Ошибка stop 0x0000007e при установке windows 7

Сбой происходит в ходе установки Windows XP

Предполагается, в на определенном этапе установки операционной системы, подобный процесс будет прерван и на экране появится сообщение об ошибке 0x0000007F. Когда страница приветствия будет выдана, устройство отключится или начнется рестарт. Как показывает практика, наиболее частой проблемой необходимо назвать несовместимость версий используемой микропрограммы или неправильное задание настроек BIOS.

Чтобы ошибка больше не появлялась, требуется провести определенные мероприятия. Наиболее простым подходом можно назвать сбрасывание настроек BIOS до их состояния «по умолчанию». Когда эффект от подобных действий отсутствует, требуется провести обновление действующей прошивки BIOS. Можно порекомендовать переустановить ОС Windows. В ходе выполнения поставленной задачи появится предложение нажать F6 и это необходимо выполнить (производится установка дополнительных драйверов). Следующая задача заключается в том, чтобы нажать F7 и выбрать ядро HAL. Таким образом, можно будет избежать применения устройством ACPI HAL. Предполагается осуществление работы только с обычной версией HAL.

Отключите неиспользуемые периферийные устройства

Как оказалось, перегруженный блок питания также может стать причиной сбоя 0x0000001e. Если к системному блоку подключено много периферийных устройств, отключите их, чтобы убедится, не является ли он источником проблемы. Если после этого синий экран больше не возникает, значит, причина в недостаточной мощности блока питания.

В этом случае есть два пути решения:

1. Замена на более мощный блок питания, который способен поставлять достаточно энергии для всех подключенных устройств.
2. Установка USB-концентратора с собственным блоком питания, чтобы снять нагрузку с установленного БП в системном блоке.

Если после отключения всех периферийный устройств, синий экран по-прежнему проявляет себя, перейдите к следующему решению.

Учимся читать отчет BSoD

При появлении «синего экрана» на мониторе многие неопытные пользователи надолго впадают в ступор или начинают в панике нажимать на кнопку перезагрузки компьютера. Стоит запомнить навсегда, что BSoD несет в себе очень нужную вам информацию о критической ошибке, с которой необходимо ознакомиться.

Распознавание ошибки 0x0000007E в Windows 7 и 10 происходит одинаково. Сообщение о сбое может иметь разное содержание, но одинаковую схематичность. На скриншоте выше изображен данный BSoD с названием SYSTEM_ THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED».

Отчет разделен на несколько частей.

1. Общая информация и рекомендуемый пользователю план действий при возникновении данного сбоя.
2. Код критической ошибки.
3. Основные параметры.

Строка основных параметров включает в себя:

• код исключения, который привел к сбою системы;
• адрес его запуска в памяти;
• адрес записи исключения;
• адрес контекста.

В некоторых случаях система сообщает о проблемном драйвере, что очень облегчает поиск источника проблемы.

Код ошибки 0x0000007E свидетельствует о невозможности исполнения определенной операции. Причиной может стать конфликт драйверов, малый объем свободной памяти на системном разделе винчестера, неисправность комплектующих ПК, несовместимость «железа» и «софта» и другие функции

Для конкретизации источника нужно обращать внимание на код исключения

Самые часто появляющиеся исключения:

• 0x80000002: (STATUS_DATATYPE_MISALIGNMEN) ‒ неправильное выравнивание ссылки данных при сохранении или загрузке;
• 0x80000003: (STATUS_BREAKPOINT) – точка прекращения работы отладчика ядра;
• 0xC0000005: (STATUS_ACCESS_VIOLATION) – получение доступа к недействительным участкам памяти.

При появлении на экране другого кода воспользуйтесь онлайн-справочниками, например, http://allerrorcodes.ru/ntstatus.

Ниже мы покажем вам, как исправить данную ошибку и приведем для этого несколько способов.

Способы решения

• Выполнить освобождение большего количества свободного места на диске.
• Провести проверку компьютера на предмет наличия вирусов.
• Загрузить обновление Service pack до последней версии и установить его.
• Проблема может заключаться в установке дефектного или неправильного драйвера. Если подобные действия осуществлялись, рекомендуется выполнить их откат.
• Восстановить систему, используя один из ранее созданных бэкапов.  
• Производится переход к просмотру настроек BIOS, после чего они сбрасываются к стандартным.
• Необходимо запустить специальное ПО для проверки дефектов оперативной памяти.
• Проводится проверка жесткого диска. Интересуют поврежденные сектора или логические ошибки. Потребуется осуществить установку специализированных приложений.

