Что делать если компьютер не видит доступные wi-fi сети

Что делать, если ничего не помогло

Если вы выполнили все вышеописанные действия, но доступ в интернет так и не появился, остаётся один вариант — сломан Wi-Fi-модуль. Починить его самостоятельно не получится, придётся обратиться в сервисный центр, чтобы этим занялись специалисты. Если гарантийный срок еще не истек, помощь будет оказана бесплатно.

Таким образом, ноутбук может не соединяться с сетью по двум причинам: роутер функционирует некорректно или Wi-Fi-модуль не работает. Чтобы починить роутер, нужно перезагрузить или сбросить его настройки. Чтобы заработал модуль, нужно его включить и установить драйверы.

Неисправность адаптера

Если ничего не помогло и компьютер по прежнему не видит доступные сети, то есть вероятность, что вай фай адаптер мог выйти из строя: он может сгореть во время работы, ему нужно хорошее охлаждение. Если он сгорел, то не будет отображаться в «Диспетчере устройств», эта проблема будет выдана при «Диагностике Windows». Его нужно будет ремонтировать или менять.

Итак, мы рассмотрели самые основные источники проблем при сбое работы компьютера с вай фай. Помните, что любую проблему можно устранить, если знать её причины.

Все мы рано или поздно сталкиваемся с проблемой, когда наш девайс (компьютер, планшет, ноутбук, смартфон) по каким-либо причинам не видит wifi сеть. Вроде и подключились правильно, и все настроили, а доступных подключений нет. Давайте разберем возможные варианты исправления данной ситуации.

Нет интернета по WiFi из-за настроек беспроводного адаптера компьютера

Если же вы уверены, что выполнили настройку роутера правильно, но при этом компьютер по прежнему не может выйти по WiFi в интернет, то корень проблемы может скрываться в некорректных сетевых конфигурациях беспроводного адаптера в Windows. Например, вы уже когда-то подключали свой ПК или ноутбук к другому сигналу вайфай и задавали для него какие-то параметры. Это может проявляться также, что индикатор интернета горит, а фактически его нет.

Проверить это можно в разделе настроек Windows «Сеть и Интернет».

Здесь в «Центре управления сетями и общим доступом» нужно зайти в «Изменение параметров адаптера»

Далее найти названое своего беспроводного подключения, кликом по нему правой кнопкой мыши открыть вспомогательное меню и зайти в нем в «Свойства».

И поставить галочки на автоматическое получение всех параметров от роутера.

В большинстве случаев эти советы должны вам помочь. Если нет, то рекомендую обратиться к специалисту, который на месте проверит работоспособность роутера.

Не помогло

Несколько слов о популярности Ворда

Самым популярным текстовым редактором является Word, если не брать в расчёт «Блокнот», конечно же. Причина популярности кроется не только в функционале, простоте и стабильности работы. Не стоит забывать, что программа идёт в комплексе Microsoft Office, а уже это — лучшая реклама, для студентов и офисных работников. Широкая аудитория узнала об аналогичных редакторах, после повсеместного распространения смартфонов и планшетов, на других операционных системах.

Но, по правде говоря, возможности этих приложений существенно ограничены, по сравнению с обсуждаемым сегодня редактором.

Можно и дальше ругать Word, говоря о регулярных проблемах с форматированием и периодических сбоях. Но по факту, именно этой программой пользуется большая часть пользователей. Часть из них, к сожалению, даже не подозревает обо всех возможностях редактора, используя его не более чем на пять процентов.

Драйверы сетевой карты и отключение LAN в BIOS

Проблема могла появиться и после обновления или переустановки системы Виндовс. С большой долей вероятности LAN подключения нет, потому что в процессе обновления или переустановки не были подгружены соответствующие драйвера. Еще реже ошибка возникает, если модуль связи был отключен в настройках BIOS.

В первом случае требуется:

1. Перейти в Диспетчер устройств;
2. Настроить показ скрытых устройств, которые должны включаться посредством соответствующей настройки в меню Вид;
3. Проверить наличие своей сетевой платы или других неопознанных объектов;
4. Если их нет, то, скорее всего, видимость отключена в BIOS;
5. Найти подходящий драйвер через поисковик, в котором нужно указать модель ноутбука, модель материнской карты или сетевого адаптера. Скачка производится только с проверенных сайтов или официального сайта производителя.

