Как исправить ошибку во время выполнения 11

Решаем проблему

Поскольку причину появления ошибки определить из текста уведомления не всегда возможно, придётся попробовать сразу несколько методов решения проблемы.

Проверяем целостность файлов

Для начала нужно проанализировать, как прошла процедура загрузки установочных файлов игры. Рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Попробовать найти другой источник для скачивания – возможно, на выбранном сайте размещены повреждённые файлы.
2. Отключить антивирус на время повторного скачивания и установки.

В 9 из 10 случаев возникновения разбираемой нами ошибки причиной является повреждение файлов или их неполная загрузка.

Распаковываем архив

Возможно, распаковать архив не удаётся по причине неподходящего архиватора. Обычно проблемы с распаковкой сопровождаются сообщением «ошибка при распаковке Unarc.dll». В такой ситуации нужно установить ещё несколько архиваторов (WinRar, 7-Z, WinZip и т. п.), после чего попробовать открыть файлы каждым из них.

Убираем русские буквы

Кириллические символы, содержащиеся в пути установки, зачастую приводят к появлению ошибки «Unarc.dll вернул код ошибки: -11». Несмотря на то, что современные игры устанавливаются в такие папки без каких-либо проблем, с более старыми могут возникнуть определённые проблемы. Всё, что нужно сделать в данном случае – это изменить название папки, в которую будет инсталлирована игра (например, с «Игры» на «Games»).

Освобождаем пространство на диске и проверяем ОЗУ

С развитием индустрии компьютерных игр сами игры стали занимать всё большее количество дискового пространства. Например, популярная GTA V способна «забрать» около 65 Гб памяти. При попытке установить игру на раздел диска, имеющий недостаточный объём, пользователь обязательно столкнётся с разбираемой нами ошибкой. Решение одно – освободить нужное количество места или выполнить установку на другой раздел.

Иногда ошибка возникает по причине наличия проблем с оперативной памятью. Указывать на проблемы с ОЗУ могут и частые «синие экраны смерти».

Рекомендуется проверить оперативную память при помощи одной из сторонних утилит – например, с этой целью можно использовать Memtest86+.

Что означает

В отличие от первых девяти ошибок, номер 11, как правило, не сопряжен с техническими дефектами вашего ресивера, а указывает на установленные запреты передачи сигнала самим оператором.

Ошибка 11 чаще всего значит просрочку платежа за предоставление вам услуги. Другими словами, причина лежит в финансовой плоскости, и вы ничего не сломали. При этом данный код возникает, когда:

• ваш баланс Триколор-ТВ ушел в минус из-за отсутствия средств на момент их ежегодного/ежемесячного списания
• ваш баланс не был пополнен так как вы произвели процедуру пополнения неправильно — при этом деньги не зачислились
• баланс был пополнен недавно, и информация об этом еще не «дошла» до приемника
• возникли неполадки в программном обеспечении.

Как устранить ошибку 11 Триколор ТВ?

Если не работает Триколор и выходит ошибка 11 по той причине, что абонентская плата не была своевременно внесена, необходимо будет просто пополнить персональный счет. Произвести оплату возможно через банковскую карточку, терминал и банкомат, баланс мобильного телефона, с помощью электронного кошелька, фирменной платежной картой и так далее.

Важно, что после совершения оплаты трансляция телевизионных каналов будет восстановлена по истечении как минимум 8 часов. В момент возобновления эфира ресивер обязательно должен быть включен и настроен на один из платных каналов пакета

Если ошибка 11 в Триколор ТВ не исчезла, хотя была оплачена абонентская плата, стоит прибегнуть к другому методу устранения проблемы простой перезагрузкой ТВ приемника.

Для этого нужно:

1. Отключить сетевое питание ресивера и телевизора.
2. Подождать от 5 до 10 минут.
3. Включить устройства обратно в сеть.
4. По истечении от 1 до 5 минут проблема должна устраниться.

