Не работает интернет на компьютере

Содержание:

Причины, по которым не функционирует Интернет на смартфоне

Причины отсутствия Интернета на телефоне напрямую зависят от того, каким видом соединения вы пользуетесь – WiFi или мобильным интернетом. Обычно об неработающем подключении сигнализирует отсутствие значка подключения к сети Интернет (G, 3G, Н, Е, LTE, значок WiFi), а при запуске какого-либо браузера последний сообщает об отсутствии сети.

Большинство факторов, почему не подключается Интернет к смартфону, можно свести к следующему:

  • Случайный сбой в функционале смартфона;
  • В вашем гаджете активирован режим «Полёт» (В самолёте);
  • Ваш девайс находится вне зоны покрытия сети мобильного оператора;
  • Номер вашего телефона имеет отрицательный (нулевой) баланс при авансовом расчёте за услуги;
  • Вы исчерпали лимит Интернета по вашему интернет-пакету МТС, Мегафон, Теле2, Билайн;
  • На вашем телефоне установлен режим «Proxy»;
  • В вашем гаджете не активирована опция «Передача данных»;
  • Точка доступа в телефоне (APN) настроена неправильно;
  • Телефон не произвёл автоматическую регистрацию в сети (или произвёл её некорректно);
  • Ваше устройство не поддерживает набор услуг 3G, 4G etc.;
  • Не поддерживается Интернет на другой сим-карте. На некоторых телефонах Интернет поддерживается только на первой сим-карте, на второй он не доступен;
  • Установленный на телефоне антивирус блокирует доступ к сети;
  • Ваш роутер работает некорректно;
  • Имеются проблемы с предоставлением услуг у вашего оператора (провайдера).

Давайте разберёмся инструменты, позволяющие исправить отсутствие Интернета на мобильном гаджете и восстановить стабильное подключение.

Сетевой кабель не подключен. Красный крестик и нет доступных подключений

Ситуация следующая. Мы подключаем сетевой кабель к маршрутизатору, и к компьютеру, а компьютер вообще никак не реагирует на подключение сетевого кабеля. Значок подключения на панели уведомлений в виде компьютера с красным крестиком. А если нажать на него, то увидим статус соединения: «Нет подключения – нет доступных подключений».

Кстати, можете из этого окна запустить «Диагностику». В некоторых случаях помогает. Если у вас такая проблема, то скорее всего, что отключен адаптер, нет драйвера на сетевую карту, или сетевая карта вообще не рабочая. Они просто часто сгорают.

Сейчас мы все проверим. Зайдите в «Сетевые подключения». Вот так:

В новом окне вы должны увидеть адаптер «Подключение по локальной сети», или «Ethernet» (в Windiws 10). Это и есть сетевая карта. Если он в статусе «Отключено», то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите «Включить».

Если такого адаптера вы там не увидите, то скорее всего не установлен драйвер на сетевую карту, или она не рабочая. В любом случае, драйвер обновить попробуйте.

Как проверить сетевую карту в диспетчере устройств

Зайдите в диспетчер устройств, и перейдите на вкладку «Сетевые адаптеры». Там вы должны увидеть сетевую карту. В ее названии будет «LAN», или что то типа «PCIe GBE Family Controller». Посмотрите, какой значок возе названия. Нет ли там ничего лишнего. Все должно выглядеть примерно так:

Если сетевой карты вы не обнаружите, но есть хотя бы одно неизвестное устройство с желтым значком, то пробуйте устанавливать драйвера. Если у вас ноутбук, то ищите на официальном сайте производителя, для своей модели. А если у вас стационарный компьютер, то ищите на сайте производителя вашей материнской платы.

Ну и не нужно забывать о том, что сетевая карта может быть сломана. Поэтому, интернет по кабелю не работает. Если ничего не помогает, то можно просто купить и установить отдельную сетевую карту. Если у вас стационарный компьютер. А для ноутбуков есть сетевые карты, которые подключаются в USB порт. Но, нужно убедится, что проблема именно в компьютере.

