Причины низкой скорости интернет. как минимум 10 причин

Sysprep — программа-утилита

Она является составляющей Windows изначально.

Находится на диске С, там нужно найти название операционной системы, где находится папка System с припиской в виде цифр, обозначающих количество бит. Уже здесь можно найти название этой программы.

Ее суть заключается в персонализации учетной записи. То есть при желании удалить личную информацию достаточно в настройках сделать это с нужной учетной записью.

Как очистить историю на компьютере Windows с sysprep:

1. Первым делом, нужно осуществить, так называемый, аудит. То есть, нажав на название программы в папке, возникает окно, где надо совершить выбор в соответствии со скрином ниже.

Осуществляем режим аудита

2. Иногда после этих манипуляций выскакивает ошибка, но, как правило, ее легко исправить.

3. После процесс будет идти в сторону утилизации, что и было скомандовано в предыдущих пунктах, но на это может понадобиться время, ведь многое здесь зависит от самих дисков ПК.

4. Далее, как и было указано в рисунке 1, программа осуществит перезагрузку компа, что и приведет к автоматическому входу пользователя в качестве админа.

5. Теперь пришло время удалить учетную запись, где хранится нежелательная для посторонних информация. Для этого нужно перейти через панель, управляющую свойствами компьютера, затем – к позиции учетных записей пользователей.

Учетная запись пользователя

6. Далее будет выбор, работать с данной учет записью или взять другую, вот последняя нам и нужна, нажимаем соответствующее положение.

7. Далее будет вот такая картинка:

Подтверждаем удаление учетной записи

8. Нужно в этом случае совершать удаление, не оставлять никаких данных.

9. Иными словами, по итогу должна оставаться только администратора запись.

10. Дальше надо зайти снова через диск С к программе и выполнить настройки окна. То есть в первой строке выбрать, соответственно, положение о переходе в окно, приветствующее систему, называется ООВЕ

Надо обратить внимание, чтобы стояла галка на подготовке к использованию, а также настройки окончания работы – завершение

Завершаем действие нажатием «ОК»

11. Последнее, что нужно сделать, — это кликнуть «ОК».

Часто задаваемые вопросы

Какая скорость интернета — нормальная?

Ответ на этот вопрос напрямую зависит от ваших конкретных целей. Если вы используете интернет для веб-серфинга, отправки электронной почты и прослушивания сжатой музыки, то 3-5 Мбит пропускной способности вполне достаточно. Если же вы планируете часто загружать видео и смотреть контент на YouTube в качестве не ниже категории HD, потребуется 10 Мбит.

Почему мой интернет такой медленный?

В разделах выше мы уже подробно рассмотрели этот вопрос и причины, которые могли вызвать снижение производительности сети

Если вы еще не ознакомились с этим материалом, рекомендуем обратить на него внимание

Как повысить скорость интернета

Воспользуйтесь представленной в предыдущих разделах информацией — это единственный верный способ решить проблему.

Расположение маршрутизатора в комнате или квартире играет важную роль. Исследования утверждают, что установка роутера в центре предполагаемой площади его работы создает идеальные условия для подключения из любой комнаты. Держите маршрутизатор как можно дальше от микроволновки и направьте его антенну вверх для лучшего горизонтального охвата территории сигналом. Если вам нужна вертикальная производительность, установите антенну горизонтально.

Интернет медленный лишь на одном компьютере. Как решить проблему?

Если интернет хорошо работает на всех устройствах, кроме одного, попробуйте сбросить настройки маршрутизатора и отключить приложения, способны снизить пропускную способность сети. Дополнительно рекомендуем провести сканирование устройства на наличие вредоносного программного обеспечения. Вполне возможно, что на жестком диске присутствует программа, которая либо ограничивает производительность, либо же отнимает ее для своих собственных нужд.

Почему ночью падает скорость интернета?

Падение пропускной способности интернета к ночи — одна из самых частых жалоб пользователей со всех уголков земли. В большинстве случаев это связано с тем, что в вечернее время суток многие люди возвращаются с работы домой и садятся смотреть любимые фильмы. И так пользователей у одного провайдера может быть большое количество. Следовательно, поток загружается и скорость интернета в “час пик” падает.