Параметры сетевой карты в БИОС (UEFI)

Как уже стало понятно, видимость сетевого адаптера может быть отключена в настройках БИОС. Для того чтобы включить отображение, следует перейти в программу до старта системы. Для этого нажимаются кнопки F2, F5, F8, F12, Del. Все зависит от модели материнки. Если зайти получилось, то следует попробовать поискать настройки таких разделах, как Advanced — Hardware, Integrated Peripherals, On-board device configuration. В них следует найти такой параметр как LAN, Ethernet, NIC. Если параметр отключен, то нужно активировать его, сохранить изменения и выйти из программы. Проверять доступ нужно после перезагрузки.

Таким образом, были приведены подробные описания решения проблем, когда подключение к интернету отсутствует и он не работает через роутер. Чаще всего, когда компьютер не подключается к интернету через кабель, виновата либо сетевая плата, либо сам провод и его разъемы. Сделать и настроить проводное соединение с глобальной сетью не так сложно, как кажется, но это должно проходить в соответствии с перечисленными инструкциями. Возможно, также придется почистить компьютер от вирусов.

Ноутбук обнаруживает доступную wi-fi сеть, но не выполняет подключение

Одна довольно распространённая проблема с сетью — когда ваш компьютер видит доступную для подключения сеть, но по той или иной причине не может подключиться к ней. Такая неполадка может возникнуть по одной из следующих причин:

• проблема с драйверами оборудования на ноутбуке — по этой причине подключение может не выполняться или обрываться сразу после успешного соединения с сетью;
• помехи связи — к Wi-Fi не должно быть подключено слишком большое количество устройств, а также стоит убедиться, что ничего не может создавать помехи между вашим ноутбуком и роутером;
• неверно введён пароль для подключения к этой сети — если вы неверно ввели ключ безопасности, подключение не будет выполнено;
• несоответствие сети — если параметры подключения на вашем компьютере и параметры сети не совпадают, подключение не будет выполнено;
• сбой в работе операционной системы — при некоторых неполадках с операционной системой подключение не будет производиться корректно.

Ещё по теме

Для чего нужны диспетчеры

телефонные звонки

Большинство компаний, работающих в сфере пассажирских и грузоперевозок, используют в работе диспетчерской службы специальное программное обеспечение или элементарные базы данных, которые ведутся с помощью электронных таблиц. Диспетчер, в обязанности которого входит также консультирование клиентов по тарифным планам и пр., принимая заказ, вносит его в базу данных, формируя электронную заявку и тем самым подключая систему оповещения водителей. Тот из них, кто берется за выполнение заказа, также вносится в базу данных. Диспетчер обязан отслеживать статус выполнения заказа, поддерживая связь и с заказчиком, и с водителем, он должен быть готов в любую минуту среагировать на форс-мажорные обстоятельства и оперативно принять решение о замене водителя или отказе от заказа.

Обязанности диспетчера грузоперевозок гораздо шире. Ему необходимо осуществлять поиск заказов и загрузок на подконтрольной территории, в том числе и международных. С этой целью ему приходится просматривать большое количество информации в интернете и делать многочисленные звонки по телефону. Чтобы на междугородних перевозках машины компании не передвигались порожними, необходимо найти заказ, договориться с заказчиком, и до тех пор, пока груз не будет доставлен в место назначения, постоянно быть на связи с водителем и заказчиком, осуществляя оперативный контроль.

Нет доступных подключений WiFi в Windows 10/7

В первую очередь, чтобы исключить легкие проблемы, выключите модем и ноутбук на 1 минуту. Потом включите все обратно и проверьте, доступны ли сети Wi-Fi. Если у вас есть телефон, то попробуйте найти сети Wi-Fi, и если они будут найдены, то скорее всего аппаратная проблема в ноутбуке или программная в Windows 10/ 7.

1. Сброс сети

Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по порядку, нажимая Enter после каждой, чтобы сбросить сеть.

