Служба диспетчера очереди печати не работает в windows 10

Подключение принтера через локальный порт

Иногда обойти ошибку невыполнения локальной подсистемы печати можно, добавив принтер вручную через настройки оборудования в Панели управления. Принтер может начать корректно отображаться и работать, а заодно появится время на поиск настоящей причины ошибки.

Для добавления устройства нужно прописать доступ к сетевому принтеру:

1. Зайти в меню «Пуск», открыть «Панель управления».
2. Перейти во вкладку «Устройства и принтеры».
3. Нажать по кнопке «Установка принтера» в верхнем меню.

Из появившихся вариантов меню «Выбор типа устанавливаемого принтера» нужно выбрать «Добавить локальный принтер».
В следующем окне «Выберите порт принтера» нужно поставить точку на чекбокс Создать новый порт и выбрать Тип порта — Local Port .

После нажатия кнопки «Далее» появится окошко «Введите имя порта», в которое нужно ввести путь к подключаемому устройству. Посмотреть путь к принтеру можно в проводнике — к примеру, это может быть \\user\HP Printer Model&
В следующем окне «Установка драйвера принтера» нужно выбрать производителя устройства в левом столбце «Изготовитель» (например, Canon или Xerox) и модель конкретного принтера в правом столбце «Принтеры». Нажать «Далее».

После добавления устройства и указания драйверов таким способом, принтеры часто начинают исправно работать и перестают выдавать ошибку. Если в окне «Установка драйвера принтера» не оказалось драйверов для нужного устройства — это и есть причина проблемы. Загрузить драйвер можно с официального сайта изготовителя принтера, либо установить с диска, идущего в комплекте с устройством.

Очистка или замена папки spool

При появлении ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» следует очистить компьютер от деятельности программы-планировщика spooler. Она сохраняет и сортирует файлы, отправленные на печать, организует очередь для печати для принтеров.

В папках и документах, относящихся к программе spool, может присутствовать большое количество лишних файлов. Многие документы могут оставаться от старых принтеров и не использоваться годами. Ошибка «Не существует обработчик текста» — не единственная проблема, вызванная spool. Документы могут просто не отправляться на печать, либо бесконечно отображаться в режиме «ожидание печати».

Описанный ниже способ подразумевает удаление файлов spooler’а, переустановку драйверов и очистку реестра. Эти действия приводит к необратимому драйверов и удалению устройств из памяти компьютера, и после перезагрузки ПК их придется устанавливать заново. Если этими действиями нет желания заниматься, либо нет необходимых навыков, можно попробовать использовать промежуточное решение: скопировать папку spool с другого компьютера, где проблема при печати не возникает. Также можно скопировать драйвера, если на компьютерах установлены совместимые версии Windows.

Ошибка 0x00004005 при подключении принтера windows 7

В моем случае эта ошибка возникла при попытке установки драйвера удаленного принтера. Компьютер к которому подключен принтер работает под управлением Windows XP Prof. Принтер HP P3005d. Windows нашел соответствующие 64-битные драйверы, стал их устанавливать, но в процессе установки я увидел: Переустановка драйверов не помогала.

Первым делом обратился к базе знаний Микрософт, и, как не странно, там нашелся соответствующий патч . Но, его установка не решила проблему (. ). Пришлось идти в обход.

Решение нашлось тут (кстати, человек тоже с HP-шным принтером мучился…).

Откройте Пуск -> Устройства и принтеры -> «Установка принтера».
В появившемся окне выберите «Добавить локальный принтер».
Далее выберите «Создать новый порт». Тип порта — Local Port.
Нажимаем «Далее». В окне «Имя порта» в текстовом поле необходимо ввести адрес принтера в таком виде ||Computer-name|Printer-share-name, где Computer-name — NETBios имя компьютера к которому подключен принтер, Printer-share-name — сетевое имя принтера

Обратите внимание, что вместо косой черты — \ необходимо вводить вертикальную — |. Если после нажатия на Ок, вы получаете ошибку «Сетевой путь не найден», значит в адресе где-то присутствует ошибка или опечатка

В этом случае, чтобы не мучиться, можно прямо из сетевого окружения перетащить ярлык принтера к себе на рабочий стол, открыть его свойства и скопировать путь к принтеру.
Далее, если все правильно, появится стандартный диалог установки драйвера принтера. Мой драйвер корректно установился автоматически, но, как советует автор, в некоторых случаях необходимо предварительно скачать файлы драйвера, распаковать их и выбрать установку из указанного места.

После выполнения этих действий драйвер нормально установился, и я смог распечатать пробную страницу.

