Как сделать контент-план за 5 минут на месяцы вперед
Содержание:
- Как анализировать эффективность постов
- Обозначим проблемы
- Правила создания контент-плана для продвижения бизнеса
- Топ-4 сервисов для контент-плана Инстаграм
- Определяем ЦА и темы
- Примеры контент плана
- Чистим, снимаем частотность и кластеризуем
- Зачем нужен блог на сайте завода
- Как составить план контента для сайта?
- Контент план для группы в социальных сетях
- Trello
- Контент план для информационного сайта
- Как составить контент-план для товарного аккаунта
- Тонкости создания контент-плана
- Оформление контента на сайте
Как анализировать эффективность постов
Итак, вы создали контент-план для своего аккаунта в Instagram на две недели, подготовили посты и все указанное время добросовестно их публиковали. Теперь, спустя неделю, можно проанализировать эффективность первых публикаций, полученные лайки и комментарии. Мы выделили для себя 9 шагов:
Допустим, за первую неделю у вас вышло 7 публикаций. Выберите из них два самых залайканных поста и два самых непопулярных.
Посмотрите, что общего между собой у хороших публикаций и у плохих в обеих группах постов, а чем они различаются друг от друга.
Публикации, получившие наименьшее количество обратной связи, больше не используйте, а самые популярные — повторите.
Вместо тех, которые собрали меньше всего лайков, запланируйте на следующую неделю новые, из следующих рубрик вашего списка (у вас ведь есть такой резервный список?).
Пошла вторая неделя публикаций
Обратите внимание на успешность постов из списка хороших, которые вы оставили с предыдущей недели. Они по-прежнему набирают много лайков и комментариев? Если показатели снизились, попробуйте уменьшить их количество и продолжите наблюдение уже на следующей неделе
Спустя еще две недели вновь проанализируйте самые популярные посты и внедряйте их в следующий период постинга. Попробуйте проанализировать, почему именно эти форматы так нравятся вашей аудитории? Почему другие не «заходят» и что можно сделать для улучшения статистики?
Самые непопулярные рубрики можно либо совсем вычеркнуть из контент-плана, либо попробовать их улучшить, проанализировав, что именно не нравится вашим подписчикам.
По прошествии месяца в результате постоянного анализа и усовершенствования рубрик вы поймете, какие публикации cтоит оставить, а что категорически вам не подходит. Неэффективные посты «вычищаются» насовсем.
Не забывайте следить за конкурентами, мониторьте их Инстаграм. Всегда можно подсмотреть интересную идею и переделать ее под себя.
Обозначим проблемы
Программы и сервисы, которые помогают организовать время, спланировать рабочие задачи, распределить домашние дела, сейчас в тренде. В связи с подъемом интереса у пользователей владельцам бизнеса и маркетологам в этой нише хочется отстроиться от конкурентов, рассказать о своих выгодах, убедить в экспертности, вызвать доверие. В этом как раз и поможет блог.
В результате аудита выявили ряд проблем, которые предстояло решить:
- Блог существует давно, написан приличный объем статей, но ведется «для галочки». Контент-плана и расписания публикаций нет и никогда не было.
- Долгое время информационный раздел на сайте был отдан на откуп подрядчикам по SEO, которые часто менялись. В результате каждый собирал ключевые фразы по собственному разумению и заказывал под них на бирже невнятные «SEO-тексты».
- Сейчас блог поручен штатному сотруднику, но понимания, как и зачем его вести, нет, поэтому темы каждый раз приходится мучительно формулировать.
- Поведенческие показатели статей неутешительные: высокий процент отказов (у некоторых статей – до 80%), небольшое время просмотра.
- В Яндекс.Метрике не подключена контентная аналитика, поэтому детально проанализировать показатели по каждой статье проблематично.
- Низкая посещаемость блога по сравнению с другими разделами.
- По ссылкам на скачивание демо-версии программы, размещенным в конце статей, критически мало кликов.
Правила создания контент-плана для продвижения бизнеса
Базовые правила по формированию графика публикаций для бизнес-аккаунта в «Инстаграме»:
- Выпускайте контент регулярно, но не часто или редко. В день в ленте должно публиковаться не менее одного поста, максимум два, а в сторис — один-три. Таким образом подписчики профиля о нем не забудут.