Установка сетевого адреса (Network Address) для адаптера

Чтобы с подключиться к сети, можно воспользоваться методом ручной установки Network Address.

Для определения данного параметра нужно выполнить следующие действия:

  1. Открыть диспетчер устройств «Виндовс» 10.
  2. Нажать на клавишу «Win+R».
  3. Ввести команду на английском языке devmgmt.msc.
  4. Затем через диспетчер устройств перейти в раздел «Сетевые адаптеры».
  5. Открыть сетевую карту, которая служит для подключения к Интернету.
  6. Перед пользователем откроется вкладка «Свойства», а также опция «Дополнительно». Нужно выбрать пункт «Network Address».
  7. В данной графе указать комбинацию, которая состоит из 12 знаков. Можно брать цифры и буквы на английском языке.

Драйверы для сетевой карты или Wi-Fi адаптера

Если проблема не будет полностью решена, тогда придется скачать на компьютер драйвера для сетевой карты с официального сайта разработчика. Потом их останется установить. Весь процесс интуитивно понятен. После этого все должно успешно подключаться и работать.

Проверяем работоспособность маршрутизатора

Если ПК оснащен Wi-Fi адаптером или для сёрфинга в сети используется ноутбук или планшет, то гораздо проще и комфортнее работать через беспроводные сети. Если доступ к интернету отсутствует именно при таком типе доступа, скорее всего, проблема в роутере. Восстановить доступ к сети можно путем обычной перезагрузки прибора. Попробуйте отключить и снова включить устройство, подождав пару секунд. Также можно сразу выполнить перезагрузку ПК, планшета или смартфона.

В отдельных случаях подобные проблемы возникают регулярно. Это может быть связано с плохим сигналом интернета от провайдера, либо проблема заключается в самом маршрутизаторе. В качестве альтернативного варианта исправления проблемы можно попробовать выполнить обновление драйверов роутера, отремонтировать прибор либо заменить его на новый. Чтобы проверить работоспособность роутера, можно подключить к нему другой ПК, если проблема осталась, однозначно неполадка в маршрутизаторе.

Сетевая карта отключена в BIOS

По умолчанию сетевой адаптер всегда активирован в БИОСе, но вы вполне могли столкнуться со сбоем в работе системы, которая повлекла за собой сброс настроек БИОСа, и, как следствие, отключение в нём поддержки сетевой карты.

Чтобы исправить это, следуйте инструкции ниже:

Зайдите в БИОС

Для этого вам необходимо нажать «F2» или «Delete» сразу же после запуска компьютера.
Перейдите во вкладку «Advanced» и переместитесь с помощью стрелок в меню «OnBoard Device Configuration», раскройте его нажатием кнопки «Enter».

Обратите внимание на значение параметра «OnBoard Lan Controller». Если это «Disabled», значит, сетевой адаптер не включен

В таком случае переключите этот параметр на «Enabled», чтобы активировать ей.

После этого выйдите из BIOS, сохранив настройки (клавиша «F10»). Ваш сетевой адаптер будет включен.

Также не стоит забывать о том, что причины, из-за которых нет возможности зайти в интернет, могут заключаться в перебоях у провайдера. Это может быть замена или обновление оборудования, авария и так далее. Если у вас всё работало, но потом резко перестало, значит, скорее всего, дело именно в этом. В таком случае не стоит паниковать заранее и предпринимать что-то – нужно просто немного подождать. Также вы можете позвонить лично провайдеру и удостовериться, что у них произошёл сбой.

Сеть подключена, но доступ к интернету отсутствует: что делать?

Другой причиной может быть наличие в сети вредоносной программы (рекламной). Такая программа может делать огромное количество запросов в интернет, а Squid на каждый запрос будет создавать файл. В результате файловые дескрипторы заканчиваются и Squid «затыкается». В этом случае в логах будет фигурировать большое количество запросов от одного IP адреса. Если же по логам компьютер вычислить не удаётся, то его местоположение определяют, отключая последовательно коммутаторы, при этом мониторя работоспособность сети. Как только заражённый компьютер будет отключен от сети, через некоторое время работа интернета стабилизируется.