Апдейт. Сегодня (07.02.2011) опробовал этот способ на Windows 7 Prof со всеми обновлениями. С уверенностью могу сказать, что трюк с прямой чертой больше не работает, но все получилось с помощью нормальной косой черты! Так что пробуйте оба варианта, один из них должен сработать.

Апдейт 2. HP-шные драйверы продолжают удивлять. Недавно подключил этот принтер к компу на Windows 7 x64, после чего уже перестали устанавливаться драйверы под Windows XP x32 (с 32-битной Семеркой все ок). Решение см. здесь: Ошибка установки дополнительного драйвера принтера: В указанном месте не найден драйвер для нужной архитектуры процессора

источник

Как убрать сообщение «Срок действия вашей лицензии Windows 10 истекает»

Причины проблем с диспетчером

Для понимания дальнейших манипуляций на компьютере следует выделить причины, по которым может останавливаться служба печати.

• Вредоносное программное обеспечение негативно воздействует на работу или попытки запустится разных служб, что влечет проблемы с работой принтера.
• Некоторые критичные файлы системы удалены пользователем или вирусами.
• Устарели драйвера, которые отвечают за правильную работы принтера. Или они несовместимы с последним обновлением Виндовс и вызывают конфликт.
• Служба не работает из-за проблем у других служб, от которой диспетчер печати зависит напрямую.

Способы решения

Самая распространенная причина сбоя печати под кодом 000006 (ошибка 0x000006ba) – отключение ответственной службы, поэтому первым делом проверяем данную вероятность, а затем переходим к другим.

Проверяем «Диспетчер печати»

1. Следуем пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Система и безопасность».
2. Меняем тип просмотра на «Крупные значки» и переходим в пункт «Администрирование» — «Службы».
3. Теперь перед нами длинный список различных компонентов, среди которых нам нужно отыскать «Диспетчер печати».
4. Напротив него должно быть написано «Работает». Если нет, дважды щелкните по наименованию службы и укажите автоматический тип запуска.
5. Закройте окошко и в левой колонке кликните «Запустить».
6. Подождите, пока компонент заработает, и вернитесь к печати.

Обычно для Windows 10 этих мер достаточно, чтобы нормализовать процесс выведения данных на бумагу.

Сканирование на вирусы

Нередко помехой для печати служат вирусы. Для эффективной очистки войдите в систему в «Безопасном режиме»:

Перезагрузите компьютер и до появления заставки успейте нажать F8 или другие клавиши: F1, Del, F2, F10, Tab, Reset (их выбор зависит не от того, какая у вас Windows: 8, 10, 7 или ХР, а исключительно от типа BIOS) и подождите, пока загрузится BIOS.
Выберите «Безопасный режим» — вы получите доступ к основным функциям управления

Запустите антивирус (обратите внимание, что некоторые из них работают только в стандартном режиме) и проверьте все файлы.. Можно также скачать антивирусную утилиту и запустить сканирование с флешки

Можно также скачать антивирусную утилиту и запустить сканирование с флешки.

Чистка очереди печати

Обычный способ

1. Откройте «Панель управления» (в «Виндовс» 10 лучше действовать не через «Параметры», а через «Классическое приложение») и вкладку «Устройства и принтеры».
2. Выберите подключенный принтер и кликните по его значку вспомогательной кнопкой мыши.
3. Здесь нужно нажать «Просмотр очереди печати».
4. Кликните крайний раздел «Принтер» и укажите «Очистить очередь».

Принудительная очистка

Если в ответ на попытку очистить реестр печати появляется сообщение о невозможности выполнить операцию, придется прибегнуть к другому способу.

1. Снова найдите принтер в списке устройств, щелкните по названию основной кнопкой мыши и вверху отыщите вкладку «Свойства сервера печати» — «Дополнительные параметры» — «Папка очереди печати».
2. В строке должен быть указан путь: Cwindowssystem32spoolPrinters. Если поле пустует, кликните «Изменить дополнительные параметры» и впишите значение.
3. Теперь закройте «Панель управления», нажмите Win+R.
4. В строку «Выполнить» пишем: cmd и жмем «Энтер».
5. После открытия командной строки (окно с черным полем) задайте для выполнения: net stop spooler.
6. Затем по очереди:
   • del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q
   • del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q
   • net start spooler.

Перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться, что все работает нормально.

Восстановление системы

Стоит также проверить состояние системных файлов. Для этого:

1. Вызовите «Командную строку» (выше написано, как это делается).
2. Задайте команду: С/Windows/System32/sfc /scannow.

Теперь ОС продиагностирует и исправит неполадки самостоятельно.