- Выбирайте оптимальное время для публикации постов. Рекомендуется отталкиваться от показателя активности пользователей в конкретном бизнес-аккаунте. Как правило, молодёжь чаще всего посещает «Инстаграм» днём и ночью, а работающие граждане — утром, в обед и вечером.
- Размещайте материал и в сторис, и в ленте. Это позволит увеличить количество подписчиков.
- Помните, кто ваш покупатель. Любой товар рассчитан на свою целевую аудиторию, поэтому тематика публикуемого контента должна быть интересна именно ей.
К примеру, бизнес-аккаунт шоурума одежды для новорождённых будет ориентирован на молодых мам. Мини-портрет потенциального клиента: женщина в возрасте 20-30 лет, замужем, не работает, общий доход на семью — 90 тыс. рублей, живёт в Москве, квартира в ипотеке, есть машина, хобби — вязание, шитье.
Исходя из этого можно сделать вывод о том, что молодая мама может заходить в «Инстаграм» в течение дня. Контент может состоять из детального описания продающихся товаров, рекомендаций молодым мамам по уходу за ребёнком, инструкций по уходу за детской одеждой и т. п.
Для продвижения аккаунтов используйте усилители. Это инструменты, при помощи которых интернет-пользователям легче находить посты в «Инстаграме».
Усилители аккаунта в «Инстаграме»
Усилитель
Описание
Мультикнопка
Добавьте в профиль мультикнопку, которая позволит связаться с вами через мессенджеры, а также помещать несколько ссылок, а не одну. Это платный инструмент.
Хештеги
Использование хэштегов поможет аккаунту занять место в топе, даже если он совсем недавно открылся. Помимо этого, с их помощью облегчается поиск, так как они выступают в качестве меток.
Хештег — это совершенно бесплатное средство продвижения в «Инстаграме», представляющее собой слово со знаком #, публикуемое в посте. Чаще всего здесь указывается тема материала, род деятельности, геопозиция
Для собственной рубрики можно присвоить уникальный хэштег, который выделит пост из оставшейся массы.
Важно помнить о лимитах «Инстаграме» по количеству хештегов. В одной публикации не надо использовать знак # более 30 раз, оптимально — 10.
Геолокация
Геолокация помогает в поиске поста
Это географическое место нахождения компании, офиса, магазина. Данный инструмент помогает клиентам открывать материалы в «Истаграм» с указанным геоданных. Это эффективный усилитель для бизнеса в режиме офлайн.
Для увеличения числа подписчиков следует указывать самые популярные места. Для формирования узнаваемости нужно отметить место расположения офиса, магазина или производства.
Массфолловинг
Массфолловинг дословно переводится как «следовать за толпой». Это многочисленная подписка на других пользователей для привлечения внимания к персональному аккаунту. Они ищутся по геолокации, у конкурентов, у блогеров и пр. Данным усилителем нельзя злоупотреблять.
Клавиша «продвигать» под постами
Она активируется тогда, когда на аккаунт подписалось больше 500 человек. Данная опция платная и доступна только бизнес-профилям. Благодаря ей об аккаунте узнает большое количество людей.
Таргетированная реклама
Таргетированная реклама создаётся в рекламном кабинете. Её стоимость ниже, чем цена кнопки «продвигать», а эффективность выше.
Топ-4 сервисов для контент-плана Инстаграм
- SmmBox — позволяет планировать публикации вперёд на 100 дней, а также просматривать статистику и редактировать фото. Бесплатный пробный период длиться две недели, далее программа стоит от 299 рублей в месяц. В зависимости от выбранного тарифа.
- ParasiteLab — делает отложенный постинг сразу в нескольких соцсетях, плюс помогает в создании плана публикаций. В месяц оплата 349 рублей.
- SMMplanner — сервис с тем же функционалом, что и предыдущие, но оплата здесь за количество публикаций. 50 постов можно опубликовать бесплатно каждый месяц, далее стоимость 49 рублей за каждый 50 публикаций.
- Hootsuite —зарубежный сервис, помогает в планировании публикаций, аналитике аккаунта. Можно отслеживать важные хештеги.
Помимо планирования публикаций нужно, чтобы этот контент был интересным и вовлекающим. Для привлечения внимания нужно писать цепляющие заголовки, интересную подводку к тексту и крутой текст. Например, продающий текст имеет свои особенности, о котором можно узнать подробнее.
