Что делать, если не работает часть клавиатуры на ноутбуке?

Сколько часов в день можно работать подростку

Загрузка Windows в безопасном режиме

Еще одним способом проверки того, что проблема клавиши Shift связана именно с программной частью – это запуск Windows в безопасном режиме. Именно при запуске в безопасном режиме, система отключает все драйвера и оставляет только основные, которые нужны для старта системы, в то же время и убирает из автоматического запуска все программы.

Если не работает клавиша Shift на ноутбуке тогда запускаем Операционную систему Windows в безопасном режиме. После запуска в безопасном режиме, попробуйте проверить вашу клавиатуру, а именно клавишу Shift в любом текстовом редакторе, например, Блокнот.

Запуск в безопасном режиме Windows7/8/8.1

1. Перезагрузите компьютер.
2. После того как увидите инициализацию Bios нажимайте клавишу F8, пока не появится окно выбора варианта загрузки Windows.
3. Далее выберите вариант «Безопасный режим» и нажмите Enter.
4. Далее произойдет загрузка Windows в безопасном режиме.

Запуск в безопасном режиме для Windows 10

1. Зайдите в «Параметры», перейдите в раздел «Обновления и безопасность».
2. Далее выберите пункт «Восстановление» и в разделе «Особые варианты загрузки» нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
3. Произойдет перезагрузка и перед вами появится синий экран с нумерованным списком вариантов загрузки, нажмите клавишу F4.
4. После этого компьютер загрузится в безопасном режиме.

Возможные причины выхода из строя клавиатуры ноутбука

Клавиатура может перестать работать по двум базовым причинам:

1. Аппаратные. Включаются механические поломки, засорение, проливание жидкости. Такие проблемы легче диагностировать, но сложность их устранения варьируется от случая к случаю. Например, если вместе с клавиатурой перестала работать часть USB-портов, то значит виновата материнская плата, а ее починка может стоить дорого.
2. Программные. Это охватывает последствия работы вредоносного ПО, сбои драйверов, неправильные настройки. Конкретную причину таких неисправностей обнаружить порой сложно, но устраняются они относительно просто, в том числе и универсальными способами.

Вирусы и поломка драйверов

Существуют специальные вирусы – кейлоггеры, которые следят за всем, что вводится при помощи клавиатуры. Однако они редко становятся виновниками проблем. Какой смысл в неисправном устройстве, ведь человек не сможет вводить с него цифры CVV-кода банковской карточки

Поэтому при антивирусной проверке не акцентируйте внимание на специализированных вирусах. Если какое-то вредоносное ПО и вызвало поломку, то скорее всего, это был обычный вирус, действие которого направлено на вывод компьютера из строя

Касательно драйверов – это относительно несложный программный код, благодаря которому ноутбук “понимает”, какие данные поступают с клавиатуры. Сбои в программной части весьма распространены. К примеру, обновление Windows может нарушить целостность драйвера, из-за чего он перестает работать. Чтобы проверить это, выполняйте следующее:

• Зажмите комбинацию клавиш Win+R, введите команду mmc devmgmt.msc., запустите ее нажатием на “ОК”. Откроется Диспетчер устройств.
• Раскройте строчку “Клавиатуры”. Отобразится название клавиатуры. Наведите на него курсор, клик правой кнопкой мышки, выбор в выпадающем списке строчки “Удалить устройство”.
• Перезагрузите устройство. Можно принудительно выключить ноутбук нажатием на соответствующую кнопку.
• После запуска система самостоятельно установит драйвера.

Важный момент в отношении этого действия – если в Диспетчере устройств возле строчки с названием клавиатуры отображается желтый восклицательный знак или красный крестик, то это однозначно свидетельствует о неработающем или сбойном драйвере. Такая ситуация может наблюдаться при существенных механических повреждениях.

Почему не работает клавиатура на ноутбуке?

1. Банальная невнимательность. На некоторых ноутбуках есть кнопка Num Lock, которая позволяет включать и выключать цифровой блок справа на клавиатуре. Располагается эта кнопка обычно в том же районе, наверху.

Решение:

Если при нажатии цифровых клавиш самих цифр на мониторе устройства не появляется, а лишь бегает курсор, Вам стоит убедиться, что индикатор на кнопке Num Lock горит. Ваша проблема может решиться после включения этой функции.