Переустановка принтера

1. Отключите принтер от компьютера и из сети.
2. Войдите в «Панель управления» — «Устройства и принтеры».
3. Выделите принтер и нажмите вверху «Удалить устройство».
4. Если у вас Windows 10, то перезапустите систему и подключите принтер к компьютеру заново.

Для «Виндовс» более ранних версий, нужно скачивать драйвера с сайта той фирмы, чье имя носит ваше оборудование, и устанавливать их:

1. Извлеките файлы из архива и сохраните их где-нибудь под рукой, чтобы точно помнить путь.
2. Откройте «Этот компьютер» — «Свойства системы» — «Диспетчер устройств».
3. Найдите свой принтер, кликните правой кнопкой по его названию и выберите «Обновить драйвер» — «Поиск в компьютере» — распакованные файлы.

Перед началом печати лучше перезагрузить ОС.

Windows не удалось подключится к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется

Inforkomp.com.ua > Принтеры > Windows не удалось подключится к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется

: Октябрь 4, 2015. Автором: Игорь

И снова здравствуйте, друзья! Как и в предыдущей статье, сейчас мы снова поговорим о настройке принтера и МФУ. Если быть точнее, речь пойдёт не о самой настройке, а ошибке: «Windows не удалось подключится к принтеру.

Локальная подсистема печати не выполняется», с которой я встретился буквально вчера, пытаясь подключить принтер к персональному компьютеру.

Конечно же, с подобной ошибкой я встречался и ранее, но идея о написание статьи c её решением, пришла только сейчас.

Давайте, как обычно сначала рассмотрим, что могло вызвать появление сообщения в котором указывается, что Windows не удалось подключится к принтеру.

В принципе по словам: «локальная подсистема печати не выполняется», ясно то, что в данный момент мы имеем неисправность в работе службы диспетчера печати.

Как определить точно ли служба, виновна в появление ошибки и восстановить её работоспособность, я покажу чуть ниже.

Второй причинной, по которой Windows не может подключится к принтеру, является засорение папки и реестра spool`a, который отвечает за очередь печати.

Читая далее, вы сможете определить действительно ли проблема заключалась в спуле, и в случае положительного ответа, узнаете как его можно очистить.

Так что, если вы столкнулись с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется», тогда давайте рассмотрим по очереди каждый вариант, который помог бы нам помочь подключить принтер вне зависимости сетевой он или локальный.

«Локальная подсистема печати не выполняется», включаем службу

Локальная подсистема, представляет из себя службу «Диспетчер печати», которая находится в настройках администрирования компьютера. Поэтому, если мы видим, что она не выполняется, значит она попросту отключена либо пользователем, либо сторонней программой или вирусом.

Для её включения заходим по пути «Панель управления»»- «Администрирование» — «Службы».

Хочу заметить сразу, что не локальные, а просто службы, акцентирую на это внимание потому, что все пользователи постоянно почему-то заходят именно туда, хотя я всегда им озвучиваю просто слово службы. Так вот, в списке, спускаемся в низ до тех пока не попадём на «Диспетчер печати» (в Windows XP это Диспетчер очереди печати)

Найдя заходим в неё с помощью двойного клика

Так вот, в списке, спускаемся в низ до тех пока не попадём на «Диспетчер печати» (в Windows XP это Диспетчер очереди печати). Найдя заходим в неё с помощью двойного клика.

В появившихся параметрах, в пункте состояние, должно стоять «Автоматически», если это не так, тогда меняем его на соответствующее значение.

Далее чуть ниже, должна быть активна только кнопка «Отключить», если опять же это не так, а вместо нее рабочей кнопкой является «Запустить», тогда нажимаем по ней и закрываем окно применив все настройки.

Если дело было действительно только в службе, в таком случае должно все работать отлично, в ином случае, служба через мгновение отключится, означая то, что проблема Локальная подсистема печати не выполняется», не решилась и что пора переходить к следующему пункту.

Подключение сетевого принтера при ошибке «Windows не удалось подключится к принтеру»

Что делать если при попытке подключить сетевой принтер появляются ошибке о невыполнение локальной подсистемы печати? Итак, разобравшись с первым пунктом, а именно запустив службу, ситуация не исправилась и зайдя на сетевой компьютер вы всё равно не можете подключится к сетевому принтеру? Что ж, тогда переходим к альтернативному варианту.

Альтернативой является подключение устройства по «Local Port», в котором нужно всего лишь прописать путь к сетевому принтеру. Давайте перейдём к наглядному примеру как это делается.

Зайдя, через панель управления в «Принтеры и устройства», клацаем по кнопке «Установка принтера».

