Как исправить ошибку system thread exception not handled с кодом 0x1000007e или 0x0000007e

Диагностируем поломку на стороне комплектующих

Обычно об аппаратной проблеме говорит не эффективность других вариантов. Тем более если вы перепробовали все вплоть до установки другой версии или сборки Windows.

• Жесткий диск. На стороне жесткого диска может быть что угодно, начиная с перегрева, ошибок файловой системы до появления странных звуков, бэд секторов и выхода из строя. Проверьте каждый момент отдельно.
• Видеокарта. Еще один компонент, который следует проверить. В связи с высокими температурами видеокарты часто выходят из строя, появляются артефакты, происходит отвал чипа или падают драйвера. Например, у меня была ситуация, когда код system thread exception not handled возникал из-за неисправной видеокарты, после отключения которой все приходило в норму.
• Блок питания. При нехватке мощности блока питания могут сбоить все устройства, подключенные к ПК. Довольно часто причиной нехватки мощности становятся вздувшиеся конденсаторы.
• Материнская плата. С материнской платой дела обстоят куда проще, существуют три вида неисправностей, которые можно определить на глаз. Это затемнения участков на плате, вздутие конденсаторов и физические повреждения. Во всех других случаях, определить проблему поможет только диагностика с помощью специального оборудования.

Простейшие методы устранения сбоев

Самой банальной ситуацией, когда возникает ошибка SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, является обычное несоответствие «железа» требованиям самой операционной системы.

Для устранения таких сбоев перед установкой той же Windows 10 или обновлением существующей системы до десятой версии следует сначала досконально изучить основные минимальные системные требования, допустим, на официальном сайте Microsoft, и сравнить их с возможностями своей системы, предварительно получив информацию из меню свойств, вызываемого правым кликом на значке «Мой компьютер».

Допустим, с системой все в порядке, но снова возникает экран с надписью SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Что делать теперь? Для начала проверить драйверы устройств в соответствующем «Диспетчере». Обычно «вылетают» видеоадаптеры, иногда причина в звуковых платах. В таких случаях рекомендуется полностью удалить драйверы из системы при загрузке в безопасном режиме, после чего установить их заново, но только самые последние версии, рассчитанные именно на эту систему и загруженные с официального сайта производителя оборудования. В противном случае экран с сообщением SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED Windows 10 выдаст снова. То же самое касается и винчестеров, особенно тех случаев, когда производилась их замена, или в том же BIOS установлено неправильное переключение контроллеров SATA в режимах SCSI/IDE. В некоторых случаях такое оборудование вообще придется полностью заменить.

Кроме того, желательно хотя бы на время установки системы удалить все драйверы, не имеющие цифровой подписи. Их можно просто переместить в другое место, загрузиться с консоли восстановления, заново установить драйвера SCSI- или IDE-устройств и определить их в папку Drivers в директории System32 основного каталога системы, после чего инсталляцию можно будет продолжить.

Теперь несколько слов о BIOS. Причина возникновения ошибок вроде SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED с ним может быть связана самым непосредственным образом. В некоторых случаях может потребоваться установка новой версии или, проще говоря, прошивки. А вот в самом крайнем случае при полной несовместимости BIOS придется полностью заменить.

Однако вернемся к работающей системе. Может быть и такое, что в настройках надо будет отключить функции Shadowing и Caching. Правда, это не всегда нужно.

BSOD с ошибкой SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED: причины появления

Вообще-то, как правило, в Windows 10 такой экран несколько отличается от всего того, что наблюдалось в ранних системах, и выглядит он несколько благороднее что ли. Тем не менее причины для его появления в большинстве случаев остаются практически теми же.

Это может быть все что угодно. Может быть, появление ошибки SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED связано с нехваткой места на винчестере для установки или запуска системы, может, проблема в неработающем, неправильно установленном или несовместимом с системой драйвером какого-то устройства, возможно, причина кроется в версии или настройках BIOS или дело в планках оперативной памяти. Не исключен и вариант, когда к системе в данный момент при помощи какой-то программы осуществляется удаленный доступ. Да мало ли что может проявиться!