2. Сгоревшая микросхема.

Решение:

В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр по ремонту технических устройств. Если у Вас есть опыт в починке внутренних составляющих компьютеров или ноутбуков, Вы, возможно, сможете сами справиться с этой проблемой.

3. Вирусы. Ваш ноутбук мог подхватить вирус в Интернете, который способен повредить установленные драйвера различных устройств, в том числе и клавиатуры. Как это решить?

Решение:

Для начала проверьте систему на наличие вредоносных программ с помощью какого-либо установленного антивируса. Если таковые присутствуют, удалите их. Затем переустановите драйвера клавиатуры.

4. Некорректная работа программ. Что-то пошло не так и в программах, обеспечивающих стабильную работу ноутбука и его составляющих, произошел сбой. Или же сам пользователь мог случайно или по ошибке удалить с компьютера что-то не то, и программа дала сбой.

Решение:

Все, что вам нужно сделать в таком случае, — зайти через «Пуск» в «Программу управления» и выбрать программу восстановления. В случае правильности Ваших действий произойдет откат и Ваше устройство перезапустится.

5. Особенности конкретной модели ноутбука. Возможно, Ваш ноутбук сделан таким образом, что при критически низком уровне заряда батареи некоторые элементы устройства будут автоматически отключаться.

Решение:

Убедитесь, что батарея Вашего ноутбука имеет еще достаточно энергии. Если это не так, подключите устройство на зарядку.

6. Мусор. Если вы употребляете пищу во время работы с ноутбуком, то вполне закономерно, что клавиатура не работает из-за того, что могла засориться и перестать функционировать в нормальном режиме.

Решение:

Воспользуйтесь специальными материалами и удалите весь мусор из-под кнопок клавиатуры. Вам может помочь баллон со сжатым воздухом и так называемые лизуны. Не стоит пользоваться влажной тканью или отверткой.

Другие варианты, почему не работает клавиатура на ноутбуке

Если ничего из предложенного выше не подходит или не помогает решить Вашу проблему со сломанной на ноутбуке клавиатурой, то рекомендуется, опять же, обратиться в сервисный центр по ремонту технических устройств. Там за определенную плату Вашу проблему могут решить профессионалы своего дела.

Альтернатива сломанной клавиатуре

Если клавиатура на ноутбуке перестала работать в самый неподходящий момент и срочно требуется доделать незавершенную работу прежде, чем выключить компьютер, вам могут помочь:

• Электронная клавиатура. Такая клавиатура будет отражаться на Вашем мониторе. Да, она куда менее эффективна обычной, но в экстренной ситуации все средства хороши. Чтобы ее найти и включить, воспользуйтесь программой «Спец. возможности» в меню «Пуск». Экранная клавиатура также присутствует справа в поисковых строках таких поисковиков, как «Гугл» и «Яндекс».
• USB-клавиатура. Воспользуйтесь обычной клавиатурой, которая подсоединяется к стационарному персональному компьютеру. Чтобы подключить ее, просто вставьте ее USB-шнур в порт ноутбука.
• Беспроводная клавиатура. Она работает по принципу клавиатуры с USB-шнуром, с той лишь разницей, что этот шнур заменяет специальный датчик, который необходимо вставить в USB-порт Вашего устройства. Затем Вам просто нужно включить датчик работы на самой клавиатуре.

Помните, что проблему всегда можно решить и не поддавайтесь отчаянью и не бегите покупать новый ноутбук.

Почему может не работать SHIFT и другие кнопки на ноутбуке

Первым делом необходимо определить причину неполадки, чтобы решить, какая именно последовательность действий понадобится для её устранения.

Одной из самых распространённых причин является неисправность самой клавиатуры. Это может быть связано как с естественным изнашиванием устройства в течение времени, так и с неправильным подключением.

Кроме того, может иметь место засор, особенно если вы имеете привычку есть или пить во время использования компьютера. Попадание грязи во внутренне устройство клавиатуры нередко приводит к отказу работы одной или даже целого ряда клавиш — ноль, стрелки, Ctrl, Shift. Последние находятся у самого края ноутбука и являются весьма полезными и часто используемыми.

Отсутствие срабатывания клавиш может быть связано и с наличием различных вирусов в системе. В таких случаях клавиша может выполнять либо не полный перечень предназначенных ей команд, либо и вовсе те, которые она выполнять не должна.

