Способы решения ошибки 0x00000019 bad pool header на windows 7
Содержание:
- Как ее исправить?
- Первоначальные действия по устранению сбоя BAD_POOL_HEADER в Windows 7 или в других ОС
- Дефекты или несовместимость ОЗУ
- Причины появления ошибки
- Как исправить Bad pool header
- Ошибка HEADER BAD POOL в Windows 10
- Technical Details
- BAD POOL HEADER ошибка в Windows 10
- Возможные решения, как исправить WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
- Bad Pool Header в Windows 7 и Windows 8
- Причины возникновения ошибки STOP 0x00000019 Bad Pool Header.
- Устранение ошибки STOP 0x00000019 Bad Pool Header.
- Другие способы решения проблемы
Как ее исправить?
Проверка оперативной памяти
Первым делом стоит проверить свою оперативную память на корректную работоспособность. Для этого проделайте следующий алгоритм действий:
- Нажмите «пуск».
- В открывшемся окне в строчку поиска (найти программы и файлы) впишите следующее: «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера».
- Щелкните по найденному пункту правой кнопкой мышки и выберите «Запуск от имени администратора», если данный способ открытия отсутствует, нажмите просто «открыть».
- Затем выберите «выполнить перезагрузку и проверку».
Ваш компьютер перезагрузится, и начнется процесс проверки, обязательно дождитесь его завершения. После завершения проверки загрузится ваша операционная система, где появится сообщение о результатах. В случае, если дело не в оперативной памяти — появится сообщение подобного содержания: «ошибки памяти не обнаружены».
Если же выявилась ошибка, значит один или несколько модулей памяти повреждены. Требуется ремонт или замена поврежденной планки.
Примечание. Имея несколько модулей ОЗУ, проверяйте её поочередно. В случае ошибки при каждой такой проверке, не исключено, что дело в материнской плате.
Попробуйте почистить контакты каждой планки оперативной памяти стирательной резинкой, возможно, произошло запыление или окисление, которое нарушило корректную работу вашего компьютера.
Обновление драйверов
Для того чтобы проверить, есть ли связь ошибки с неисправностью драйверов, включите автоматическое обновление драйверов или сделайте это вручную.
Чтобы вручную обновить драйвера, выполняем следующие действия:
- Заходим в «Пуск».
- Вбиваем в поле поиска devmgmt.msc.
- В списке результатов нажмите devmgmt.
- Кликните правой кнопкой мыши по нужному драйверу.
- Затем нажмите «Обновить драйверы».
- Для отключения драйвера, выберите «Отключить».
- Для удаления, жмите «Удалить».
Для запуска автоматического обновления делаем следующее:
- «Пуск», кликаем по «Устройства и принтеры».
- Правой кнопкой мыши нажимаем на пиктограмму с именем вашего компьютера (например, ADMINISTRATOR).
- Выберите Параметры установки устройств.
- Нажмите «Да, делать это автоматически».
- Затем — «Сохранить изменения».
- Далее просто следуйте указаниям Microsoft.
Удаление антивирусного ПО
Иногда основной причиной этой ошибки является антивирусное ПО. Следует удалить все антивирусные программы, которые есть на вашем компьютере и перезапустить компьютер.
Первоначальные действия по устранению сбоя BAD_POOL_HEADER в Windows 7 или в других ОС
Считается, что вызвать сбой в работе драйвера могут вирусные апплеты. Вследствие этого нагрузка со стороны задействованного в системе или в активной программе устройства может возрастать просто неимоверно. Самое простое решение по устранению проблемы – немедленная проверка компьютера на вирусы с использованием портативных антивирусных приложений.
Но можно встретить и прямо противоположные ситуации, при которых виновником появления сбоя BAD_POOL_HEADER становится само защитное программное обеспечение. В частности, такое нелицеприятное поведение замечено за широко рекламируемым в интернете антивирусом Avast!, который выдает ложное срабатывание или блокирует какие-то важные системные службы. В этом случае потребуется его полная деинсталляция с последующей установкой другого антивируса. Если предпочитаете легкие бесплатные программы, неплохо подойдет антивирус Panda Cloud.
Примечание: если система не грузится, попробуйте выполнить старт в безопасном режиме.
