Ошибка kernel-power код события 41 категория задачи 63 на windows 7 — что делать?

Нужно обновить драйвера

Майкрософт регулярно создаёт очередные обновления, чтобы улучшить общее впечатление людей от Виндовс. Но, обновление иногда несёт и неприятности, так как часть из них вносят в ОС очередную брешь. Давайте проверим, не возникло ли у нас после обновления сбоя «Ошибка 41», и нужно ли избавляться от данного обновления. Сделаем следующее:

1. Нажимаем Win+I и входим в утилиту «Параметры»;

2. Нам нужно выбрать команду «Обновление и безопасность»,

   затем нажать «Просмотр истории установленных обновлений»;

3. Затем выбираем «Удалить обновления».

Сейчас вам нужно проверить, исчез сбой или же нет.

Проверка наличия проблемы

Чтобы не начать решать другую проблему, приняв её за kernel power с кодом события 41 следует убедиться в её наличии. Для этого нужно проверить журнал событий. Для этого (на примере Windows 10, в Windows 7 и 8 это делается аналогично), нужно:

1. Открыть меню поиска по системе, где нужно прописать слово «событий».
2. Предложенный вариант будет один: «просмотр событий», который и требуется открыть.
3. Перейти в раздел «Журнал Windows» и открыть раздел «Система».
4. Настроить «Фильтр», чтобы он отображал только ошибки. Это поможет избежать длительного изучения журнала.
5. Можно оставить только «Критические», чтобы быстрее найти искомую проблему.

Код события «41» указывает на то, что такая проблема присутствует.

Определение источника

Открыв в журнале ошибку (двойное нажатие левой кнопкой мыши) следует просмотреть событие. В окне выбирается пункт «Подробности».

Для удобства следует перейти к разделу «Понятное представление».

Развернуть раздел «System»  и ознакомиться с его содержимым.

Если проблема вызвана не отключением питания, а системным сбоем, то среди информации раздела будет присутствовать пункт «Application». В нём будет указано какая программа вызвала сбой.

Другие варианты решения

Если ничего из рассмотренного ранее не помогло, то можно предложить альтернативные методы.

• Переустановите драйвера на чипсет. Загрузить их можно с официального сайта материнской платы. Название своего чипсета можно увидеть в диспетчере устройств в разделе «Системные устройства».
• Установите актуальную версию BIOS.
• Проверьте жесткий диск на битые сектора. При необходимости замените его.
• Иногда ОС ведет себя так потому, что контакты планок оперативной памяти загрязнились или окислились. Рекомендуется их очистить при помощи обычного ластика. Откройте корпус, извлеките модули памяти и протрите контакты ластиком. Удалите остатки стирки, вставьте модули на место и включите компьютер.
• Если в BIOS были применены определенные профили для разгона процессора или памяти (или же эти параметры менялись вручную), рекомендуется их отключить. Вероятно, оборудование не подходит для разгона или переусердствовали с конфигурацией. Отсюда и постоянные сбои при работе.
• Если проблема появилась после инсталляции обновлений Windows 10, то нужно удалить все, что было установлено. Нажмите Win+I, перейдите в раздел «Обновление и безопасность», кликните по пункту «Просмотр журнала». Выберите кнопку «Удалить».
• Некоторые защитные продукты умеют влиять на системные файлы. Проверить этот момент можно временно отключив антивирус. В дальнейшем стоит установить менее агрессивный продукт.
• Проверьте температуру процессора, видеокарты и прочих компонентов под нагрузкой и в простое. Лучше это делать в программе AIDA64 (раздел «Компьютер», категория «Датчики»). Если температура зашкаливает, то нужно поменять термоинтерфейс между радиатором охлаждения и крышкой центрального процессора.
• Не стоит исключать проблемы с блоком питания. Это оборудования выходит из строя постепенно, не дотягивая до максимально выдаваемой мощности. Именно поэтому неполадка проявляется только под нагрузкой. Выбирайте надежные БП с определенным цветом сертификата 80 PLUS.
• Также возможна неисправность материнки. Тогда следует ее заменить.

На этом список возможных решений заканчивается. Надеюсь, статья была полезна.