2. Физический переключатель адаптера WiFi

На ноутбуках есть комбинации кнопок, которые физически могут включать и отключать оборудование. Это может касаться клавиатур для настольных компьютеров. Чтобы задействовать сам беспроводной адаптер WiFI нужно нажать сочетание кнопок Fn+F2. Так как клавиатуры разные, и комбинация может быть другая, но вы ищите иконку, которая напоминает WiFi или беспроводную сеть.

3. Проверка сетевых адаптеров

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры. Если имеется виртуальный сетевой адаптер созданный виртуальной машиной, то отключите его. Также, если отключен адаптер «Беспроводная сеть», то включите его нажав по нему правой кнопкой мыши. Если ноутбук не видит сети Wi-Fi, то переходим к следующему пункту.

4. Драйвер и удаление адаптера

Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Найдите и разверните графу «Сетевые адаптеры». В спсике будут все сетевые ваши адаптеры, включая виртуальные. Вам нужен беспроводной WiFi адаптер и он обозначается как Wireless или Wlan. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выполните по порядку:

1. Обновить драйвер. Если не помогло и адаптер не нуждается в последней версии драйвера, то
2. Удалить устройство и перезагрузите ноутбук.
3. После перезагрузки, драйвер автоматически установиться.
4. Если он не установился, то выберите «Обновить конфигурацию оборудования».

5. Проверка службы

Если вы пользовались какими-либо оптимизаторами, то скорее всего они отключили службу Wlan. Нажмите Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы Windows. В списке найдите «Служба автонастройки WLAN» и щелкните по ней два раза мышкой. Тип запуска должен стоять «Автоматически», и она должна выполняться. Нажмите «Запустить», если она остановлена. Если ноутбук или компьютер не видит WiFI сети, то двигаемся к следующему пункту, который для некоторых может оказаться очень эффективным.

6. Регион адаптера и частота

Настройки региона вашего адаптера Wi-Fi должны соответствовать настройкам вашего маршрутизатора Wi-Fi, иначе ваш ноутбук не сможет найти беспроводную сеть. Также, можно изменить параметры частоты. Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc,чтобы открыть снова диспетчер устройств. Разверните список сетевых адаптеров и нажвите два раза по беспроводному. Далее перейдите во вкладку «Дополнительно», и начнем. Если у вас есть Bandwidth, то попробуйте установить значение 20 MHz Only. Если у вас нет его, а есть 802.11n channel width for 2.4GHz,  то поменяйте его на 20 MHz Only.

Если у вас есть графа «Страна и регион (2.4ГГц)» по англ. (Country Region 2.4GHz), то установите значение #5 (1-14), если не помогло, то установите #1 (1-13).

Также, если на самом роутере настроен диапазон 802.11 /b, а на адапетре 802.11 /n, то WiFi не будет работать с модемом и другими сетями, которые имеют другой диапазон. По этой причине, выберите универсальный тройной диапазон IEEE 802.11 b/g/n.

7. Устаревшая запись VPN в реестре

Создайте точку восстановления системы, перед выполнением процесса. Проблема с WiFi вызвана в основном устаревшим программным обеспечением VPN. Запустите командную строку от имени администратора и введите:

netcfg -s n

Если вы в длинном списке найдите DNI_DNE, то его нужно удалить. Он связан с устаревшим клиентом Cisco VPN. Введите ниже команду для удаления записи с реестра:

reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f

Введите следующую ниже команду:

netcfg -v -u dni_dne

Смотрите еще:

• Не удается подключиться к этой сети WiFi в Windows 10 
• DHCP не включен на сетевом адаптере WiFi или Ethernet 
• WiFi не подключается после сна или гибернации в Windows 10 
• Пропал значок WiFi на ноутбуке Windows 10 
• Телефон как веб-камера через USB, WiFi или Интернет

Загрузка комментариев

Все неисправности, которые могут быть на ноутбуке

Давайте рассмотрим наиболее распространенные проблемы. Которые чаще всего встречаются у пользователей. Из-за которых ноутбук не хочет подключаться сети вай фай.