  1. 3. Интернет не работает – страницы не открываются, локальные сетевые ресурсы не открываются.

Пробуем пинговать локальные сервера: по IP адресу сервера пингуются, а по имени – нет. Пробуем пинговать ресурсы в интернете. Видим ту же картину, есть пинг только по IP адресу. То есть имя не ресолвится в IP адрес. Не работает сервер DNS. Скорее всего, просто подвис сервис. Проверяем статус сервиса и делаем его рестарт.

service bind9 status

Результат: Active: inactive (dead) – сервис остановлен. Запускаем.

service bind9 start

4. Некоторые компьютеры не видят друг друга, а другие их видят. Некоторые компьютеры вообще не пингуются. При том, что остальные работают нормально. Потери пакетов

Не важно, в каких сегментах сети находятся компьютеры

Ситуация довольно странная. С одной стороны, похоже на поломку оборудования. С другой стороны, всё работает. Перезагрузка сетевого оборудования ничего не даёт.

Это ARP-spoofing. Метод взлома, при котором компьютер, подключенный к сети, сканирует MAC адреса других компьютеров и выдаёт ложный ответ при запросах к ним. Таким образом, он перехватывает пакеты, адресованные другим компьютерам, и анализирует их. При этом может быть нарушена работа всей сети. В такой ситуации поможет только выключение всего активного сетевого оборудования на несколько минут. При этом данные об адресации будут сброшены и работа сети возобновлена.

Причина неполадки

Основная задача пользователя, не просто выяснить причину исчезновения Интернета, но и возобновить к нему доступ. К сожалению, выяснить причину не так-то уж просто. Пропажа интернета может быть вызвана как минимум тремя причинами:

  1. Сбой у провайдера — встречается чаще всего. Если пользователь уверен в отсутствии проблем со своей стороны, причиной чаще всего является сбой у провайдера. Чтобы в этом убедится, необходимо позвонить своему провайдеру. Это особенно актуально, ведь иногда, провайдер и сам не в курсе о пропаже сетевого подключения.
  2. Программные проблемы — встречаются не менее редко. Многие приложения на компьютере имеют доступ к интернет-соединению. При работе с такими программами, могут, возникнут проблемы с Интернетом. В качестве примера, можно привести антивирусное ПО. При работе с данным приложением, достаточно часто наблюдается пропажа Интернета, как у отдельных приложений, так и у всего компьютера в целом.

Неполадки на компьютере со стороны пользователя — одна из худших проблем, с которой может столкнуться пользователь. Причина пропажи Интернета может быть как от распределительного щита в общем коридоре, так и по линии до RJ-45 сетевого разъема в компьютере, не говоря уже про роутер и т. д.

Проблемы с использованием UTP кабеля

Этот тип неисправности характерен как для коммутации с использованием витой пары, так и оптического волокна. В настоящее время провайдеры используют оптоволокно только для коммутации отдельных домов или маршрутизаторов между собой. В редких случаях, когда необходимо обеспечить высокую скорость соединения, оптоволокно протягивается непосредственно к оборудованию пользователя, однако такая практика слабо распространена по причине дороговизны оборудования и трудностей в монтаже оптического волокна.

Наиболее распространённый способ подключения выполняется по следующей технологии:

  1. Провайдер устанавливает связь между маршрутизирующим оборудованием при помощи оптического волокна.
  2. Поставщик услуг интернета (такие фирмы, как Билайн, МТС, Ростелеком и так далее) выполняет монтаж UTP кабеля непосредственно в квартиру пользователя.

Такая технология подключения используется для предоставления клиенту максимальной скорости соединения, а также быстроты и долговечности монтажа за счёт применения кабеля UTP.