Рекомендации, позволяющие исправить возникшую ситуацию

Естественно, всегда желательно знать, в каких случаях возникает синий экран с сообщением “kernel power 41 63” – это может помочь ускорить процедуру лечения. Например, если было замечено, что данный сбой проявляет себя при запуске очень ресурсозатратных приложений, например, графических программ, игр и так далее, то первопричиной возникновения kernel power (критическая ошибка 41) могут быть дополнительные настройки, примененные к процессору.

То есть, его банальный разгон. Чтобы устранить конфликт, требуется:

1. Инициировать перезапуск PC.
2. На начальной стадии загрузки перейти в БИОС (обычно это делается нажатием кнопки “Del”).
3. Найти меню настроек конфигурации центрального процессора – в каждой версии BIOSа они могут находиться в разных местах.
4. Вернуть все параметры ЦП в первоначальное состояние, то есть, деактивировать разгон, ускорение и другие дополнительные нагрузки на данный элемент оборудования.

Как исправить kernel power 41 на Windows 7 и 10, если первый способ не помог?

Рекомендуется применить следующие способы лечения:

1. Если появляется kernel power 41 Windows 7 и 10 при наличии двух параллельно работающих звуковых плат, то одну из них желательно полностью отключить от компьютера и проверить его работоспособность некоторое время.
2. При за запуске онлайн-игр возникает синий экран – код ошибки kernel power 41 – что это? Высока вероятность того, что причина кроется в устаревших драйверах сетевой платы. решение – обновление данных файлов. Для этого нужно проследовать по следующему пути: кнопка “Пуск”/компьютер/свойства системы/диспетчер устройств. Затем требуется найти в списке сетевое оборудование, нажать на нем правой кнопочкой мышки, перейти в свойства, убедиться, что соединение с интернетом присутствует, нажать на кнопочку, позволяющую сделать обновление драйверов.
3. Критическая ошибка kernel power 41 может быть вызвана отсутствием важнейших обновлений. Особенно, если владелец компьютера сознательно отключил их автоматический поиск и инсталляцию. Для исправления требуется перейти по адресу: кнопка “Пуск”/панель управления/система и безопасность/центр обновления операционной системой. Следующий шаг – поменять настройки данного приложения на автоматическую проверку важных обновлений и заставить систему установить их на ПК.
4. Выполнить проверку защиты системных компонентов. Как осуществить: нажать “Пуск”, перейти в “Выполнить”, ввести “sfc.exe”. Ожидать завершения процедуры.

Последний вариант – осуществить проверку работоспособности и актуальности всех драйверов. Сделать это можно с помощью специального ПО от Майкрософт, входящего в состав операционной системы. Изначально нужно зайти в систему с правами администратора, затем перейти в строку “Выполнить” и набрать в ней “verifier.exe”. Откроется окно утилиты, где рекомендуется из всех предложенных действий выбрать полноценное тестирование актуальности всех драйверов.

По окончании работы программы компьютер перезапускается и, если утилита нашла какую-то проблему, то ОС выдаст соответствующий синий экран со всеми необходимыми данными. Следует понять, какой именно устройство работает неправильно, перезапустить комп, нажать в процессе клавишу “F8”, осуществить дальнейших вход в безопасном режиме, перейти в диспетчер устройств и инициировать переустановку драйвера для оборудования, которое может быть причиной конфликтной ситуации.

Информация об операционной системе

Ошибка kernel power windows 10 код 41 категория 63 как можно исправить

Добрый день, друзья. Компьютер бывает начинает перезагружаться без видимых оснований, сам по себе. Это может быть Ошибка kernel power windows 10 код 41. В ОС главном компонентом считается ядро, и если возник в нем сбой, этот дефект перезагружает ПК. Данные легко посмотреть в журнале событий.

Этот сбой очень часто появляется во время игр и прочих ресурсов, которые требуют больших затрат компьютерных ресурсов. Данная ошибочка может вызвать синий экран с кодом 0x8000400000000002. Кроме этого, вы можете получить послание «Система перезагрузилась без предварительной полной остановки». Этот сбой появился из-за того, что ОС больше не отвечает. Произошла ошибка, вполне возможно, она вызвала нежданное отключение от электричества. Это касается не именно десятки, но и прочих вариантов Windows.