Рассмотренные способы решения необходимо назвать общими. Следует рассмотреть адресную помощь, которая необходима в случае конкретных осложнений. Более детально это будет учтено далее.

Устанавливаем «свежий» драйвер

Вторым по частоте «виновником» в появлении критического сбоя выступает некорректный драйвер или служба. В этом случае ошибка 0xc000007E выскакивает при запуске приложения, которое использует ресурсы определенного устройства, например, видеокарты. В отчете BSoD обычно появляется файл проблемного драйвера (смотрите начало статьи). Его-то и нужно обновить до новой версии.

Внимание! Если ошибка появилась при установке драйвера, то нужно, наоборот, откатить его до прежней версии. Для определения и обновления драйвера выполняем следующее:

Для определения и обновления драйвера выполняем следующее:

1. Скачиваем и устанавливаем программу BlueScreenView от компании NirSoft на сайте https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html.

1. Скачиваем русификатор, распаковываем и копируем его файлы в папку с установленной программой.

1. Запускаем BlueScreenView и ждем окончания проверки файла дампа памяти. Проблемный объект будет выделен красным цветом – он и есть корень проблемы. Двойной клик по нему даст полную информацию о его происхождении, назначении и других параметрах.

1. Определившись с источником проблемы, переходим к ее устранению. Для примера: сымитируем обновление драйвера видеокарты – одного из самых сбойных узлов компьютера. Переходим в меню «Пуск/Панель Управления/Система и безопасность/Система/Диспетчер устройств» и выбираем двойным кликом активный видеоадаптер.

1. Выбираем вкладку «Драйвер» и нажимаем «Обновить», а после – «Автоматический поиск». Система сама определит необходимость в обновлении и загрузит новую версию инструкций.

1. Может случиться так, что драйвер не был найден, при загрузке произошел сбой или конечный эффект не дал результатов. Тогда следует скачать его на сайте производителя с указанием полного названия модели устройства.

1. Если причиной глюков ПК является служебная программа: обновите, переустановите либо удалите ее в меню «Пуск/Программы/Программы и компоненты».

Проверка HDD и файловой системы

Вполне возможно, что сбой возникает из-за неполадок на стороне жесткого диска. Этот момент следует проверить отдельно.

Итак, что может нарушить работу винчестера:

1. SATA кабель может быть не плотно подсоединен к HDD. Проверьте этот момент.
2. Повреждение SATA кабеля. В таком случае его нужно заменить.
3. Наличие недоступных секторов «bad блоков» или прочих ошибок. Произвести проверку можно с помощью утилиты Victoria. Если Виндовс не загружается, то проверку следует выполнять после загрузки с любого LiveCD. Еще один вариант использовать программу Victoria MS-DOS или MHDD.
4. Если винчестер издает странные звуки (гулы, постукивания, щелчки и прочее), то очевидно, что проблема находится на стороне неисправной внутренней механики. Здесь уже ничего не поделать, нужно производить замену.

Проводим проверку файловой системы. Если операционная система загружается в безопасном режиме, то достаточно открыть командную строку и выполнить команду — chkdsk E: /F /R. Где буква «E», обозначает раздел с установленной ОС. Если у вас он другой, то выставите соответствующую букву.

Проверьте настройку приоритета для накопителей. Жесткий диск с операционной системой должен находиться на первом месте. Подробнее о том, как это сделать:

1. Нам понадобится загрузочный дистрибутив операционной системы, предварительно записанный на USB накопитель или диск. Как показывает практика, Windows XP лучше всего работает с диском.
2. Подключаем флешку к компьютеру.
3. Заходим в настройки BIOS и меняем приоритет загрузки подключенных устройств. Сделать это можно в разделе «Boot» или «Bios Features».
4. Находим параметр, отвечающий за очередность запуска, он может иметь названия: «First Boot Device» или «Boot Option #». Указываем для него нашу флешку или диск.
5. Сохраняем настройки и перезапускаем ПК.

