Фриланс на upwork без опыта или без навыков и профессии

Этапы работы над проектом

Ниже я описал основные этапы, через которые проходят фрилансер и клиент при работе над проектом на Upwork. От отправки cover letter или получения invite и вплоть до закрытия контракта с взаимными отзывами друг другу. Эти шаги помогут следовать гайдлайнам Upwork, а значит и избежать большого количества проблем.

Отправляю Cover Letter (в течени 1 — 4 часов после публикации) или получаю Invite;
Клиент отвечает на заявку (в течении 4-16 часов после публикации);
Мы общаемся в чате Upwork или любом другом мессенджере (текстом или голосом), я задаю все интересующие меня вопросы, говорю примерную оценку по времени и деньгам (24-48 часов после публикации);;
Клиент отказывается от меня или решает нанять и высылает offer;
Я не принимаю offer (он может висеть неотвеченным несколько дней);
Я создаю документ, в котором четко прописываю все задачи, которые я должен выполнить, со всеми возможными исключительными ситуациями, с четкими сроками и бюджетом. Я также прописываю обязанности клиента (например, он должен предоставить дизайн, а я должен его сверстать), и если клиент свои обязанности не выполняет, то сроки работы над проектом сдвинутся или вообще проект может быть отменен. Время, потраченное мной на создание ТЗ (техническое задание), обычно оплачивается как первый milestone (но я не получаю за это время денег, если клиент откажется от проекта вообще);
Клиент дает свои правки по ТЗ, и я его изменяю;
Клиент соглашается с моим ТЗ через чат Upwork;
Я принимаю offer;
Клиент оплачивает работу над ТЗ;
Клиент создает новый milestone (только на fixed-price проектах). До тех пор, пока клиент не заморозил деньги за milestone, я не начинаю работать, и это прописано в ТЗ;
Я начинаю работать над первым этапом работы;
Ежедневно в заранее оговоренное время я отправляю информацию о текущем прогрессе над проектом;
Раз в неделю или по просьбе клиента я отправляю клиенту промежуточный результат;
В заранее оговоренное время мы созваниваемся/общаемся в чате с клиентом, обычно раз в 2-3 дня. Если у меня/него есть вопросы, то мы их отправляем на почту и отвечаем по мере возможности;
Когда я выполнил milestone полностью я сразу отправляю работу через сайт Upwork (только fixed-price);
Пока клиент не проверил работу, не подтвердил milestone и не заморозил деньги на новый milestone, я не начинаю работу над новым этапом (только fixed-price), — это прописано в ТЗ;
Если клиент хочет изменить исходные задачи или добавить новые — это не проблема: я создаю новое ТЗ и мы работаем по нему

Единственное, нельзя изменять задачи на текущий этап (обычно этап длится 1 неделю, так что это не так важно).
После завершения всех задач, которые были оговорены изначально, клиент обычно хочет продолжить сотрудничать и дает новые большие задачи. Но теперь мы не связаны никакими обязательствами и, по сути, проект окончен, в это время можно попросить увеличения оплаты;
После того, как проект полностью завершен и новых задач не будет, я прошу клиент завершить контракт (у фрилансера тоже есть кнопка End Contract, но если фрилансер сам инициирует закрытие контракта, то это может плохо повлиять на JSS);
Я и клиент оставляем отзыв в течение 13 дней после закрытия проекта.

Сохранение Гифа с помощью телефона, поддерживающего систему Айфон

Проекты для новичка

Мое мнение по этому вопросу часто отличается от мнения других Upwork фрилансеров, с которыми я общался, поэтому я решил привести несколько точек зрения.

Многие знакомые советуют искать заказы соответственно вашему профессиональному навыку. То есть, если у вас есть опыт работы несколько лет по вашей профессии в другом месте, то можно искать сразу долгие-сложные-дорогие проекты, при этом свою почасовую ставку нужно оценивать адекватно: если у вас плохой английский — уменьшайте ставку, не умеете работать с современными сервисами — снижайте ставку, не знаете популярных методологий работы над проектами — снижайте ставку. Получается, что даже если у вас хорошие профессиональные навыки, но нет опыта удаленной работы и проблемы с языком, то нужно подавать заявки на проекты средней сложности, но не просить много денег. И со временем, когда вы улучшите свой уровень, постепенно повышать ставку.