Причины ошибки Kernel Power 41 на Windows 10

Если на вашем компьютере появилась ошибка Kernel Power 41, то причин тому может быть несколько:

• Нехватка электропитания, которая может быть вызвана как неверными настройками плана электропитания, разгоном комплектующих, запуском тяжеловесных программ и игр, износом конденсаторов на плате и в блоке питания.
• Быстрый запуск системы.
• Сбой в определении последовательности запуска процессов при загрузке Windows 10.
• Проблемное обновление системы.
• Драйвера, которые конфликтуют с операционной системой. При анализе зарубежных и отечественных форумов было установлено, что аудиодрайвер вызывал событие 41, с категорией задачи 63.

Кроме этого, код 63 может вызвать и программы, и игра, которая вносить изменения в настройки плана электропитания.

Способы исправления ошибки Kernel Power 41 в Windows 10

Если вы не можете определить, почему появляется критическая ошибка с кодом 63 или 41 на Windows 10, то можно попробовать испробовать следующие методы:

• Проверяем систему на вирусы.
• Если вносили изменения в настройки плана электропитания, то нужно их отменить.
• Если делали разгон, то в BIOSe и фирменных утилитах к комплектующим, которые предназначены для разгона, нужно снизить показатели к начальным. Особенно, рекомендуем снизить нагрузку на оперативную память.
• Проверяем оперативную память на ошибки. Стоит поменять модули местами, почистить контакты от пыли, а также прогнать ОЗУ на наличие ошибок программой MemTest86.
• Если у вас подключено к ПК много устройств посредством порта USB, то нужно все отключить (за исключением клавиатуры и мышки) и перезагрузить ПК. Если ошибка исчезла, то причина кроется в подключаемом оборудовании.
• Отключаем автоматическую перезагрузку системы. Для этого нужно нажать «Win+R» и вводим «sysdm.cpl». Появится окно «Свойства системы». Переходим во вкладку «Дополнительно» и нажимаем «Параметры». В пункте «Загрузка и восстановление» нужно снять отметку с «Выполнить автоматическую перезагрузку». Или же запускаем командную строку с правами Администратора и вводим reg add «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl» /v AutoReboot /t REG_DWORD /d 0 /f.

Ошибку Microsoft System Kernel Power 41 можно исправить, отключив быстрый запуск системы. Для этого нужно запустить строку «Выполнить» и ввести «control.exe powercfg.cpl». Откроется окно «Панели управления», раздела «Электропитания». Здесь, в меню слева, нужно нажать на кнопку «Действие кнопок питания». Откроется еще одно окно. Нужно снять отметку с пункта «Быстрый запуск системы».

Если ошибка Kernel Power 41 в Windows 10 появляется после выхода ноутбука из сна, то нужно попробовать отключить жесткий диск от сна. Для этого нужно выполнить следующие действия: нажимаем «Win+R» и вводим «control.exe powercfg.cpl,,1». Откроется окно «Электропитание». Нужно развернуть ветку «Жесткий диск», «Отключить жесткий диск» и выставить «Никогда».

Также, в этом же окне «Электропитания», можно снизить нагрузку на центральный процессор. Для этого нужно развернуть ветку «Управление питанием процессора», «Максимальное состояние процессора» и выставляем значение, к примеру, 90%.

Обновляем аудиодрайвер. Для этого стоит использовать ПО, загруженное с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука. Также обновления может потребоваться для другого драйвера, а поэтому стоит проверить все установленное программное обеспечение на актуальность.

В случае, если исправить ошибку вышеуказанными методами не удалось, нужно обновить систему или откатить её до более раннего состояния с помощью точки восстановления.

Критическая ошибка 41 kernel power Windows 10 – как устранить?