Проверяем, активирован ли вообще Wi Fi на ноутбуке

Способов включить вайфай не так уж много, все самые быстрые можно почитать в нашей отдельной статье: как включить WiFi на ноутбуке. Тут простым языком все написано, понятно будет даже пользователю который второй раз сел за компьютер. Просто читайте и выполняйте все пошагово.

Делаем проверку вай фай драйвера, переустанавливаем

Самый быстрый способ проверить драйвер можно через «Диспетчер устройств».

Нажимаем на ярлыке «Мой компьютер» правой клавишей мыши, выбираем «Свойства», «Диспетчер устройств».

Появится окно, выбираем из списка «Сетевые адаптеры», жмем на строке ПКМ «Realtek 8821AE Wireless LAN…..» (у вас название беспроводного адаптера будет другое), выбираем «Свойства».

В окошке нажимаем «Общее». Внизу будет написано «Состояние устройства»

Вдруг увидите на беспроводном сетевом адаптере восклицательный знак или желтый треугольник, значит проблема с драйвером. Удалите полностью старый, скачайте самый последний с сайта производителя и установите. Во вкладке «Драйвер» вы найдете все необходимые данные о версии и производителе драйвера.

Отличное решение для пользователей, которые не хотят искать драйвера по просторам всемирной паутины, это установить бесплатную программу DriverPack Solution. Это утилита проверит весь ваш компьютер на устаревшие или отсутствующие драйвера. После чего вам будет представлен выбор драйверов, которые можно установить, остается только поставить галочки и смотреть за установкой.

Вносим корректировку в управлении электропитанием

Данное действие, написанное ниже, может помочь некоторым пользователям. Выполнив его, ваш ПК перестанет отключать беспроводной адаптер во время спящего режима. Вай фай подключение будет постоянно включенным.

• Заходим в «Диспетчер устройств», как это сделать написано выше в статье. Жмем на сетевом адаптере правой кнопкой мыши, выбираем «Свойства».
• Из верхнего ряда нажмите на раздел «Управление электропитанием», тут необходимо убрать галочку из строки «Разрешить отключение этого устройства…..», клацаем «ОК».

Теперь пробуем подключитесь на Windows 10 если не подключается значит читаем статью дальше.

Обновите IP на вашем ПК

Легко это сделать с помощью командной строки. Начнем.

Запускаем командную строку, для этого прописываем в «cmd» в поиске.

Выскочит черное окно где нужно ввести поочередно команды. Первая — ipconfig /release, благодаря которой IP будет удален, а ноутбук отключиться от беспроводной сети.

Вторая команда — ipconfig /renew, ноутбук подключиться к этой же WiFi сети, получит новый IP. Давайте попробуем подключимся на Windows 7, если не подключается переходим к другому способу. Кстати, данный метод подходит и для Windows 10.

Перепробовав все способы, написанные в статье результата не дали? Попробуйте поискать причину, почему перестал работать WiFi на ноутбуке в другой статье, возможно, там есть решения вашей проблемы с подключением.

Управление MAC-адресами компьютеров

Допустим, нам нужно поменять MAC-адрес проводной сетевой карты. Никакие программы для этого не нужны, можно обойтись средствами Windows. Последовательность действий будет одинаковой и для XP, и для Win 7:

1. Щёлкните правой кнопкой на значке подключения в трее
2. Выберите строку «Состояние», затем, нажмите кнопку «Свойства»
3. В открывшемся окне нам нужна кнопка «Настроить» (сразу нажмите её).

Доступ к настройкам сетевой карты

Откроется набор вкладок, где Вы перейдёте к вкладке «Дополнительно» и выберете свойство «Network Address»:

Меняем MAC сетевой карты

Как видим, сейчас значение отсутствует, но его можно задать, затем установить селектор в верхний круг и нажать «OK»

Вопрос заключается в том, что именно нужно задавать здесь. Сначала выясним, чему было равно значение MAC по умолчанию.