Физическая неисправность оборудования

При возникновении проблем с интернетом в первую очередь рекомендуется проверить возможные физические причины их появления. Если после переустановки виндовс 7 не работает интернет с проводным типом коммутации, рекомендуется первоначально предпринять следующие действия:

  1. Проверить подключение витой пары непосредственно в порт сетевой карты персонального компьютера. Для этого достаточно оценить работу светодиодов сетевой карты, которые не будут светиться, если соединение потеряно.
  2. Провести внешний осмотр UTP кабеля на наличие разрывов или переломов медных жил. Такая проблема характерна для дешёвых кабелей UTP.
  3. Рекомендуется проверить состояние коннектора RJ-45, при помощи которого персональный компьютер и осуществляет подключение к интернету. Обычно этот коннектор выполнен из пластика, что позволяет оценить состояние медных жил, по которым передаётся сигнал. Если эти жилы некачественно закреплены, то понадобится провести обжим кабеля заново, используя для это специальный инструмент — кремпер. Если у пользователя присутствует определённый опыт, то он обойтись и отвёрткой.

Неисправность сетевой карты

Предположим, что до переустановки windows пользователю удавалось подключаться к интернету, иными словами, кабель и сетевая карта работоспособны. Тем не менее при установке кабеля в порт светодиоды неактивны, и в нижнем правом углу рабочего стола windows пользователь может видеть оповещение о том, что сетевой кабель не подключен. В этой ситуации рекомендуется проделать следующее:

  1. Выполнить вход в проводник нажатием правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск», и в контекстном меню выбрать пункт «Проводник».
  2. Щёлкнуть правой кнопкой мышки по иконке «Мой компьютер» и в открывшемся меню выбрать пункт «Свойства».
  3. В открывшемся окне выбрать пункт «Диспетчер устройств».
  4. В окне диспетчера найти кейс «Сетевые адаптеры» и выбрать в нём вашу сетевую карту. Если никаких интерфейсов на ПК дополнительно не установлено, то устройство будет только одно.
  5. Щёлкнуть правой кнопкой мыши по иконке устройства и в открывшемся меню выбрать вкладку «Драйвер». Нажать кнопку «Обновить драйвер» и выбрать пункт «Поиск драйверов на этом компьютере». В качестве области поиска указать системный диск.
  6. Если переустановить драйверы автоматически не удалось, потребуется сделать с установочного диска, поставляемого вместе с материнской платой производителя.

При соблюдении последовательности действий нужные драйвера для сетевой карты установятся без затруднений. Провести аналогичную процедуру можно и при помощи автоустановщиков драйверов, однако для этого их потребуется предварительно скачать при помощи ПК, имеющего доступ к интернету. После проверки состояния сетевой карты пользователю понадобится настроить подключение к провайдеру.

Настройка подключения к провайдеру

Настройки подключения к интернету индивидуальны для каждого провайдера. Узнать необходимые параметры можно с официального сайта вашего поставщика интернета. Доступ к ресурсам будет открыт за счёт подключения по локальной сети провайдера сразу после установления связи с коммутирующим оборудованием.

Важно уточнить, что настройки будут отличаться для тех пользователей, которые пользуются роутером для доступа в интернет, и теми, кто осуществляет вход без его использования. https://www.youtube.com/embed/nXbzpwX6ESo

Откат драйверов

В определенных случаях решить проблему с исчезновением Интернета можно, выполнив откат драйверов до ранее установленной версии.

Для этого нужно получить доступ к свойствам сетевого адаптера:

  1. На клавиатуре нажать вместе клавиши «Win и X».
  2. Выбрать в меню «Диспетчер устройств».
  3. В списке найти группу «Сетевые адаптеры» и выбрать устройство, которое используется для доступа к Интернету. Правой кнопкой мыши вызвать меню, для перехода к откату кликнуть «Свойства».
  4. В открывшемся окне перейти на вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Откатить». Через несколько минут операционная система сообщит об удалении последней версии и возвращению к предыдущей, если она была установлена.