1. Проверьте и восстановите защищенные системные файлы, используя утилиты exe.
2. Сделайте диагностику памяти, используя средства Windows.
3. Если поломка произошла после установки новых драйверов или оборудования, то сделайте обновление или откат системы до той версии, где ПК работал нормально.
4. Проведите диагностику драйверов, используя утилиту Driver Verifier Manager. Для этого зайдите в роли администратора в систему, пройдите в строку «Выполнить» и наберите «verifier.exe».
5. В появившемся окне утилиты, выберите полноценное тестирование всех драйверов. Если есть проблема, то операционная система выдаст синий экран с необходимыми данными. Перезапустите ПК, нажмите на клавишу «F8» , выполните вход в систему в безопасном режиме, перейдите в раздел «Диспетчер устройств» и инициируйте переустановку драйвера, который был причиной неполадок.
6. Обновите BIOS, используя инструкции, расположенные на сайте разработчика.
7. Если код ошибки 41 kernel power Windows 10 проявляется при запуске ресурсозатратных приложений (графические программы, игры) то причиной сбоя могут быть программы, установленные для разгона процессора.

Алгоритм действий при возникновении ошибки:

• Сделайте перезагрузку;
• В самом начале загрузки компьютера с помощью кнопки «Del» перейдите в БИОС;
• Войдите в меню настроек и найдите конфигурацию центрального процессора.
• Параметры ЦП верните в первоначальное состояние, деактивируйте разгон.

1. Если появляется ошибка kernel power 41 63 Windows 10 при наличии на ПК двух звуковых плат работающих параллельно, то одну отключите. Возможно, она была виной проблем работы компьютера.
2. Если синий экран возникает при запуске компьютерных игр, то возможно драйвера сетевой платы устарели. Обновите эти файлы.

• Нажмите на кнопку «Пуск»;
• Выберите в меню вкладку «Компьютер», затем «Свойства системы», потом перейдите в «Диспетчер задач»;
• Найдите вкладку «Сетевое оборудование»;
• С помощью правой кнопки мыши перейдите в пункт «Свойства»;
• Проверьте связь с сетью Интернет;
• Обновите драйвера.

1. Следующая причина – отсутствие системы обновлений, это возможно, так как владельцы компьютеров часто отключают инсталляцию и автоматический поиск. Чтобы исправить ошибку kernel power 41 63 пройдите в центр обновления «операционки» вашего ПК, для этого надо пройти через «Пуск», выбрать «Панель управления», а через неё перейти во вкладку «Система и безопасность». Далее нужно изменить настройки данного приложения, включив автоматическую проверку обновлений и установить их на компьютер.
2. Проверьте защиту системных компонентов.

• Нажмите «Пуск»;
• Перейдите в пункт «Выполнить»;
• Введите «sfc.exe» ;
• Дождитесь окончания проверки и перезапустите компьютер.

Иногда при установке программ либо приложений на экране компьютера появляется сообщение, о том, что возникла ошибка 5 Windows 10. Это означает что пользователю отказано в доступе. Подобное случается если в системе есть несколько учётных.

Нередко пользователи Windows 10 после обновления винды или отдельных программ, например, Microsoft Office сталкиваются с тем, что появляется ошибка 0xc004f074, убрать которую с помощью одного клика по крестику не.

К сожалению, безупречной работой не может «похвастаться» ни одна система, и время от времени, пользователи Windows сталкиваются со сбоями в работе. Они называются «ошибками», и для удобства, быстрой диагностики и исправления, пронумерованы.

Устранение конфликта 2 звуковых карт

Простые причины ошибок Kernel-Power код события 41

Сообщениях о сбоях Kernel Power 41 (63) регистрируются при тех или иных сбоях, связанных с управлением электропитанием компьютера. При этом пользователь может этого никак не замечать, а может, наоборот, сталкиваться с проблемами: например, полностью зависшим и не отвечающим на команды компьютером.

Начнем с первого варианта, когда с точки зрения пользователя всё работает относительно нормально (или пользователь так считает), но в просмотре событий регистрируются ошибки Kernel Power с кодом события 41. Причинами в данном случае могут быть:

1. Выключение компьютера долгим удержанием кнопки питания, выключение кабеля питания из розетки (или внезапное отключение электричества). Для ноутбука — отключение вследствие полного разряда или отключения аккумулятора. В описании ошибки будет почти стандартное: «Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание».
2. Выключение компьютера или ноутбука, находящегося в режиме сна или гибернации. Очень распространенный вариант в случае с Windows 10 и вот почему: при «Завершении работы» компьютер с Windows 10 по умолчанию не выключается полностью, а переходит в особый режим, схожий с гибернацией. Если его после этого выключить из розетки, может быть зарегистрирована ошибка Kernel Power Если вы намеренно выключаете компьютер из розетки (или иным образом прекращаете подачу электропитания) после каждого завершения работы, отключите функцию Быстрый запуск в Windows 10 — после её отключения «Завершение работы» будет действительно выключать ваш ПК и его можно будет безопасно обесточивать.
3. Неправильная работа драйверов, связанных с управлением электропитанием (драйверы чипсета, Intel ME, отдельные драйверы управления электропитанием некоторых ноутбуков), часто в следствие отсутствия оригинальных драйверов (вместо них — те, которые нашла сама Windows 10). Часто при этом наблюдаются странности в цикле завершения работы и включения, например: продолжающие работать вентиляторы после завершения работы, включение компьютера или ноутбука со второго раза или с подобием перезагрузки вначале (еще до входа в систему). Примечание: эти же признаки бывают симптомом неисправности блока питания компьютера, которая в свою очередь, тоже может приводить к ошибкам Kernel Power Для некоторых таких случаев (когда речь именно о драйверах), помимо установки оригинальных драйверов производителя помогает быстрое решение в виде отключения быстрого запуска, как в предыдущем случае, а также отказ от использования режимов сна и гибернации.

Для случаев проблем, связанных с отключением питания в режиме сна или «Connected Standby» (то, что происходит при завершении работы с включенным «Быстрым запуском») вследствие обесточивания или неправильной работы системы управления электропитанием, на вкладке «Подробности» в сведениях об ошибке в разделе EventData параметры SleepInProgress или ConnectedStandbyInProgress будут 1 или true соответственно.

При принудительном отключении кнопкой питания обычно (но не всегда) там же вы увидите параметр LongPowerButtonPressDetected равным true.

Анализ с memtest86

Этот анализ на данный момент является одним из самых популярных среде методов анализа оперативной платы, он появился в 1990 году. Для его применения, нужно произвести запись ISO-образа на диск. После этого, настроить ПК так, чтобы он загрузился с диска. После того, как компьютер загрузится с диска, вам покажут меню с некоторыми всякими настройками.

Система на автомате выберет 1-й вариант. Система начнёт проводить анализ плат памяти и, если найдёт ошибки, в углу справа сообщит про это. Memtest86 проведёт несколько сканирований памяти, отсюда данная процедура займет время. Есть и иные тесты, выполняемые похожим образом. Но, memtest86 считается наиболее точным среди остальных.

Kernel power чаще всего имеет отношение к питанию и говорит про то, что нужно проверить блок питания ПК. Вполне возможно, что окислилась панель, переключателя прибора. Если это так, или обратитесь к мастеру, или приобретите новый. Ещё одной причиной является перегрев. ПК частенько сам выключается, если БП имеет очень завышенную температуру.

Можно установить программу SpeedFan https://speedfans.ru/, свойства которой следить за температурой и выяснять, не греются ли элементы ПК, когда мы его включаем. Нужно быть уверенным, что вы к БП всё подключили верно. Также, посмотрите правильность подключения разъёмом для видеокарты и системной платы. Можно убрать ЦП и переустановить его, если вы умеете это делать.

Критическая ошибка Kernel-Power 41 Windows 10

А также до возможных причин возникновения критической ошибки Kernel-Power в системе можно отнести:

Наличие в системе старых версий драйверов не совместимых с Windows 10. Зачастую пользователи после чистой установки операционной системы Windows 10 устанавливают драйвера, которые поставлялись на диске материнской платы. Проблема больше актуальна для обладателей старых компьютеров, поскольку в большинстве случаев пользователи пытаются установить драйвера, которые предназначены для предыдущих версий операционной системы. Просто при создании материнской платы разработчики не оптимизировали драйвера для будущих операционных систем.

Нарушение целостности системных файлов операционной системы Windows 10. В следствии нарушения целостности системных файлов некоторые функции начинают работать не совсем корректно. К примеру не правильной работы функций операционной системы можно отнести работу быстрого запуска, которая помогает ускорить запуск компьютера после завершения работы. В последних версиях операционной системы отключение быстрого запуска также может помочь решить проблему.

Проблема в совместимости или работоспособности отдельных комплектующих компьютера. Далеко не все пользователи могут даже догадываться о несовместимости комплектующих их компьютера. Так как даже после сборки может оказаться что процессор не совсем совместимый с материнской платой, несмотря на то что раньше во всех источниках указывалась полная совместимость

А также стоит обратить внимание на работоспособность оперативной памяти, особенно если у Вас в наличии несколько разных планок.

Результат некомпетентного разгона комплектующих компьютера любым из способов. К разгону системы в целом необходимо относиться очень серьезно

После не контролированного разгона может полностью перестать работать компонент компьютера, например из-за попытки разгона на слабой материнской плате или перегрева самых комплектующих. Именно поэтому разгон комплектующих следует проводить параллельно с мониторингом температуры.

В целом причины появления критической ошибки Kernel-Power с кодом 41 и категорией 63 можно разделить на ошибки связанные с аппаратным и программным обеспечением компьютера. Если же помочь удаленно исправить ошибку Kernel-Power 41 связанную с неправильной работой железа системы мы не сможем, то несколько советов для исправления критической ошибки в наших силах.

Распространенные варианты решения проблемы

Решить проблему можно несколькими способами. Лучше всего перебровать все варианты решения неисправности, чтобы точно получилось решить проблему. Чаще всего, проблема решается с помощью восстановления системы или очистки внутренних частей компьютера.

Обновите драйверные пакеты на Вашем персональном компьютере

Сообщение о наличии данной ошибки может возникнуть во время работы с Интернетом. Поможет обновление драйверов. Это можно сделать автоматически или вручную. При ручном обновлении необходимо:

1. Перейти в «Диспетчер устройств».
2. Найти раздел Сетевые адаптеры.
3. Скопируйте название сетевой карты и вбейте её в поиск для того, чтобы найти подходящие драйвера.
4. Скачайте и установите новое программное обеспечение — драйверные утилиты.

Восстановите файлы системы

1. Запустите командную строку.
2. Вставьте в неё символы «sfc /scannow».
3. Подождите, когда процесс закончится.

После того, как восстановление файлов закончится, перезагрузите устройство. Это поможет обновленным функциям начать свою работу.

Отключите Быстрый запуск

Функция Быстрого запуска достаточно удобна, но в некоторых случаях она приносит проблемы в виде сбоев при включении/выключении персонального компьютера. Чтобы это сделать, необходимо:

1. Вызвать функцию «Выполнить» через кнопки Win+R.
2. Ввести «control panel».
3. Открыть раздел«Оборудование», перейти в «Электропитание», нажать на «Действие кнопок».
4. Нажать на «Изменение параметров» и снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск».

P.S. Ошибка категории 63 означает, что персональный компьютер не может полноценно выполнять поставленные задачи. Чтобы не допускать её, старайтесь осторожнее относиться к ноутбуку и регулярно проводите профилактику. Способы, которыми мы предлагаем решить проблему, могут использовать даже те, кто и вовсе не разбирается в современных технологиях.

Настройка плана электропитания

Проблема может наблюдаться в том случае, если выбран неправильный план электропитания. К примеру, если для мощного ПК используется экономичный план, предназначенный для ноутбуков. А вообще, лучше эти параметры настроить вручную.

1. Нажмите Win+R, введите control и щелкните «ОК».
2. В панели кликните по пункту «Электропитание».
3. Зайдите в «Действие кнопок питания» и снимите галочку с быстрого запуска.
4. Вернитесь в предыдущий раздел и отметьте пункт «Высокой производительности».
5. Щелкните по «Настройка схемы электропитания».
6. Отключите функцию перехода в спящий режим.
7. Далее кликните «Изменить дополнительные параметры».
8. Разверните раздел с жестким диске и укажите в графе «Состояние» значение «0».
9. Выставите значение «99%» для максимального состояния процессора.
10. Нажмите «ОК», закройте окна.

Эта конфигурация подходит обычному домашнему компьютеру. Если у вас ноутбук, то следует использовать сбалансированную схему питания. Ничего настраивать вручную в этом случае не нужно, так как схема и без того оптимизирована.