Определяем ЦА и темы
Для того чтобы максимально эффективно выполнить продвижение сайта, важно правильно определить целевую аудиторию. Обязательно нужно выявить пол, возраст, уровень дохода и другие показатели, которые могут быть актуальны конкретно для вашего бизнеса
Именно на основе данных о целевой аудитории будут выбираться темы для статей на вашем сайте. Подобрать максимально интересные пользователям тематики помогут сервисы Вордстат (wordstat.yandex.ru) и Гугл Трендс (trends.google.ru)– для этого в строку поиска необходимо ввести ключевое слово, а система выдаст вам целый ряд тем, которыми интересовались пользователи за последнее время.
Кроме того, интересные тематики для контента можно поискать на ресурсах конкурентов, тематических форумах и площадках, где пользователи задают волнующие их вопросы. Для повышения эффективности вашего интернет ресурса, рекомендуется сузить тему, на которую будут публиковаться статьи. Например, ваш сайт создан для того, чтобы продавать товары для занятий йогой. В таком случае, не нужно писать все подряд об этом восточном учении – можно выбрать определенное его направление или рассказывать о йоге для новичков.
Примеры контент плана
Тут мы видим довольно простой вариант контент-планирования. Не указаны конкретные темы и даты публикаций. Просто направленность поста и день, в который он должен выйти. Такой план подойдет тем, кто веден не только одного сообщества и делает всего один пост в день. Нужен лишь для того, чтобы не запутаться, когда делать продающий, а когда информационный пост.
В этом примере конкретных тем также нет. За то есть тематики и рубрики, по которым и должны выходить посты. Также отмечены праздничные дни. Из преимуществ ведения такого плана — легкость в его составлении. Но он не дает четкой и наглядной картины и по нему будет сложно делать дальнейшую аналитику.
А это уже контент-план сайта нашего Aff1.ru. Поскольку мы не привязаны к четкому ежедневному постингу, мы составляем пул тем на месяц и пишем их. Темы разделяются на обзоры, актуализацию старых статей, анонсы и информационные статьи. Есть поле для ссылки на готовую статью и чекбокс готовности. Благодаря такой структуре контент-плана мы в любой день можем посмотреть, что мы постили полгода назад и оценить, что это нам дало.
Чистим, снимаем частотность и кластеризуем
В результате всех манипуляций у нас получился обширный список из 654 ключей. Но, как мы уже упоминали, в нем могут быть дубли. Почистить собранные фразы поможет бесплатный инструмент – нормализатор слов. Загружаем XLSX-файл с собранным ядром, отмечаем необходимые действия с запросами и запускаем выполнение задачи:
На выходе получаем очищенный список из 453 фраз. Уже лучше!
Теперь выявим фразы с нулевой частотностью с использованием оператора «». Такие запросы не принесут трафика на статью, поэтому их можно безболезненно удалить. Для сбора частотности используем парсер Wordstat. Загружаем XLSX-файл с очищенной семантикой, выбираем регион и типы частотностей и запускаем парсинг:
Результат выгружаем в XLSX-файл и удаляем запросы с точной частотностью 0. Список запросов сократился до 361.
Теперь нужно распределить ключевые слова по группам. Это можно сделать двумя способами. Первый – ручная группировка на основе здравого смысла – довольно трудозатратно для такого количества фраз
К тому же важно учесть, какие ключевики поисковые системы определяют как принадлежащие к одной группе, ведь мы собираемся вести каждый кластер запросов на отдельную статью блога. Применяем автоматизированный инструмент кластеризации
Он группирует фразы по методу сравнения ТОПов (HARD):
- Загружаем XLSX-файл со списком фраз. В файле – только запросы, без частотностей, заголовков столбцов и другой служебной информации.
- Выбираем профессиональную настройку – она позволяет точнее распределить фразы по кластерам.
- Сравнивать ТОПы будем по Google, т.к. из этой поисковой системы идет большая доля трафика на сайт.
- Выбираем точность кластеризации 4 (от четырех одинаковых результатов в ТОПе).
- Выставляем условие: если слов в кластере больше 10, то увеличиваем точность кластеризации до 6.
- Запускаем процесс.
Выгружаем результат в формате XLSX. На первом листе файла содержатся такие данные:
- название кластера;
- ключевые слова, которые относятся к кластеру;
- частотность ключевого слова и суммарная частотность кластера;
- число совпадений ТОПа;
- подсветки для ключевых слов и кластеров – слова и фразы, которые поисковик выделяет жирным в выдаче;
- количество главных страниц в ТОП10;
- URL, который находится в ТОПе по запросу.