Другое популярное мнение — начать работу на Upwork с очень маленьких и дешевых проектов, причем можно даже начать работать на проектах не из своей специальности. Есть примеры фрилансеров, которые начинали как Virtual Assistant на Upwork, а после того, как получили навыки работы с клиентами, познакомились с интерфейсом Upwork и получили первые хорошие отзывы, — сменили свою специализацию на дизайнера, маркетолога etc. Минимальная почасовая ставка 3.00$, так что, на мой взгляд, все проекты до 5.00$ в час — это очень дешевые проекты. Более того, есть еще более дешевые проекты, когда клиент ставит бюджет 50$, а, по сути, работы выходит на 100+ часов. Как только вы наберете достаточное количество отзывов (обычно это количество отзывов для получение JSS), то нужно поднимать ставку на свою работу.

Я считаю, что лучший вариант при любых стартовых условиях — сразу ориентироваться на дорогие заказы. В целом, я согласен с первым мнением — ориентироваться на свои навыки, но в этом случае вы потеряете много времени на развитие, а, на мой взгляд, этот этап можно пропустить и сразу начать зарабатывать много на Upwork, но придется очень сильно постараться. Из общения с коллегами я часто слышу следующее:

Так вот, мое предложение: сразу ищите почасовые проекты от 15$ в час или fixed-price проекты с 500$+ бюджетом. Нужно сразу искать проекты по вашей профессии и не пытаться заработать репутацию на простых проектах (виртуальный ассистент, например). Нужно браться только за проекты, которые вам интересны, которые вы действительно хотели бы делать. Если вы знаете, как выполнить только часть проекта (например, клиенту необходимо сделать логотип и фирменный стиль: оформление документов, атрибутика etc, а вы знаете только как сделать логотип, но хотели бы разобраться и с фирменным стилем), то однозначно стоит брать этот проект. Только будьте готовы потратить в 2-3 раза больше времени на проект, чем изначально оцените, так как вам нужно время на обучение. Клиенту вы скажете при старте проекта, что он займет 50 часов, сами потратите 120, клиент заплатит за 50 часов, но по хорошей ставке. Таким способом работать сложнее, чем постепенно развиваться, поднимая свою ставку 7$ по 1-2$ после каждого проекта, но развиваться вы будете гораздо быстрее.

Конечно, если у вас все очень-очень плохо с английским (даже читаете с переводчиком), вы никогда не работали удаленно, вы совсем не понимаете, как устроен процесс работы на Upwork, и вдобавок у вас нет абсолютно никакого опыта работы (вы только выбираете профессию), то мой совет вам может и не подойти.

Просто, на мой взгляд, русскоязычные специалисты очень сильно себя недооценивают. Люди смотрят на зарплаты в своем городе (исключением могут быть столицы, и то не всегда) и считают 20-30$ в час чем-то нереальным и не понимают, что для клиентов из западных стран подобная ставка является обыденностью. Да, у наших специалистов проблемы с языком, но у фрилансеров из Азии еще большие проблемы с ним (в большинстве случаев), но это совершенно не мешает им браться за любые возможности и пытаться выжать из них максимум прибыли.

Я хочу донести мысль, что, скорее всего, ваша первоначальная оценка стоимости часа своей работы сильно занижена и спустя какое-то время вы это осознаете, так почему бы об этом не подумать сразу?

Включение высокопроизводительного режима в настройках электропитания

Комиссии при работе агентства

Накопление поэтапных комиссий Upwork с клиентами

Общая сумма при работе с одним клиентом считается на все агентство. Например, если несколько сотрудников будут работать с одним и тем же клиентом, то сумма для уменьшения комиссии будет общим количеством денег, которое заплатил клиент всем сотрудникам агентства.