Настройка БИОС

Работа с BIOS в случае «System thread exception not handled» поможет вам вернуться к безопасным настройкам вашей системы. Необходимо попасть в эту среду на этапе загрузки вашего ПК: для этого попробуйте несколько раз нажать на клавишу «Delete» или «F2». Здесь найдите опцию с настройками, применяемыми по умолчанию, воспользуйтесь ими, сохраните изменения в системе и перезагрузите свой компьютер. Второй вариант решения проблемы «System thread exception not handled» – воспользоваться опциями, доступными при использовании окна командной строки. Если ваш компьютер не загружается, воспользуйтесь диском восстановления. Загрузитесь с него, предварительно установив в БИОС загрузочный диск. Для этого снова при загрузке зайдите в БИОС, найдите раздел BOOT . Используя клавиши стрелок и ENTER изменить загрузку по умолчанию на диск или USB-накопитель (флешку). Сохраните и ПК перегрузится уже с нового носителя. На первом экране выберите внизу «Восстановление системы» и далее как на скриншотах. В командной строке наберите sfc /scannow для проверки и восстановления системных файлов. Дождитесь, пока система выявит и устранит существующие ошибки, после чего вам необходимо будет произвести перезагрузку вашего компьютера с теми настройками, которые используются по умолчанию.

Методы

Remarks

If you are not equipped to use the Windows debugger to work on this problem, you should use some basic troubleshooting techniques:

• Check the System Log in Event Viewer for additional error messages that might help identify the device or driver that is causing bug check 0x7E.

• If a driver is identified in the bug check message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates.

• Check with your hardware vendor for any ACPI or other firmware updates. Hardware issues, such as system incompatibilities, memory conflicts, and IRQ conflicts can also generate this error.

• You can also disable memory caching/shadowing of the BIOS to try to resolve the error. Also run hardware diagnostics that the system manufacturer supplies.

• Confirm that any new hardware that is installed is compatible with the installed version of Windows. For example, you can get information about required hardware at Windows 10 Specifications.

Восстановление с флешки

Для процедуры восстановления потребуется загрузочный накопитель. Создать его можно через универсальное средство от Microsoft, которое можно скачать на официальном сайте. Сделать загрузочный носитель можно с другого компьютера, если ваш не запускается из-за синего экрана смерти.

После этого необходимо зайти в Boot меню настроек BIOS и выставить приоритет загрузки для внешнего накопителя. Для сохранения изменений и выхода нажмите на F10. После перезагрузки ПК вы увидите экран установки операционной системы.

На первом экране нажмите «Далее». В следующем окне необходимо выбрать пункт «Восстановление системы».

Далее нажмите на кнопки «Диагностика» — «Дополнительные параметры» — «Восстановление системы».

Cause

This bug check indicates that a system thread generated an exception that the error handler did not catch. To interpret it, you must identify which exception was generated.

Common exception codes include the following:

• 0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT indicates an unaligned data reference was encountered.

• 0x80000003: STATUS_BREAKPOINT indicates a breakpoint or ASSERT was encountered when no kernel debugger was attached to the system.

• 0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION indicates a memory access violation occurred.

For a complete list of exception codes, see NTSTATUS values. The exception codes are defined in ntstatus.h, a header file provided by the Windows Driver Kit. (For more info, see Header files in the Windows Driver Kit).

Аппаратное ускорение

Когда подобная ошибка происходит в процессе работы одной из версий операционной системы Windows 10, есть высокая вероятность, что причина кроется в аппаратном ускорении. Оно включено, и это ведёт к соответствующим проблемам.

Если виновником выступает аппаратное ускорение, тогда просто отключаем его, и всё должно нормализоваться.

На примере наиболее популярного браузера Chrome процесс отключения выглядит следующим образом:

• откройте панель настроек;
• листайте список меню практически до самого конца;
• внизу найдите пункт «Дополнительные»;
• найдите здесь опцию аппаратного ускорения;
• отключите её;
• сохраните изменения;
• перезапустите браузер.