Мы кластеризовали ядро по одному региону и поисковой ситеме. Кроме распределенных по кластерам запросов в файле есть отдельный лист с адресами сайтов, которые находятся в ТОПе по семантическому ядру – система уже выбрала конкурентов из выдачи.
Теперь мы можем удалить нерелевантные кластеры – это намного удобнее, чем удалять не подходящие под тематику проекта запросы по одному. Например, удаляем кластер, связанный с планировщиком задач для Windows. Нашу программу можно устанавливать на Windows, Android и iOS, но запросы «планировщик задач windows» связаны с штатным функционалом операционной системы, который так и называется – «Планировщик заданий».
На основе кластеров запросов составляем контент-план.
Зачем нужен блог на сайте завода
Производственники не любят блоги. А все потому, что не могут найти ответы на три вопроса:
- Кому это все интересно?
- Зачем нам этот блог и что он даст?
- У нас завод как завод – цех, станки, рабочие. О чем тут писать?
Отвечаем по порядку.
Интересно должно быть, прежде всего, вашей целевой аудитории – потенциальным клиентам и партнерам. Для начала создайте несколько обобщенных образов представителей аудитории. Кто они и чего хотят? Это снабженцы крупных заводов или представители малого бизнеса? Какие проблемы их волнуют? Чем вы им можете помочь?
Ответов на вопрос «зачем» несколько:
- Статьи в блоге – это возможность дистанционно познакомиться с производственной базой предприятия, его оснащением, особенностями технологических процессов. Промышленные предприятия, как правило, не ограничиваются клиентами из своего региона. Партнерам из другого города будет проще выйти на контакт с компанией, о возможностях которой можно составить представление. Конечно, огромную роль играют не столько тексты, сколько фото и видео, поэтому форматы контента в блоге должны быть разнообразными.
- Качественные материалы формируют образ эксперта в нише. Проще говоря, потенциальный партнер охотнее согласится на переговоры с людьми, которые разбираются в своем деле.
- Публикации в блоге можно использовать в качестве «прогрева» аудитории в других каналах, например, делать анонсы в соцсетях или включать в email-рассылки.
- Наличие сайта предполагает привлечение на него трафика из поисковых систем. Публикуйте качественные материалы, отвечающие на запросы пользователей, – и у вас будет стабильный трафик из Яндекса и Google. Часть посетителей может стать клиентами.
Допустим, эти ответы покажутся убедительными, и руководство примет решение выделить бюджет на блог. И вот тут уже во весь рост встанет вопрос: о чем писать?
Начинаем искать.
Как составить план контента для сайта?
Итак, мы определили, что наполнение контентом социальных сетей и своего собственного сайта или блога отличается между собой, но не уточнили чем именно.
Так вот, в большинстве случаев даже продвинутые “гуру” интернет-маркетинга делают одну и ту же ошибку. Они дублируют контент, который размещается на сайте и наполнение сообщества в соцсетях. Так делать категорически нельзя, если вы хотите, чтобы ваш сайт продвигался в поисковых системах.
Чуть выше я показал скрин-шот контент-плана, который применял для продвижения сайта по дизайну интерьера. Главное в составлении такого контент-плана то, что мы не отталкиваемся от рубрики и тематики контента. График составляется исходя из проработанного Семантического Ядра для сайта.
Семантическое ядро — это список запросов, которые вбивают живые люди в реальном мире и по которым мы хотим продвигать сайт. Мы не берем темы для статей из головы. Мы берем их из семантического ядра.
Если грамотно составить семантическое ядро, то вы будете публиковать статьи, которые заведомо популярны в интернете, а не те, которые вам бы хотелось опубликовать. Чувствуете разницу? В блоге или на сайте мы должны публиковать информацию, которую уже ищут, а те ту, о которой нам бы просто хотелось рассказать, потому что она очень крутая.
Это действительно важно. Не поленитесь сделать отдельное описание для социальных сетей
А еще лучше, отдельное описание под каждую соцсеть.
Пожалуй именно семантическое ядро и уникальность наполнения — 2 самых важных фактора при составлении контент-плана для сайта. Кстати, чуть не забыл: если вы уже работаете с копирайтерами, то обязательно сделайте пункт, согласно которому они должны будут сами проверять свой текст на уникальность. Он должен быть не менее 80% для коротких статей.