Дефекты или несовместимость ОЗУ
Первым сигналом о наличии неисправности на стороне оперативной памяти говорит появление bsod 0x00000019 на этапе установки Windows. Достаточно вынуть один модуль памяти, оставив другой подключенным, конечно, если у вас их два, после чего проблема сразу же исчезает. Также можно попробовать поменять их местами.
Иногда модули памяти могут быть несовместимы друг с другом или системной платой. Тут уже ничего не поделаешь, необходимо менять.
Нельзя исключать и наличие ошибок, проверить исправность модулей ОЗУ можно утилитой Memtest86. Пользователи Windows 10 и 8, могут ее проверить с помощью специальной утилиты, которая по умолчанию присутствует в системе. Чтобы ее запустить, нужно:
- Нажать WIN+R, ввести фразу без кавычек «mdsched.exe» и нажать «ОК».
- Выбрать самый первый пункт.
После этого будет выполнена перезагрузка с последующим началом проверки. После окончания которой, в соответствующей графе будут отображены все найденные дефекты.
Замена дефектных модулей ОЗУ решит проблему с появлением кода остановки bad pool header.
Причины появления ошибки
Рассматриваемая ошибка, вызывающая синий экран, может иметь под собой одну или несколько из следующих причин:
- неверно сконфигурированные, устаревшие или поврежденные драйверы одного из устройств;
- некорректная установка или удаление программного обеспечения, повлекшая за собой повреждение ключей реестра операционной системы;
- повреждение файлов Windows вирусом или вредоносным программным обеспечением;
- конфликт устройств после установки нового оборудования;
- случайное повреждение или удаление файлов Windows;
- неисправности жесткого диска компьютера;
- сбои в работе оперативной памяти.
Недостаточный объем винчестера, в том числе и наличие множества повреждений
В случае наличия множества повреждений (битых секторов) на вашем HDD или SSD, то программно решить данную проблему не предстовляется возможным — к сожалению, вам потребуется покупать новый жесткий диск. Если же жесткий диск просто заполнен на 100 %, то вам придется удалить с него всю лишнюю информацию, которая является причиной проблем с загрузкой операционной системы.
Нехватка оперативной памяти вследствие ее малого объема изначально или повреждений планок
Если планки оперативной памяти неисправно, то вам, как бы печально это ни звучало, придется их заменить. Если же количества оперативной памяти просто недостаточно для корректной работы Windows, то необходимо добавление количества планок (в случае наличия свободных RAM-слотов на материнской плате).
Проблемы с оборудованием
Если сбои в работе операционной системы (в том числе появление синих экранов типа Bad Pool Header) возникли в результате неисправности оборудования или же конфликта недавно установленного оборудования с другими устройствами компьютера, то вам поможет восстановление системы к точке, расположенной по времени до установки конфликтующего оборудования.
Вирусы
Рассматриваемая ошибка также может быть вызвана наличием вирусов на компьютере. При наличии вирусов проблема может быть исправлена загрузкой операционной системы в безопасном режиме, обновления антивирусных баз и полной проверки системы.
Непорядок в системных файлах или в реестре
При появлении Bad Pool Header из-за ошибок в реестре, необходимо правильно его настроить. Данные действия не рекомендуется делать вручную, поэтому вам лучше воспользоваться специальным программным обеспечением для автоматической работы с реестром. Одной из таких бесплатных системных утилит является ReimageRepair.
Неправильно выполненное обновление
Эта причина при появлении ошибки 0x00000019 является весьма редкой, однако исключать ее нельзя. Если обновление Windows было выполнено с ошибкой, вам придется снова установить это обновление из Центра обновления Windows.
Как исправить Bad pool header
Если у вас наблюдается нехватка памяти из-за малого объема ПЗУ или ОЗУ – здесь мы помочь не сможем. Вам надо провести апгрейд своего компьютера. А вот повреждения попробовать исправить можно. Для оперативной памяти используйте программу Memtest86.
Memtest86
Если с оперативной памятью все в порядке, просканируйте диск на ошибки. В случае, когда компьютер грузится, вызовите командную строку от имени администратора через «Выполнить» (WIN+R). Если же ПК зависает, вам придется зайти в безопасном режиме (в 7 версии) или при загрузке (если это 10-ка) вызывать ее. Давайте рассмотрим оба варианта.