Простыми словами — проще уменьшать комиссию. Ниже скриншот, когда сотрудник получает 5% комиссии с клиентом, который ранее уже работал с агентством.

Offer для агентства

Платный и бесплатный аккаунт агентства на Upwork

По сути, использовать бесплатный аккаунт агентства не имеет смысла, если вы работаете не один.

Ходят упорные слухи, что скоро бесплатный план агентств упразднят.

Рубрики

Как решаются конфликтные ситуации с клиентом? Если можно, приведите пару примеров таких ситуаций и как Вы нашли выход из них?

К счастью для себя и для клиента — я очень неконфликтный человек, поэтому стараюсь всеми способами применять превентивные меры в отношении конфликтов. Мой мозг уже наперед думает, прежде чем какое-либо действие будет применено. Это в духе «если мы обновляем базу данных, то обязательно сделаем резервную копию, мало ли чего». Обычно этого бывает достаточно, если что-то случается.

Один раз, конечно, случился неприятный случай, когда я делал операцию на живой базе данных, думая, что клиент в Америке спит. Но он не спал, а почему-то добавлял информацию в проект. Через два часа он мне с удивлением написал о том, что магическим образом удалилась вся информация, которую он набивал перед сном. Мой косяк, нужно было спросить его. Утром он забил инфу заново и попросил меня предупреждать обо всех критических действиях.

Такое происходит очень редко и обычно заглаживается заслугами из прошлого. Но нужно всегда быть готовым признать свою вину, и если нужно — понести за это заслуженное наказание. Очень часто сначала вы работаете на систему, но потом система работает на вас — об этом тоже не стоит забывать.

Теперь upwork сделал коннекты платными.

По сути с бесплатной биржи upwork превратился в платную. Теперь вам нужно покупать коннекты, чтобы делать ставки на проекты. Мало того, еще и изменилось количество коннектов чтобы сделать ставку на проект. Теперь это выглядит вот как то так…

Они поделили проекты на три категории. И теперь вы будете тратить разное количество коннектов делая ставки. Если вы фрилансер средней руки, то скорее всего вам будет интересна группа проектов с бюджетом от $500-$600. А это означает, что вы достаточно быстро истратите свои коннекты. Цена одного коннекта чтобы докупить, равна $0.15. Кстати я встречал проекты где нужно было всего 1 коннект, их мало, но они есть)

• 10 for $1.50
• 20 for $3
• 40 for $6
• 60 for $9
• 80 for $12

То есть в месяц вам надо примерно 10-12 баксов чтобы обеспечить себя коннектами. Или вы можете купить премиум за 15 долларов, тогда вы будете получать свои 70 коннектов как бы бесплатно. И плюс остальные фишки премиум аккаунта upwork.

Делая таки изменения upwork конечно же проводил исследования. И они показали что впринципе вы не тратите те 60 коннектов в течении месяца. По сути вы успеваете взять проект не истратив все коннекты. В связи с этим наблюдалась тенденция спамить на проекты ставками со стороны фрилансеров. В результате клиент получал столько откликов что просто был не в силах всех их просмотреть, и второй момент, это то что не все из кандидатов в принципе подходят на эту работу. Так же никто не парился писать толковый кавер летер. Они просто сделали ставку на отвали, потому как имели пару лишних и бесплатных коннектов.

Теперь когда фрилансеров заставили покупать коннекты, они стали более серьезно относиться к ставкам на проекты. Если спамить как раньше, то вас просто обойдут конкуренты которые потрудились написать грамотный кавер летер. Теперь фрилансер будет тщательней выбирать проект,  на который ему делать ставку. Так как это уже будет стоить для него денег. Пусть это всего 10 баксов в месяц, но тем не менее. Лично мое наблюдение, мне достаточно 30-40 коннектов чтобы обеспечить себя работой. А иногда можно взять и такой проект, что будете работать над ним месяц, а то и больше.