Код ошибки unarc.dll из-за проблем с оперативной памятью

Самой неприятной проблемой, которая может приводить к возникновению ошибки unarc.dll, является «железная». При этом данная неисправность одна из наиболее часто встречаемых. Когда на компьютере неисправен модуль оперативной памяти, пользователь может увидеть код ошибки unarc.dll. Есть 2 способа проверить, возникла она из-за RAM или по другой причине:

• Загрузите из интернета любую диагностическую утилиту, которая проверяет оперативную память, и проведите поиск ошибок;
• Более надежный способ – поменять модуль (модули) памяти. Если в компьютере установлено несколько плат с памятью, удалите все, кроме одной и попробуйте загрузить компьютер, а после разархивировать проблемный архив. Если ошибка возникла, удалите этот модуль памяти и поставьте другой. Проделайте так со всеми доступными платами, не исключено, что одна из них неработоспособна.

Если проблема оказалась связана с оперативной памятью, рекомендуется проблемную плату не устанавливать обратно, а заменить ее на новую.

Поиск и устранение проблем на ПК

Если в сообщение об ошибке отсутствует слова о нарушение целостности файла — то установить причину будет сложнее…

На рис. 2 представлена похожая ошибка, только с другим кодом — 7 (ошибка связанная с декомпрессией файла, кстати сюда же можно отнести и ошибки с другими кодами: 1, 5, 6 и пр.). В этом случае ошибка может появляться из-за различных причин. Рассмотрим самые распространенные из них.

Рис. 2. Unarc.dll вернул код ошибки — 7 (decompression fails)

1) Отсутствие нужного архиватора

Еще раз повторю (и все же) — внимательно прочитайте сообщение об ошибке, часто в нем говориться какого именно архиватора нет. В этом случае, самый простой вариант — скачать тот, который был указан в сообщение об ошибке.

Если в ошибке ничего об этом нет (как на рис. 2), рекомендую скачать и установить парочку знаменитых архиваторов: 7-Z, WinRar, WinZip и пр.

Кстати, у меня на блоге была неплохая статья с популярными бесплатными архиваторами (рекомендую): https://pcpro100.info/vyibor-arhivatora-luchshie-besplatnyie-arhivatoryi/

2) Нет свободного места на жестком диске

Многие пользователи даже не обращают внимание: есть ли на жестком диске (куда устанавливается игра) свободное место

Так же важно отметить, что если для файлов игры требуется 5 ГБ места на HDD — то для успешного процесса установки может потребоваться гораздо больше (например, все 10!). Происходит это из-за того, что после установки — временные файлы, которые были нужны при установке — игра удаляет

Происходит это из-за того, что после установки — временные файлы, которые были нужны при установке — игра удаляет.

Таким образом, я рекомендую чтобы на диске, куда ведется установка, было свободное место с существенным запасом!

Рис. 3. Этот компьютер — проверка свободного места на жестком диске

3) Наличие кириллицы (либо спец символов) в пути установки

Более опытные пользователи, наверное, еще помнят как множество софта некорректно работало с кириллицей (с русскими символами). Очень часто вместо русских символов наблюдались «крякозабры» — и поэтому многие, даже самые обычные папки, называли латиницей (у меня так же закрепилась подобная привычка).

В последнее время ситуация, конечно, изменилась и ошибки связанные с кириллицей появляются редко (и все же…). Чтобы исключить эту вероятность, я рекомендую попробовать установить проблемную игру (или программу) по тому пути, в котором будут только латинские буквы. Пример ниже.

Рис. 4. Правильный путь для установки

Рис. 5. Неправильный путь для установки

4) Есть проблемы с оперативной памятью

Может быть скажу не очень популярную мысль, но даже если при работе в Windows у вас практически не бывает ошибок — то это не означает, что у вас нет проблем с оперативной памятью.

Обычно, если есть проблемы с оперативной памятью, то помимо такой ошибки у вас часто могут возникать:

• ошибка с синим экраном (более подобно о нем здесь: https://pcpro100.info/siniy-ekran-smerti-chto-delat/);
• компьютер подвисает (или вообще зависает) и не отвечает ни на какие клавиши;
• часто ПК просто перезагружается, не спрашивая вас об этом.

Рекомендую при подобных проблемах протестировать оперативную память. Как это сделать рассказано в одной из моих прошлых статей:

тест оперативной памяти — https://pcpro100.info/testirovanie-operativnoy-pamyati/

5) Выключен файл подкачки (или его размер слишком мал)

Чтобы изменить файл подкачки — нужно зайти в панель управления по адресу: Панель управления\Система и безопасность

Далее откройте раздел «Система» (см. рис. 6).