Закройте отображаемое в данный момент окно (нажмите крестик). Там, где мы нажимали кнопочку «Свойства», кликните по кнопке «Сведения» (верно для пользователей Windows 7):

Как смотреть действующий адрес

В строке «Физический адрес» отображается искомое значение, запишите его на листик. В Win XP нам потребовалось бы переключить вкладку (было «Общие», нужно «Поддержка») и нажать кнопку «Подробности». В общем, задать потребуется другую последовательность, похожую на используемое значение, но отличающуюся от него одной цифрой. Удачной настройки!

Допустим, перепробовав всё, пользователь приходит к выводу, что роутер неисправен.

На самом деле с подобными выводами торопиться не нужно. Может быть, проблема заключается в сетевом интерфейсе ПК, в неисправном сигнальном шнуре и т.д. Этот шнур, так называемый патч-корд, таит в себе сюрпризы. Даже когда лампочка LAN горит на роутере (в том числе, напротив используемого порта), это не значит, что патч-корд исправен. Попробуйте прозвонить контакты на штекерах при помощи омметра, или просто замените патч-корд.

Windows преподносит непонятные сюрпризы

Речь пойдёт, как Вы догадываетесь, вот о чём: компьютер не может установить соединение с роутером благодаря операционной системе. Бывает, что бесполезно задавать значение IP и DNS в явном виде – хоть с фиксированными значениями, хоть с настройками «авто» интерфейс открыть не получается.

Настраиваем ПК: IP-адрес, DNS

По отзывам, в этих случаях помогает переустановка Windows, после выполнения чего начинает работать всё и сразу. Эксперты, тем не менее, рекомендуют попробовать переустановить драйвер сетевой карты. Делается это так.

Прежде всего, Вы должны убедиться в том, что драйвер после удаления может быть установлен заново. Возможно, потребуется наличие установочного диска (или скачайте драйвер из Интернета). Наименование устройства, точнее, название микросхемы, Вы увидите, если откроете «Диспетчер устройств». Последовательность шагов для выполнения этого: «Панель управления» –> «Система» –> вкладка «Оборудование» –> кнопка «Диспетчер устройств».

Все устройства, присутствующие сейчас

Ну а чтобы удалить драйвер, проделайте всё, что содержат шаги 1-3 из предыдущей главы. Затем перейдите к вкладке «Драйвер», и щёлкните по кнопке «Удалить» (она там – самая последняя). Желаем успеха.

Выводим роутер из ступора

Если с компьютером и патч-кордом всё нормально, можно попробовать «помучить» сам роутер. Возможно, это устройство сейчас находится в режиме восстановления прошивки. Задействован такой режим может быть либо самим пользователем, либо автоматически (в случае порчи встроенного ПО). Как узнать, действительно ли роутер находится в режиме восстановления? Сейчас мы на данный вопрос ответим.

Любое устройство фирмы D-Link, не оснащаемое модулем ADSL, в режиме восстановления всегда остаётся доступно по такому адресу: 192.168.0.1. Но в результате того, что DHCP-сервер в этом режиме не работает, ПК не получает IP автоматически. Так что выставляем IP «192.168.0.2», маску с последним «0» и заходим в web-интерфейс. Браузер должен будет открыть страницу восстановления:

Страница восстановления прошивки, D-Link

У всех «Асусов» симптомы нахождения в нестандартном режиме будут другими. Во-первых, Вы заметите, что даже после загрузки индикатор «Air» не горит, а лампочка «Power» всё время мигает (медленно). Ещё отметим, что у роутеров ASUS нет страницы восстановления, как у D-Link. Нет её и у маршрутизаторов ZyXEL, а лампочка «Power» у них начинает мигать с периодом в 2 секунды.

Процедура восстановления прошивки выглядит сложно, если говорить о любых роутерах, кроме D-Link. Но главное, что саму прошивку, которая будет использована для восстановления, ещё нужно правильно подобрать (подходят даже не все фирменные файлы-образы).

Требования к диспетчеру

Технология беспроводной связи WiFi пользуется огромным распространением во всем мире. Каждый о ней знает, и практически не осталось людей, которые ей не пользуются. Подключиться к точке доступа предельно просто и для этого не требуется каких-либо знаний. Однако не всегда все так гладко. Достаточно часто встречаются случаи, когда компьютер не видит доступные WiFi подключения.