Обратите внимание! Предварительная диагностика, выявление причины и простые предложенные действия позволят решить проблему выключения Интернета в Windows 10 не только на ноутбуке, но и стационарном компьютере. Предупредить повторное появление ситуации можно с помощью создания точек восстановления в момент стабильной работы или перед установкой обновлений операционной системы, всевозможных утилит, программ, игр, новых версий драйверов

Предупредить повторное появление ситуации можно с помощью создания точек восстановления в момент стабильной работы или перед установкой обновлений операционной системы, всевозможных утилит, программ, игр, новых версий драйверов.

Варианты восстановления значка интернета на компьютере

В основном причиной данной проблемы становится невнимательность пользователя. Когда люди настраивают систему, они могут случайно поставить или убрать флажок не там где нужно, или переместить в корзину иконку из панели задач. Не исключено, что ваш компьютер мог быть заражен вредоносным вирусом, и поэтому он не отображает некоторые значки. К счастью, это случается довольно-таки редко, но если вы уверены в том, что ваш ПК заражен, проверьте его с помощью бесплатных антивирусных программ.

Способ 1: Панель управления

Если ваша операционная система Windows 7, то вернуть пропавшую иконку очень просто. Это не займет у вас много времени, и не вызовет никаких дополнительных вопросов. Вам необходимо совершить такие действия:

  1. Зайдите в «Настройки панели задач», чтобы это сделать нажмите правой кнопкой мыши по «Панели задач». В контекстном меню нужно выбрать ондоимённый пункт.
  2. Найдите текстовую ссылку «Выберите значки, отображаемые в панели задач». Перейдите по ней.
  3. После того как появился список значков, найдите строку «Сеть (Сеть Доступ к Интернету)».
  4. Вам необходимо выбрать из списка напротив пункт «Показать значок уведомления» или поставить переключатель в положение «Включить».

В этом же меню вы сможете настроить значки звука, проводника и центра поддержки.

Способ 2: Системные значки

Этот способ будет актуален для владельцев ПК с более старыми версиями Windows. Если в предыдущем варианте вы не смогли найти нужный пункт, то вам необходимо будет проделать следующие шаги:

  1. Пройдите к вкладке «Значки области уведомлений» как указано выше.
  2. Внизу во вкладке выберите раздел «Включить или выключить системные значки».
  3. В появившемся списке найдите пункт «Сеть» и выберите графу «Вкл».

Здесь же вы можете изменить настройки значков часов, громкости, питания, центра поддержки. После сохранения настроек нужная иконка появится на панели задач.

Способ 3: Windows XP

Для этой версии операционной системы действия будут немного отличаться

И также, обратите внимание, установка иконок отвечающих за разные функции будут в разных настройках, в отличие от более новых версий. Чтобы поставить на место значок интернета, необходимо сделать так:

  1. Зайдите в «Панель управления» и перейдите в раздел «Сетевые подключения».
  2. В меню «Общие» необходимо выбрать вариант «Подключение по локальной сети».
  3. Внизу появившегося окна поставьте флажок напротив пункта «При подключении вывести значок в области уведомлений» и нажмите на кнопку «Ок».

Способ 4: Проверка драйверов

Может случиться так, что ваш драйвер устарел, или вовсе не был установлен на ПК. В таком случае нужно сделать так:

  1. Зайдите в меню «Диспетчер устройств».
  2. В списке, который появился, отыщите «Сетевые платы» в правом столбике. Под этим разделом должно быть написано название вашей встроенной сетевой карты.
  3. Если возле названия нарисован знак восклицания в желтом треугольнике, значит, драйвера у вас нет и его необходимо установить.

Установить драйвер вы можете, скачав его и инсталлировав с помощью внешнего носителя или же с помощью диска от материнской платы.