А может быть и так, что какие-либо настройки в системе выставлены неправильно. У этой проблемы самое простое решение из всех, представленных выше — необходимо всего лишь войти в настройки и изменить некоторые важные параметры, которые оказывают существенное влияние на работу клавиатуры.

Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры

Первым делом следует оценить физическое состояние клавиатуры.

Посмотрите на индикацию кнопок Caps Lock и Num Lock. Скорее всего, если они работают, то физически с клавиатурой все должно быть в порядке.

Глазами осмотрите кабель клавиатуры. Может быть он пережат или перерезан. Например, у многих владельцев домашних животных питомцы перегрызают кабеля.

Также, проверьте визуально порт подключения клавиатуры, нет ли в нём переломов или изгибов. Порты подключения клавиатуры бывают двух типов — USB и PS/2.

Очень часто бывает, что в порте PS/2 при попытке подключения к компьютеру люди отламывают кончик жилы и подключение клавиатуры не происходит.

Если внешне кабель USB клавиатуры и порт подключения выглядят хорошо, то попробуйте воткнуть клавиатуру в другой порт USB компьютера. Возможно, испорчен порт на самом компьютере. Если в другом порту компьютера клавиатура заработала, значит у вас проблема с USB портом. Обычно их на компьютере несколько и можно просто оставить клавиатуру подключенной к тому порту, который работает.

В случае клавиатуры с портом PS/2, вам следует проверять работоспособность порта подключения клавиатуры на другом компьютере, так как такой порт на материнской плате всего один. Чтобы проверить работоспособность порта PS/2 компьютера, вам придется найти другую такую клавиатуру.

Не работает клавиатура на ноутбуке, что делать?

Очень часто с этой проблемой сталкиваются из-за своей невнимательности и неаккуратности, а именно — путём заливания клавиш жидкостью, будь то чай, кофе или обыкновенная вода — всё ведет к одному и тому же. Это будет первой причиной, если у вас перестала работать клавиатура.

Главное, что нужно успеть — принудительно отключить питание ноутбука: вытащить аккумулятор или отключить устройство от сети. После этого ноутбук необходимо перевернуть вверх дном, чтобы дать жидкости хотя бы немного стечь оттуда. Дальнейших вариантов всего лишь два: как можно быстрее нести гаджет в сервисный центр или же самому разобрать ноутбук, пытаясь его отремонтировать. При ремонте в домашних условиях помните, что всё нужно делать аккуратно и бережно. Поэтому придерживайтесь специальной последовательности, дабы избежать проблем и дополнительных неисправностей:

• отодвиньте плоской отвёрткой все защёлки, находящиеся вверху клавиатуры и приподнимите их;
• не повредив контакты, отсоедините широкий шлейф, соединяющий ее с материнской платой;
• теперь можно аккуратно снимать клавиши с отсоединенной панели и производить чистку контактов;

После завершения всех этих действий, дайте клавиатуре просохнуть в течение нескольких суток и только потом приступайте к работе. Если вы приступите к работе немедленно, есть риск, что весь процесс чистки окажется бессмысленным.

Следующим вариантом того, почему не работают некоторые кнопки на клавиатуре или вся клавиатура целиком будут механические повреждения.

Бывают случаи, что ноутбук роняют, кладут на него тяжелые предметы, а нередко и бьют по клавишам. Из-за этого теряется пропускная способность клавиш и они просто-напросто не реагируют на действия пользователя. Здесь скорее всего поможет только ремонт мастером, а в особо тяжких случаях — полная замена всей клавиатуры. Если вы столкнулись именно с такой проблемой, не оттягивайте решение и обратитесь в нужный сервис ремонта.

Ещё одной причиной неисправности могут стать вирусные программы или сбой драйвера. Чтобы это узнать, запустите утилиту проверки, которую считаете нужной, на наличие вредоносного ПО. Если ничего не нашлось, стоит проверить работоспособность драйвера. Попробуйте зайти в «Панель управления» и выбрать «Диспетчер устройств».