Но прежде чем переходить непосредственно к устранению неисправностей, следует немного углубиться в принцип работы данной технологии. Дело в том, что для подключения к WiFi сети вам необходим роутер, который выполняет функции точки доступа. Это означает, что при отсутствии сигнала в первую очередь следует проверить именно точку доступа.

Если маршрутизатор включен и работает, но компьютер все же не видит вай-фай сеть, то следует переходить к настройкам системы. Причин для такой ошибки может быть много:

• Не установлены драйвера для сетевого оборудования.
• Аппаратная ошибка.
• Выключенное беспроводное сетевое соединение.
• Неисправный модуль WiFi.

Кроме этого, существуют и другие неполадки. Однако все описать просто невозможно. Поэтому мы разберем наиболее распространенные проблемы подключения.

Проверка драйвера для сетевого оборудования

Что делать, если компьютер не видит сети WiFi?

Проверить это можно в диспетчере устройств. Нажимаете на ярлык «Мой компьютер» (найти можно в диспетчере файлов или в меню «Пуск») правой кнопкой мышки и выбираете «Свойства». В появившемся окне в левом меню нужно найти и открыть пункт «Диспетчер устройств». Здесь мы видим все устройства, которые подключены к ноутбуку. Среди них нужно отыскать сетевое оборудование. .

Открываем ветку с сетевыми адаптерами. Отсутствие такой ветки указывает на то, что на компьютере вообще не установлены . Если же диспетчер устройств отображает сетевые устройства, то следует проверить, не горит ли восклицательный знак на каком-либо из них. Если такой значок имеется, то это также свидетельствует об отсутствии или неправильной работе драйвера.

В любом случае решается это простой переустановкой программного обеспечения, которое можно скачать на официальном сайте производителя. Либо же, если к ноутбуку прилагался диск, то все, что необходимо можно установить с него. WiFi адаптер в диспетчере устройств, как правило, имеет название Wireless Network Adapter. Драйвер — это главная причина, по которой компьютер не видит беспроводную WiFi сеть. Если с драйверами порядок, но проблема не устранена, то идем дальше.

Как переустановить драйвер WiFi на ноутбуке: Видео

Следующей причиной, по которой компьютер не видит беспроводные сети WiFi, является выключенное соединение. Как это проверить? Для начала необходимо открыть центр управления сетями. На разных операционных системах делается это по-разному. К примеру, на Windows8 можно просто нажать правой кнопкой мышки на значок сети в трее и выбрать «Центр управления сетями».

Также можно открыть сервис следующим образом. Нажимаете комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне пишете написать control panel. Нажимает «Enter». Таким образом, мы запустили панель управления. Теперь следуем такому пути — Сеть и интернетЦентр управления сетями и общим доступом. Стоит отметить, что данный вариант запуска сервиса подходит для всех версий Windows. В появившемся окне нас интересует пункт «Изменить параметры адаптера». Он находится в левом меню.

В появившемся окне мы видим все имеющиеся на компьютере подключения. Находим «Беспроводная сеть» (если используется Windows7, то «Беспроводное сетевое соединение»). Если ярлык серого цвета это говорит о том, что соединение выключено. Чтобы его включить кликаем по нему правой кнопкой мышки и выбирает «Включить».

После этого, система включит соединение и начнет поиск доступных сетей. В некоторых случаях, если компьютер все равно не видит вай-фай сети, то после проделанной процедуры потребуется включить модуль на клавиатуре при помощи комбинации клавиш Fn+кнопка включения адаптера.

Выполнение диагностики

Если вы выполнили все вышеуказанные варианты, но компьютер все равно не видит вай-фай сеть, то можно прибегнуть к диагностике системы. Для этого открываем цент управления сетями и заходим в пункт «Изменить параметры адаптера».

Здесь находим ярлык беспроводного соединения и нажимаем на него правой кнопкой мышки. В появившемся окне нужно выбрать «Диагностика». После этого компьютер самостоятельно начнет поиск неисправностей и их устранение. После этого он выдаст сообщение об обнаружении проблем (если такие имеются) или подскажет, что делать дальше.