Все последующие действия я покажу на примере Windows 7:

1. После того, как произойдет запуск установщика, выбираем язык и прочие настройки, жмем «далее».
2. Заходим в раздел «Восстановление …».
3. Запускаем командную строку.
4. Вводим команду chkdsk E: /F /R. Где буква «E» означает системный раздел, если у вас он другой, укажите соответствующую букву.
5. Нажимаем «Enter» и ждем завершения процесса.

Также не помешает выполнить проверку важных файлов командой – sfc /scannow.

Загружаемся в обычном режиме и проверяем результат.

Драйверы графического чипа

Одной из самых распространенных причин того, что седьмая версия системы никак не хочет устанавливаться, вызывая экран с кодом STOP 0x0000007E, является повреждение видеокарты или некорректное функционирование драйверов.

Исправление ситуации состоит в том, чтобы загрузиться в режиме Safe Mode, как это было сказано выше, после чего вызвать «Диспетчер задач» из «Панели управления» или из консоли «Выполнить» (Win + R) командой devmgmt.msc, после чего использовать меню обновления драйвера.

Также можно сначала удалить драйвер или устройство целиком, после чего произвести установку драйвера с нуля, но не с использованием базы данных системы, а с помощью диска DriverPack Solution последних версий.

Если используется безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов и имеется подключение к интернету, инсталляция данной утилитой соответствующего ПО будет произведена автоматически с загрузкой самого свежего драйвера с официального ресурса производителя оборудования.

В случае если это не поможет, придется проверить карту на предмет работоспособности и в крайнем случае заменить.

0x0000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Рейтинг:   / 276

Просмотров: 690073

     Синий экран 0x0000007E указывает, что системный поток сгенерировал исключение, которое не уловил обработчик ошибок.

 Параметры SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED:

1. Код исключения, который не был обработан;
2. Адрес, где произошло исключение;
3. Адрес записи исключения;
4. Адрес записи контекста.

 Причина

     BSoD 0x0000007E является общей ошибкой. Чтобы интерпретировать её, необходимо идентифицировать, какое исключение было сгенерировано. Для этого необходимо проанализировать код исключения (первый параметр ошибки). Самые распространенные из них:

• 0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT указывает на ошибку ссылки данных;
• 0x80000003: STATUS_BREAKPOINT указывает контрольную точку, когда к системе  не удалось присоединить отладчик ядра;
• 0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION указывает на нарушение доступа к памяти.

Решение

     Для устранения ошибки:

• Удостоверьтесь, что системный раздел диска имеет достаточно свободного места;
• Если в сообщении ошибки идентифицирован драйвер, отключите или обновите его;
• Попробуйте заменить видеокарту;
• Обновите BIOS;
• Отключите опции кэширования и затенения памяти BIOS.

     2  параметр (адрес исключения) должен идентифицировать драйвер или функцию, которая вызвала ошибку.

     Если причины исключения не определенны, рассмотрите следующие проблемы:

     Аппаратная несовместимость. Удостоверьтесь, что новые установленные аппаратные средства совместимы с установленной версией Windows.

     Дефектный драйвер устройства или системная служба могут быть причинами ошибки. Аппаратные проблемы, такие как несовместимости BIOS, конфликты памяти и конфликты IRQ также могут генерировать синий экран.

     Если в ошибке указано название драйвера его необходимо удалить или отключить. Также удалите или отключите все недавно добавленные драйвера и службы. Если ошибка происходит во время запуска системы, а системный раздел отформатирован файловой системой NTFS, необходимо использовать Безопасный режим, чтобы удалить дефектный драйвер. Если драйвер используется в качестве части системного процесса запуска Безопасного режима, то для доступа к файлу потребуется запустить компьютер при помощи Консоли восстановления.

     Если BSoD указывает на системный драйвер Win32k.sys, источником ошибки может быть сторонняя программа дистанционного управления. При наличии такого программного обеспечения его необходимо удалить.

     Убедитесь, что система входит в систему Event Viewer.  Находящиеся там сведения об ошибках помогут идентифицировать устройство или драйвер, который вызывает  Stop 0x0000007E.

     Отключить кэширование памяти BIOS. Обновите прошивку BIOS.