Контент план для группы в социальных сетях
- Основные темы постов
Понятно, что все посты будут на основную тему сообщества. Но вам нужно определиться, сколько будет статей, анонсов, новостей, цитат или картинок. В какие дни постинга вообще не будет, а в какой день будут выходить рекламные или продающие посты.
Зная свою целевую аудиторию, вы должны понимать, сколько и каких постов должно выходить. Если же понимания нет, экспериментируйте. Отслеживайте реакцию пользователей на разные типы постов, замеряйте, что лучше всего находит отклик у аудитории.
- Как часто нужно постить
Для того, чтобы решить вопрос с частотой постинга, нужно понимать сколько контента вы можете создавать.
Если вы делаете только качественный контент, который нравится аудитории, то чем чаще вы его публикуете, тем лучше. Если же вы часто публикуете рекламные или продающие посты, то это будет только напрягать ваших посетителей.
Определите, какие посты и с какой периодичностью должны выходить.
- Составление графика
Если вы определились с тематикой и периодичностью, то пришло время создать сам план. Заносите туда темы публикаций, графические и видеоматериалы. Как и с контент планом для сайтов, чем нагляднее и подробнее будет план, тем лучше. Распишите все публикации на месяц вперед.
- Добавляем праздники и инфоповоды
Не забывайте добавлять в контент план ситуативные и праздничные статьи. Бывает так, что инфоповод появляется тогда, когда контент-план уже сформирован и утвержден. В таком случае можно его доработать «на ходу», ничего страшного в этом нет.
Что касается праздников, не забывайте реагировать на них. Поздравляйте пользователей с новым годом, пасхой и восьмым марта. Можно в честь этих праздников делать тематические подборки или оформить посты по-особенному.
- Делаем шаблоны постов
Вы можете создать отдельные шаблоны постов. Это хорошо скажется на поведении пользователей. Если юзер видит уже знакомый шаблон поста, он интуитивно будет знать, чего от этого поста можно ожидать.
- Уточняем содержание постов
После того, как все основные приготовления завершены, стоит еще раз пройтись по всем публикациям и посмотреть, как их можно улучшить или уточнить. Это нужно для того, чтобы вы ничего не упустили и качество постов было на высшем уровне.
- Делаем расписание публикаций
Осталось дело за малым. Все публикации у нас распланированы, содержимое проверено и шаблоны подготовлены. Осталось только запланировать все посты в отложенные, и можно будет отдыхать. Разумеется, если вы не хотите пользоваться отложенным постингом – это ваше право, но с ним гораздо удобнее вести сообщество в социальной сети.
Можно воспользоваться отложенным постингом как в самой группе, так и в одном из многочисленных сервисом.
Trello
Неплохой сервис, хоть и не создан именно для планирования контента. Легкая работа с досками и задачами может показаться кому-то удобной, но реализовать всё, что может пригодиться в плане довольно сложно. Из преимуществ, всё те же напоминания о предстоящих задачах.
Помимо вышеописанных мест, где можно вести контент план, существуют и другие сервисы, как платные, так и на бесплатной основе. Разберем самые популярные.
1. Amplifer
Сервис для составления контент плана для публикации в соц. Сети. Из преимуществ это возможность смотреть аналитику постов и возможность делать автоматические публикации в каждую социальную сеть. Есть мобильная версия.
Стоит сервис всего 12 долларов, есть демоверсия сроком в две недели.
2. SMM Aero
Это не сколько сервис контент планирования, сколько сервис автопостинга в социальные сети. Можно постить в несколько социальных сетей, собирать аналитику и конверсии. Присутствует функционал совместной работы.
Функционал сервиса доступен бесплатно в течение недели. Дальше вас попросят заплатить от 270 до 4500 рублей за различные тарифы. Цена зависит от количества проектов, и нужен ли мультиаккаунтный доступ. При оплате года есть скидка в 20%.
3. SMMBOX
Есть три пакета, командная работа доступна только в тарифе VIP. Если оплатить сразу год, будет хорошая скидка в 50%. Первые две недели бесплатно.
4. Contentplan.pro
Относительно новый сервис. Есть собственный графический редактор, можно управлять не только контент планом, но и создавать команде задачи. Есть возможность подключение систем аналитики.
Планер бесплатный, но, чтобы добавить социальную сеть или сотрудника, придется заплатить от 50 до 150 рублей. Но главное-то для нас — это планер.