Теперь в отобразившемся меню выбираем «Добавление локального принтера».

Создаем новый порт, выбрав с предлагаемого меню, тип порта: «Local Port».

Теперь, учитывая все заглавные буквы и символы прописываем путь к принтеру (Пример: \\vitaliy\HP LaserJet 1020).

Дальше, выбираем драйвер подключаемого устройства и в последующих окнах несколько раз клацаем далее.

Обычно после подключения таким образом, все начинает работать как нив чём не бывало, при этом не выкидывая сообщение о том, что Windows не удалось подключится к принтеру или о том, что локальная служба печати не выполняется.

Восстановление системы

Если после всех преодоленных препятствий, а именно — проверке антивирусом компьютера и попытке запустить «Диспетчер печати» в состояние активности вы все равно получаете сообщение о том, что система печати недоступна, то самым действенным решением будет выполнение отката системы. Это делается для всей операционной системы до абсолютно рабочей версии. Способ помогает вернуться в то состояние компьютера, когда проблем с принтером не было вообще.

Восстановление системы

Но этот метод, увы, возможен лишь в том случае, если вы активировали функцию восстановления системы. Проверить ее состояние можно так: нажмите по ярлыку «Мой компьютер» правой клавишей мыши, после чего вы увидите контекстное меню. В этом разделе необходимо выбрать пункт «Свойства». Следующим шагом откройте вкладку «Защита системы», а если у вас стоит видоизмененная версия, то «Восстановление системы». В статусе «Состояние» нам нужна запись «Наблюдение». Если система «наблюдает», то есть, активна, она создает точки восстановление, и сделать откат к рабочему состоянию будет совсем простой задачей.

Решение ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру»

Есть несколько способов решить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру», отличающихся в зависимости от причины возникновения проблемы. Ошибка появляется как при локальном подключении принтера к персональному компьютеру, так и при использовании терминальной фермы.

Терминальная ферма — популярное решение для средних и крупных компаний, когда приложения и устройства работают на сервере, а пользователи подключаются к ним для работы.

Вне зависимости от способа использования принтера, при попытке отправить файл на печать, может высвечиваться одна из вариаций ошибки подключения к устройству.

Особо беспокоиться не стоит, поскольку решение проблемы обычно занимает не более нескольких минут.

Причины ошибки и способы решения

Основными причинами появления ошибки являются: нарушение работы службы диспетчера печати, изменение доступов администраторами системы (актуально для корпоративных компьютеров), физические проблемы с принтером. Ошибку также могут вызывать слетевшие драйвера, вирусная активность или изменение папки spool или библиотек, необходимых для работы с принтерами.

Вернуть принтер к работе достаточно просто. Но для начала следует убедиться, что проблема не вызвана банальными вещами:

1. Если на корпоративном компьютере перестало работать подключение к принтеру по причине «Отказано в доступе», стоит убедиться в наличии прав на доступ к устройству. Разграничение прав на корпоративных устройствах обычно идет по крупным группам пользователей, и какие-либо изменения могли затронуть проблемный компьютер. Для решения ситуации следует обратиться к корпоративному системному администратору.
2. Не помешает проверить компьютер на вирусы, а также запустить командную строку, ввести sfc /scannow и нажать Enter для диагностики всей системы. Это действие позволит Windows восстановить нужные библиотеки и системные файлы, если они были повреждены из-за вирусной активности или по иной причине.
3. Следует убедиться в отсутствии физических проблем с принтером, компьютером и сетью, из-за которых подключение к устройству может отсутствовать.

Ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру» имеет дополнительные коды и уведомления, что иногда позволяет разобраться в причине:

1. Локальная подсистема печати не выполняется.
2. Отказано в доступе.
3. Коды ошибки: 0x00000006, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000057, 0x0000007e, 0x00004005, 0x000003eb, 0x000005b3, 0x0000003eb.

На большое количество системных кодов ошибок можно не обращать внимания. Большинство проблем, вызывающих данную ошибку подключения к принтеру, решаются одними и теми же действиями.

Что делать, если ничего не помогает

В небольшом проценте случаев бывает, что все указанные способы решения не помогают избавиться от появления ошибки. Для этих случаев есть еще несколько советов и ссылок, которые могут помочь разобраться в ситуации самостоятельно и избежать обращения за помощью к специалистам или в сервис.