Ошибка HEADER BAD POOL в Windows 10
Если вы не можете запустить Windows 10 в обычном режиме, попробуйте загрузить в Safe Режим. Это поможет вам при разрешении. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать процедуры, перечисленные ниже. Сначала просмотрите весь список предложений, а затем решите, какой из них вы хотите попробовать.
Удалить недавно установленное программное обеспечение
Если вы недавно установили какое-либо программное обеспечение, удалите его и проверьте, чтобы ошибка исчезла. Ошибка в большинстве случаев, сторонние антивирусные приложения. Если вы установили антивирусные продукты в свою систему, вы можете попробовать удалить их временно. Если это решает проблему, вы можете заменить их на другие приложения. В окне «Панель управления» нажмите «Программы и компоненты», чтобы открыть список программ, установленных в системе, и удалить антивирусную программу — или недавно установленное программное обеспечение.
Удалить недавно установленное оборудование
Если вы недавно установили какие-либо аппаратного обеспечения, откройте диспетчер устройств, найдите драйвер устройства, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Перезагрузите компьютер и посмотрите.
Отключение внешних устройств
Другой причиной ошибки могут быть внешние устройства, которые мешают системе. Чтобы изолировать эту причину, отключите все периферийные устройства и внешние устройства, за исключением клавиатуры и мыши, и перезагрузите компьютер. Проверьте, устраняет ли проблема. Если он работает, одно или несколько ранее подключенных внешних аппаратных устройств могут быть неисправными и их необходимо заменить. Если это не решит проблему, вы можете попробовать следующие шаги.
Отключить Функция быстрого запуска
Отключить функцию быстрого запуска и посмотреть. Он включен по умолчанию в Windows. Время от времени это может помешать работе системы и вызвать повреждение заголовка пула.
Обновление устройства D Реки
Неисправные драйверы могут вызывать проблемы. Хотя Windows Update обновляет все драйверы, их также можно обновить вручную, если предыдущий шаг не работает.
Чтобы обновить драйверы устройств, нажмите Win + R и откройте окно Run. Введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. В списке драйверов щелкните правой кнопкой мыши по отдельным драйверам и выберите «Обновление драйверов» для каждого драйвера. Обновите их все по одному.
Вы также можете использовать Driver Verifier Manager для проверки поведения плохих драйверов.
Выполнять чистую загрузку
Выполнять чистую загрузку и проверить, устраняет ли она проблему. Если у вас нет проблем, это означает, что какой-то не-Microsoft процесс вызывает эту ошибку остановки. Вам нужно будет вручную попытаться идентифицировать преступника.
Выполнить H ardware Чистая загрузка
Чистая загрузка оборудования отличается от обычного состояния чистой загрузки. Аппаратные компоненты, которые не нужны для запуска системы, в диспетчере устройств отключены.
Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Запуск». Введите devmgmt.msc и нажмите «Ввод», чтобы открыть диспетчер устройств. Вы можете отключить драйверы для следующих устройств, щелкнув их правой кнопкой мыши и выбрав вариант для их отключения.
- Адаптеры отображения.
- Приводы DVD / CD-ROM.
- Звуковые, видео и игровые контроллеры.
- Сетевые адаптеры.
- Модемы
- Порты
- Устройства USB и контроллер — если вы НЕ используете USB / Wireless Mouse или Keyboard.
Перезапустите систему и проверьте, исправлена ли эта ошибка. Если это так, значит, это одно из этих устройств. Снова вам придется попытаться идентифицировать устройство вручную методом проб и ошибок.
Запустить средство диагностики памяти Windows
Вы также можете запустить встроенный инструмент диагностики памяти Windows. Откройте инструмент и нажмите «Диагностировать проблемы памяти вашего компьютера». После того, как запуск завершен, вы можете открыть средство просмотра событий и найти результаты в записи MemoryDiagnostics-Results.
Проверить ОЗУ
Обычно это делается экспертом по оборудованию, но было сообщено что проблема может быть с ОЗУ. Поэтому, это должно быть проверено.
Надеюсь, что-то поможет!