Резкое падение скорости интернета

В некоторых ситуациях ничто не предвещает возникновение сбоя, но он происходит. Это касается и сети интернет. К сожалению, иногда пропуская способность может упасть более чем в 2 раза меньше чем за секунду. Причиной возникновения такой ситуации может быть открываемый в данный момент сайт на соседней вкладке браузера или проблема с Wi-Fi подключением. Кроме того, иногда резкое падение скорости интернета может сигнализировать о поломке на стороне провайдера.

Чтобы восстановить пропускную способность сети, воспользуйтесь советами, приведенных в предыдущих разделах. Если они не помогли решить проблему, свяжитесь с провайдером для уточнения подробностей.

В 2019 году сложно представить жизнь без сети Интернет. От нее зависит многое: от любимых хобби до образования и работы

Поэтому крайне важно следить за качеством подключения, чтобы всегда оставаться онлайн

Надеемся, статья оказалась для вас полезной и помогла решить вопросы по восстановлению скорости интернета.

Как решить проблему?

Как повысить скорость интернета по Wi-Fi, узнаете в следующем видео:

Общая последовательность действий для устранения проблемы:

1. Провести диагностику оборудования.
2. Локализовать неполадку.
3. Принять меры для устранения.

Проведение диагностики

Диагностику нужно выполнять следующим образом:

1. Проверить маршрутизатор и ноутбук на наличие физических повреждений.
2. Выполнить антивирусную проверку.
3. Проверить корректность конфигурации устройств.
4. Проверить сетевые драйвера.
5. Проверить температуру технических компонентов.
6. Проверить работу соединения с помощью использования разных приложений. Если в одном приложении скорость высокая, а в другом низкая, это означает, что проблема в конкретном приложении.

Меры по решению проблемы

В зависимости от причины, можно принять следующие меры:

1. Устранение физических повреждений. Если наблюдаются такие проблемы с оборудованием, то необходимо произвести замену поврежденных компонентов. При наличии знаний, вы можете сделать это самостоятельно. При отсутствии таких знаний рекомендуется обратиться к специалистам компаний, которые занимаются подобным ремонтом.
2. Удаление вирусов. Обязательно нужно выполнить проверку на наличие вирусов, которые могут тормозить работу.

1. Переустановка программ. Проблемы могут быть не с Интернетом, а с другими программами. Если вы запускаете один браузер, и он работает медленно, в то время как другой работает быстро, то проблема скрывается в конкретном вэб-обозревателе. Его следует переустановить. Для этого необходимо полностью удалить браузер с ноутбука, заново скачать пакет установки и выполнить инсталляцию.
2. Отладка конфигурации. Неисправность может быть в неправильно настроенном роутере. Для того чтобы проверить настройки, необходимо авторизоваться в устройстве. Проверить, имеется ли подключение к сети. Если оно отсутствует, то следует вручную посмотреть корректность настроек или воспользоваться мастером настройки, который поможет указать их корректно.
3. Очистка памяти ноутбука. Торможение может быть вызвано недостатком оперативной памяти. В таком случае следует удалить неиспользуемые программы с ноутбука. Для оперативной очистки можно воспользоваться приложением CCleaner.

1. Обновление сетевых драйверов. Для того чтобы выполнить обновление, необходимо перейти в «Диспетчер устройств» >  «Сетевые адаптеры». Выбрать нужный, зайти в «Свойства». Посмотреть наименование и версию драйвера. Скачать его или более новую версию с официального сайта разработчика, выполнить установку драйвера.