     Необходимо также выполнить аппаратную диагностику. Просканируйте  оперативную память на наличие ошибок.

     Данная ошибка может произойти после первого перезапуска во время установки Windows, или после окончания установки. Возможная причина — нехватка дискового пространства для установки. Удалите все временные файлы, файлы кэша интернета, файлы резервных копий приложений и.chk файлы. Можете использовать другой жесткий диск с большим объемом.

Буду признателен, если воспользуетесь кнопочками:

Добавить комментарий

Освобождаем память системного раздела HDD

Первой и самой распространенной причиной возникновения ошибки 0x0000007E в Windows 7 и 10 является малый объем свободной памяти на жестком диске, а именно в системном разделе (по умолчанию C:»). Проверьте наличие свободного места раздела в меню «Компьютер» (Win 7) или «Этот компьютер» (Win 10). Если система сигнализирует о его переполненности – удалите все ненужные файлы.

1. В окне «Компьютер» кликаем правой кнопкой мыши на диск C:» и выбираем «Свойства/Очистка диска».

1. Система выведет на экран список файлов, подлежащих удалению. Подтверждаем действие нажатием OK». Процесс удаления займет от нескольких секунд до пары минут времени.

1. Дополнительно можно освободить память за счет удаления ненужных программ и резервных копий.

1. При желании освободить как можно больше места на винчестере установите бесплатную утилиту CCleaner для глубокой проверки всего жесткого диска. Скачиваем и устанавливаем ее на сайте https://www.ccleaner.com/ru-ru.

1. Запускаем CCleaner и начинаем анализ содержимого HDD.

1. Удаляем информацию кнопкой «Очистка».

Устанавливаем «свежий» драйвер

Вторым по частоте «виновником» в появлении критического сбоя выступает некорректный драйвер или служба. В этом случае ошибка 0xc000007E выскакивает при запуске приложения, которое использует ресурсы определенного устройства, например, видеокарты. В отчете BSoD обычно появляется файл проблемного драйвера (смотрите начало статьи). Его-то и нужно обновить до новой версии.

Внимание! Если ошибка появилась при установке драйвера, то нужно, наоборот, откатить его до прежней версии. Для определения и обновления драйвера выполняем следующее:

Для определения и обновления драйвера выполняем следующее:

1. Скачиваем и устанавливаем программу BlueScreenView от компании NirSoft на сайте https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html.

1. Скачиваем русификатор, распаковываем и копируем его файлы в папку с установленной программой.

1. Запускаем BlueScreenView и ждем окончания проверки файла дампа памяти. Проблемный объект будет выделен красным цветом – он и есть корень проблемы. Двойной клик по нему даст полную информацию о его происхождении, назначении и других параметрах.

1. Определившись с источником проблемы, переходим к ее устранению. Для примера: сымитируем обновление драйвера видеокарты – одного из самых сбойных узлов компьютера. Переходим в меню «Пуск/Панель Управления/Система и безопасность/Система/Диспетчер устройств» и выбираем двойным кликом активный видеоадаптер.

1. Выбираем вкладку «Драйвер» и нажимаем «Обновить», а после – «Автоматический поиск». Система сама определит необходимость в обновлении и загрузит новую версию инструкций.

1. Может случиться так, что драйвер не был найден, при загрузке произошел сбой или конечный эффект не дал результатов. Тогда следует скачать его на сайте производителя с указанием полного названия модели устройства.

1. Если причиной глюков ПК является служебная программа: обновите, переустановите либо удалите ее в меню «Пуск/Программы/Программы и компоненты».

Повреждение системных файлов и проблемы с установленными программами

Бывает и так (хотя и нечасто), что появление сбоя STOP 0x0000007E может быть связано с отсутствием или повреждением системных файлов предыдущей системы.

В этом случае понадобится произвести загрузку с диска или восстановительной флешки и в консоли восстановления вызвать командную строку (обычно используется сочетание Shift + F10). После этого в ней следует прописать команду sfc /scannow и дождаться восстановления поврежденных или отсутствующих компонентов. Перед этим для полной уверенности лучше проверить жесткий диск, используя для этого сочетание chkdsk /x /f /r.

Некоторые ранее инсталлированные программы тоже могут вызывать сбои подобного типа. Очень часто пользователи жалуются на антивирус Dr. Web. В этой ситуации (опять же в безопасном режиме) следует удалить проблемные приложения.