Даже при использовании другого браузера принцип действий будет идентичным. Необходимо найти в настройках соответствующую опцию и выключить её.

Но это далеко не последняя причина, из-за которой может появляться синий экран с соответствующей надписью.

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (Windows 10): проблема драйверов

Основная проблема состоит именно в драйверах устройств, которые несовместимы с операционной системой. Сразу же после выхода такая ситуация наблюдалась с Windows 10, для которой еще не были разработаны соответствующие драйверы, а устаревшее или совершенно новое оборудование вызывало конфликты. Драйвер вроде бы и устанавливался, Windows распознавала устройство, но с течением времени он становился «неугодным» системе. Это приводило (и приводит) к появлению экрана с кодом SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

Однако в данном случае проблема устраняется достаточно просто. Для начала следует выполнить загрузку в режиме восстановления с любого съемного носителя, перейти в раздел дополнительных параметров и вызвать командную консоль (как правило, делается это сочетанием Shift + F10 или через пункт соответствующего меню).

В консоли первым делом следует прописать команду bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy, после чего через строку exit выйти из консоли и использовать меню продолжения и перезагрузки, которую следует произвести в безопасном режиме (перед стартом системы нужно несколько раз подряд быстро нажать F8).

Вход осуществляется под регистрационной записью администратора, после чего вызывается «Диспетчер устройств» (можно использовать «Панель управления», раздел администрирования или консоль «Выполнить» со строкой devmgmt.msc). Здесь выбирает сбойное устройство (в нашем случае видеокарта), и в разделе свойств, вызываемом через меню ПКМ, полностью удаляется драйвер. Затем производится перезагрузка, после которой система установит новый драйвер автоматически.

Если при этом возникают проблемы, для карт Radeon и GeForce драйверы можно установить самостоятельно, используя для этого специальные утилиты ATI Catalyst и GeForce Experience.

Аналогичный поход применяется и ко всем остальным устройствам, вызвавшим появление этого сбоя.

Переименование неисправного драйвера

Если на синем экране в коде остановки System_Thread_Exception_Not_Handled отображается имя файла в скобках, например atikmdag.sys, nvlddmkm.sys и прочие, то попробуйте его переименовать. Следовательно, Windows не сможет обнаружить и загрузит новую копию файла драйвера.

Откройте командную строку от имени администратора с помощью системного поиска.

В консоли запустите команды:

cd c:\windows\system32\drivers

Если Windows установлен на другом диске, замените «с» в команде на соответствующую букву.

ren имя_драйвера.sys имя_драйвера.old

В приведенной команде «имя_драйвера» — это проблемный драйвер, например, atikmdag.sys.

После закройте консоль и перезагрузите ПК. При загрузке ОС драйвер будет установлен автоматически.

Если нет, нажмите Win + R и выполните команду devmgmt.msc. В «Диспетчере устройств» найдите оборудование с желтым восклицательным знаком и обновите автоматически или вручную.

Суть ошибки

Данная ошибка в большинстве случаев сопровождается синим экраном смерти. Помимо указанного сообщения на экране может появиться информация о конкретном файле или компоненте, который связан с этим сбоем системы. Чаще всего данная проблема проявляется при попытке загрузки системы, поэтому пользователи не могут перейти к нормальной работе с ПК и предпринять какие-либо действия.

Наиболее распространенными причинами ошибки является следующее:

• некорректная настройка драйверов;
• неправильная установка ОС или обновления;
• заражение вирусами.

Однако никто не отменяет единичные сбои, связанные с конкретной программой или устройством. Попробуйте перезагрузить ПК снова и удалить/отключить проблемный компонент. Если проблема исчезла, то ищите причину в данном софте.

Проблемы со стороны драйверов

Если диагностика ОЗУ результата не дала, тогда, вероятно, поможет обновление имеющегося проблемного драйвера при наличии такового. Это ещё одна из распространённых причин появления рассматриваемой ошибки.