Вообще как бы цель данных изменений, помочь хорошим специалистам заполучить больше проектов, и в то же время отсеять низкопробных фрилансеров. Такой себе естественный отбор от администрации upwork.

Как формируются цены на услуги фрилансеров на западных биржах?

Это фиксированная сумма за проект, или клиенты охотнее оплачивают затраченные на работу часы? И как происходит контроль затрат по времени, если оплата идет по часам?

Цены формируются из учета локальных рынков и оседают в сознании клиентов, откуда прямиком переходят на биржу. Например, в США, в Нью-Йорке, начальная зарплата программиста — $50 в час. Соответственно, заказчики идут на биржи, чтобы удешевить разработку, и ищут программистов от $5 до $30 в среднем.

Однако фрилансеры, умеющие себя правильно продавать и позиционировать, обладающие большим портфолио, многими отзывами и зарекомендовавшие себя — нанимаются наравне с локальными рабочими за $50-80, но и здесь цена получается ниже и выгоднее. То же самое касается и других англоговорящих стран и городов. В азиатских странах ситуация немного другая, наверно, догадываетесь, почему.

Проекты бывают самые разные, хватает и за фиксированную цену, например, за $50 за верстку сайта или $700 за сайт на Вордпрессе, и за почасовую ставку, но это, как правило, бизнесы, которым нужна постоянная разработка, долгосрочные контракты. Поэтому, что здесь охотнее заказывают — не понятно, зависит от проекта и ниши, в которой работает фрилансер.

Если оплата происходит по часам, то придется установить на компьютер специальную программу Upwork, которая будет следить за тем, что вы делаете, путём снятия скриншотов с активного окна и подсчетов кликов мыши и нажатия клавиатуры. Это сделано для того, чтобы клиент мог отменить оплату времени, где он увидел неподобающее поведение программиста — просмотр посторонних сайтов, общение в скайпе не по работе и т.д.

С другой стороны, если клиент отказывается платить за работу, а вы действительно работали и проект был сделан, даже частично, то Upwork обязуется полностью оплатить вам ваше время из своего кармана — он гарантирует это в пользовательском соглашении, и это касается только почасовой работы.

В первое время мне казалось это ненормальным: сидит какая-то программа и контролирует мои действия. Руки тянулись ко всяким развлекательным сайтам, чтобы отвлечь мозг от монотонной или рутинной программерской работы в проекте, но пару раз «папарацци» ловил меня на «измене», и я с обидой удалял свои скриншоты из списка.

Война продолжалась в районе месяца, пока я не влился в рабочий режим с помощью этой программы, и теперь ей безмерно благодарен за то, что держала меня в рабочем потоковом ритме. С изумлением я заметил, что моя продуктивность возросла, а количество заработанных денег увеличилось. Следующим делом стало повышение ставки работы за час.

Как решать спорные ситуации

Между заказчиком и исполнителем бывают спорные ситуации.

Несколько раз с нами, исполнителями, случались неприятные ситуации. Мы выполнили работу качественно и в срок, предоставили ее заказчику, но он куда-то пропал и просто перестал отвечать на сообщения. А это не только потраченное время и отсутствие оплаты, но и невозможность закрыть заказ – что равняется урону по репутации, – делится опытом Анна. 

Проблемы такого рода можно решить с помощью неоднократных обращений в службу поддержки. К примеру, компании удалось достучаться до службы поддержки, и проекты с пропавшими компаниями все-таки закрыли. 

Но чтобы достичь такого результата, понадобится создать отдельный проект для решения проблемной ситуации, отслеживать его продвижение, каждый раз напоминая о себе. 

Что касается оплаты и спорных ситуаций с ней – также на помощь придет служба поддержки. Специалисты поднимут все переписки между сторонами и выступят судьями между ними для решения спора. 

Когда не получается договориться, то стороны описывают проблему, предоставляют все файлы, переписки, документы, что подтверждают сотрудничество. Биржа выступает в роли суда, решает конфликт, а затем предлагает решение для сторон, – говорит Анна Кармазина. 