Для надёжности лучше всего будет удалить имеющийся драйвер и установить его заново. Для этого в общем списке найдите «Клавиатуры», нажмите ПКМ и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Драйвер» и удалите его. Теперь можно перезагрузить компьютер, чтобы он автоматически переустановил драйвер или же установить его с носителя, которым вы пользовались до этого. В случае, если у вас он сам не установился или у вас нет при себе носителя, вы можете воспользоваться так называемой «Экранной клавиатурой» и скачать нужный драйвер с интернета. Использовать этот виджет можно только в том случае, если у вас система под управлением Windows 8 и выше. Для её вызова необходимо перейти в раздел «Специальные возможности», который находится в Пуск→Все приложения и выбрать данный виджет. Также это можно сделать из Панели Управления.

Экранная клавиатура на ноутбуке с Windows 10 или компьютере вызывается нажатием ПКМ на рабочем столе и выбором её в контекстном меню, либо так же из Панели управления.

Ну и напоследок, следует упомянуть о возможных сбоях самого устройства, которым вы пользуетесь. От этого не застрахован никто и такое случается довольно часто.

Если вы включили свой ноутбук и клавиатура отказывается реагировать на ваши действия, можно просто перезагрузить девайс еще раз и она заработает. Как ни странно, этот примитивный метод помогает в 90% случаев. Чтобы в этом удостоверится, при перезагрузке вы можете попробовать зайти в BIOS, используя клавиши F10, DEL или TAB, в зависимости от модели вашего устройства. Если же получилось — проблема точно не связана с какими-то физическими или механическими повреждениями и ее источник нужно искать в самой системе.

Отключение программ, влияющих на ввод с клавиатуры

Очень часто проблему с тем, что на ноутбуке не работает кнопка Shift, могут вызывать сторонние программы, которые вносят изменения либо добавляют некоторые параметры в процесс ввода текста с клавиатуры.

Пример таких программ:

• Punto Switcher.
• Key Switcher.
• SimpleSwitcher.
• Arum Switcher.

В этом списке представлены основные и часто используемые программы, которые могут повлиять на клавишу Shift и в дальнейшем привести к её отказу в работе.

Самым простым способом борьбы с такими программами, будет удаление их с компьютера.

В том случаи, если удалять данные утилиты вы бы не хотели, можно воспользоваться диспетчером задач и просто снять задачу данной программы. Для этого нажмите правой кнопкой по панели управления и в выпавшем списке выберите пункт «Диспетчер задач». После этого откроется окно диспетчера, далее во вкладке процессы необходимо найти процесс программы, которая установлена у вас на компьютере (за чистую имя процесса схож с названием утилиты) и нажав правой кнопкой по ней выбрать пункт «Снять задачу».

Таким образом вы сможете убрать причину отключения кнопки Shift.

Назначение клавиш:

Esc (Escape) — служебная клавиша выполняет остановку или отмену последнего действия. Например, если веб-страница долгое время загружается, вы можете нажать ESC для остановки загрузки.

Функциональные клавиши F1—F12. зарезервированы под специализированные функции в программах. Поэтому и выполнение функции в различных программах может отличаться. Например, клавиша F5 в текстовом редакторе Microsoft Word, выполняет функцию «Найти и заменить», а файловом менеджере Total Commander эта же клавиша выполняет функцию «Копировать». Но с уверенностью можно сказать, что клавиша F1 во всех программах открывает файл Справка.

Tab используется для создания отступов (красная строка) в программах для работы с текстами. Также, если вы заполняете таблицы или формы, можете использовать клавишу Tab для перехода к следующему полю.

Caps Lock — выполняет функцию смены регистра (ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ). При нажатии на эту клавишу, загорается индикатор над цифровой клавиатурой, дальнейший набор текста будет осуществляться заглавными буквами. Повторное нажатие на эту клавишу, отключает режим «Заглавные буквы», индикатор над цифровой клавиатурой гаснет.

Shift – функциональные клавиши используются в паре с другими клавишами. Как вы видите, на клавиатуре есть две клавиши shift, слева и справа. Назначение у этих клавиш абсолютно одинаковое, а их расположение на клавиатуре, обусловлено удобством при наборе текста слепым методом печати.

Сейчас поясню, скажем, когда вы набираете текст и требуется поставить восклицательный знак, удобней всего мизинцем правой руки удерживать клавишу shift, а мизинцем левой руки нажать клавишу 1. Ещё клавиша shift участвует во многих комбинациях клавиш, например, ввод заглавной буквы, знака препинания, выполнение специализированных функций программы и так далее.