5. Evernote
Evernote знаком многим. Это облачный блокнот. Есть приложение для телефона, функционал напоминаний и интеграция в Google Drive. Можно работать командой.
Есть бесплатный тариф, но и остальные не отличаются высокими ценами. Любой тарифный план можно тестировать в течение 30 дней.
Помимо планеров для социальных сетей, существуют и более общие сервисы, и программы. Они подойдут вам, если вы ведете не только сообщество, но сайт или делаете рассылки.
6. WordPress Editorial Calendar
Это плагин для вашего сайта на WordPress. Вы можете запланировать все посты в этом календаре, и они будут выходить по мере наступления даты. Можно работать и с авторами, ставить им там новые темы и отслеживать выполнение. Есть как бесплатная версия, так и платная. Отличаются функционалом. Но вам хватит базовой версии для полноценной работы с авторами и планирования.
7. CoSchedule
Еще один сервис имеющий собственный плагин для WP. Можно планировать посты в социальные сети и на сайт. Есть встроенный редактор, который позволяет не только планировать, но и создавать сами посты и статьи. Это уже действительно профессиональный инструмент позволяющий создать и вести контент план. Бесплатной версии нет, только платная.
8. BrightPod
Известный только в узких кругах инструмент. Можно планировать контент для сайта, социальных сетей и рассылок. Можно создавать задачи, комментировать их и отслеживать процесс исполнения. В платной версии можно создать целую CRM-систему для ведения всего маркетинга компании или проекта.
Самый дешевый тариф стоит 29 долларов в месяц. Можно воспользоваться пробным периодом в две недели.
Контент план для информационного сайта
Зачем нужен план для инфосайта? Вы должны понимать, какие темы вы будете постить, их объем, сколько трафика вы предположительно получите и сколько бюджета затратите.
Где брать темы?
В одной из предыдущих статей мы уже обсуждали, где брать идеи для нового контента. Допустим, идей у вас появилось много. Теперь ваша задача спланировать постинг так, чтобы охват у этих статей был максимальным. Для каждой темы нужно определить размер статьи, ключевые слова, количество картинок и видео на статью и занести все эти данные в ваш план.
Вы можете построить работу так, что вам даже не придется общаться с собственным копирайтером. Он будет просто заходить в план и писать по нему. Это самый лучший исход.
Перед составлением плана вам еще нужно изучить свою целевую аудиторию, её потребности и интересы. Если вы хотите завести инфосайт о машинах, было бы не плохо изучить, что именно в машинах больше всего интересует аудиторию. Может быть вам стоит больше писать не о спорткарах, а о глушителях, кто знает?
Изучите ЦА, и опирайтесь на полученные данные при составлении тем для плана.
Помимо целевой аудитории вам стоит продумать и структуру сайта и статей. Рубрики – это очень важная вещь. Как часто должна наполняться рубрика «Глушители» и рубрика «Спорткары»? Конечно, анализ ЦА и частотности ключей поможет ответить на этот вопрос.
Если вы уже знаете все темы, пришло время начать составлять план. Мы рекомендуем в плане указывать не только тему и дату публикации, но и количество символов в статье, добавить постинг в социальные сети, ключевые слова и примечания для авторов.
Составьте таблицу или воспользуйтесь специальным сервисом (они обычно платные). Не используйте Excel, иначе никто кроме вас не сможет работать с вашим планом. Лучший выбор – Google Sheets.
Шесть этапов работы с контент планом сайта
- Выбор категорий постов
Тут всё довольно просто, вы должны выбрать будущие категории для сайта и уже среди них мы будем разделять темы для статей. Не зная рубрик, будет сложно выбрать темы для сайта.
Рубрики вы можете определить с помощью анализа конкурентов, мозгового шторма или семантического ядра.
- Выбор типа статей/постов
Тут речь идет о типах статей. Это могут быть кейсы, информационные статьи, новости, гайды и инструкции, обзоры.
Вы должны понимать, какие типы статей больше подойдут вашей аудитории, на каком контенте будут чаще задерживаться пользователи.
- Поиск тем
Тут то, о чем мы писали выше. Самое время подобрать темы для статей.
- Сортировка тем
Вам нужно отсортировать темы по степени вовлеченности, соответствию теме сайта, актуальности, сложности написания. Первыми, что логично, должны писаться темы, которые будут наиболее интересны пользователю и не самые сложные в создании. Для некоторых статей нужны недели времени для сбора аналитики и материала, а некоторые пишутся «на лету».