Редактирование списка

• На вашем iPhone (4, 5, 6) выберите раздел “Настройки”;
• Далее, выберите раздел “Телефон”, зеленая иконка с изображением белой телефонной трубки;
• Спускаемся ниже по экрану и выбираем раздел “Заблокированные”;
• Здесь можете редактировать добавленные в черный список контакты.

На сегодня это все, надеюсь, что теперь вы умеете добавлять любые номера в черный список. Буду признателен, если вы оставите комментарий к данной, небольшой, заметке. Для того, чтобы оставить комментарий воспользуйтесь специальной формой комментирования с помощью социальной сети Вконтакте

Внимание: для, того, чтобы у вас была возможность оставлять комментарии, с помощью формы комментирования расположенное ниже, вам нужно авторизоваться (выполнить вход) в свой аккаунт в социальной сети Вконтакте

В этой статье я собрал часто задаваемые вопросы по приложению “Телефон” на iPhone и дал на них ответы. Статья будет полезна новичкам, которые недавно обзавелись техникой на iOS и уже старым пользователям (вдруг чего-то не знали).

Фото (photo)

Многие не уделяют уделяют достаточно внимания фотографии (photo) в профиле на Upwork. Уставливают фото плохого качества или не подходяющую для сайта по поиску работы. А качественно фото может поможет расположить к себе клиента, а значит и увеличить шансы получить работу на Upwork.

Фото (photo) на Upwork должно соотвествовать следующим параметрам:

Ваше лицо должно занимать хотя бы треть круглой аватарки на Upwork;
Вы не должны быть обрезаны краями аватарки;
Вы должны быть на фото один;

Ваша аватарка (картинка) или логотип компании не подойдет;
Фотография во весь рост не подойдет — Вас будет плохо видно. Лучший вариант — фото по плечи;

Качество фото должно быть хорошим. Вы вполне можете сделать фото на любой современный телефон, но учтите, что при плохом освещении будет много ”шума” на фото, который испортит фото. Также не стоит вырезать свое лицо из общей фотографии, так как в этом случае разрешение итоговой картинки будет очень маленьким, и будут видны “пиксели-квадратики”

Я лично рекомендую разрешение хотя бы 500px на 500px.
Ваше лицо должно быть хорошо видно и освещено, не должно быть глубоких теней на лице.

Фон желательно сделать однотонным
Вообще, это не так важно, но главное, чтобы фон не рябил и тем самым не отвлекал внимание от вашего лица.
Постарайтесь выглядеть наиболее естественно на фото. Если вы не носите пиджак в повседневной жизни и сфотографируетесь в нем для солидности, то, скорее всего, это будет сильно заметно и будет иметь только отрицательный эффект.

Фото для профиля Upwork

Отдельно хочу отметить возраст, на который вы выглядите на фотографии. Многие переживают, что клиенты не захотят работать с фрилансером, который слишком молод. Долгое время у меня была фотография, на которой я выглядел лет на 16 и ниразу клиенты не сомневались во мне из-за возвраста.

Заполнение профиля

Профиль на Upwork позволяет показать себя перед клиентом в хорошем свете и нужно использовать эту возможность по максимуму, а не заполнять поля профиля спустя рукава. Я лично потратил несколько десятков часов во время последней переделки своего профиля с нуля.

Без хорошего профиля большинство ваших усилий на бирже становятся бесполезными.

Upwork не подтверждает профиль. Что делать?

Upwork стал часто отказывать в подтверждении новых профилей. Аргументируется это невостребованностью навыков среди клиентов, которые фрилансер указал при регистрации. Как все же пройти эту преграду и начать работать на Upwork? …Далее

Как заполнить профиль (profile) на Upwork?