1. Смена тарифного плана. Для смены тарифного плана потребуется позвонить в службу поддержки или воспользоваться личным кабинетом, в котором произвести смену и оплату тарифа.
2. Охлаждение технических компонентов. Для проверки перегрева компонентов можно воспользоваться программой AIDA64. Если обнаружится, что у компонентов есть перегрев, то нужно разобрать ноутбук и выполнить работы по охлаждению. Если у вас нет соответствующих знаний в этом вопросе, рекомендуется воспользоваться услугами специалистов.
3. Контроль сети. Иногда проблема может быть вызвана тем, что к вам подключаются чужие пользователи. В таком случае нужно просмотреть в настройках роутера подключенные устройства и выполнить их отключение, блокировку по MAC-адресу.

1. Решение проблем с каналом. Сеть может работать в нескольких вариантах частот. И когда в доме наблюдается не одно роутер-устройство, то это может служить причиной торможения. Ширина канала- важный параметр. Если вы и соседи используете один и тот же канал, то работа будет медленной. Для того чтобы узнать, какой канал используют соседи, можно воспользоваться программой inSSIDer. Смену канала необходимо выполнять в настройках роутера. Кстати, можно сменить диапазон 2,4 на 5 ГГц, при условии, что ваш роутер двухдиапазонный.

1. Перезагрузка роутера. В некоторых случаях достаточно выполнить перезагрузку роутера. Она делается при помощи отключения устройства от розетки на 15 секунд либо при помощи полного сброса (за счёт специальной кнопки, которую потребуется удерживать 5 секунд, но в таком случае будет необходимо повторно настроить устройство).
2. Покупка более мощного роутера. Если ничто из перечисленного не помогло, то проблема в малофункциональности устройства и рекомендуется приобрести более мощную модель.

Лимит трафика

Причиной, почему скорость интернета резко упала, может быть тариф с ограниченным количеством трафика на определенный промежуток времени. В этих случаях между абонентом и провайдером заключается договор, согласно которому при приближении к максимальному порогу трафик снижается. Соответственно, передача данных ограничивается, либо услуга вовсе отключается.

Избежать проблемы помогут несколько вариантов:

1. Поменять тариф на более выгодный с безлимитным трафиком или возможностью подключать дополнительный пакет опций при ухудшении соединения из-за превышения максимального порога;
2. Стараться не превышать допустимый лимит трафика;
3. Дождаться следующего отчетного периода, после которого происходит обновление трафика;
4. Нагрузка на оборудование провайдера.

Проблемы с загрузкой данных часто происходит в будние дни после шести вечера. Это объясняется большим количеством пользователей, которые подключились к сети провайдера. В этом случае вся ответственность ложится на поставщика, так как он не смог предоставить сетевое оборудование, выдерживающее подобные нагрузки.

sagemcom f st 2804 v7: настройка wifi

Как повысить скорость роутера

Чтобы решить такой вопрос, как увеличить скорость интернета на ноутбуке, необходимо установить первопричину этой проблемы. Улучшить связь можно несколькими способами.

Влияет ли роутер на скорость передачи данных

Каждый передатчик имеет определенные технические характеристики, от которых зависит способность передавать данные. Плохая скорость интернета через wifi на ноутбуке может быть определенна свойствами техники. Чтобы исключить причастность роутера к возникшей проблеме, необходимо провести эксперимент. Если в результате подключения устройства к кабельному интернету свойства не изменятся, то модем здесь не причем. Поэтому остается искать дальше причину, почему низкая скорость интернета по wifi на ноутбуке.

Как проверить настройки роутера

Устройства, которые отвечают за передачу данных, имеют определенные настройки. Одной из таких является работа энергосберегающего режима. При такой функции передача данных значительно падает. В разных моделях устройства режим имеет определенное название. Чтобы отключить его, необходимо знать, как правильно он называется. Это можно узнать из инструкции.

Подбираем оптимальное место для передатчика

Если потребители находятся в разных уголках квартиры, то лучше всего роутер расположить в центре. Это позволит ускорить интернет на всех компьютерах в доме. При этом стоит учитывать, что на связь влияют различные факторы, такие как электрокабеля, крупная бытовая техника и даже трубы. Для выбора оптимального места расположения используют специальные программы. Они показывают, насколько хорош сигнал в той или иной точке.