Проверка выполняется одним из двух способов.

Первый вариант самый простой. Подходит он в тех случаях, когда операционную систему удаётся запустить в обычном режиме или через безопасный способ загрузки.

В этой ситуации нужно сделать следующее:

• открыть диспетчер устройств;
• проверить, нет ли напротив компонентов красного или жёлтого знака;
• если такие значки присутствуют, драйверы проблемного компонента следует обновить;
• перезагрузить компьютерное устройство.

СОВЕТ. Драйверы рекомендуется загружать только с официального сайта разработчика. Использовать сторонние ресурсы потенциально очень опасно.

Ведь вместе с драйверами можно прихватить и вредоносное программное обеспечение.

Также диагностику легко выполнить специальными программами. К примеру, с помощью Blue Screen View.

Второй метод подходит для ситуаций, когда в обычном или безопасном режиме загрузить операционную систему никак не получается. В этом случае потребуется установочный диск. Здесь нужно сделать следующее:

• записать образ ОС на диск или съёмный накопитель;
• запустить БИОС;
• поменять очерёдность загрузки устройств, чтобы она начиналась с флешки или диска;
• загрузить образ;
• открыть раздел «Восстановление системы»;
• перейти в категорию «Исправление неисправностей»;
• далее в пункт «Диагностика»;
• щёлкнуть по пункту с дополнительными параметрами;
• выбрать командую строку;
• прописать код «bcdedit /set {default}bootmenupolicy legacy»;
• тапнуть на кнопку Enter;
• закрыть консоль;
• перезагрузить оборудование;
• войти в систему через безопасный режим;
• открыть диспетчер устройств;
• кликнуть правой кнопкой по оборудованию ПК, с которым были проблемы;
• нажать на кнопку «Удалить»;
• перезагрузить компьютер.

Есть очень высокая вероятность, что проделанные манипуляции в итоге помогут справиться с возникшей ошибкой.

Восстановление настроек по умолчанию

Еще один способ устранения stop ошибки 0x0000001e, который подойдет пользователям Windows 8 и 10.

Итак, обо всем по порядку:

1. Берем установочный диск или флешку с вашей Windows и вставляем в компьютер.
2. Перезагружаем ПК и входим в биос.
3. Переходим в раздел «BOOT» и в качестве параметра «First Boot Device» выставляем флешку или жесткий диск.
4. Сохраняем настройки (обычно используется клавиша F12) и перезагружаемся.
5. Далее нас попросят нажать любую клавишу, чтобы начать загрузку с флешки.
6. После запуска установщика, нажимаем «Далее».
7. Выбираем пункт восстановления.
8. Щелкаем «Использовать устройство».
9. Заходим в расширенные настройки.
10. Выбираем «командная строка».
11. В открывшееся окно вводим: «c:» (без кавычек) и нажимаем «Enter». Где «С» это системный диск с установленной Windows. Если у вас ОС установлена в другом месте, тогда замените это значение на нужное.
12. Затем вводим «bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy» (без кавычек) и жмем «Enter».
13. Теперь вводим «bcdedit /set {default} bootmenupolicy standard» (без кавычек) и также нажимаем «Enter».
14. Затем заново вводим команду из 12 пункта.
15. Завершаем работу командой «exit».
16. В основном экране нажимаем «Продолжить».
17. Заново войдите в BIOS и поменяйте приоритет загрузки обратно, первым должен загружаться жесткий диск «Hard Drive». Установите его в значении опции «First Boot Device» и сохраните настройки.
18. Далее вы должны увидеть черный экран со способами загрузки, необходимо выбрать загрузку с поддержкой сети. Если по каким-либо причинам этот экран вы не увидели, перезагрузите ПК и в момент загрузки нажимайте «F8», до появления экрана.
19. После запуска Windows, зайдите в «Диспетчер устройств».
20. Затем вы увидите все битые драйвера, которые необходимо переустановить. Сделайте это, после чего выполните загрузку в обычном режиме.