Если вы являетесь продвинутым пользователем, вы можете посетить Microsoft для получения дополнительной информации об этой ошибке остановки.
См. Этот пост, если вы получили ошибку BAD_POOL_CALLER.
Technical Details
BAD POOL HEADER ошибка в Windows 10
Если вы не можете запустить Windows 10 в обычном режиме, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. Это поможет, когда вы работаете над решением. Вы можете попробовать процедуры, перечисленные ниже, чтобы решить эту проблему. Сначала просмотрите весь список предложений, а затем решите, какой из них вы хотели бы попробовать.
Удалить недавно установленное программное обеспечение
Если вы недавно установили какое-либо программное обеспечение, удалите его и посмотрите, устранит ли это ошибку. В большинстве случаев за ошибку отвечают сторонние антивирусные приложения. Если в вашей системе установлены антивирусные программные продукты, вы можете попытаться временно удалить их. Если это решит проблему, вы можете заменить их другими приложениями. В окне панели управления нажмите «Программы и компоненты», чтобы открыть список программ, установленных в системе, и удалить антивирусную программу или недавно установленное программное обеспечение.
Удалить недавно установленное оборудование
Если вы недавно установили какое-либо оборудование, откройте Диспетчер устройств, найдите драйвер оборудования, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Перезагрузите компьютер и посмотрите.
Отключите внешние устройства
Другой причиной ошибки могут быть внешние устройства, которые мешают работе системы. Чтобы устранить эту причину, отключите все периферийные устройства и внешние устройства, кроме клавиатуры и мыши, и перезапустите компьютер. Проверьте, решает ли это проблему. Если это работает, одно или несколько ранее подключенных внешних аппаратных устройств могут быть неисправны и требуют замены. Если это не решает проблему, вы можете попробовать следующие шаги.
Отключить функцию быстрого запуска
Отключите функцию быстрого запуска и посмотрите. Это включено по умолчанию в Windows. Иногда это может помешать работе системы и вызвать повреждение заголовка пула.
Обновление драйверов устройств
Неисправные драйверы могут вызвать проблемы. Хотя Центр обновления Windows обновляет все драйверы, их также можно обновить вручную, если предыдущий шаг не работает.
Чтобы обновить драйверы устройств, нажмите Win + R и откройте окно «Выполнить». Введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. В списке драйверов щелкните правой кнопкой мыши отдельные драйверы и выберите «Обновить программное обеспечение драйверов» для каждого драйвера. Обновите их все по одному.
Вы также можете использовать Driver Verifier Manager для проверки поведения плохих драйверов.
Выполнить чистую загрузку
Выполните Чистую загрузку и проверьте, решает ли она проблему. Если у вас нет проблем, это означает, что какой-то процесс не от Microsoft вызывает эту ошибку остановки. Вам придется вручную попытаться установить личность преступника.
Выполнить аппаратную чистую загрузку
Аппаратная чистая загрузка отличается от обычного состояния чистой загрузки. Аппаратные компоненты, которые не нужны для запуска системы, отключены в диспетчере устройств.
Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств. Вы можете отключить драйверы для следующих устройств, щелкнув их правой кнопкой мыши и выбрав опцию, чтобы отключить их.
- Видеоадаптеры.
- Дисководы DVD/CD-ROM.
- Звуковые, видео и игровые контроллеры.
- Сетевые адаптеры.
- Модемы
- Порты
- USB-устройства и контроллер — при условии, что вы НЕ используете USB/беспроводную мышь или клавиатуру.
Перезагрузите систему и убедитесь, что это исправляет ошибку. Если это так, то это означает, что причиной является одно из этих устройств. Опять же, вам придется попытаться идентифицировать устройство вручную методом проб и ошибок.
Запустите средство диагностики памяти Windows
Вы также можете запустить встроенный инструмент диагностики памяти Windows. Откройте инструмент и нажмите «Диагностировать проблемы с памятью». По завершении прогона вы можете открыть «Просмотр событий» и найти результаты в записи MemoryDiagnostics-Results.
Проверьте свою оперативную память
Обычно это делает эксперт по аппаратному обеспечению, но сообщалось, что проблема может быть связана с оперативной памятью. Поэтому это должно быть проверено.
Надеюсь, что-нибудь поможет!