Kernel power 41 — причины ошибки

Как и практически любая критическая ошибка, «Kernel-power код события 41 категория задачи 63» сопровождается бесконтрольной перезагрузкой операционной системы, а иногда и появлением синего экрана с уведомлением о коде ошибки и проблемном файле/компоненте.

В логах данной ошибки можно найти описание, которое выглядит следующим образом: «Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание». Однако такое описание абсолютно не даёт подсказки о причинах возникновения системного сбоя.

А возможных причин великое множество, и в 99% случаев проблема носит сугубо аппаратный характер и, в основном, связана с некорректной работой:

• Блока питания;
• Оперативной памяти;
• Контроллеров;
• Процессора;
• Материнской платы.

Основными источниками рассматриваемой проблемы выступают именно первые два пункта, исходя из чего и следует искать вариант устранения неисправности.

Как альтернативный способ решения проблемы, стоит попробовать вызвать синий экран, (если таковой не появился при возникновении ошибки).

Для этого откройте «Мой/Этот компьютер», после чего кликом правой кнопкой мышки по пустому месту окна вызовите «Свойства» и перейдите в раздел «Дополнительные параметры системы».

В открывшемся окне перейдите во вкладку «Дополнительно» и кликните по кнопке «Параметры» в блоке «Загрузка и восстановление».

Здесь необходимо обратить внимание на:

• необходимость снять галочку со строки «Выполнить автоматическую перезагрузку»;
• «Файл дампа», который имеет путь сохранения — «%SystemRoot%\MEMORY.DMP».

Данный файл создаётся автоматически и содержит в себе вышеупомянутые логи с описанием и расшифровкой ошибки.

Что делать при возникновении критической ошибки — вариант 1

Следует сразу отметить, что ошибка с «kernel-power» из-за специфичности своей причинно-следственной связи крайне редко возникает на ноутбуках, поэтому все варианты и способы решения проблемы применимы именно для сборных/стационарных персональных компьютеров.

Также данная ошибка свидетельствует о том, что имеются проблемы питанием какого-либо компонента, что и вызывает критический сбой системы, но точно выявить проблемный компонент, основываясь только на показаниях программного обеспечения (которое может демонстрировать неверные результаты диагностики) не следует — лучше проверить электропитание «по-старинке» с помощью мультиметра или обратиться в сервисный центр для более глубокой диагностики компьютера специалистами.

Итак, при наличии мультиметра сделайте следующее:

• Извлеките блок питания из корпуса;
• Подключите к блоку питанию какой-либо компонент (например, куллер охлаждения) для создания нагрузки — это необходимо для получения максимально достоверных результатов его работы.
• Используя перемычку, замкните два контакта — «PS-ON» и «COM» (т. е. 0), на многих БП они помечены зелёным и чёрным цветом соответственно и находятся рядом друг с другом. Если на вашем БП нет цветового разделения, то основывайтесь на стандартную схему распиновки.

• После подключения источника нагрузки и установки перемычки, включите БП в электросеть, после чего должны заработать два куллера — 1-ый подключенный для нагрузки, 2-ой охлаждение самого БП.
• На схеме распиновки также указаны показатели, которые должны выдавать контакты (так например, жёлтые контакты должны иметь + 12V, красные + 5V, а оранжевые +3,3V).

Приняв за основу данные требования, протестируйте напряжение у каждого из 20 или 24 проводов.

Любые полученные результаты с отклонением от нормы могут свидетельствовать о том, что причина появления критической ошибки связана с нестабильной работой блока питания.

Решение проблемы — вариант 2

Второй наиболее частой причиной возникновения ошибки «kernel-power» является неисправность или несовместимость установленной оперативной памяти.

Как умы уже говорили, любые тестирования — даже различными программными средствами — могут предоставить результаты об отсутствии ошибок и неисправностей, но фактически таковые имеются.

Поэтому без лишней траты времени, пробуйте постепенно отключать установленные плашки оперативной памяти — для того чтобы выяснить, действительно ли проблема связана с ними, или же «копать» следует в другом направлении.

Также обратите внимание на совместимость оперативной памяти и материнской платы