В половине случаев, данный способ помогает исправить синий экран с ошибкой KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Но как я уже говорил выше, способ подходит только для Windows 10 / 8.

Проблема с драйверами

Довольно часто синий stop экран 0x0000001e появляется из-за неполадок в работе драйверов. Они могут появиться в следствии некорректной установки, или установки несовместимой версии драйвера с вашей версией Windows.  И как итог вы получаете сообщение KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

Поэтому это следует проверить отдельно:

1. В первую очередь я рекомендую обновить драйвера для всех устройств. Делать это следует в ручном режиме, скачивая каждый драйвер с официального сайта. Однако если вы хотите автоматизировать процесс, то можете использовать утилиту Driver Booster или сборник SamDrivers.
2. После окончания процедуры, не забудьте перезагрузить ПК.

В некоторых случаях, например, для отдельных моделей видеокарт подходят драйвера только того же года выпуска, что и сама видеоплата.

Кстати, видеокарта — это отдельная тема и прежде чем обновлять или переустанавливать на нее софт, я рекомендую избавиться от старого, полностью его удалив. В этом вам поможет утилита «Display Driver Uninstaller».

Также убедитесь, что скачиваемые драйвера совместимы с вашей версией Windows. Кстати, именно это нередко способствует появлению ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

Переименование драйвера

Процедура обновления/отката драйвера в интерфейсе Windows не представляет особой сложности, так как выполнить ее можно прямо из Диспетчера устройств. Другое дело, когда компьютер не загружается. В этом случае необходимо будет загрузиться с установочного диска, войти в среду восстановления, открыть нажатием Shift+F10 командную строку и определить букву системного тома через меню «Сохранить как» запущенного командой notepad Блокнота.

Затем требуется перейти в папку с искомым драйвером и переименовать его, присвоив ему расширение BAK или OLD. Например, вот так:

cd /d D:/windows/system32/drivers

ren tdi.sys tdi.old

Процесс переименования можно осуществить и с помощью любого спасательного диска со встроенным файловым менеджером, так будет даже удобнее и проще. Далее нужно записать рабочий драйвер на флешку, подключить ее к компьютеру и загрузиться в обычном режиме. Не обнаружив драйвера, система установит их с флешки.

Исправление ошибки в случае, когда Windows 10 запускается или отображается экран входа в систему

Внимание: если ошибка появляется после завершения работы Windows 10 и последующего включения компьютера или ноутбука, но не появляется после перезагрузки, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10. Относительно простой случай — появление ошибки уже после входа в Windows 10 или хотя бы доступность экрана входа в систему, с которого мы тоже можем выполнить некоторые действия

В этой ситуации рекомендую использовать следующие шаги:

Относительно простой случай — появление ошибки уже после входа в Windows 10 или хотя бы доступность экрана входа в систему, с которого мы тоже можем выполнить некоторые действия. В этой ситуации рекомендую использовать следующие шаги:

1. До очередного появления синего экрана перезагрузите компьютер или ноутбук в безопасном режиме. Если система загружается, для этого вы можете нажать клавиши Win+R, ввести msconfig и нажать Enter, после этого на вкладке «Загрузка» включить безопасный режим, сохранить параметры и выполнить перезагрузку. Если вам доступен только экран блокировки, нажмите по изображенной справа внизу кнопке питания, затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». На синем экране перейдите в «Поиск и устранение неисправностей» — «Параметры загрузки», а в параметрах загрузки нажмите клавишу 4 для входа в безопасный режим. Подробнее: Как зайти в безопасный режим Windows 10.
2. Если непосредственно перед появлением проблемы вы обновляли какие-то драйверы, откатите их в диспетчере устройств, удалите, или установите другой драйвер в безопасном режиме.
3. Если вам известно, какая программа вызвала сбой, удалите её в безопасном режиме (лучше всего через Панель управления — Программы и компоненты).
4. Если вам неизвестно, что вызывает сбой, но синий экран появляется через некоторое время после появления рабочего стола: попробуйте убрать все программы (особенно установленные в последнее время) из автозагрузки. Как это сделать: Автозагрузка в Windows 10 — как убрать программы или добавить их.
5. Если недавно проблема не появлялась, а что-либо на компьютере не устанавливалось, попробуйте использовать точки восстановления (Панель управления — Восстановление). Подробнее: Точки восстановления Windows 10.
6. Если имя сбойного файла .sys не отображается на экране с ошибкой, попробуйте использовать программу BlueScreenView, доступную на сайте https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html. Она может показать подробную информацию о том, что вызвало (какой файл) ошибку. Например, для написания этой статьи я использовал старую программу Lock Folder, так как точно знал, что драйвер из неё может вызвать указанный синий экран в Windows Синий экран я получил (но с другим кодом) и в BlueScreenView видно, что виноват файл lf40fs64.sys — как раз от этой программы.