Способ 5: Включение в BIOS

Иногда, зайдя в «Диспетчер устройств», случается так, что в правом столбце нет пункта «Сетевые платы». Это может обозначать, что она была отключена в BIOS. Что бы это исправить, сделайте такие шаги:

  1. Войдите в BIOS во время запуска вашего компьютера.
  2. В разделе «Onboard LAN Controller» выберите графу «Enabled».
  3. Сохраните установленные настройки и перейдите в обычный режим.

Выполнив все действия правильно, в панели задач появятся необходимые иконки. Вы можете убедиться в этом, посмотрев в правый нижний угол вашего рабочего стола. Описанные варианты являются самыми распространенными среди пользователей и не вызовут трудностей даже у новичка. Если ни один из указанных способов не помог вам, то, скорее всего, проблема с целостностью сетевой платы.

Проверяем подключение к интернету в Windows

В случае, когда на вашем ПК или ноутбуке интернет подключен, но не работает, и при этом вы стопроцентно уверены, что причиной этому является неправильные настройки, тогда вам нужно выполнить ряд процедур, которые быстро решат вашу проблему. 

Начать перенастройку нужно с пропинговки любого популярного сайта. Для этого нужно нажать комбинацию «Win +R”. Так вы вызовите окно «выполнить”.

В поле для ввода текста, вам необходимо ввести следующее «cmd” и нажать на «ОК”. После этого вам откроется окно командной строки, в котором вам нужно будет прописать «ping spec-komp.com -t”. Если вы не фанат моего сайта, то можете написать гугл. После этого нажимаем на энтер и ждем результата. Если все хорошо, то сервер вам пришлет приблизительно вот такой ответ:

Если в ответе от сервера будет строка «При проверке связи не удалось обнаружить узел pec-komp.com. Проверьте имя узла и повторите попытку”, то нужно набрать другую команду, к примеру «ping .8.8.8.8”. Это IP-адрес публичного ДНС-сервера от гугл, который будет доступен всегда. Если у компьютера доступ ко внешней сети имеется, тогда ответ будет таким же, как и на картинке выше, но с другими цифрами после «ответ от…”.

Если по IP адресу пинг проходит, но в браузере он не открывается, то чаще всего это говорит о том, что есть подключение к интернету, но сеть не работает по причине неправильной настройки сетевой карты, а именно — в них не прописан или прописан неправильно адрес DNS-сервера. Как это исправить, я расскажу чуть позже. 

Если вы наблюдаете другой ответ от сервера, тогда необходимо проверить доступ к роутеру. Проверять будем тоже с помощью пинга. Узнать IP-адрес роутера можно на наклейке, которая приклеена с обратной стороны его корпуса. Чаще всего IP-адрес у роутеров «192.168.1.1” или «192.168.0.1”. На моем роутер прописан первый адрес, поэтому я получил вот такой вот ответ:

Если роутер пингуется, а узел интернета нет, то скорее всего причина кроется вновь в настройках роутера или в нем самом. 

А вот если роутер за запросы сервера недоступен, то есть повод залезть в настройки сетевого адаптера на компьютере. Но, перед тем, как это делать, отключите антивирус и фаерволл, если такой имеется. Иногда именно эти два «товарища” служат причиной для проблем работы с сетью интернет. 

Если и после этого интернет не заработал, хотя подключение также имеется, вновь нажимаем комбинацию клавиш «Win +R”, но теперь уже в поле «открыть” прописываем «ncpa.cpl.”.

Если вы все прописали верно, то откроется окно сетевых подключений Windows. В нем вам нужно найти ваше активное соединение и кликнуть по нему правой кнопкой мыши, после этого выбрать «свойства”. В окне, которое откроется ищем строку «IP версия 4 (TCP/IPv4)” и кликаем по ней дважды, чтобы открылись параметры протокола. 

Отмечаем «получить IP-адрес автоматически” и «получить адрес DNS-сервера автоматически”. Нажимаем окей и проверяем результат в браузере. 

