее 512 Кбит/c (исходящая) и не менее 1Мбит/с (входящая).

Какие веб-камеры можно использовать для видеоконференцсвязи?

Web-Видеоконференция Ростелеком работает со всеми современными веб-камерами. Желательно использовать веб-камеру с достаточно высоким общим уровнем качества изображения, например, последние модели Logitech.

VideoMost

Программа создана на основе самого продвинутого движка по передаче голоса и видео. Она получила широкое распространение на отечественном рынке благодаря следующим преимуществам:

• простота в настройке и обслуживании. При желании масштабировать систему достаточно просто;
• наличие всего необходимого функционала для проведения видеоконференций (чат, обмен файлами, демонстрация рабочего стола, создания опросов и т.д.);
• высокий уровень безопасности и конфиденциальности;
• возможность интеграции с различными бизнес-приложениями;
• для пользователей предусмотрено несколько решений. Есть ПО для мобильных телефонов, есть возможность использовать облачный сервис видеоконференций (ничего настраивать и ставить не надо, количество участников – до 100), а для самых требовательных пользователей предусмотрено серверное решение с возможностью проведения видеоконференций на 1000 участников;
• вне зависимости от выбранного решения максимальное качество связи – 4К, но тут многое зависит от интернет-соединения и возможностей ПК/смартфона.

VideoMost

VideoMost — очень простая в использовании программа, которая позволяет объединить в одной видеоконференции до 100 интерактивных участников. Они не только видят и слышат друг друга в live-режиме, но и могут обмениваться файлами, а также использовать дополнительные инструменты для совместной работы (демонстрация рабочего стола, трансляция приложений, совместная доска для рисования, голосования и опросы, текстовый чат и т. д.). Мобильное ПО тоже имеется, как и облачный сервис.

VideoMost — простое и понятное решение с большим набором возможностей

Помимо групповой видеоконференции есть режимы селекторного совещания и вебинара. В режиме селектора трансляция видео и голоса доступна только небольшой группе докладчиков. В формате вебинара все участники видят только одного спикера. Кстати, такой формат прекрасно подходит для дистанционного обучения.

Платный тариф стоит от 650 руб. в месяц (до 10 чел.), а самый полный пакет программы обойдется в 29 500 руб. ежемесячно. Есть тестовая бесплатная версия на 10 дней, но в связи с пандемией коронавируса у VideoMost увеличился бесплатный период использования до 3-х месяцев с неограниченным количеством конференций для 30 человек.