Устранение помех процессора

Если процессор компьютера и сетевого адаптера работают на одной частоте, то медленный интернет на первом неизбежен. Зачастую такая проблема присуща ноутбукам. Чтобы избежать этого, рекомендовано использовать выносные модули, которые снижают риск возникновения помех и обеспечивают высокую скорость передачи данных. Таким образом, нет потребности в приобретении моделей, которые имеют встроенные адаптеры. Достоинство выносных модулей заключается в том, что они не разряжают батарею компьютера.

Обновление программного обеспечения модема

Нередко причиной, от чего некорректно , является устарелое программное обеспечение. Чтобы устранить проблему, необходимо скачать и установить последнюю версию. Необходимые файлы можно найти на официальном сайте производителя.

Поиск и настройка свободного канала

При его настройка производится в автоматическом режиме. Он самостоятельно выбирает канал, который обеспечивают нормальную работу. Но, со временем этого может стать недостаточно. Подключение большого количества потребителей приводит к возникновению помех. Как результат, низкая скорость вай фай. Чтобы устранить сбой, специалисты рекомендуют периодически проводить диагностику адаптера и корректировать его настройки. Для удобства используют специальные программы. Они в автоматическом режиме анализируют работу устройства и вносят необходимые корректировки.

Почему упала скорость интернета Ростелеком?

Если трафик медленный, этому способствуют не только внешние факторы: ограничения провайдера, перегруженный сервер и пр. Когда падает скорость интернета Ростелеком, рассматривают и другие причины, среди которых:

• поломка домашнего оборудования;
• неверные настройки браузера;
• вирусная активность на ПК;
• перегруженная ОС;
• неполадки в работе процессора;
• погодные условия в местности.

Сначала рассматривают наиболее вероятные факторы, проверяют каждый из вариантов на соответствие действительности.

Проблемы со стороны провайдера

Если резко упала скорость интернета Ростелеком, а до этого подобного не случалось, причиной может являться обрыв на линии, сбой оборудования со стороны провайдера, изменение настроек, перегрузка сервера или регламентные работы по улучшению функционирования сервиса. В том случае, когда связь периодически пропадает, но затем сама восстанавливается, это может говорить о нестабильной работе оборудования провайдера. Скорость соединения вырастает до заявленной вскоре после прекращения передачи данных.

Роутер как причина снижения скорости

Выделяют 2 главных фактора:

• сбой настроек домашнего оборудования, что может произойти из-за частой перезагрузки, перепадов сетевого напряжения, обновления программного обеспечения модема;
• если периодически снижается скорость, а накануне производилась замена роутера, причиной ухудшения качества связи может быть низкая пропускная способность данной модели прибора, т. к. его параметры не соответствуют характеристикам подключаемого кабеля.

Попробуйте изменить пароль входа при подключении к роутеру, произвести настройку вручную.

Проблема с браузером

По мере работы компьютера накапливаются временные файлы, их следует удалить. Выполняется очистка кэша. Если качество связи ухудшилось после обновления браузера, делается сброс настроек. И наоборот, в случае когда используется старая версия браузера, ее следует обновить. При подключении к провайдеру Ростелеком низкая скорость интернета может являться следствием собственноручного изменения настроек. Если не удалось исправить ситуацию, рекомендуется проверить качество связи в другом браузере.

Вирусы

Когда пропадает интернет или уменьшается скорость передачи данных, следует запустить программу сканирования ПК на предмет наличия вирусов. Причина снижения трафика — загрузка персонального компьютера вирусным ПО. Чем меньше приложений открыто одновременно, тем быстрее работает ПК. Антивирус порой тоже создает дополнительную нагрузку, поэтому рекомендуется включать его периодически.

Лимит трафика

Если упала скорость интернета Ростелеком, следует изучить условия тарифного плана. Причина может крыться в ограничениях, накладываемых провайдером на трафик в разных временных интервалах. Чтобы получить безлимитный доступ к интернету, рекомендуется выбрать другой тариф. В противном случае следует уменьшить время пребывания в сети, что позволит сохранить заявленный объем трафика и правильно распределять его.