Control (Ctrl), Alternate (Alt) — управляющие клавиши, предназначены для работы в комбинации с другими клавишами. Как правило, вы держите нажатой клавишу Ctrl, Alt, а затем нажимаете другую клавишу, чтобы выполнить определённую задачу. Например, во многих программах, комбинация Ctrl+S — сохранит файл.

Основная часть клавиатуры включает в себя алфавитно-цифровой набор клавиши (буквы и цифры) и пробел.

Enter(Ввод) – подтверждение действия. Например, в то время как в интернете, вы можете ввести адрес веб-сайта, а затем нажмите клавишу Enter, чтобы перейти на сайт. Он также используется для начала новой строки в текстовых редакторах. Enter на цифровой клавиатуре имеет такое же назначение и часто используется при выполнении математических расчётов, скажем, в приложении «калькулятор» для получения результата.

Backspace – в текстовом редакторе стирает символы слева от курсора. А в браузере позволяет вернуться к предыдущей странице.

Delete(Del) – в текстовом редакторе стирает символы справа от курсора. Выполняет функцию удаления в файловых менеджерах.

Insert — включение/выключение режима «вставка – замещение». Клавиша практически не используется, но может сыграть злую шутку. Если вы случайно нажмёте эту клавишу, работая в текстовом редакторе, то при этом переведёте его из режима «вставка» в режим «замещение». После этого, допустив ошибку в слове, вы захотите исправить её. Исправив ошибку, обнаружите, что символ стоящий справа от курсора – исчез! Вы попытаетесь ввести его снова, но исчезнет следующий символ стоящие справа от курсора. Итак будет до тех пор, пока вы повторно не нажмёте клавишу insert. Не зная об этой клавиши, некоторые люди из-за одной опечатки перепечатывали весь оставшийся текст.

Клавиши управления курсором

Home — перемещает курсор в начало текущей строки.

End — перемещает курсор в конец текущей строки.

Page Up/Page Down — постраничный просмотр документа вверх или вниз.

Клавиши со стрелками используются для множества различных целей, в том числе перемещение курсора, прокрутка документа, или контроль в игре.

Вспомогательные клавиши

Print Screen делает снимок экрана — так называемый «скриншот», которые можно редактировать или сохранять с помощью программы по обработке графики (графического редактора).

Scroll Lock вертикальная прокрутка, редко используется сегодня.

Pause/Break выполняет функцию паузы, чаще используется в сочетании с клавишей Win.

Win – служит для вызова меню «Пуск», а также используется в комбинациях с другими клавишами для вызова функций операционной системе Windows.

Клавиша вызывает контекстное меню (равнозначна нажатию правой кнопки мышки).

Num Lock Включает/выключает цифровую клавиатуру. После включения, загорается индикатор. Если цифровая клавиатура выключена, клавиши выполняют функции обозначенных на них клавиш.

Диагностика с помощью экранной клавиатуры Windows

Экранная клавиатура Windows поможет вам определить, происходит ли нажатие клавиши Shift, и даст понять, проблема драйвере или физическом повреждении клавиатуры.

Первым делом необходимо нажать сочетание клавиш Win+R и в появившемся окне «Выполнить» написать команду «osk.exe» и нажать Enter.

После чего на экране монитора вы увидите клавиатуру. При нажатии на любую командную кнопку вы сможете увидеть подсвечивание этой клавиши на экранной клавиатуре, это и сигнализирует о том, что операционная система понимает и видит, что вы нажали эту клавишу. Теперь попробуйте нажать клавишу Shift и проследите подсветилась ли она на экранной клавиатуре? Если подсветилась, тогда стоит искать проблему в драйверах, программах либо вирусах, которые препятствуют её работе в операционной системе.

Причина 2: Загрязненность клавиатуры

Самая популярная причина, по которой некоторые клавиши на клавиатуре, расположенные в случайном порядке друг от друга, перестают прожиматься, — ее загрязненность. При этом она может быть разная:

• под клавишу попал мусор, например крошки, пыль, волосинки;
• на клавиатуру была пролита жидкость;
• клавиша залипла, опять же, скорее всего, из-за попавшей внутрь жидкости.