Рис. 6. Система и безопасность (Панель управления Windows 10)

В этом разделе слева сбоку есть ссылка: «Дополнительные параметры системы«. Перейдите по ней (см. рис. 7).

Рис. 7. Система Windows 10

Далее во вкладке «Дополнительно» откройте параметры быстродействия, как показано на рис. 8.

Рис. 8. Параметры быстродействия

Вот в них то и задается размер файла подкачки (см. рис. 9). Сколько его сделать — это тема спора множества авторов. В рамках этой статьи — рекомендую его просто увеличить на несколько ГБ и протестировать установку.

Более подробно о файле подкачки рассказано здесь: https://pcpro100.info/pagefile-sys/

Рис. 9. Задание размера файла подкачки

Собственно, по этому вопросу, мне больше добавить нечего. За дополнения и комментарии — буду признателен. Удачной установки

Как исправить ошибку 0 триколор тв если нет доступа к просмотру

Абонентский счет

Первое, что нужно делать при ошибке 0 на триколор тв – это проверить наличие средств на абонентском счете и наличие регистрации. Часто у людей нет доступа к просмотру из-за того, что поступившие средства не перечислены на лицевой счет или счет оператора. Чтобы проверить, действительно ли появление ошибки 0 на триколор тв связано с отсутствием средств, необходимо:

• Перейти на официальный портал компании.
• Открыть раздел с подписками.
• Ввести номер ресивера или ID смарт карты.
• Подтвердить выполненные действия.

На экране отобразится информация о выбранных подписках, периодах их действий и сроках оплаты. В том случае, если средства перечисляются своевременно, минуса на счету нет, а каналы не показывают, то нужно поискать другую причину появления ошибки 0 на триколор тв.

Регистрация эксплуатируемых устройств

В техническую поддержку компании нередко обращаются новые пользователи, которые не знают, что делать при ошибке 0 на триколор тв. Чаще всего проблемы такого характера случаются у них из-за того, что используемое оборудование не было зарегистрировано. Процедура регистрации ресивера gs 8300m или другой модели приемника обязательна. Если она не выполняется, то даже hd телеканал пропадает.

Для того чтобы зарегистрировать ресивер и исправить ситуацию, посещают личный кабинет на официальном портале. Для получения доступа проходят процесс авторизации. В качестве логина вводят номер смарт-карты или приемника. С этого года люди могут привязывать к собственному профилю номер мобильного телефона. Как только доступ к личному кабинету получен, в соответствующем разделе регистрируют приемник. После введения и сохранения данных устройство перезагружают, дабы все изменения вступили в силу. Поскольку введенные данные проверяют специалисты, то и регистрация может занять от 1 до 8 часов.

Программное обеспечение

Оборудование выдает ошибку 0 и в том случае, если сбились настройки или есть проблемы, которые связаны с программным обеспечением. Чтобы исправить ситуацию, введенные ранее настройки сбрасывают. Эта процедура включает такие пункты:

1. Посещение меню с настройками приемника.
2. Поиск раздела, с помощью которого осуществляется их сброс. У разных моделей приемников эти разделы имеют различные названия.
3. Подтверждение действия.
4. После подключения выполняется перезагрузка установленного оборудования.
5. Введение новых данных о месторасположении, часовом поясе, прочее.

Появление неисправностей, связанных с программным обеспечением, обусловлено тем, что устройство редко эксплуатируется. В этом случае требуется определенное время на то, чтобы устройство и введенные данные синхронизировались со спутником.

Техническая поддержка

Если вы все еще не знаете, как исправить ошибку 0 на триколор тв, то вам следует связаться с технической поддержкой или же обратиться в сервисный центр. Ведь далеко не всегда устройство начинает функционировать после обновления или введения новых настроек. Для получения помощи от специалистов можно:

• Связаться с сотрудниками технической поддержки по телефону, который указан на официальном портале триколор тв.
• Подготовить и отправить запрос, используя для этих целей личный кабинет.
• Воспользоваться скайпом или текстовым чатом.
• Применение современных разработок, связанных с текстовыми сообщениями.