Проблемы с операционной системой компьютера

Сбой ОС тоже может быть причиной: ПК стал работать медленнее, время ожидания ответа сервера увеличилось, скорость упала до критического уровня, при этом страницы браузера перестали загружаться. В данном случае поможет перезагрузка ОС. Если есть возможность, попробуйте подключить роутер к другому исправному компьютеру. В случае когда эти манипуляции обеспечили доступ к интернету, придется переустановить ОС на своем персональном компьютере.

Неполадки в памяти или процессоре ПК

Перегрузка отдельных узлов тоже может являться причиной уменьшения скорости интернета Ростелеком. Если процессор отличается слабыми характеристиками, а дополнительно к тому в ПК заложен небольшой объем оперативной памяти, персональный компьютер будет работать медленно, что повлияет и на скорость загрузки страниц браузера. В данном случае рекомендуется пересмотреть возможности ПК, при необходимости выполняется замена отдельных узлов с целью повышения его производительности.

Погодные условия

Если внезапно упала скорость интернета Ростелеком, причиной может являться сильный ветер, ливень, снегопад (в зависимости от времени года). Сложные метеоусловия в регионе приводят к обрыву линий, обрушению столбов, затоплению колодцев с коммуникациями. В результате пользователь может остаться без связи на несколько часов/дней, все зависит от того, как быстро будет восстановлена линия. В данном случае можно позвонить провайдеру, чтобы сориентироваться по срокам выполнения ремонтных работ.

Что делать, если режется скорость Интернета через роутер

С учетом сказанного возникает следующий вопрос, что делать, если роутер тормозит скорость Интернета, и как исправить возникшую ситуацию. Рассмотрим основные методы:

Установите правильный режим работы WiFi. Многие устанавливают в настройках смешанный вариант подключения — 802.11 b/g/n. Как результат, при наличии дома оборудования, поддерживающего G стандарт, скорость режется. Во избежание таких проблем желательно подключать оборудование, поддерживающее один стандарт, к примеру, N. При этом установки на маршрутизаторе должны быть соответствующие.

Включите WMM. На вопрос, что делать, если роутером режется скорость Интернета, эксперты рекомендуют включить WMM (если устройство поддерживает такую опцию). Функцию можно включить как на сетевом оборудовании, так и в точке доступа. Такое действие обеспечивает приоритет в проигрывании мультимедийных файлов.

• Расположите приемники ближе к источнику сигнала. Если роутер сильно режет скорость по WiFi, попробуйте подойти ближе к маршрутизатору и сравните полученные параметры. Иногда сигнал режется из-за наличия препятствий или помех. Оптимальное расстояние для стабильной связи не должно превышать 15-20 метров.
• Установите свободный канал. Если Вай Фай роутером режется скорость Интернета, причиной может быть чрезмерная загрузка используемого канала. Большинство сетей работает на частоте 2,4 ГГц, что и приводит к трудностям. Задача пользователя в том, чтобы выбрать свободный канал. Для этого можно использовать программу inSSIDer, а после анализа сети установить нужные настройки в панели управления маршрутизатором.

Отрегулируйте мощность. Одна из причин, почему через роутер теряется и режется скорость Интернета — слабая или, наоборот, слишком большая мощность. Что это значит? Если вы находитесь на большом удалении от маршрутизатора, лучше установить мощность на максимальный уровень. В случае, если вы все время работаете на одном месте и находитесь возле источника Сети, имеет смысл уменьшить мощность. В ином случае при работе через роутер падает скорость Интернета.

Установите правильную частоту. Стандарт N хорошо взаимодействует с частотой в 40 МГц. Зачастую в настройках маршрутизатора установлен автоматический выбор. Для проверки рекомендуется поставить фиксированный параметр. При этом предпочтение отдается частоте 40 МГц. В таком случае можно увеличить скоростные характеристики. Если это не помогло, и Интернет все равно режется, попробуйте выставить другой показатель — 20 МГц. Иными словами, действуйте экспериментальным путем.

