Компьютер не видит микрофон наушников: что делать?

Устранение возможных проблем

Начиная работать с микрофоном, можно столкнуться с неожиданными трудностями. Главная из них — микрофон не работает, то есть он подключён к компьютеру кабелем, но операционная система его не видит или не хочет записывать звук. Чтобы избавиться от этой проблемы, изучите нижеописанные инструкции.

Проверка микрофона

В первую очередь, перед тем как разбираться с системными параметрами, необходимо убедиться в том, не сломан ли сам микрофон. Сделать это можно единственным способом: попробовать подключить его к другому компьютеру. Также иногда помогает смена порта: если у компьютера есть несколько входов для микрофонов, смените используемый сейчас порт на другой.

Если микрофон не работает сразу с несколькими устройствами, скорее всего, проблема в нём. В этом случае придётся его заменить или обратиться в сервис за починкой.

Проверка громкости

Если вам удалось установить, что микрофон в порядке, стоит проверить параметры звука. В свойствах микрофона, описанных в пункте «Стандартными средствами Windows», откройте вкладку «Уровни» и установите значения бегунков на максимум. Снова попытайтесь записать звук и проверьте результат.

Настройка драйвера

Драйвер — утилита, обеспечивающая совместимость устройства и операционной системы. В нашем случае драйвер помогает работать микрофону и компьютеру. По умолчанию система сама должна найти подходящий драйвер и установить его, как только микрофоном подключится к устройству. Но, возможно, этого не произошло или процесс прошёл некорректно. Необходимо вручную проверить драйверы:

1. Кликните правой клавишей мыши по иконке «Пуск» и выберите в развернувшемся списке «Диспетчер устройств».

2. Отыщите в списке блок «Звуковые устройства» и раскройте его. Найдите по названию вашу звуковую плату, кликните по ней правой клавишей мыши и начните установку драйверов. Попробуйте выполнить автоматический поиск, возможно, системе удастся самостоятельно найти нужные файлы и установить их.

3. Если же автопоиск не дал результатов или платы нет в списке устройств, придётся поискать драйверы самостоятельно. Зажмите комбинацию Win + R, чтобы вызвать окошко «Выполнить». Пропишите в нём запрос dxdiag.exe, чтобы открыть сведения о компьютере.

4. На вкладке «Звук» вы можете увидеть имя и код имеющейся в вашем компьютере звуковой платы.

5. Перейдите на ресурс https://devid.info и введите в поисковую строку полученный ранее код. По нему вы сможете получить информацию об устройстве и скачать подходящие драйверы.

6. Загрузив драйверы, вернитесь к диспетчеру устройств и снова начните обновление, но в этот раз выберите ручной режим. Укажите путь до файлов драйверов и завершите процедуру установки. Проблемы с микрофоном должна пропасть.

Отключение монополии

Возможно, микрофон отказывается записывать звук, так как уже используется какой-либо программой. По умолчанию монополия разрешена, а отключить её можно в свойствах микрофона, описанных в пункте «Стандартными средствами Windows».

Закройте все приложения, которые могут быть связаны с микроном, а потом откройте какое-нибудь одно. Есть шанс, что некоторая программа не закрылась до конца, а ушла в фоновый режим, забрав при этом права на микрофон. Поэтому лучше перезагрузить компьютер, чтобы наверняка завершить выполнение всех запущенных приложений.

Автоматическое решение проблем

Поскольку проблема с микрофоном достаточно распространена, в Windows 10 есть встроенное средство, позволяющее её решить. Чтобы воспользоваться им, зайдите в панель управления и выполните следующие шаги:

1. Перейдите к блоку «Устранение неполадок». Если не можете его найти, воспользуйтесь встроенной поисковой строкой, расположенной в верхнем правом углу.

2. Начните устранение неполадок звукозаписи.

3. Развернётся окно программы. Подтвердите действие и начните следовать инструкции, предоставляемой приложением. После окончания диагностики вы получите сообщение о том, удалось ли системе выявить и устранить проблемы.

Для подключения микрофона к компьютеру или ноутбуку достаточно подсоединить провод. После синхронизации можно выполнить настройку микрофона, используя встроенные в Windows средства или сторонние программы. Устранить шумы можно при помощи понижения чувствительности. Если компьютер не хочет работать с микрофоном, проверьте наличие драйверов, отключите монополию или воспользуйтесь автоматическим средством устранения проблем.