Если вы опытный пользователь, вы можете посетить Microsoft для получения дополнительной информации об этой ошибке остановки.
Смотрите этот пост, если вы получили сообщение об ошибке BAD_POOL_CALLER.
Возможные решения, как исправить WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Разберемся со всем по порядку.
Материнская плата
Материнская плата — это основная плата, на которую устанавливаются все остальные комплектующие компьютера.
Если в ней произошел сбой, то синий экран последует незамедлительно.
В этом случае ничто не поможет, как замена материнской платы.
Однако чаще всего проблема скрывается не в самой плате, а в пыли. Настоятельно рекомендуется продувать Ваш системник баллончиком с сжатым воздухом не реже, чем раз в 3-4 месяца.
обыкновенный компрессор
Видео карта
Во втором случае все проще. Если Вы установили новую видеокарту или дополнительный жесткий диск, то мощности Вашего блока питания не всегда может хватить.
Для этого всегда рассчитывайте заранее необходимую мощность с помощью специальных калькуляторов (https://www.bequiet.com/ru/psucalculator) и берите блоки питания с запасом. Мощность БП всегда немного меньше указанной номинальной (примерно 80%).
Разгон процессора
Разгонять или не разгонять — дело каждого.
Я хочу лишь отметить, что Ваша карта/процессор будут работать на высокой для них частоте и могут быстрее выйти из строя.
А если переборщить с разгоном — можно и сбить работу устройства.
Настоятельно рекомендую вернуть прежнюю частоту, если Вы занимались разгоном.
Перегрев
Из прошлого пункта выходит еще одна возможная причина — перегрев. Он возникает обычно при двух ситуациях: у Вас высохла термопаста или вы слишком сильно разогнали процессор/видеокарту. В случае с разгоном процессора может перегореть и северный мост, питающий его.
Нормальная температура процессора 30-37 градусов в простое и 55-65 под нагрузкой (в новых процессорах может быть и 90), в видеокарте 30-35 и 50-75 соответственно. Внимательно следите за показателями температуры.
Жесткий диск
Здесь также все просто. Жесткий диск (или другой накопитель) мог выйти из строя или случайно повредить системные файлы. Если Вашему диску больше пяти лет, то логично заменить его на новый. Если диск еще «молодой», проверьте его подключение к материнской плате, в случае необходимости замените кабель.
Оперативная память
Оперативная память тоже имеет свойство выходить из строя. Проверьте ее на работоспособность в другом компьютере, почистите контакты ластиком или смоченной спиртом салфеткой. Зачастую планка оперативной памяти просто вставлена не должным образом.
Тайминги памяти
Сбой таймингов оперативной памяти может произойти из-за сбоя в работе системы или материнской плате. Тайминги можно посмотреть и изменить в меню BIOS (набор цифр вроде 9-9-9-28).
Обычно он пишется на планке памяти и напрямую зависит от частоты, однако, это совсем другая история.
Обновление операционной системы
Если Ваш компьютер принадлежал еще Вашему дедушке, то не стоит удивляться, что после установки новой системы или простому обновлению Windows у Вас появится синий экран смерти. Есть два способа решения проблемы.
Первый, как наиболее простой, отменить обновления/вернуть прошлую версию системы, которая исправно работала. Второй — перепрошить биос (затея не из числа легких) или заменить материнскую плату. Думаю, здесь останавливаться более не стоит.
Драйверы
Неполадка в работе драйверов или программ также может быть вызвана обновлением, хотя зачастую в этом виноваты или вирусы, или сбой на жестком диске. Переустановите проблемные драйвера или верните их прошлую версию, если они недавно обновлялись.
Что касается программ, то их следует удалить (имеются ввиду программы, которые каким-либо образом влияют на загрузку компьютера, реестр или меняют настройки Вашего компьютера.
Если ничего Вам не помогло, то есть смысл отнести компьютер в сервис, ибо код ошибки 0x00000124 в windows, может быть куда серьезнее и может нести негативные последствия, если все спустить на тормозах.