Правильно выберите режим безопасности. Если роутер режет скорость по проводу или WiFi, попробуйте поменять способ защиты с WEP или WPA на наиболее надежный стандарт WPA2 с шифрованием AES. Иногда пользователи выставляют TKIP, а потом удивляются, почему роутер сильно снижает скорость Интернета по WiFi или кабелю. При установке такого типа шифрования Сеть существенно режется.

Выделяется ряд дополнительных способов, о которых мы не упомянули выше. Как вариант, можно поменять маршрутизатор на устройство с большей мощностью. Еще один хороший способ — обновление прошивки или смена провайдера. Последний вариант подходит для случаев, если роутер почти не режет скорость по кабелю, а проверка показывает несоответствие реальных параметров, тем, что заявляет поставщик. В крайнем случае, старайтесь ограничить число одновременных подключений к маршрутизатору. Для этого Вам прежде всего нужно будет узнать, кто уже подключен к роутеру, и отключить лишних пользователей.

Проблемы с компьютером

Десятки вирусных инфекций, десятки дополнений в браузерах, а теперь ещё и майнеры с вредоносными скриптами – всё это беспощадно забивает интернет-канал, из-за чего падают исходящая и входящая скорость. Этому способствуют забитый кэш браузера, ошибки в операционной системе и многое другое. Низкая скорость соединения с интернетом не всегда указывает на проблемы у Ростелекома – она может вызываться локальными причинами. Уточнить, что виноват именно компьютер, может помочь тест скорости на любом другом устройстве, подключённом к вашему интернет-каналу.

Исправить ситуацию поможет тотальная очистка компьютера. Рекомендуем использовать для этого приложение CCleaner – его бесплатная версия позволит оперативно очистить ПК от цифрового хлама. Сначала запускаем исправление проблем с реестром, далее очищаем операционную систему и приложения от мусора. После этого заходим в используемый браузер и удаляем оттуда все ненужные плагины и расширения.

Причины падения скорости

Чаще всего пользователи интернета сталкиваются с проблемой падения скорости в беспроводной сети. При этом по кабелю всё работает нормально. Но бывает и так, что проводное соединение тоже нестабильно и заявленную скорость не выдаёт. Попробуем разобраться в причинах.

Для начала стоит убедиться, что виновник падения скорости именно роутер. Для этого подключитесь к интернету напрямую, подсоединив кабель от провайдера к сетевой карте вашего ПК. Замерьте скорость при прямом подключении и при подключении через роутер. Если разница налицо – скорость через роутер заметно ниже, чем при подключении напрямую, значит виноват роутер.

Нужно отметить, что большинство бюджетных роутеров действительно режут скорость. Связано это с аппаратными возможностями. На самом деле маршрутизатор за 20 долларов по своей производительности сильно отличается от маршрутизатора за 100 долларов. Если бы все маршрутизаторы работали одинаково, то никто бы не производил и не покупал бы дорогие роутеры. Дело в том что роутер это маленький компьютер со своим процессором, оперативной памятью и операционной системой. И от его аппаратной начинки многое зависит.

Если ваш провайдер использует для подключения статический IP или динамический IP, то такое подключение нагрузки на роутер не создаёт. Чуть больше «грузит» маршрутизатор соединение РРРоЕ. И совсем уж тяжело работается с подключением VPN или PPTP.

При этом наблюдается потеря скорости при маршрутизации. И чем слабее роутер, тем больше потери. При этом они наблюдается и по Wi-Fi, и по кабелю.

Количество подключений

Следующая причина – повышенная нагрузка на роутер внутри сети. Теоретически маршрутизатор, даже самый бюджетный, может поддерживать большое количество подключений. Но на практике повышенная нагрузка приводит к падению скорости, зависаниям, обрывам соединения и другим проблемам, влияющим на качество подключения.

Если в вашей сети одновременно работает много устройств, возможно, ваш роутер просто не справляется с такой нагрузкой. Большинство бюджетных роутеров испытывают проблемы при одновременном подключении трёх-четырёх устройств.