Руководство по заполнению профиля (profile) на Upwork: title и overview (описание), почасовая ставка (hourly rate), фото (photo) и видео, портфолио (portfolio) и история работ (work history and feedback), тесты (tests), образование (education) и опыт работы (employment history), навыки (skills), сертификаты …Далее

Выбор и повышение почасовой ставки (hourly rate) на Upwork

Одной из самых популярных темой вопросов про Upwork является выбором и почасовой ставки повышение. Почасовая ставка в профиле на Upwork показывает, насколько дорого вы оцениваете свою работу, но когда вы будете подавать cover letter на почасовой проект, или клиент будет отправлять …Далее

Видео для профиля Upwork

Видео для профиля очень редко используемый инструмент привлечения клиентов на Upwork и очень зря. Видео формат привычен клиентам в настоящее время и биржа делает на нем акцент. Чтобы снять хорошее видео нужно потратить немало времени, но в этом нет ничего сложного, …Далее

Как заполнять портфолио на Upwork?

Портфолио (portfolio) позволяет показать клиенту уровень своих профессиональных навыков в своем профиле. Его нужно создавать обязательно (всегда можно что-то показать). Клиентам не интересно, какие у вас проблемы и почему вы не показали свои работы, они просто пройдут мимо. Новичку без репутации …Далее

Специализированные профили (specialized profile) на Upwork

Upwork предоставил возможность создавать специализированные профили. Можно сделать несколько профилей под различные направления вашей деятельности. Это поможет фрилансеру работать сразу в нескольких направлениях …Далее

Почему станет больше шансов получить заказ?

Посмотрите на рынок фриланса (да и вообще на рынок любой наемной работы) со стороны клиента, который ищет исполнителя. К примеру, у вас есть задача, — нарисовать изображение для баннерной рекламы вашей фэнтезийной игры — вы публикуете задание на бирже и получаете более 50 откликов за несколько часов (а то и больше), и вам нужно выбрать исполнителя. Фрилансера с какой специализацией вы выберите?

1. Человека, который рисует графику для сайтов
2. Дизайнера логотипов и иллюстратора
3. Иллюстратора, который работает только в фэнтезийной тематике
4. Дизайнера/Иллюстратора рекламных баннеров

В идеальном мире вы выберите дизайнера/иллюстратора рекламных баннеров, который работает в фэнтезийной тематике, но в реальном мире это маловероятно, так как эта ниша очень узкая.

Соответственно, при прочих равных, ваша специализация станет решающим фактором для выбора вас в качестве исполнителя.

Как быстро зарабатывать много денег? Upwork com как работать

Итак, как быстро зарабатывать много денег на Upwork? На первых порах быстрых заработков ждать не стоит, поскольку нужно грамотно заполнить свой профиль на бирже, собрать заказы и заказчиков. Только при постоянных заказах и появлении опыта в своей работе, у вас будет возможность зарабатывать много денег.

Схема заработка на данной бирже:

1. Проходите регистрацию на Апворк в качестве фрилансера.
2. После регистрации заполняете аккаунт на бирже. Вам придется заполнить его в настройках биржи, иначе заказ взять в работу не получиться.
3. Поиск заказов. Находите на бирже Upwork заказы по своей специальности, например, копирайтинг, дизайн и так далее.
4. Оставляете заявку под заказом.
5. После принятия вас в исполнители заказчиком, выполняете работу и получаете прибыль.

Конечно, интерфейс биржи Апворк на первых порах будет сложным. Но в нем можно разобраться, например, если переводить страницу на русский язык в браузере Гугл Хром.

Требования к фрилансеру, для работы на бирже Апворк

Стоит перечислить основные требования к фрилансеру, перед тем, как работать на бирже Апворк:

• заполните грамотно свой профиль аккаунта на бирже Upwork;
• соблюдайте правила биржи во время работы, чтобы ваш аккаунт не заблокировали;
• выполняйте задания если взяли в работу, иначе рейтинг на бирже может понизиться. Хуже того, заказчик может оставить вам отрицательный отзыв о невыполненной работе, если ее не сделать.

Далее мы поработаем на бирже фриланса Апворк.

Регистрация на бирже. Upwork как работать

В следующем окне нужно ввести свою электронную почту, например, от Яндекса или Gmail (Скрин 2).