Активация и настройка микрофона

У микрофона есть несколько параметров, настройка которых приведёт к изменению качества записываемого звука. Если изменить значения правильно, можно добиться значительного улучшения качества даже на дешёвом микрофоне. Управлять минимальными настройкам можно встроенными средствами Windows. В том случае, если вы хотите заняться более профессиональной настройкой звука, потребуется помощь сторонних программ.

Стандартными средствами Windows

Средства, встроенные в Windows 10, позволяют выполнить минимальные настройки микрофона: изменить громкость его записи, включить усиление звука, выбрать нужный микрофон и протестировать его.

1. Используя системную поисковую строку, раскройте панель управления. Именно в ней находятся нужные нам настройки.

2. Перейдите к блоку «Звук». Если не можете его найти, воспользуйтесь встроенной поисковой строкой, расположенной в верхнем правом углу.

3. Раскроется список динамиков. Перейдите к вкладке «Запись», чтобы увидеть все микрофоны, с которыми когда-либо приходилось соединяться компьютеру. Если компьютер видит устройство, то около соответствующей иконки появится зелёная стрелочка.

4. При этом компьютер может видеть, но не использовать микрофон. Дважды кликните по желаемому микрофону, чтобы открыть его свойства. Укажите, что необходимо использовать это устройство. Также в развернувшемся окне можно увидеть название микрофона и порт, к которому он подключён.

5. Если вы хотите проверить, как будет слышен ваш голос на записи или в колонках вашего собеседника, перейдите к вкладке «Прослушать». Укажите устройство, на которое будет выводиться звук и активируйте воспроизведение. Сказав что-нибудь в микрофон, вы услышите результат.

6. На вкладке «Уровни» можно управлять громкостью микрофона. Первый ползунок отвечает за возможности самого микрофона, а второй — за программное усиление полученного звука. Чем выше значение обоих ползунков, тем громче будет записываемый звук.

7. В дополнительной вкладке можно выбрать один из предложенных режимов записи. В зависимости от микрофона могут предлагаться разные варианты. Выбирая наиболее подходящий, стоит учитывать, что увеличение герц приводит как к улучшению качества, так и к увлечению объёма записываемых данных. В этой же вкладке можно выбрать параметры монопольного режима, то есть разрешить или запретить программам забирать себе микрофон, не отдавая его другим приложениям до завершения работы.

На этом настройки, которые можно осуществить стандартными возможностями Windows, заканчиваются. Если вы не собираетесь записывать свой голос профессионально, то их должно быть достаточно.

При помощи сторонних программ

Существует огромное количество сторонних программ, позволяющих управлять микрофоном и накладывать на получаемый звук различные эффекты. Возможно, у компании, создавшей ваш микрофон, есть фирменное приложение — о нём вы можете узнать на официальном сайте производителя. Ниже рассмотрены лишь некоторые, наиболее удобные и известные, приложения.

Audacity

Имеется большой выбор эффектов

Все функции легки в применении и интуитивно понятны. Основные возможности вынесены на главную панель программы: выбор микрофона и динамика, начало и окончание записи, список дорожек, громкость звука и записи. Дополнительные функции расположены в верхней части окна, раскрываемой при помощи различных меню. Также управлять приложением можно без мышки, используя одни горячие клавиши, что заметно ускоряет процедуру записи и обработки.

Free MP3 Sound Recorder

Данная программа предназначена для тех, кому нужно быстро и без лишних проблем записать звук. Она максимальна проста и имеет минимум кнопок, позволяющих начать, приостановить и завершить запись. Интерфейс сделан так, чтобы разбираться в программе не пришлось. Скачать её бесплатно можно на официальном сайте разработчика — http://www.freesoundrecorder.net.

Самая простая программа для записи

Sony Sound Forge

Эта программа является профессиональным редактором, позволяющим работать со звуком на студийном уровне. Минус её заключается в том, что работать с ней сразу на должном уровне не получится — придётся поучиться. В неё встроено множество функций, помогающих изменить звучание, обработать его и улучшить. Не стоит пугаться её интерфейса, так как через некоторые время, разобравшись в нём, вы поймёте, что в нём нет ничего лишнего.

У Sony Sound Forge много возможностей

Скачать пробную версию или купить полную можно на официальной сайте — https://www.magix.com/int/music/sound-forge/.

Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки

После недавнего большого обновления Windows 10 многие столкнулись с рассматриваемой проблемой. Аналогичным образом микрофон может перестать работать и после чистой установки последней версии системы.

Причина тому (часто, но не всегда, могут потребоваться и далее описанные методы) — новые параметры конфиденциальности ОС, позволяющие настроить доступ к микрофону различных программ.