Проблемы с драйверами устройств

Итак, если пользователь уверен, что экран BSoD с ошибкой system thread exception not handled появляется из-за драйверов видеоадаптера или другого устройства, то от них необходимо избавиться. Конечно, просто так в систему не попадешь, когда компьютер постоянно перезагружается. В этом случае решить проблему поможет безопасный режим:

1. Найдите установочный диск либо флэш-накопитель с ОС той версии, которая установлена на ПК.
2. Загрузитесь с носителя и нажмите по опции «Восстановление системы».
3. Выберите раздел «Поиск и устранение неисправностей».
4. Посетите подраздел «Дополнительные параметры».
5. Щелкните по опции «Командная строка».
6. Вставьте команду — bcdedit /set {default}bootmenupolicy legacy – служит для запуска безопасного режима (вернуть все как было можно, вставив вместо слова legacy — standard).
7. Закрываем CMD и перезапускаем компьютер.
8. Загрузится окно безопасного режима, где выбираем самый первый пункт и жмём Enter.
9. Сейчас Windows запустится без драйверов. Перейдите в диспетчер устройств (можно найти через поиск).
10. Жмём правой кнопкой мышки по проблемному драйверу и выбираем «Удалить».

Откат или обновление драйвера

Для устранения ошибки System Thread Exception Not Handled нужно найти проблемный процесс или файл драйвера. Иногда название этого файла указывается на самом «экране смерти», как на приложенном выше скриншоте. Если компьютер загружается, в зависимости от ситуации выполняем либо обновление драйвера, либо откат к его предыдущей версии. Например, вы установили бета-версию драйвера Nvidia, но он оказался несовместимым с текущей версией Windows. В этом случае необходимо откатиться к предыдущей версии драйвера. И, напротив, если вы обновили Windows 10 до более новой сборки и установили старый драйвер Nvidia, есть смысл обновить и драйвер.

Признаки ошибок SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED типа «синий экран»

• Появляется ошибка “SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED” и окно активной программы вылетает.
• Отображается сообщение «STOP Ошибка 0x7E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED».
• «Была обнаружена проблема, и Windows была выгружена, чтобы предотвратить повреждения компьютера. Очевидно, проблема вызвана следующим файлом»
• Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 0x7E при запуске определенной программы.
• Отображается сообщение “The SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED bug check has a value of 0x0000007E. This bug check indicates that a system thread generated an exception that the error handler did not catch.”.
• Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
• Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

В большинстве случаев вы сталкиваетесь в ошибками типа «синий экран» SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED после установки нового аппаратного или программного обеспечения. Синие экраны SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED могут появляться при установке программы, если запущена программа, связанная с SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (например, Windows Operating System), когда загружается драйвер Microsoft Corporation или во время запуска или завершения работы Windows

Отслеживание момента появления ошибки ОСТАНОВКИ является важной информацией при устранении проблемы

Анализ файла дампа памяти

Поскольку сбой может возникнуть по ряду причин, лучше проанализировать файл малого дампа памяти, который отвечает за регистрацию сбоев и предоставит подробную информацию о том, что вызывает синий экран с кодом System_Thread_Exception_Not_Handled. Для его анализа следуйте инструкции.