- Оформление контент-плана
Оформление – это очень важный этап. Вы должны легко ориентироваться в собственном плане, и он должен быть наглядным. Добавляйте напоминания, отслеживание упущенных постов, выделения цветом и любое другое форматирование, которое упростит вам работу с планом.
- Контроль выполнения
Если наполнением занимаетесь не вы, то вам нужно ежедневно контролировать постинг. Тут и могут прийти на помощь напоминания о просроченном постинге.
Как составить контент-план для товарного аккаунта
Если вы только завели аккаунт в Instagram, первоначальная задача для вас — собрать подписчиков. Для этого вы можете использовать:
- таргетированную рекламу;
- платную рекламу у блогеров и лидеров мнений;
- акции и конкурсы как в онлайне, так и в офлайне (если ваш бизнес существует и за пределами интернета).
Собрать подписчиков в пустой аккаунт, конечно же, не получится, поэтому для начала вам и нужен тот самый контент-план. Подготовьте серию публикаций (например, на две недели) для новых подписчиков, занесите эту информацию в вашу таблицу и просто следуйте графику в ближайшие две недели, фиксируя результаты (сколько лайков, комментариев, новых подписчиков, переходов на лендинг принес вам каждый пост). Постарайтесь в самом начале своего пути побольше экспериментировать над разными форматами контента. Это поможет определиться с самыми эффективными темами. Чуть ниже в этой статье вы найдете информацию о том, как анализировать публикации из контент-плана.
Для начала, конечно же, необходимо ознакомиться с ближайшими целями и основными задачами бизнеса. От них будет зависеть дальнейшая стратегия по созданию и продвижению публикаций.
С одним из наших крупнейших клиентов торговой сетью ДЕКА по части SMM мы сотрудничаем уже больше года. На момент обращения к нам у них уже был активный аккаунт в Instagram, но результатов он не приносил. Поэтому прежде чем составить новый контент-план, мы провели комплексный аудит всего проекта, выявили его сильные и слабые стороны, а также поставили новые цели на ближайшие полгода. И уже на основе всего этого создали план будущих публикаций. Основной целью для нас было:
- улучшить качество контента;
- стать сильнее основных конкурентов на рынке;
- увеличить количество подписчиков и их вовлеченность;
- удешевить платный охват публикаций и увеличить органику.
На первом этапе мы решили начать «бомбить» наших подписчиков полезными постами с ответами на самые распространенные вопросы из серии «Какую форму должны иметь мужские часы», «Что такое класс часов», «Для чего необходим безель», «Что такое баланс», «На какой руке правильно носить часы» и прочее. Каждая такая публикация: а) несла полезную для читателя информацию; б) содержала фото моделей часов, представленных в магазине ДЕКА. Таких образом подписчики получали ответы на свои вопросы, а также могли сразу уточнить в директе стоимость и наличие в магазине интересующих моделей.
Максимальное количество лайков и комментариев в данном аккаунте собирали (и продолжают собирать) живые фотографии часов на фоне котиков, собачек, цветов, стильных образов. Также мы запустили рубрику, в которой просили клиентов присылать нам фото с приобретенными часами в коробке или на запястье. Результаты нас радовали:
Вывод сделали такой: люди любят максимально естественные, живые фото, с минимумом обработки и без огромных полотен текста. Такое стильное преображение аккаунта на первых порах позволило нам выйти в ТОП ниши по качественным и абсолютным показателям, повысить уровень вовлеченности покупателей за счет постоянного диалога с подписчиками, а также увеличить количество продаж c SMM-канала.
Итак, резюмируем, какие посты наиболее эффективны для товарного аккаунта в Instagram:
- живые фото товаров на красивом фоне: кошечки и собачки (это, пожалуй, самый лайкаемый формат в Instagram), цветы, стильные образы и т.д.;
- фото клиентов с товаром;
- ответы на часто задаваемые вопросы с фото товаров из ассортимента компании;
- подборки самых бюджетных/дорогих/лаконичных/ярких/белых и прочих моделей;
- сравнение двух товаров разных ценовых категорий.