Отталкиваясь от причины, вы уже можете сориентироваться, что делать. При просто грязной клавиатуре (иногда соринки не видны внешне, но если снять саму кнопку, нередко обнаруживаются остатки еды, шерсть животных, скопившиеся пыль и жир) ее достаточно аккуратно прочистить и проверить, нажимается ли клавиша.

Подробнее: Чистим клавиатуру в домашних условиях

Если клавиатуру залили жидкостью, она могла очень серьезно пострадать. В любом случае ее понадобится разобрать и прочистить контакты от остатков жидкости, окисления и других негативных последствий. Однако стоит понимать, что это далеко не всегда эффективно, ведь оказывать «помощь» комплектующему нужно было сразу же после пролития жидкости. В лучшем случае клавиатура может быть испорчена, в худшем — жидкость попала на материнскую плату и испортила ее. Более подробно ситуацию с неисправностью мы рассмотрели ниже, в Причине 6.

При наличии знаний и уверенности в своих силах вы можете разобрать лэптоп самостоятельно и прочистить клавиатуру. Всем, кто никогда не сталкивался с такой операцией и боится что-то сломать, лучше обратиться в сервисный центр. Расскажите мастеру о проблеме — возможно, удастся отделаться банальной чисткой пострадавших участков.

Подробнее: Что делать с залитой жидкостью клавиатурой

Залипшие клавиши, как правило, бывают от пролитой жидкости типа сладкого чая, но иногда являются следствием других причин, поэтому обязательно проверьте работу всех клавиш, не относящихся к буквам и цифрам — может быть, какая-то из них не дает нормально функционировать остальным. Лучше всего это сделать через специальные онлайн-сервисы.

Подробнее: Проверка клавиатуры онлайн

Покупка дополнительной клавиатуры

Если на вашем ноутбуке нет боковой клавиатуры с цифрами, и пользоваться буквенными клавишами вам неудобно, есть смысл приобрести дополнительную клавиатуру.

Дополнительная клавиатура подключается через USB-кабель

Вы можете подключить это небольшое устройство к ноутбуку через USB-кабель. Удобство пользования такой клавиатурой заключается в том, что ее можно разместить где угодно, даже взять в руки, будто это привычный калькулятор. Кроме того, вы можете отключать ее за ненадобности. Это удобно при использовании ноутбука в дороге.

Также существуют специальные дополнительные клавиатуры для геймеров. Но в этом случае они обычно предназначены для иных функций, нежели для ввода цифр. Настройка этих функций производится в драйвере.

На такой клавиатуре можно настроить макросы «под себя»

Любая проблема с боковой клавиатурой обычно кроется во включении/выключении некоторых функций. Если же ничего из предложенного в статье вам не помогло, значит, что-то не так с механической частью устройства. В этом случае вы можете только отнести его в ремонт. В любом случае старайтесь с трепетом относиться к клавиатуре. Регулярная чистка поможет предотвратить целый ряд проблем, вплоть до поломки устройства.

Почему не работает клавиатура на ноутбуке, что делать?

Нередко причиной нарушения работоспособности клавиатуры является неполадки шлейфа. Необходимо снять джойстик и посмотреть, что находится под ним. Аккуратно посмотреть на боковые части клавиатуры, и отыскать защелки. Они могут выглядеть как впадины. Необходимо нажать, или что-то вставить во впадину, а также приподнять вверх клавиатуру, и она легко приподнимется.

Почему не работает клавиатура на ноутбуке, что делать:

• Дальше, вы увидите внутренние составляющие ноутбука. А после этого, необходимо посмотреть в каком состоянии находится шлейф. Это обычная полоса с большим количеством дорожек. Шлейф не должен быть перекручен, мятым, рваным или поврежденным.
• Если есть какие-то неполадки, то отсутствие работоспособности спровоцировано нарушением целостности данного шлейфа. Если нет никаких повреждений самого шлейфа, возможно, не работают контакты. В таком случае желательно потереть их ватной палочкой, смоченной в спирте и заново подсоединить.
• Чаще всего неполадки шлейфа визуализируются, то есть распознаются при помощи осмотра. Довольно редкой причиной отсутствия работоспособности клавиатуры является короткое замыкание в микроконтроллере. Эту неполадку помогут устранить исключительно в сервисном центре. Произвести ремонт самостоятельно достаточно сложно. 

Залили клавиатуру