Поэтому, если у вас установлена последняя версия Windows 10, прежде чем предпринимать методы из следующих разделов руководства, попробуйте эти простые шаги:

1. Откройте Параметры (клавиши Win+I или через меню «Пуск») — Конфиденциальность.
2. Слева выберите пункт «Микрофон».
3. Убедитесь, что доступ к микрофону включен. Иначе, нажмите «Изменить» и включите доступ, также включите доступ приложениям к микрофону чуть ниже. 
4. Еще ниже на этой же странице настроек в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону», убедитесь, что доступ включен для тех приложений, где вы планируете его использовать (если программы нет в списке — всё в порядке). 
5. Здесь же включите доступ для приложения Win32WebViewHost (или Веб-средство просмотра классических приложений).

После этого можно проверить, была ли решена проблема. Если нет, пробуем использовать следующие способы исправить ситуацию.

Устранение проблем с гарнитурой Windows

Убедитесь, что вы используете правильные порты

Всё ли подключено? Вы использовали правильный порт? Для 3,5-мм разъемов он обычно зеленый для вывода и розовый для ввода, в зависимости от доступной звуковой карты. Новые материнские платы поставляются с многочисленными портами для объемного звучания, поэтому вам, возможно, придётся обратиться к руководству для получения более подробной информации.

Отключите автоопределение

Программное обеспечение OEM может вмешиваться в работу звуковых устройств. Если у вас есть программное обеспечение, такое как HD Audio Manager от Realtek, попробуйте отключить функцию обнаружения гнезда и посмотрите, поможет ли это.

Переустановка драйверов

Если ваша гарнитура не работает, возможно, проблема в драйверах. Перейдите в диспетчер устройств и удалите драйверы для подключенной гарнитуры. Перезагрузите компьютер и снова подключите гарнитуру, чтобы Windows переустановила их. Да, это простейший процесс «выключи и снова включи», но он работает.

Выберите другой формат

Если вы всё ещё не можете получить звука, попробуйте выбрать другой формат для ввода/вывода в окне свойств (используйте шаги для гарнитуры выше).

Проверьте регуляторы

В зависимости от марки и модели гарнитуры она может поддерживать элементы управления, расположенные на кабеле. Здесь доступны ползунки громкости и кнопки отключения звука, – убедитесь, что они установлены в режим использования.

Попробуйте другую гарнитуру

Чтобы проверить, связана ли проблема с гарнитурой (а не с ПК), попробуйте использовать её на другом ПК или устройстве. Вы также можете попробовать подключить другую гарнитуру, если она у вас есть.

Как я могу починить USB-микрофон, если он не работает в Windows 10?

1. Удалить драйверы контроллера USB
2. Открыть аппаратное и звуковое устранение неполадок
3. Обновите приложение для доступа к вашему микрофону
4. Обновите драйверы микрофона
5. Дополнительные решения

1.Установите драйверы USB контроллера

• Сначала вам нужно будет отключить USB-микрофон от устройства Windows 10.
• Подключите USB-микрофон снова к устройству.
• Нажмите и удерживайте кнопку «Windows» и кнопку «R».
• Теперь перед вами должно появиться окно «Бег».
• Вам нужно будет написать в окне запуска следующее: «devmgmt.msc».
• Нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре.
• Теперь на левой панели в окне «Диспетчер устройств» нужно дважды щелкнуть или нажать «Универсальные контроллеры последовательной шины».
• Найдите там имя используемого вами USB-микрофона.
• Щелкните правой кнопкой мыши на USB-микрофоне в диспетчере устройств и щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на кнопку «Удалить».
• После завершения процесса удаления вам необходимо отключить USB-микрофон.
• Перезагрузите устройство с Windows 10.
• После того, как вы окажетесь на начальном экране операционной системы Windows, вам нужно будет подключить USB-устройство и автоматически установить драйверы.
• Проверьте и убедитесь, что ваш USB-микрофон работает правильно.

Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.

2. Откройте аппаратное и звуковое устранение неполадок.

1. На начальном экране вашего устройства с Windows 10 вам нужно переместить указатель мыши в верхнюю часть экрана.
2. Перед тобой должна быть панель Charms.
3. Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на функцию «Поиск», которая у вас есть.
4. Напишите в поле поиска «Устранение неполадок».
5. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка «Устранение неполадок» после завершения поиска.
6. В окне устранения неполадок щелкните левой кнопкой мыши по теме «Оборудование и звук».
7. Щелкните левой кнопкой мыши функцию «Звук» для запуска средства устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране.
8. После завершения процесса устранения неполадок вам потребуется перезагрузить устройство Windows 10 и затем попробовать USB-микрофон.

Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.

3. Обновите приложение, получающее доступ к вашему микрофону.

1. Посмотрите на приложение, из которого вы пытаетесь запустить свой USB-микрофон, и проверьте, совместима ли ваша версия с Windows 10.
2. Если версия не совместима, вам нужно зайти в Microsoft Store и загрузить обновление для используемого вами приложения.

Если вы хотите автоматически обновлять приложения для Windows 10, ознакомьтесь с этим удивительным руководством и всегда будьте в курсе событий.

4. Обновите драйверы микрофона.

Также обратите внимание на драйверы, которые вы установили для своего USB-микрофона. Если они не совместимы с Windows 10, вам придется поискать правильные драйверы на веб-сайте производителя и загрузить их оттуда.. Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

5. Дополнительные решения

Если ваш USB-микрофон все еще не работает должным образом, возможно, следующий обходной путь окажется полезным:

• Обновите драйверы аудио из диспетчера устройств
• Установите последние обновления для Windows 10 . Помните, что Microsoft регулярно выпускает обновления для устранения различных проблем, о которых сообщают пользователи. Возможно, последние обновления содержат исправления для микрофона, которые помогут вам решить проблему.

Не можете обновить Windows 10?Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.

Удалить все USB-устройства . Некоторые пользователи подтвердили, что устранение проблемы абсолютно всех USB-устройств и перезагрузка их компьютеров.

Там у вас есть несколько быстрых шагов для установки вашего USB-микрофона в Windows 10. Используйте раздел комментариев ниже, чтобы сообщить нам, работали ли эти методы для вас или вам нужна дополнительная помощь в этом вопросе.

Не работает микрофон в Windows 10 после обновления

Операционная система Windows 10 постоянно получает обновления, вместе с которыми появляются новые функции, но сопровождаются они и всевозможными багами. Многие пользователи после крупных обновлений Windows 10 сталкиваются с ситуацией, что у них перестал работать микрофон.

Обратите внимание: Данная проблема может возникнуть и после полной переустановки Windows 10. Чаще всего причиной того, что не работает микрофон в операционной системе, являются проблемы с настройками конфиденциальности

В последних обновлениях Windows 10 компания Microsoft старается максимально защитить частную информацию пользователя, поэтому по умолчанию для большинства программ доступ к микрофону может быть ограничен параметрами. Проверить, нет ли такой проблемы, можно в настройках операционной системы следующим образом:

Чаще всего причиной того, что не работает микрофон в операционной системе, являются проблемы с настройками конфиденциальности. В последних обновлениях Windows 10 компания Microsoft старается максимально защитить частную информацию пользователя, поэтому по умолчанию для большинства программ доступ к микрофону может быть ограничен параметрами. Проверить, нет ли такой проблемы, можно в настройках операционной системы следующим образом:

1. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+I (или запустите “Параметры” через меню “Пуск”);
2. Среди доступных разделов выберите “Конфиденциальность”;
3. Слева переключитесь на подраздел “Микрофон”;
4. Нажмите на слово “Изменить” в пункте “Доступ к микрофону для этого устройства включен”. Появится всплывающее окно с переключателем, где нужно убедиться, что он включен;
5. Ниже в этом же окне в разделе “Разрешить приложениям доступ к микрофону” убедитесь, что переключатель включен;
6. Прокрутите список настроек еще ниже до раздела “Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону”. Здесь нужно убедиться, что переключатель активирован для тех приложений, где вы хотите использовать микрофон, а также, что он включен для приложения Win32WebViewHost.

Выполнив описанные выше действия, попробуйте вновь использовать микрофон. Если он продолжает не работать, воспользуйтесь советами ниже.

Основные причины, почему на компьютере не работает микрофон

В абсолютном большинстве случаев микрофон подключается к компьютеру посредством разъёма на 3,5 миллиметра, имеющего название mini-jack. Один из возможных ответов, вследствие чего не работают микрофоны на компьютере в Windows 10, — некорректно выбранное гнездо: оно должно иметь ту же окраску, что и пластиковая часть штекера подсоединяемого устройства для звукозаписи. Чаще всего это розовый оттенок, который невозможно спутать с расположенными рядом зеленоватым и синим гнёздами.

Кроме того, производителями используется для подключения микрофона к ПК стандартный ЮСБ-интерфейс. В этой ситуации всё значительно проще: ищите любой незанятый порт и вставляйте в него штекер.