Какие еще посты можно делать:
- краткие видеообзоры товаров под музыку (с озвучкой и без);
- триптихи, коллажи, GIF-форматы;
- анонсы продукции, которая готовится к выпуску (например, новая модель часов или коллекция украшений, которая должна появиться в магазине в ближайшее время);
- закулисье (сделайте качественные снимки в формате backstage: если вы делаете украшения на заказ, сфотографируйте процесс их создания; если шьете необычные наряды, покажите, как выбираете ткани и делаете выкройки, обрабатываете модель; если готовите необычные панкейки навывоз, сфотографируйте процесс — от замешивания теста до декора уже готовых изделий).
В отличие от страниц с услугами, в товарных аккаунтах важно делать акцент на продукцию и пользу, которую она приносит потребителю. Ваша личность подписчиков товарного аккаунта практически не интересует
Тонкости создания контент-плана
Инстаграм
В инстаграме можно использовать любой формат публикаций. Наиболее популярными являются фотографии в ленте, видео в сторис, посты в кружочках сразу под информацией профиля. Пользователи Инстаграма любят смотреть, поэтому писать длинные тексты, не имея привлекательной картинки или видео, бесполезно.
Вести аккаунт также требуется от первого лица, чтобы пользователь знал, что в любой момент он может обратиться с вопросом. Популярность аккаунта зависит не только от привлечения клиентов, но и от их собственной активности. Чем больше постов аналогичной тематики они лайкают, тем вероятнее появление ваших в их ленте «избранного».
ВКонтакте, как всегда, удивляет своими нововведениями и возможностями. Помимо встроенного редактора для статей, авторы могут использовать вики-страницы, ссылки на собственные сайты и статьи, которые гармонично встраиваются в среду сети, а также могут вести отдельное сообщество или бизнес-страницу.
Ранжирование контента зависит от уникальности текста, его подачи и языка, наличия вовлекающих картинок и мемов. Поэтому в целях рекламы требуется действительно потрудиться и постоянно заинтересовывать клиента, если, конечно, ваша фирма не бренд.
Фейсбук
В Facebook главное — взаимодействие с аудиторией. Поэтому до сих пор основным стилем публикации остается текстовая статья сплошным полотном. Картинки органично встраиваются в ленте только по отдельности. А вот видеоролики набирают популярность и их смотрят, чтобы отвлечься.
В Facebook контент публикуется для диалога, спора, размышлений, проведения опросников, т. е. для живого общения. Здесь также можно поусердствовать и заставить читателя включить преимущественный показ ваших новостей в своей ленте. Соцсеть больше подходит для брендов, а также частных предпринимателей, заинтересованных в продвижении бизнеса и знающих все нюансы своей деятельности.
Телеграм
Telegram раньше использовался большинством pR-менеджеров и блогеров. С его помощью можно создавать небольшие анонсы статей со ссылками, акции с картинками и даже вести каналы с подписчиками. По сути, этот инструмент использовался как дополнительная соцсеть с уклоном на пользовательский и развлекательный контент. А чтобы понять, интересен ли материал, использовали боты по лайкам и просмотрам. Сервис удобен возможностью прямой связи с потенциальным покупателем или читателем.
Твиттер
Twitter используется только креативщиками. Ограниченность символов поста не дает возможности писать о чем-то всеобъемлюще. Выход из этой ситуации видят в размещении публикаций с нотками юмора, периодически разбавляя их акциями и спецпредложениями.
В твиттере для поддержания активности аккаунта необходимо писать остроумные посты, использовать популярные хэштеги, участвовать в различных флешмобах, как можно чаще общаться с аудиторией. Это позволяет увеличить количество показов и откликов соответственно.
Оформление контента на сайте
Важно не только качество контента, но и то, как Вы его преподносите. Поэтому оформление контента на сайте играет немаловажное значение
Согласитесь, даже самый информативный и качественный текст не привлечет к себе внимание без графического сопровождения. Рекомендуем ознакомиться с секретами оформления статей на сайте
Обязательно включайте в содержание статей видео, инфографику, фотографии, принтскрины и прочее. Кроме того, не стоит пренебрегать внутренними ссылками на ресурсе – так пользователям будет удобнее работать на сайте, а значит, и посещаемость вашего ресурса будет выше.
Вывод:
Давайте подытожим, что мы получаем в сухом остатке для успешного внедрения контент-маркетинга.
- Определяем целевую аудиторию.
- Находим темы интересные ЦА.
- Разбиваем темы на рубрики.
- Составляем календарь публикаций.
- Красиво оформляем.
- Действуем!