Если и это не помогло, тогда отмечаем точкой пункт «Использовать следующие адреса”. Прописать нужно IP-адрес из подсети своего роутера. Если у него IP 192.168.0.1, то у компьютера ставим 192.168.0.2. Если же на маршрутизаторе используется 192.168.1.1, то на ПК будет 192.168.1.2. Маска 255.255.255.0. В качестве шлюза надо указать адрес роутера. Его же пропишите в качестве предпочитаемого DNS-сервера. Альтернативным DNS можно указать сервер от Гугла — 8.8.8.8.

В любом случае смотрите мое видео по ускорению интернета, если применить все настройки то интернет должен будет заработать.

Увеличиваем скорость интернета до максимума!

Надеюсь, хоть один из способов вам обязательно поможет вернуть доступ к интернету. Если же ни один из вариантов решения проблемы вам не помог, тогда придется вызывать специалиста, который определит истинную причину и решит данную проблему. Но, уверен, что до этого не дойдет и вы исправите все самостоятельно.

Причины возникновения сообщения

Чтобы разобраться в происхождении такой неполадки, нужно провести проверку и выяснить, смогут ли другие устройства работать через роутер. Если домашняя сеть на другом ПК исправно функционирует, значит дело не в провайдере. Если же нет, то тут возможны два варианта развития событий:

  • оповещение «Без доступа к Интернету» есть, неопознанная сеть отсутствует в списке подключений;
  • оповещение отображается полностью.

Обратите внимание! Первый вариант указывает на то, что проблема возникла из-за поставщика услуг Интернета, второй сигнализирует о проблемах со стороны роутера. Если проблема вызвана внутренними причинами, можно попробовать следующее:

Если проблема вызвана внутренними причинами, можно попробовать следующее:

  • Перезагрузить устройство, которое выдаёт такое оповещение. Это должен быть именно перезапуск, а не выключение полностью и включение устройства вновь.
  • Роутер нужно перезагрузить, если он используется для поиска сети. Для этого рекомендуется отключить его от сети, подождать около 10 сек., затем снова подсоединить.
  • Устройство может перестать подключаться к сети после того, как были проведены такие манипуляции, как обновление системы, сброс и переустановка с сохранением данных, настройка новой программы антивируса, скаченной с неизвестного источника. Тогда можно попробовать на время выключить его. Та же ситуация может появляться при использовании посторонних программ для VPN. Но тогда нужно будет удалить их на время, чтобы проверить, не в этом ли причина.

Ниже представлена информация о причинах появления неопознанной сети без доступа к Интернету Win 7 и что делать с неполадками. Но исправить ситуации новичку будет сложно, не владея дополнительной информацией и умениями, но попробовать можно.

Что предпринять?

Прежде чем звонить в службу поддержки и жаловаться на плохие услуги, необходимо проверить правильность соединения:

  • переподключите Интернет, подведенный к компьютеру;
  • проверьте правильность подключения кабеля к роутеру, посредством переподключения.

Перезагрузка роутера

Многие абоненты используют роутер для раздачи беспроводного Интернета на разные устройства приема. Проблема отсутствия сети может быть в сетевом устройстве, по разным причинам, в том числе, таким как небрежное отношение к проводам. В таком случае следует перезагрузить роутер.

Проверить роутер на неисправность можно следующим образом:

  • Осмотреть сетевой кабель на наличие визуальных повреждений.
  • Проверить какие лампочки мигают на роутере, при том, что в норме, должны гореть зеленые.
  • Перезагрузить устройство, путем нажатия кнопки питания.
  • Отключить из розетки, если на отключение кнопки питания оборудование не откликается.
  • Проверить настройки и перегрузить их.
  • Подключить сетевой кабель напрямую к компьютеру.

Если в этом случае соединение восстановилось, то можно делать вывод о том, что роутер неисправен и следует обратиться в службу «Ростелекома».