Сбой в случае добавления модуля памяти с применением функции Hot Add Memory

Ошибка данного типа является характерной для операционных систем Windows Server 2003 различного типа. Условия появления предполагают немалое разнообразие:

• Устройство осуществляет свою деятельность под контролем чипсета 64-bit.
• Используется тридцатидвухразрядная версия ОС и на ней установлен сервисный пакет обновлений SP1.
• Устройство обладает модулем памяти с объемом 4 Гб или после добавления дополнительного модуля указанный показатель превысил данное число.

Когда подобные факторы имеют место быть, появляется синий экран смерти с ошибкой 0x0000007F.

Решение подобной проблемы является проведение мероприятий, направленных на проверку установленного объема оперативной памяти. Она должна составлять не менее 4 Гб на момент до запуска функции Hot Add Memory. Другой вариант заключается в том, что необходимо убедиться – устройства не должны ограничиваться применением исключительно 32-х битной DMA RAM.

Ещё несколько индивидуальных советов

Вот ещё несколько общих рекомендаций, которые возможно будут иметь положительный результат:

1. Проверьте жесткий диск и при необходимости замените на другой.
2. Если в ошибке присутствует файл Win32k.sys, то проблема в программе для удалённого подключения к компьютеру. Например, TeamViewer. Просто удалите её.
3. Удалите недавние обновления и драйвера (если это возможно).
4. Замените видеокарту.
5. Если загрузка в безопасном режиме возможна, то проблема на программном уровне, а не в деталях.
6. Если 1 значение ошибки в скобках 0xffffffffc0000005, то проверьте систему на наличие вирусов.

Большая просьба написать в комментарии, что вам помогло или поучаствовать в опросе.

Установка исправления для ошибки 0x0000001E

Если постоянно сталкиваетесь с ошибкой 0x0000001e на синем экране в Windows 7, 8.1, 10, скорее всего, неполадка вызвана с утечкой памяти, которую уже исправил Майкрософт.

Проблема возникает, когда приложение открывает файл, на который наложена блокировка, для его изменения. Всякий раз, когда это происходит, NTFS будет пытаться прорвать блокировку, что приведет к утечке невыгружаемого пула памяти. В итоге, это приводит к чрезмерному потреблению памяти и функций ее распределения, что вызывает синий экран с кодом остановки 0x0000001E.

В случае, если выключено автоматическое обновление, систему нужно обновить вручную до последней версии сборки.

Откройте окно «Выполнить» клавишами Win + R. Наберите wuapp и нажмите на Enter для перехода в раздел Центра обновления Windows.

В Windows 10 для входа используйте команду ms-settings:windowsupdate.

Затем нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений». Если новые обновления доступны, следуйте инструкциям на экране до завершения установки.

Если будет предложено перезапустить компьютер после одного из обновлений, выполните перезагрузку и опять вернитесь на тот же экран для продолжения их установки, пока не будут установлены все ожидающие.

Когда обновите ОС до последней версии, посмотрите, возникает ли ошибка BSOD 0x0000001e.

STOP 0x0000007e при установке Windows 7

Вылетающий при установке Windows 7 синий экран 0x0000007e может говорить о имеющихся проблемах на стороне дефектной сборки операционной системы, которую вы пытаетесь установить. Он также появляется в следствии некорректной записи образа на флешку или диск, поврежденной оперативной памяти или несовместимости операционной системы с текущим оборудованием.

Как более точно выявить проблему:

Убедитесь, что в разделе, на который происходит инсталляция достаточно свободного места. При необходимости отформатируйте его.
Проверьте оперативную память на предмет ошибок. Немного ниже, я об этом еще расскажу.
Скачайте и запишите другой образ, желательно на неиспользованную ранее флешку.
Убедитесь, что устанавливаемая версия системы совместима с вашим оборудованием. Например, последние версии процессоров поддерживают только Windows 10. Чтобы установить на новый ПК семерку, нужно прибегать к более хитрым методам

Но вопрос в том, нужно ли это? Ведь скорее всего вы столкнетесь с отсутствующими драйверами для вашего железа под семерку.
Отдельное внимание хочется уделить ноутбуку Asus x540s. Чтобы поставить на него Windows 7, нужно найти ПО для чипсета, SATA, USB и интегрировать их в установщик «install.wim»

Либо же ставить десятку.