Для того чтобы правильно сформулировать запросы и писать в техническую поддержку, нужно подготовить заранее такую информацию:

• Номер установленной смарт-карты.
• Ошибка, из-за которой не работает оборудование.
• Детальное описание.
• Методы, которые были применены для устранения.

Увеличение файла подкачки

Недостаток оперативной памяти проявляется на слабых компьютерах или при распаковке объемных игровых файлов. Установщик не может поместить в оперативную память больший объем информации, чем сама ОЗУ. Чтобы решить этот вопрос, необходимо увеличить файл подкачки Windows.

Для увеличения объема вам необходимо открыть дополнительные параметры системы через панель управления. Затем в открывшемся окне перейти во вкладку «Дополнительно» и в разделе «Быстродействие» нажать кнопку с параметрами.  Снова откройте подраздел «Дополнительно» и щелкните по кнопке изменения размера виртуальной памяти.

Выключите автоматический выбор размера и укажите необходимое значение вручную. Чтобы ошибка не возникла вновь, выставьте объем, равный физической ОЗУ. После установки игры вы сможете вернуть параметры в прежнее состояние.

Как устранить ошибку 11 на Триколор ТВ

При возникновении ошибки 11 нужно сразу провести проверку баланса на странице ресурса Триколор. Если средств недостаточно, посредством обычной карты банка можно произвести быстрое пополнение. К возникновению ошибки может привести тот факт, что ресивер не сразу фиксирует проведенную оплату. Если запустить проверку ТВ сразу после погашенной задолженности, может быть выдана ошибка 11, так как ресивер просто не успел принять сигнал о проведенной успешной оплате. Чтобы решить подобную проблему, стоит выполнить следующие действия:

1. Выключаются все устройства, посредством отсоединения проводов из розетки.
2. Нужно подождать примерно 15 минут, потом снова запустить оборудование.
3. Осуществляется переход на предварительно заблокированный оплаченный канал.
4. Устройство нужно оставить в состоянии плавного подключения до самого запуска трансляции ранее сброшенного канала.

Если метод не помог, можно провести проверку оплаты и сверить сумму на балансе счета. Если ни один из перечисленных выше методов не помог, можно использовать еще один достаточно действенный способ.

Ошибка 11 после оплаты Триколор ТВ

Если после оплаты трансляция не восстанавливается, пробуйте другой способ, как устранить проблему, перезагрузите ресивер:

• Обесточьте приемник и телевизор, выньте вилку из розетки;
• Через 5-10 минут подключите оборудование;
• Установите канал, на котором высвечивалась ошибка;
• Через 1-5 минут трансляция восстановится.

Как устранить ошибку, что делать, когда действия не привели к положительному результату, хотя можно предположить, что программное обеспечение дает сбои. Воспользуйтесь функцией сброса настроек и установки заводских:

• Пультом входим в меню, выбираем «Установки»;
• В некоторых моделях надо ввести ПИН код, по умолчанию четыре ноля;
• В зависимости от модели поставьте опцию «Сброс данных» или «Заводские настройки»;
• Нажмите подтверждение выбора «ОК»;
• Установите регион, язык; часовой пояс;
• Перейдите в меню на «поиск каналов»;
• Настройтесь на канал, где была ошибка.

Через 1-5 минут восстановиться трансляция каналов, при неудачной попытке остается еще одна возможность, воспользоваться услугами службы технической поддержки компании. Это можно сделать:

1. По телефону горячей линии 8-800-500-01-23 бесплатно.
2. По Skype.
3. В чате на официальном сайте или в личном кабинете круглосуточно.

Чтобы снизить риски возникновения этой проблемы оплачивайте услуги правильно и своевременно.

Триколор: «Ошибка 11» на втором ресивере

Если после подключения второго ресивера каналы начали стабильно транслироваться – проблема заключается в программном обеспечении или полной неработоспособности вашего устройства. Установите заново ваш ресивер и произведите сброс настроек до заводских. Это можно выполнить следующим образом:

1. Откройте меню и перейдите в пункт «Настройки» или «Система», в зависимости от модели вашего устройства;
2. Найдите меню «Сброс настроек» или «Заводские настройки» и подтвердите свои действия;
3. Перезагрузите ресивер и произведите повторную настройку оборудования.