Настройка ОС

Проблема может скрываться в компьютере. Дабы исключить эту причину, следует подключить Интернет на разные устройства. Если на других устройствах Интернет функционирует, можно сделать вывод о том, что проблема в компьютере. Причины могут различными: от заражения вирусами до большой нагрузки на ПК во время загрузки больших объемов. Первое что необходимо сделать, это запустить проверку на наличие зловредного программного обеспечения, при необходимости избавиться от него.

При некорректной работе драйверов, их необходимо переустановить:

  • Войдите в «Мой компьютер».
  • Выберите в меню «Управление» —«Диспетчер задач».
  • Нажмите на функцию «Обновить драйверы» в выпадающем меню.

Также причина может состоять в изменении сетевых настроек. Необходимо проверить их правильность путем доступа в «Сеть и Интернет»:

  • Активируйте подключение в блоке «Активные сети».
  • Выберите раздел «Свойства» в новом окне.
  • Кликните на компонент IP-версии 4 (TCP/IPv4).
  • Нажмите «Свойства».

Появится таблица для ввода данных:

  • IP-адрес;
  • маска подсети;
  • DNS сервер.

Другие способы

Скорость Интернета может быть низкой или совершенно отсутствовать при одновременном скачивании больших файлов

Прежде чем производить подобные операции, оцените их важность

Иногда бывает достаточно перезагрузить компьютер и переподключиться к Интернету.

Если Интернет проведен по технологии ETTH, могут быть проблемы с кабелем. Необходимо внимательно просмотреть кабель от входной двери до порта. Найдя повреждение, устранить его можно заменой кабеля.

Может быть поврежден порт для кабеля. Переключив кабель в другой порт, тем самым можно вернуть Интернет.

Без заданий

Чтобы получить в распоряжение подписчиков без траты времени на выполнение каких-либо заданий, можно использовать более простые варианты. Идеальным вариантом решения вопроса, как набрать подписчиков в инстаграм живых бесплатно по хэштегам, будет использование специальных цепляющих фото.

В данной социальной сети должна присутствовать не просто фотография, но качественное продуманное изображение. Желательно постараться сделать так, чтобы она выделяла ее из огромного количества иных публикаций. Фото должны быть такими, чтобы люди хотели кликнуть по фото и прочитали пост, а потом перейдут на страницу и подпишутся на аккаунт. Желательно не использовать такие фото, которые уже давно примелькались.

Вы забыли заплатить за Интернет

Довольно часто мы забываем о том, оплатили ли мы услуги по предоставлению доступа к сети. Причин бывает много: то было много работы, то с деньгами были проблемы, то банально забыли это сделать. Чтобы проверить свой лицевой счёт, необходимо зайти в личный кабинет на официальном сайте вашего провайдера. Его автоматически должен завести провайдер для вас сразу же после заключения контракта на оказание услуг. Зачастую данные личного кабинета должны быть указаны в вашем договоре с провайдером. Зайдя в личный кабинет, проверьте, есть ли денежные средства на вашем счету, а также ваш тариф и его возможности.

личный кабинет интернет-провайдера

Может вам нужно срочно бежать к терминалу и оплачивать счета, либо же использовать кредитную карточку для этого. Кому как удобно. Некоторые провайдеры сразу же могут отключить вас от услуги, а иные – просто снизить скорость интернет-соединения. Поэтому при запуске браузера довольно часто в подобной ситуации можно увидеть сообщение от провайдера с просьбой оплатить услугу.

Активация режима полета

Некоторые неопытные и невнимательные владельцы смартфонов могут самостоятельно помешать стабильной работе телефона. Например, случайно нажать «туда, куда не нужно», даже не заметив изменений. Неприятность проявляется только тогда, когда человек нуждается в совершении определенного действия, а выполнить его не может (в нашем случае – выйти во Всемирную паутину). Одно из самых популярных случайных действий – активация режима полета на смартфоне. Как правило, достаточно всего лишь неаккуратно смахнуть пальцем вниз по экрану и попасть по кнопке «Режим полета». Это несложно, учитывая то, что сенсорные экраны на смартфонах становятся все более отзывчивыми к прикосновениям.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector