Почему появляется синий экран смерти и что с ним делать
Содержание:
- Как анализировать содержимое минидампов
- Проблемы с локализованными версиями Windows Править
- Местоимение — подлежащее
- Как очистить потемневшие швы между кафельными плитками?
- Причины экрана смерти на компьютере
- Диагностика — как узнать, почему возник экран смерти
- Какой(ие) синий экран смерти наиболее распостранёны
- Общие рекомендации по устранению синих экранов смерти
- Устранение BSoD
- Узнаем причину синего экрана в BlueScreenView
- 10 лучших микрофонов для стрима
- Почему не работает микрофон в проводных наушниках на компьютере
- Изучение ошибок PC
- Заключение
Как анализировать содержимое минидампов
С
BlueScreenView особенно удобна тем, что не требует установки на компьютер громоздких пакетов Debugging Tools for Windows и может запускаться с любого носителя, достаточно кликнуть по одноименному файлу.
Интерфейс утилиты, несмотря на отсутствие русского языка, весьма дружелюбен. Главное окно разделено на 2 половины. Вверху – таблица минидампов – файлов из папки Windows\Minidump с датой и временем создания (колонка Crash Time), кодом ошибки в шестнадцатеричном формате (колонка Bug Check Code), четырьмя ее параметрами и другими сведениями. Впрочем, данные о конкретном сбое удобнее просматривать в отдельном окне, которое открывается двойным щелчком по интересующей строке (показано ниже). Главное окно дает больше информации о проблеме в целом, если BSoD’ы случались неоднократно. В нем легко отслеживать даты происшествий и коды ошибок, по повторяемости которых можно судить о характере неполадки.
Нижняя половина основного окна отображает драйвера, загруженные в память в момент аварийной ситуации по конкретному дампу, выделенному в списке. Строки, подсвеченные розовым, показывают содержимое стека потока событий, а упомянутые в них драйвера имеют самое прямое отношение к причине сбоя.
Разберем для примера один из малых дампов памяти с кодом ошибки 0x00000154. Скажу наперед, что он был вызван заломом шлейфа жесткого диска. Начиная анализ, посмотрим на список драйверов в стеке событий. Здесь нет ничего, кроме ntoskrnl.exe – ядра ОС Windows, которое, конечно, в проблеме не виновато – просто во время сбоя ни одного драйвера в стеке не было, а оно присутствует там всегда.
Далее заглянем в окошко параметров дампа. Здесь тоже не упомянуто ничего, кроме ntoskrnl.exe, значит, проблема вызвана не драйвером.
Идем дальше. Согласно сведениям , ошибка 0x00000154 возникает, когда «компонент хранилища обнаруживает неожиданное исключение» и связана, как правило, с неполадками накопителей.
Для проверки этой версии оценим показатели S.M.A.R.T жесткого диска компьютера, которые отслеживает программа Hard Disk Sentinel. В день аварии здесь появились изменения следующих атрибутов:
- 188 Command Timeout.
- 199 UltraDMA CRC Error Count.
Оба указывают на ошибки передачи данных по интерфейсному кабелю. Тест поверхности харда и проверка файловой структуры отклонений не выявили, поэтому проблема была решена заменой шлейфа.
Рассмотрим еще один случай синего экрана смерти, причиной которого стал антивирус Касперского. BSoD периодически возникал во время запуска Windows 10 и при выходе компьютера из спящего режима.
Ошибка зафиксировалась несколько раз под одним и тем же кодом – 0x000000d1, который означает следующее: «драйвер режима ядра попытался получить доступ к странице памяти в процессе IRQL, который имел слишком высокий приоритет». На этот раз BlueScreenView указал на проблему в драйвере NDIS.sys, отвечающем за сетевые подключения. Значит, высока вероятность, что сбой имеет программное происхождение и связан с чем-то, что использует сеть.
Для выявления виновника потребовалось провести анализ автозагрузки приложений. На раннем этапе запуска операционной системы этого ПК стартовало не слишком много программ, которым разрешен доступ в Интернет, точнее, один Касперский. В подтверждение его причастности я снова обратилась к списку загруженных в память драйверов в BlueScreenView и среди того, что присутствует здесь обычно, обнаружила kl1.sys, принадлежащий антивирусу.
После удаления Касперского синие экраны больше не выскакивали.
Утилита BlueScreenView позволяет анализировать аварийные дампы памяти, полученные не только там, где она запущена, но и на другом компьютере. Для этого не нужно копировать их в папку Windows\ Minidump своего ПК, которая загружается в программу по умолчанию. Скопируйте их в любое удобное место, например, на рабочий стол, и укажите программе новое расположение каталога, который следует загружать.
Функция выбора папки с файлами дампов находится в меню «Options» – «Advanced Options» (открывается сочетанием клавиш Ctrl + O) и называется «Load from the following minidump folder».
Установив здесь отметку, кликните кнопку «Browse» и найдите нужный каталог в проводнике. Когда захотите вернуть настройки по умолчанию, нажмите «Default».
Вот так за считанные минуты можно узнать причину почти любого синего экрана смерти Windows, а исследовав минидампы в совокупности – выявить источник неполадки и успешно его устранить. Кстати, подсказки, какой драйвер чему принадлежит, можете найти . Там же приведены рекомендации по решению связанных с ними проблем.
Проблемы с локализованными версиями Windows Править
В локализованных версиях Windows сообщение об ошибке выводится на языке локализации. Если в видеокарту не загружены символы алфавита языка, сообщение превращается в мешанину символов, так как загруженные драйверы локализации неверно используются при выводе BSOD. Например, такое случается в русской версии Windows XP. Эта проблема устранена, начиная с Windows XP SP3: синий экран теперь всегда выводится на английском языке.
При этом в качестве инструкции выдаются самые общие сведения, которые не могут помочь решению проблемы. Основную информацию несёт номер (код) и название ошибки. Внизу может быть также отображено имя драйвера или процесса, который вызвал ошибку (зачастую это не тот драйвер, который на самом деле дал сбой).
Местоимение — подлежащее
Определить местоимение в роли подлежащего не составит труда. Подлежащим чаще всего являются личные местоимения, хотя могут употребляться местоимения других разрядов. Местоимение-подлежащее заменяет собой существительное, имеет форму именительного падежа единственного или множественного числа и отвечает на вопросы: кто? что?
Местоимение, выполняющее роль подлежащего, подчёркивается одной прямой линией.
Как очистить потемневшие швы между кафельными плитками?
Причины экрана смерти на компьютере
Причины появления синего экрана Виндовс могут быть программными и аппаратными. Понять в чем причина поможет сам синий экран. Если присмотреться, то он сообщает нам коды ошибок, которые указывают на место, где произошел сбой.
Программные причины появления синего экрана Windows
Возникновение BSOD после установки разного программного обеспечения, обновления или комплектующих. При установке может случиться конфликт драйверов оборудования с системой, программы могут иметь вирусы или во время обновления c сервера Microsoft компьютер мог выключиться и они установились некорректно.
Также, проблема возникновения синего экрана может возникнуть из-за неправильных записей в реестре или несоответствующей прошивки BIOS.
Аппаратные причины экрана BSOD Windows
• Поломка комплектующих элементов электронной вычислительной техники;
• Нежелательный контакт между собой узлов ПК (кабель винчестера попадает в лопасти системы воздушного охлаждения центрального процессора);
• Сильный нагрев процессора, с последующим троттлингом (сбросом частоты и напряжения);
• Столкновение системных программ (работа двух антивирусов и т.п);
• Винчестеру более 3-х лет (работает не стабильно);
• Результат неправильного разгона процессора, оперативной памяти, видеокарты;
Редко источниками появления критической ошибки windows являются вирусы и прочее нежелательное ПО.
BSOD можно вызвать специально для того, чтобы узнать о текущих проблемах в операционной системе (двойное нажатие SCROLL LOSK при зажатии CTRL при включенной опции).
Диагностика — как узнать, почему возник экран смерти
Посмотреть все 2 фото
Средствами операционной системы установить причины сбоя нелегко, но нам поможет программа BlueScreenView. Это приложение самостоятельно сканирует файлы с данными об ошибках и показывает более подробную информацию о сбоях.
Здесь можно увидеть множество полезных сведений о сбое, среди прочего:
- Драйвер, вызвавший ошибку.
- Описание ошибки.
- Код ошибки.
- Время и дату возникновения ошибки.
Назовем основные причины возникновения «синего экрана»:
- Чаще всего, проблема кроется в сбое работы драйвера одного из устройств компьютерной системы.
- Поломка компонента ПК, таковым, например, может быть видеокарта или оперативная память.
- Некорректный разгон оперативной памяти либо процессора.
- BIOS настроен с ошибками.
- Несовместимое оборудование, конфликт отдельных компонентов ПК.
- Компьютер перегревается.
- В системе появились вирусы.
Опытные пользователи и разработчики могут применить более сложный инструмент от Microsoft под названием WinDbg.
Коды ошибок
0x00000001
Данный код может появится, если возникают сложности с драйвером Compositebus.sys. Когда переносное или мультимедийные устройство впервые подключается к ПК, оно устанавливает драйвер, при этом сбрасываются USB. Ошибку вызывает именно одновременное обращение к . Если попытаться инсталлировать сторонний драйвер, возможно возникновение аналогичного сбоя.
0x00000002
Очередь устройства не была занята. Проблема кроется в драйверах или аппаратных средствах. Для исправления положения необходимо обновить драйверы. Также компьютер нуждается в проверке на вирусы. Реестр предстоит почистить. Жесткий диск проверить на ошибки также будет полезно. Если это не поможет, обновите операционную систему до актуальной версии.
0x00000003
Ошибка также вызвана проблемами в драйверах или аппаратных средах. Алгоритм исправления нам уже знаком: проверяем жесткий диск на наличие сбоев, чистим реестр, ищем вирусы, устраняем их, обновляем драйверы. Если все это оказалось бесполезным, загружаем и инсталлируем на свой компьютер актуальную версию операционной системы Windows.
0x00000004
Данный код указывает на исключительную недопустимую ситуацию с доступом к данным. Причиной возникновения сбоя может стать аппаратная часть ПК либо драйверы устройств. Рецепт нам уже знаком: очищаем реестр от всего лишнего, устраняем вирусы, обновляем версии драйверов. Если это не помогло, придется перейти на более современную операционную систему.
0x00000005
Данный сбой связан с ошибкой кодирования в элементе . Операционную систему придется обновить, чтобы положение не повторялось. Эта ошибка возникает, когда драйвер обращается к функции , при этом если поток занят другим процессом возникает неполадка. Использование функции может стать более эффективным в таком положении.
0x00000006
Эта ошибка также связана с . Здесь также поможет переход к функции . Среди других возможных причин этого сбоя: поломка в блоке питания, выход из строя памяти, перегрев. Необходимо проверить исправность блока питания, протестировать жесткий диск и убедиться, что в системе нет вирусов. Если это не помогло, обновляем операционную систему.
Какой(ие) синий экран смерти наиболее распостранёны
Небольшое описание наиболее распространенных типов :
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED — процесс режима ядра попытался выполнить недопустимую или неизвестную процессорную инструкцию. Может быть связан с несовместимостью «железа», неисправностью оборудования, ошибками в драйвере или системной службе.
- NTFS_FILE_SYSTEM — сбой при выполнении кода драйвера файловой системы ntfs.sys. Причиной может являться нарушение целостности данных на диске (сбойный кластер) или в памяти, повреждение драйверов IDE или SCSI.
- DATA_BUS_ERROR — в оперативной памяти обнаружена ошибка чётности. Причина — дефектное или несовместимое оборудование, например — сбой в микросхеме кэша второго уровня, в видеопамяти. Также может быть связан с некорректно работающим или неверно сконфигурированным драйвером, со сбоем на диске.
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL — процесс режима ядра попытался обратиться к области памяти, используя недопустимо высокий для него уровень IRQL (Interrupt Request Level). Может быть вызван ошибками в драйвере, системной службе, BIOS или несовместимым драйвером, службой, программным обеспечением (например антивирусом).
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — запрашиваемые данные отсутствуют в памяти (например, система ищет нужные данные в файле подкачки, но не находит их). Обычно связан со сбоем оборудования (дефектная память), нарушением файловой системы, ошибкой системной службы или антивируса.
- KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR — не удаётся прочитать из файла подкачки в физическую память запрашиваемую страницу памяти. Причины — дефектный сектор файла виртуальной памяти, сбой контроллера жёстких дисков, недостаточно места на диске, неправильное подключение жёсткого диска, конфликт прерываний, дефект ОЗУ, вирус.
- MISMATCHED_HAL — уровень аппаратных абстракций (HAL) и ядро системы не соответствуют типу компьютера. Чаще всего связан с ситуацией, когда в изначально однопроцессорную систему устанавливают второй процессор, забывая вручную обновить HAL и ntoskrnl. Может также быть вызван несовпадением версий hal.dll и ntoskrnl.exe.
- KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR — не удаётся прочитать в физическую память запрашиваемую страницу данных. Причины — дефектный сектор файла виртуальной памяти, сбой контроллера жёстких дисков, сбой оперативной памяти, вирус, сбой дискового контроллера, дефектная оперативная память.
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE — в процессе загрузки ОС не смогла получить доступ к системному разделу. Причин этого распространённого сбоя может быть очень много: дефектный загрузочный диск или дисковый контроллер; несовместимость оборудования; загрузочный вирус; ошибка в файловой системе, например — в таблице разделов Partition Table; повреждение или отсутствие необходимого при загрузке файла, например — NTLDR; отсутствие драйвера контроллера жёстких дисков или несоответствие текущего драйвера установленному оборудованию; включённый в BIOS режим DMA; включённый в CMOS Setup режим смены букв дисководов DRIVE SWAPPING; конфликт распределения ресурсов между дисковым контроллером и другим устройством; повреждение данных о загружаемых драйверах в системном реестре; установка системы в раздел за пределами первых 1024 цилиндров жёсткого диска; ошибка в файле boot.ini.
- UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP — возникновение неподдерживаемой ядром ловушки (trap) или фатальная ошибка (типа деления на ноль). Неисправность оборудования или сбой программного обеспечения.
- STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED — сбой в службе, работающей в пользовательском режиме. Сбой может быть связан с некорректной работой прикладных программ, драйверов, сторонних системных служб.
- STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH — повреждён или утерян файл драйвера или системной библиотеки. Может быть вызван сбоем файловой системы или случайным удалением системного файла.
Это так, сказать, «горячая дюжина» синих экранов смерти.
Общие рекомендации по устранению синих экранов смерти
Первое, что необходимо сделать это почистить компьютер от пыли. Второе, это заменить батарейку на материнской плате. После этого поработать и посмотреть будут ли синие экраны. Если будут читайте дальше.
Можно разбить причины появления синих экранов смерти в Windows на три составляющих:
- Оборудование
- Драйверы
- Программы
Оборудование или комплектующие компьютера
Одной из самых распространенных причин синих экранов в этой категории это ошибки оперативной памяти. Придется тестировать. Как это сделать — здесь.
Возможны так же неполадки в работе системы хранения данных. Другими словами — ваш жесткий диск хочет на пенсию. Необходимо произвести диагностику HDD. И да. Нехватка места на жестком диске так же может вызвать BSOD.
Видеокарту так же не нужно сбрасывать со счетов. Как ее протестировать — тут.
И конечно же процессор. Про его тест нужно написать отдельную статью. Здесь приведу утилиту с помощью которой это можно сделать — OCCT.
Это комплектующие компьютера. Если у вас установлены дополнительные платы, то их тоже необходимо тестировать. Самый простой способ это вынуть их из корпуса и поработать несколько дней без них. Если все стабильно, значит мы нашли проблему. Если нет, извлекаем следующую плату.
Отличным вариантов будет подключение плат расширения в другой слот материнской платы.
После того как мы протестировали все компоненты хорошо бы дать нагрузку на все систему с помощью того же OCCT например.
Если все комплектующие по отдельности тест проходят, а при общей нагрузке происходит сбой, то возможно Блок Питания выходит из строя. На время теста желательно поставить более мощный БП. При этом хорошо бы замерить температуры и если они заоблачные, то менять термопасту или нести комплектующую по гарантии если есть.
Еще одним отличным вариантом является отсоединить все разъемы от задней стенки корпуса компьютера и внутри его (от материнской платы, видеокарты, жестких дисков и SSD, от оптических приводов) и подключить заново. Возможно какой-либо контакт окислился и из-за этого система не получает должного питания.
Совсем забыл про BIOS. На момент тестов желательно убрать все разгоны и вообще сбросить настройки по умолчанию. Про настройку BIOS можно почитать тут.
Если не помогает, то желательно обновить BIOS.
Драйверы
По некоторым не проверенным источникам они являются причинами 70% синих экранов смерти.
Если вы нагуглили что вероятная причина в драйвере, то необходимо его переустановить. Сначала удалить драйвер полностью и заново установить. Про установку драйверов можно прочитать здесь.
Если не помогает, то зайти на сайт производителя оборудования и скачать свежий драйвер, удалить старый. И установить новый.
Удалить драйвер просто можно в Диспетчере устройств. Выбираете подозрительное устройство. Правой кнопкой по нему и выбираете Свойства. На вкладке Драйвер нажимаете Удалить.
Если свежих драйверов нет, поставить более старенькую версию. Если и здесь ничего не помогает, то проверить совместимость оборудования с установленной у вас Windows. Если совместимости нет, то либо менять оборудование, либо переустанавливать операционную систему.
Драйвера которые в большинстве случаев вызывают синий экран смерти — тут.
Программы
С программами так же как и с драйверами. Сначала необходимо переустановить имеющуюся. Затем сходить на сайт разработчика и скачать свежую версию. Если свежих версий нет попробовать более старенькую.
Отличной программой для удаления других программ со всеми потрохами является Revo Uninstaller.
Совсем забыл про автоматическое обновление Windows. Все важные обновления нужно устанавливать, а неважные просматривать и частично так же ставить. Там будут драйверы для оборудования, которые с огромной вероятностью стабильно работают. Бывает конечно и после обновления синие экраны, но это единичные случаи. Без этих обновлений ваша система менее защищена от атак злоумышленников.
Раз мы начали про атаки злоумышленников, то хорошо бы проверить систему на вирусы. Например как это сделано здесь или здесь.
Так же одной из возможных причин критических ошибок является установка сразу двух антивирусных решений на один компьютер. Это категорически делать не рекомендуется.
Устранение BSoD
Детальные инструкции касательно отдельных методов устранения BSoD можно найти в тематических статьях. Далее мы укажем только общие направления борьбы с проблемой.
Что делать если на компьютере возник синий экран смерти:
- Выполнить принудительную перезагрузку компьютера. Если ошибка носит единичный характер, то работа система будет продолжена в штатном режиме. Это самый простой вариант решения проблемы, который не требует дальнейших действий.
Воспользоваться утилитой «Восстановление системы». Она позволит вернуться к предыдущему (вероятно, работоспособному) состоянию Windows. Решение актуально в случае предварительной активации данной функции и наличия хотя бы одной сохраненной точки восстановления.
Произвести загрузку операционной системы в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов. В данном случае будут загружены только основные драйвера, необходимые для работы Windows, поэтому шанс возникновения критической ошибки крайне низкий. После входа в безопасный режим, выполняются следующие действия, в зависимости от причины проблемы:
- Обновление или переустановка драйверов.
- Удаление ранее установленных программ, которые могли негативно повлиять на систему.
- Установка обновлений Windows.
- Проверка на вирусы.
- Сканирование диска на ошибки.
- Дефрагментация диска.
Отключить от системного блока все дополнительные устройства, оставить только мышь, клавиатуру и монитор. Проверить отсутствие BSoD при такой конфигурации.
Выполнить сброс настроек BIOS к стандартным значениям.
Снять боковую стенку системного блока, выполнить очистку кулеров и радиатора процессора от пыли. Это позволит исключить перегрев.
Еще один вариант, что делать, когда появляется синий экран на компьютере – снять все планки оперативной памяти и пытаться запустить систему поочередно подключая их к материнской плате. Так можно исключить нерабочую планку ОЗУ, которая вызывает критическую ошибку.
Переустановить операционную систему – кардинальный, но в то же время действенный метод устранения сбоя. На чистую Windows потребуется установить актуальные драйвера, скачанные с официальных источников.
Важно знать
Не следует исключать физическую поломку одного из аппаратных компонентов – это может быть не только планка ОЗУ, но также жесткий диск, видеокарта, материнская плата. Диагностику подобной проблемы лучше предоставить квалифицированным специалистам.
Подведем итоги. Синий экран смерти – это защитная функция ОС, которая предотвращает потерю данных и порчу компонентов системного блока. К наиболее вероятным причинам появления BSoD относится некорректная работа драйверов, сбой памяти (постоянной и оперативной), отсутствие актуальных обновлений Windows. Если ошибка не исчезает после перезагрузки компьютера, следует предпринять озвученные выше меры по ее устранению.
Узнаем причину синего экрана в BlueScreenView
BlueScreen — это бесплатная утилита, входящая в состав nirsoft, напоминаю, что данный сборник инструментов мы использовали, когда нам необходимо было узнать пароли сохраненные в браузере(/kak-posmotret-sohranennyie-paroli-v-brauzerah/), она сканирует все ваши файлы мини-дампов, созданные во время сбоев «синего экрана смерти», и отображает информацию обо всех сбоях в одной таблице. Для каждого сбоя BlueScreenView отображает имя файла мини-дамп, дату/время сбоя, основную информацию о сбое, отображаемую на синем экране (код проверки ошибки и 4 параметра), а также сведения о драйвере или модуле, которые могли вызвать сбой (имя файла, название продукта, описание файла и версия файла). Для каждого сбоя, отображаемого в верхней панели, вы можете просмотреть подробную информацию о драйверах устройств, загруженных во время сбоя, в нижней панели. BlueScreenView также помечает драйверы, которые их адреса нашли в стеке аварийного отказа, так что вы можете легко найти подозреваемые драйверы, которые, возможно, вызвали сбой.
Скачать BlueScreenView можно с официального сайта https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
И так, предположим, что на одной виртуальной машине ESXI или физическом сервере, произошел синий экран, я получил файл полного дампа памяти MEMORY.DMP и мне необходимо выяснить причину сбоя. Открываем утилиту BlueScreenView. Утилита по умолчанию находит файлы дампов памяти в стандартных местах, но если вы анализируете MEMORY.DMP не на сервере, где случился BSOD, а на своем сервере, то вы можете указать ему путь до файла, для этого нажмите самый левый, верхний значок и в открывшемся окне «Advanced Options» выберите пункт «Load a single MiniDump File». Там с помощью кнопки «Browse» найдите ваш файл MEMORY.DMP и нажмите «Ok».
У вас в списке файлов появится ваш дамп. Тут вы можете увидеть столбцы с различной информацией:
- Время выпадания BSOD
- Сообщение ошибки, в моем случае, это PAGA_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- Код ошибки 0x00000050
- И столбцы с параметрами
Если вы щелкните двойным кликом по нужной записи дампа памяти, то у вас откроется окно свойств, с той же информацией, единственный там будет плюс, что вы сможете скопировать имя и код ошибки. Вот согласитесь, что информации кот наплакал, и если синий экран имеет размытую формулировку ,вы будите шерстить сотни форумов в надежде отыскать причину BSOD. Поэтому данный инструмент лично я считаю малополезным и предлагаю, перейти к профессиональному от компании Microsoft.
10 лучших микрофонов для стрима
Почему не работает микрофон в проводных наушниках на компьютере
Изучение ошибок PC
Чтобы узнать, как вылечить компьютер, нужно проанализировать ошибки, которые он выдает.
1. Настройка ПК на паузу при возникновении BSOD.
При нем начинается перезагрузка, при которой нет возможности отследить информацию. Для доступа к ней требуется настроить ПК на паузу и произвести копирование ценных данных.
Для этого нужно:
• Открытие установок драйверов. «Windows + Pause» ведет к раскрытию настроек.
• Нажать на «Дополнительные параметры системы».
• В графе «Дополнительно» в месте «Загрузка и восстановление» кликнуть на «Параметры».
• Дальше — «Выполните автоматическую перезагрузку» в месте «Отказ системы» снимается пометка. После нажатия «Ок» в маршрутизаторе сохраняются установки. При повторном явлении синего экрана, устройство зафиксирует его до перезагрузки вручную.
2. Ожидание появления данных о сбое.
Это требуется для запроса в поисковом окошке при анализе проблемы, чтобы узнать, что ведет к нарушению (программа или элементы технических устройств).
•«The problem seems to be caused by the following file»;
Необходимо сделать запись имени файла – ошибки, его характеристику.
• «STOP»;
Нужно сделать копию первого адреса после этого оповещения.