Если и этот способ не помог – вам потребуется официальная замена оборудования. Гарантийная поломка подразумевает бесплатную замену и настройку системы Триколор ТВ специалистом.

Подключив другой ресивер, вы все равно сталкиваетесь с возникновением ошибки с кодом 11? Причина может скрываться на стороне оператора. Попробуйте связаться с оператором и попробовать найти как исправить ошибку.

Самые популярные из способов:

• звонок на бесплатный номер службы поддержки по горячему номеру, указанному на официальном сайте;
• связь со специалистом в Skype;
• использование собственного текстового или голосового чата, доступ к которому можно получить в соответствующем разделе сайта Триколор ТВ;
• напишите тикет в личном кабинете или отправьте письма на электронную почту. Укажите точное название ошибки и проделанные вами действия, что поможет максимально быстро разрешить вашу проблему.

Триколор уже более 10 лет держит лидирующие позиции на рынке спутникового телевидения России, предлагая инновационные решения и приятные цены. Официальная база данных кодов ошибок предлагает пользователем произвести самостоятельную диагностику и исправление неисправности.

Как исправить ошибку «Unarc.dll вернул код ошибки 11 при установлении игры»?

Итак, первое, с чего стоит начать решать сложившуюся проблему это запуск установочного файла игры от имени администратора. При этом пользователь, под которым вы вошли в систему, должен обладать правами администратора.

Для запуска установки от имени администратора нажмите по установочному файлу (setup.exe или autorun.exe) правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора
«.

Запуск установочного файла от имени администратора

Также стоит отключить антивирус на время установки игры и проверить, чтобы в пути к папке с игрой не было русских слов и букв. Например D:\игры\Worldoftanks будет не верным. Правильно D:\games\Worldoftanks.

Если игра устанавливается с диска, то проверить его поверхность визуально на наличие царапин и повреждений, так как в этом случае распаковщик попросту не сможет считать с диска данные и вернет ошибку «произошла ошибка при распаковке unarc dll вернул код ошибки 11».

Если же игра скачана с интернета, то стоит попробовать ее перекачать и желательно другого сайта.

Еще стоит убедиться в том, что на жестком диске достаточно места для установки игры, так как зачастую бывает что для установки требуется больше места, чем для уже установленной игры. Связано это с тем, что в процессе распаковки и установки появляются временные файлы, удаляющиеся автоматически в конце процесса установки.

Последними действиями, которые помогут исправить ошибку Unarc.dll вернул код ошибки 11 при установлении игры будут и на наличие битых модулей.

Заядлым геймерам в нашей стране очень часто приходится сталкиваться с разными проблемами при установке игр. Одними из таки проблем становятся выскакивающие окна в виде: «Unarc.dll вернул код ошибки: 11»
или другими значениями кода 1, 5, 6, 7, 8. Вообще, число особой разницы не играет. Все эти разновидности конфликтов устраняются одними и теми же решениями. Дальше мы покажем как исправить код ошибки -11 при установке игр.

Для тех у кого более одного ресивера

Люди, которые проживают в загородных домах или жилых комплексах, устанавливают не один, 2 ресивера и более. Если устанавливается несколько приемников, то один из них используют в качестве сервера. От него идет раздача на другие устройства. Бывает и так, что одно устройство не показывает и возникает код ошибки 11. Но при этом абонентский счет пополнен и все имеющиеся услуги оплачены.

Для того чтобы исправить ситуацию, требуется обновление активационных ключей не работающего приемника. Остальные устройства в такой процедуре не нуждаются. На исправление потребуется около 8 часов.

Что обозначает Ошибка 11

При появлении кода ошибки 11 у пользователей возникает естественный вопрос, что это? Не стоит паниковать, это не выход из строя аппаратуры, починка которой требует больших финансовых вложений и много времени. Причин тому несколько:

• Отсутствие денежных средств на счете абонента;
• Услуга недавно оплачена, но информация на сервер или на приемник абонента еще не поступила;
• Не корректная работа программного обеспечения.

Еще одна причина, когда абонент ошибочно перечислил деньги на другой счет. Прежде чем, что – либо предпринимать, убедитесь в правильности реквизитов счета, который оплачено. В противном случае ищите причину в неисправности оборудования или ПО, а ошибка 11 на Триколор ТВ будет высвечиваться не смотря на принимаемые меры по устранению этой проблемы.

Чем открыть файл формата .h264 в ОС Windows?

Существует множество медиаплееров в ОС Windows, проигрывающих файлы формата h.264.

Лучшие программы, с помощью которых можно открыть файл формата H.264

Некоторые лучшие из них:

• VLC Media Player;
• KMPlayer;
• BSPlayer;
• Light Alloy;
• GOM Player;
• Media Player >

Воспроизведение файлов H.264 с помощью медиаплеера VLC

К примеру, у пользователя имеется отснятый материал с камер видеонаблюдения или бытовой видеокамеры в формате .h264 и ему требуется воспроизвести отснятое видео в ОС Windows.

Нажимаем «Download VLC»

Заходим в «Настройки» браузера, открываем «Загрузки»

Шаг 2. Запустить скачанный файл.

Запускаем скачанный файл

Шаг 3. Выбрать язык и нажать «OK».

Выбираем язык и нажимаем «OK»

Шаг 4. Трижды нажать «Далее».

Шаг 5. Нажать «Установить».

Шаг 6. После установки программного обеспечения нажать «Готово».

Шаг 7. После запуска программы нажать «Инструменты» и щелкнуть «Настройки».

Нажимаем «Инструменты» и щелкаем «Настройки»

Шаг 8. Раскрыть слева щелчками мыши пункт «Ввод/кодеки» и выбрать «Демультиплексоры».

Раскрываем слева щелчками мыши пункт «Ввод-кодеки» и выбираем «Демультиплексоры»

Шаг 9. Выбрать справа в выпадающем списке «Модуль демультиплексора» вариант «Демультиплексор H264» и нажать «Сохранить».

Выбираем в списке «Модуль демультиплексора» вариант «Демультиплексор H264», нажимаем «Сохранить»

Теперь можно открывать и просматривать файлы H.264 в медиаплеере VLC. Для этого необходимо:

Шаг 1. Нажать «Медиа» и щелкнуть «Открыть файл…».

Нажимаем «Медиа» и щелкаем «Открыть файл…»

Шаг 2. Выбрать в раскрывающемся списке «все файлы», щелкнуть мышью в окне на нужном файле и нажать «Открыть».

Выбираем в раскрывающемся списке «все файлы», щелкаем мышью в окне на нужном файле и нажимаем «Открыть»

Также можно просто перетащить нужный файл из папки Windows в окно медиаплеера для открытия файла.

С помощью мышки перетаскиваем файл из папки в окно медиаплеера для открытия файла

Видео откроется в окне видеоплеера.

Воспроизведение видео формата H.264 в медиаплеере VLC

После просмотра видео можно вернуть автоматический выбор демультиплексора.

Причины возникновения ошибки

Из текста уведомления становится ясно, что причина появления сбоя связана с файлом Unarc.dll, который является частью системной библиотеки, ответственной за обработку архивов. Сразу стоит отметить, что в подавляющем большинстве случаев библиотека Unarc.dll работает вполне стабильно – причина сокрыта в повреждении файла, который система пытается распаковать. Нарушение может касаться целостности файла или несовпадения контрольной суммы во время распаковки.

Кроме проблем с целостностью установочных файлов, ошибка может быть вызвана следующими факторами:

1. Путь к папке, в которую пользователь выполняет установку игры, содержит в себе кириллические символы.
2. Пользователь обладает недостаточным набором прав.
3. Антивирус, установленный в системе, препятствует нормальной установке игры (пользователи, часто устанавливающие новые игры и программы из различных источников, обычно сразу отключают антивирус).
4. Во время загрузки файлов произошёл сбой, вследствие чего содержимое было повреждено.
5. На диске не хватает свободного места для полноценной инсталляции.
6. Файл подкачки недостаточно велик.
7. Оперативная память работает со сбоями.