В проводнике щелкните правой кнопкой мыши на «Этот компьютер» и выберите Свойства.

На вкладке Дополнительно щелкните на «Параметры» раздела Загрузка и восстановление.

В секции Отказ системы убедитесь, что установлены флажки на опциях «Записать событие в системный журнал» и «выполнить автоматическую перезагрузку». В раскрывающемся списке записи отладочной информации выберите «Малый дамп памяти».

Рекомендуется использовать эту опцию, несмотря на то, что создаваемый файл Minidump небольшой по размеру, содержит достаточно информации для решения проблемы. Теперь узнаем, как его открыть.

Сделайте запрос в интернете и перейдите на указанную страницу.

Загрузите пакет Windows 10 SDK, в состав которого входит инструмент WinDbg для просмотра дампа.

Запустите файл winsdksetup.exe, на экране выбора инструментов оставьте флажок только на приложении «Debugging Tools for Windows».

После завершения установки запустите средство отладки WinDbg от имени администратора.

В меню «File» перейдите в пункт «Symbol File Path» и в текстовом поле наберите путь к файлу символов:

SRV*C:\Windows\symbol_cache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Затем перейдите в пункт «Open Crash Dump» и укажите пусть к фалу дампа minidump.dmp.

Найдите имя драйвера с расширением sys, запись с указанием на который была создана в момент возникновения ошибки System_Thread_Exception_Not_Handled.

Сделайте запрос в интернете по его имени, чтобы узнать с каким устройством связан. Когда определите проблемное оборудование, перейдите в «Диспетчер устройств» и обновите вручную.

Проверка жесткого диска и оперативной памяти

Иногда синий экран появляется из-за ошибок жесткого диска. Просканировать его можно встроенной утилитой CHKDSK. Для этого заходят в командную строку с правами администратора, пишут в консоли «CHKDSK C: /F /R» и активируют проверку, нажав «Enter». Когда появится запрос на перезагрузку, нужно подтвердить его клавишей «Y». Во время перезагрузки программа проверит файлы, после чего нужно следовать указаниям системы. Способ работает на версиях ОС 7, 8, 10, XP и Vista.

Чтобы проверить на ошибки оперативную память, лучше всего скачать программу Memtest86 или Memtest86+. Достаточно запустить ее, и утилита сама проделает нужные действия. После сканирования для устранения поломок достаточно следовать подсказкам программы.

Работа программы Memtest86+

Физические проблемы оперативной памяти

Ошибка System Thread Exception Not Handled иногда появляется после установки нового модуля памяти. Он может быть дефектным либо несовместимым с каким-то оборудованием. Чтобы узнать, в нем ли проблема, нужно вытащить его и запустить компьютер. Если устройство работает нормально, значит модуль придется менять.

К сведению! Память повреждается во время скачков энергии (например, если блок питания барахлит), от пыли, высокой влажности, воздействия статического электричества. Все это в итоге приводит к BSoD, но на практике оперативка редко бывает источником данной проблемы.

Произошёл случайный сбой

Достаточно часто с ошибкой «System thread exception not handled» пользователи сталкиваются именно в той ситуации, когда происходит случайный сбой системы. Этому удивляться не приходится, поскольку нет совершенной операционной системы. И периодически сбои не исключены.

Если это единичная акция, тогда особых проблем с устранением ошибки «System thread exception not handled» на компьютере возникнуть не должно. Единственное, что может потребоваться от юзера в такой ситуации, это на несколько минут полностью отключить от сети компьютерное устройство, после чего перезапустить его.

Когда код рассматриваемой ошибки «System thread exception not handled» всё равно остаётся на фоне синего экрана смерти, придётся прибегать к более серьёзным действиям. Зато так удалось исключить вариант случайного сбоя. Есть какая-то проблема, устранять которую придётся методом исключения. Лучше начинать от наиболее вероятных и легко устранимых, постепенно двигаясь к тяжёлым и серьёзным потенциальным неполадкам.

Заключение