При большом количестве одновременных соединений роутер неизбежно режет скорость. При этом не обязательно речь идёт о подключенных к нему десятках устройств. Некоторые программы, например, торренты, могут создавать сотни соединений одновременно. И тогда даже при работе в сети всего лишь одного ПК скорость всё равно будет падать.

Другие причины

На скорость интернета может влиять его неправильная настройка или устаревшая версия прошивки. Также имеет значение расположение роутера относительно устройств, подключаемых к нему по Wi-Fi. На скорость работы могут влиять бетонные перекрытия, стены, помехи, создаваемые другими устройствами.

Причин падения скорости может быть множество. Давайте разберёмся, как определить в чём проблема и решить её.

Шаг 2. Создание пустого холста.

Причины, зависящие от вас

Все причины, на которые вы можете повлиять и устранить их самостоятельно, сводятся к установке программ, правильной их настройке, поиску вирусов и проверке роутера.

Вирусы, антивирусы и файерволы

Одна из наиболее популярных проблем это попадание вируса в компьютер. Существует множество программ позволяющих полностью отслеживать ваши действия: переходы, ввод паролей, считывание личной информации и прочее. По этой причине скорость Интернета может упасть до нуля, если вирус не удалить, тормозить может и компьютер в целом.

Алгоритм решения данной проблемы:

• установить антивирусную программу;
• просканировать компьютер на наличие угроз;
• все обнаруженные вирусы – удалить;
• настроить программу, чтоб работала постоянно и не позволяла вирусам попадать в ваш компьютер.

Программа и файерволы проверяют информацию сразу же, как только она поступает в компьютер. Конечно, это негативно сказывается на скорости загружаемой информации и работе системы в целом.

Для диагностики необходимо:

1. отключить антивирусную программу и все файерволы;
2. немного подождать, чтоб все процессы точно остановились;
3. проверить скорость загрузки Интернета.

Результат оценки:

• если скорость не изменилась – искать другую причину;
• если скорость увеличилась – обновить программу или поставить другой антивирус.

Операционная система

В некоторых случаях работу сети Интернет тормозит операционная система. Особенно это касается владельцев устройств, на которых установлены различные сборки операционных систем, так как в большинстве случаев они являются некачественными. Такая система однозначно будет влиять на скорость передачи трафика из сети.

В этом случае компьютер рекомендуется оснастить чистой разновидностью операционной системы. Хотя это и выйдет «в копеечку», но установка новой ОС – наиболее оптимальный вариант.

Ограничения роутера

Возможно, роутер, которым вы пользуетесь, не предназначен для высокоскоростной передачи данных (обычно это пишут на коробке). Если же у вас беспроводной роутер, проверьте его настройки – вполне возможно, что вашим Интернетом пользуется кто-то еще через wifi (вайфай), снижая вам скорость при скачивании и загрузки страниц.

В первом случае устранение неполадок с сетью возможно только посредством покупки нового, более скоростного роутера. Если же вашим Интернетом пользуются соседи, поставьте пароль на wifi.

Сетевая карта

Вне зависимости от того, определяется сетевая карта в системе, или нет, она может быть неисправной. Тогда Интернет начинает тормозить и медленно грузиться.

Если вы пользователь DSL, вам данная информация вряд ли пригодится. Очень часто бывает, что сетевая карта подключена, определятся системой, но тормозит скорость Интернета.

Для проверки необходимо подключиться к другому компьютеру, и, уже на нем измерить скорость. Если она соответствует вашему тарифному плану, тогда причина в сетевой карте.

Пути решения:

• для компьютера – можно просто заменить карту, купив новую;
• для ноутбука – приобрести внешнюю USB карту.

Еще можно установить режим 10Мбит/с, Full Duplex:

1. зайти в настройки сетевой карты;
2. перейти во вкладку Дополнительно;
3. выбрать раздел Connection Type или Speed&Duplex.

Это обеспечит вам стабильную скорость, но не устранит причину, так что обязательно нужно вызвать специалиста.