Что еще можно сделать:

1. Проверить наличие на компьютере файла spoolsv.exe. Его можно найти в строке поиска в меню «Пуск», либо в соответствующей папке в windows/system32. Просканировать файл на наличие вредоносного кода на сайте www.virustotal.com.
2. Заменить файл spoolsv.exe или всю папку spool с другого компьютера с такой же версией Windows. Это часто помогает, когда ошибка появляется при попытке добавления нового принтера, в процессе установки драйверов.
3. Если появляется ошибка диспетчера очереди печати или локального обработчика печати, нужно убедиться в наличии файла \Windows \System32 \spool \prtprocs \w32x86 \winprint.dll. Эта динамическая библиотека необходима для корректной работы диспетчера печати.
4. Если появляется ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер», но при этом служба «Диспетчер очереди печати» работает нормально, можно попробовать перезагрузить (отключить/включить) службу. После переустановки драйверов и перезагрузки службы нужно перезагрузить компьютер.
5. Попробовать воспользоваться советами от Microsoft, связанными с диагностикой и исправлением проблем с принтерами. Страница справки находится на сайте http://support.microsoft.com/mats/.

Если все действия не помогают, следует вернуться к идее отката системы к точке восстановления.

Перед этим нужно сохранить все важные данные, которые изменялись с момента последнего момента архивации.

После восстановления системы все равно следует диагностировать причину появления ошибки, чтобы вскоре с ней не пришлось столкнуться снова.

Способ №3. Восстановление файлов

Если структура системных файлов на вашем компьютере нарушена, это может вызывать различные ошибки, в том числе и ошибку печати. Для решения проблемы вам нужно будет провести некоторые манипуляции в «Командной строке». Просто следуйте дальнейшей инструкции:

1. Откройте перечень всех программ с помощью меню «Пуск».

В меню «Пуск» открываем «Все программы»
Откройте системную папку «Стандартные».

Открываем системную папку «Стандартные»
Найдите в этой папке «Командную строку», затем щёлкните по ней правой клавишей мыши и нажмите на «Запуск от имени администратора». Если запускать консоль без администраторских полномочий, то её функционал будет значительно урезан.

Запускаем «Командную строку»
С помощью «Командной строки» вы можете проверить целостность файлов вашей ОС. Для этого введите команду «sfc /scannow и активируйте её нажатием на клавишу «Enter».

Проверяем целостность файлов вашей ОС с помощью команды
Начнётся сканирование. Оно может занять достаточно много времени, так что запаситесь терпением. Данная команда проведёт не только сканирование, но и устранение проблем, связанных с отсутствием или повреждением системных файлов.

Проводится сканирование и устранение проблем, связанных с отсутствием или повреждением системных файлов

Примечание! Во время процедуры не закрывайте «Командную строку» – если вам нужно воспользоваться другими программами, то просто сверните её.

Если после окончания процедуры ошибка перестала вас беспокоить, то ваша миссия выполнена. Если даже это не помогло, то причина, вероятнее всего, заключается в наличии вредоносных файлов на вашем компьютере.

Обработчик печати: что это

Обработчик печати – компонент операционной системы, по умолчанию хранящийся на жестком диске под названием winprint.dll. С функциональной точки зрения необходим в Windows в качестве оператора, запускающего службы и процессы, связанные с работой принтеров, сканеров и МФУ. Если же компонент не найден, то с запуском оборудования возникнут проблемы, которые приведут к появлению уже знакомой ошибки.

Раздел «spool» в директории ОС

Каталог spool, находящийся на локальном диске C по пути «Windows\System32\», состоит по меньшей мере из 5–6 отдельных папок, содержащих важные системные библиотеки, документы и файлы.

Например:

• drivers хранит драйвера от оборудования, используемого при работе с ОС;
• PRINTERS – содержит информацию об очереди печати;
• prtprocs необходим для запуска печати; взаимодействия с некоторыми отдельными функциями Windows через файл winprint.dll;
• servers – каталог с настройками принтеров, сканеров и МФУ, подключенных к сети;
• tools – инструментарий, необходимый при печати.

Перенос при помощи программ

Процесс сохранения контактов может быть выполнен при помощи специализированных приложений. В Google Play можно найти более десятка программ, которые позволяют пользователю:

• Выгружать данные в облачное хранилище;
• в файл;
• Перемещать список номеров на компьютер.

Так как скачать можно не только номера, но и конфиденциальные данные нужно внимательно читать отзывы о приложении. В противном случае, можно лишиться конфиденциальной информации.

Стоит обратить внимание на такую замечательную программку, как AirDroid. Это приложение позволяет скинуть любые файлы на компьютер, включая список контактов

Любой загруженный документ может быть отредактирован пользователем.

Разработчики мобильных телефонов также предлагают воспользоваться специализированным софтом, который можно скачать с официального сайта. Для каждого смартфона предусмотрена своя программа.