К наиболее часто встречающимся причинам отказа микрофона работать на ПК или ноутбуке относятся следующие:

• Неисправность используемого для подключения порта компьютера.
• Повреждение провода и/или штекера.
• Аппаратный сбой микрофона.
• Отсутствие в операционной системе специфического драйвера.
• Сбой или некорректная настройка программы для приёма и/или записи звука.

Как видите, причин может быть достаточно много. Чтобы не «заблудиться» при поиске источника неполадки и путей её устранения, воспользуйтесь приведённым ниже пошаговым руководством, по возможности, не пропуская ни одного из содержащихся в нём этапов. Итак, не работает микрофон. Что делать на ПК? — Расскажем далее!

Решение проблем с микрофоном в Дискорд

Зачастую указанная проблема возникает из-за программного сбоя или ошибки системы, и решается она довольно просто. А вот в случае физической неисправности устройства все гораздо сложнее. Давайте же разберем подробнее, как все-таки заставить работать микрофон в Дискорде.

Способ 1: Параметры Discord

Иногда восстановить работоспособность микрофона удается непосредственно через настройки программы. Дело в том, что в ней изначально задано устройство записи «По умолчанию». Однако при взаимодействии системы и софта возникает проблема, из-за которой звук отсутствует. Решить все можно следующим образом:

Обратите внимание на левую нижнюю часть экрана. Убедитесь, что иконка микрофона там не перечёркнута красной линией

Если это так, кликните по ней, включив тем самым микрофон.

Если это не помогло, нажмите кнопку «Настройки пользователя», которая находится там же и изображена в виде шестеренки.

В открывшемся окне, в левой его части, кликните по пункту «Голос и видео».

Далее в ячейке «Устройство ввода» укажите нужное, выбрав его из выпадающего списка. Если таких устройств несколько, причиной проблемы может быть банальная ошибка с выбором микрофона в данной строке. Попробуйте установить значение, отличное от «Default». Кроме того, обратите внимание на полоску «Громкость микрофона» — убедитесь, что она не выкручена на минимум и сдвинута вправо, желательно на максимум.

После этого нажмите «Esc» на клавиатуре. Это позволит закрыть окно с параметрами. При необходимости перезагрузите страницу веб-приложения или перезапустите саму программу.
Если же проблема не решилась, попробуйте вновь зайти в раздел «Голос и видео». На этот раз прокрутите правую часть окна в самый низ и кликните по строке «Сбросить голосовые настройки». Вполне вероятно, что это поможет все исправить.

Способ 2: Настройки Windows 10

Как мы упоминали ранее, во время взаимодействия между операционной системой и программой иногда возникают сбои, из-за чего устройство может быть по факту отключено, при этом приложение продолжает пытаться его использовать. Для исправления этой проблемы сделайте следующее:

1. В трее на «Панели задач» кликните правой кнопкой мышки по иконке с изображением динамика. Из контекстного меню выберите пункт «Открыть параметры звука».

В открывшемся окне в блоке «Ввод» укажите устройство, которое хотите использовать для связи. Это делается из выпадающего списка.

При этом обратите внимание на линию в строке «Проверьте микрофон». Если устройство активировано правильно и исправно, тогда это полоса будет отображать колебания звука. При этом в трее должно появиться изображение микрофона, которое исчезнет при закрытии окна параметров Windows.

Если в выпадающем меню отсутствует нужное оборудование, в этом же окне кликните по строке «Управление звуковыми устройствами».

Убедитесь, что в блоке «Устройства ввода» у вас ничего нет в разделе «Отключено». Если же среди них есть искомый микрофон, кликните по его названию ЛКМ, после чего нажмите кнопку «Включить», которая появится ниже.

После включения устройства проверьте его работоспособность в Дискорде.

Способ 3: Диагностика и устранение неполадок

Данный способ подразумевает под собой использование сразу нескольких функций. Сюда относится проверка драйверов устройства, его диагностика и изменение формата звучания. Это более радикальные меры, которые нужно использовать тогда, когда другие не дали положительного результата. О них мы написали отдельное руководство, с которым и предлагаем ознакомиться.

Подробнее: Устранение проблемы неработоспособности микрофона в Windows 10

Таким образом, вы узнали об основных способах устранения проблемы с неработающим микрофоном в Discord на Windows 10. Помните, что если ни одно из рассмотренных решений не помогло, велика вероятность физической неисправности устройства. В таком случае его придется починить или же вовсе заменить. На настольном компьютере это сделать легко, а вот ноутбук придется разбирать самостоятельно или нести в сервисный центр, что более предпочтительно.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.