Bad Pool Header в Windows 7 и Windows 8
15.05.2013
Windows
Часто пользователи Windows 7 и Windows 8 сталкиваются с тем что операционная система сваливается в синий экран смерти (BSOD) с ошибкой STOP 0x00000019 и описанием Bad Pool Header. В Windows 8 Bad Pool Header выглядит так:
Как правило, не спасает и перезагрузка Windows, система начинает сваливаться уже при загрузке. Некоторые пользователи сразу пытаются решить проблему радикальным способом —
Причины возникновения ошибки STOP 0x00000019 Bad Pool Header.
Подавляющее большинство ошибок Bad Pool Header связано с конфликтами между установленным на компьютере программным обеспечением и драйверами устройств. Например, на это иногда жалуются пользователи антивируса Avast!, где Bad Pool Header выскакивает после обновления системы. Так же неоднократно подобное поведение замечено с антивирусом ESET NOD32 SMART SECURITY и сканером DrWeb CureIT. В этом случае надо попробовать обновить драйверы системы, а затем переустановить программу. Если не поможет — остается только пробовать переходить на другой антивирус.
Вторая причина, вызывающая ошибку Bad Pool Header — ошибки в файловой системе NTFS.
И третья причина — чисто аппаратная проблема. Она будет возникать и при попытке переустановить систему. В этом случае надо проверять звуковую плату, видеоадаптер и модули оперативной памяти.
Устранение ошибки STOP 0x00000019 Bad Pool Header.
Эта инструкция может помочь в случаях, связазаных с конфликтами между программами и драйверами, а так же в случае ошибок файловой системы. Если же у Вас аппаратная проблема — то тут выход только один — тестировать комплектующие на неисправности.
2. Запускаем CHKDSK.
После того, как Windows загрузилась в безопасном режиме — нажимаем комбинацию клавиш WIN+R и в открывшемся окне в строку пишем команду:cmd
Нажимаем кнопку ОК. Откроется командная строка Windows. В ней вводим команду CHKDSK
и нажимаем кнопку Enter.
Этим мы запустим системную утилиту проверки жесткого диска на ошибки. После того, как CHKDSK отработает — система перезагрузится.
Если после этого Windows не загрузилась в нормальном режиме, опять загружаемся в Безопасном режиме.
3. Обновляем Windows.
Запускаем Обновление Windows ( Windows Update) и ждем пока пройдет обновление системы.
После этого перезагружаем компьютер и смотрим. Если не помогло — возвращаемся назад в Безопасный режим.
4. Восстанавливаем Windows.
В меню Пуск выбираем пункт Все программы → Стандартные → Служебные → Восстановление системы. Для Windows 8 достаточно в строке поиска набрать слово Восстановление. Откроется окно «Восстановление системных файлов и настроек«. Выберите предыдущую точку восстановления и откатите систему. Если не поможет — выберите самую раннюю точку восстановления.
0x00000019, bad pool header, bsod, Windows 7, Windows 8
Другие способы решения проблемы
Прошлый способ нельзя назвать панацеей, ведь он помогает не всегда, хоть и весьма часто. Если вам не помогло, рекомендуем попробовать ещё несколько вариантов решения.
Откат системы
Один из самых действенных и проверенных временем вариантов решения большинства системных проблем. Он эффективен практически во всех случаях, кроме аппаратных проблем. Единственная причина отказаться от использования восстановления Windows – не создана нужная точка. Во всех прочих случаях стоит попробовать воспользоваться этим методом.
Как восстановить систему без доступа к рабочему столу:
- Заходим в «Безопасный режим» (уже говорили, как это сделать в прошлых разделах).
- Изменяем устройство для загрузки системы на привод или флешку, а затем выбираем «Восстановление системы».
- Дальше переходим в раздел с диагностикой проблем и выбираем «Дополнительные параметры».
- Остаётся выбрать «Восстановление системы» и точку для отката.
Проверка на вирусы
Нехитрый способ проверить систему на наличие вирусного заражения – запустить сканирование Windows с помощью любого хорошего антивируса. Им может быть Kaspersky, NOD32, Avast, Avira и остальные. Нужный значок находится в трее.
Установка обновлений
Если обновления установлены некорректно, повторная их установка поможет исправить сбой.
Как проверить обновление:
- Нажимаем Win + I и выбираем «Обновление и безопасность».
- Жмём на кнопку «Проверка наличия обновлений».
После установки обновления ещё следует перезагрузить компьютер.