Если вы все еще не нашли подходящее решение для устранения проблемы, связанной с ошибкой 0x0000007e, то двигаемся далее.

Диагностика комплектующих

Давайте затронем основные комплектующие, которые наиболее часто вызывают сбой stop 0x0000007e.

• Видеокарта. Казалось бы, переустановили драйвер, возможно даже поставили другую версию Windows, но компьютер все равно выдает синий экран. Причем при анализе дампа утилитой «BlueScreenView», мы видим nvlddmkm.sys напрямую влияющий на работу видеокарты. Здесь может быть множество причин, например, видеокарта не может работать стабильно из-за перегрева, в результате которого обычно происходит отвал чипа. В таком случае драйвера на нее не садятся или постоянно слетают. При проверке выдаются артефакты. Помогает только профессиональный ремонт (прогрев чипа) или замена видеокарты. Еще реже виноваты конденсаторы, которые могут просто лопнуть.
• Жесткий диск. Не стоит забывать о проверке жесткого диска на предмет бэд секторов. С этим могут помочь программы Victoria и MHDD. При наличии значительного количества поврежденных секторов его следует заменить. Еще о неисправности накопителя говорят странные шумы (писки, трески, щелчки, гулы).
• Блок питания. С этим комплектующим не все так однозначно. При недостаточной мощности блока питания могут сбоить остальные компоненты. Отдельно проверьте этот момент, особенно если вы проводили апгрейд компьютера. Если гарантия на компьютер или блок питания уже прошла, рекомендую вскрыть его и осмотреть конденсаторы. Они должны быть целыми, без следов вздутия.

Ошибка 0x0000007e перестанет появляться после решения всех найденных проблем.

Полная проверка и откат системы

Следующая проблема вытекает из предыдущей – причиной может оказаться поврежденная системная служба Windows.

Начинаем с проверки системы на наличие дефектных системных файлов.

1. В строке поиска меню «Пуск» вводим «cmd» и жмем «Enter».
2. В консоли прописываем команду «sfc /scannow» и подтверждаем выполнение.

1. В случае нахождения повреждений целостности вам понадобится диск или флэшка с дистрибутивом ОС Windows, аналогичным установленной на ПК. Загрузочный диск будет использоваться для восстановления системы. Второй возможный вариант исправить ситуацию – попытаться откатить систему стандартной программой «Восстановление системы», находящейся по пути «Пуск/Программы/Стандартные/Служебные». 

Повреждён драйвер оборудования или системный процесс

Отключите или удалите все драйвера или службы, которые вы последними добавили или изменили. Если ошибка появляется во время загрузки Windows и раздел, на котором установлена система, использует тип NTFS, попробуйте загрузить систему в Безопасном режиме (Safe mode), чтобы переименовать или удалить неисправный драйвер. Если драйвер используется, как часть системы во время загрузки, то необходимо загрузиться в Recovery Console, чтобы получить доступ к неисправному файлу драйвера.

Удалите все драйвера, которые не имею цифровой подписи (digital signature), если у вас есть возможность загрузиться в Безопасном режиме (Safe mode).

Посмотрите список совместимого оборудования Microsoft Hardware Compatibility List (HCL) для вашей версии Windows.

Что бы выявить неисправный драйвер, переместите все драйвера от сторонних производителей из C:/Windows/System32/Drivers в другую папку. Для этого, загрузитесь в Recovery Console или через установку Windows. Если на компьютере установлено IDE или SCSI оборудование, необходимо установить эти драйвера и оставить их в C:/Windows/System32/Drivers. Перезагрузите компьютер и продолжайте установку Windows.

Если ошибка bsod 0x0000007E, появилась в первую загрузку компьютера после установки Windows, но при этом, вы не устанавливали никаких драйверов, то проблема может быть в неподдерживаемом оборудовании Windows. Поэтому ошибка и возникает в тот момент, когда виндовс пытается установить драйвера.

Если вы получили ошибку 7е после обновления или вы только, что подключили новое оборудование, проблемой может быть несовместимый драйвер или само оборудование.