Пишете в полях создания аккаунта свое имя и фамилию, выбираете работу, как фрилансер, соглашаетесь с правилами работы на бирже. После чего нажимаем на кнопку «Создать аккаунт».

Далее вам нужно придумать свой логин и пароль, чтобы успешно входить на биржу. Затем подтверждаете аккаунт с помощью ссылки, которая придет к вам на электронную почту и входите на биржу.

Обязательно перед началом работы заполните личный кабинет на бирже Апворк (Скрин 4).

В нем важно прописать следующие данные о себе:

1. Информацию об образовании.
2. Данные о трудоустройстве, портфолио работ.
3. Какими языками вы владеете.
4. Добавьте туда свою личную фотографию, чтобы на ней было видно ваше лицо.
5. Укажите ваше расположение (место проживания, адрес) и телефон.
6. Почасовую ставку работы например, 30 долларов и название деятельности.

Все разделы заполнения можно посмотреть на бирже в разделе «Экспертиза» (Скрин 5).

Когда вы все заполните, кликните кнопку «Submit» внизу или «Из профиля отправки». После чего ваш заполненный профиль на бирже Upwork будет отправлен на проверку. Если после проверки все будет отлично, к вам на почту придет письмо о том, что можно будет брать заказы в работу.

На сайте биржи фриланса Апворк есть правила работы, которые вы можете изучить, чтобы не нарушать условия использования биржи.

Как быстро зарабатывать много денег на Upwork, upwork com как работать

Фрилансеру будет сложно взять первый заказ на бирже. Сначала вам придется оставлять под заказами свои отклики и достаточно часто. Ведь под заказами оставляют заявки и другие фрилансеры.

Итак, переходите на биржу и открываете категорию поиска с заказами на бирже (Скрин 6).

Далее, пишете в поиске название своей деятельности и нажимаете «Enter», чтобы отобразить результаты заказов. Исполнителю необходимо выбрать те заказы, которые он сможет выполнить в данный момент времени. Не берите ту работу, которую вы выполнить не сможете – потратите только время и нервы.

Поэтому, вам нужно внимательно ознакомиться с техническим заданием заказа. Далее оставьте под ним заявку, чтобы вас выбрали исполнителем.

Upwork верификация. Что это такое и как проходит.

Приблизительно с весны 2017 года на Upwork ввели верификацию аккаунтов. Она сейчас является обязательной для всех всех фрилансеров. Новички, в основном, проходят ее еще до первого заказа и статуса Rising Talent. Те же, кто работал на Upwork еще до этого нововведения, тоже рано или поздно получают сообщения о том, что им нужно верифицировать свой аккаунт.

Сигналом к тому, что нужно пройти верификацию, является заморозка вашего аккаунта и появление вверху вашего профиля сообщения, которое показано ниже:

Так же на почту вашего аккаунта приходит письмо такого содержания:

Теперь вы не сможете выводить средства из Upwork и отправлять cover letter на проекты. Ваш профиль будет заморожен пока не будет пройдена видео верификация. Здесь нечего пугаться — это обычная процедура. Ее основная цель — проверить личность фрилансера на соответствие с данными профиля. Можете приготовить документы (например паспорт), что бы они лежали у вас под рукой. Но со случаями когда просят показать документы мы не сталкивались, возможно в каких то редких единичных ситуациях.

Во время общения, сапорт Upwork визуально сверяет вас с фотографией в профиле, что бы убедиться что он ваш. Так же он задает вопросы, которые можно разделить на 2 категории:

• Спрашивает полное имя и фамилию, адрес проживания. Нужно отвечать так, как указано у вас в профиле, иначе можно нарваться на дополнительные вопросы. Хотя о таких ситуациях никаких упоминаний не было, но все же лучше при регистрации указывать реальные данные, что бы потом не возникало никаких непредвиденных ситуаций на верификации.
• Могут спрашивать простенькие вопросы по специальности. Если вы android разработчик, то могут спросить «Зачем нужно Activity?», у верстальщика могут спросить «Что такое HTML?». Вопросы не трудные, так что даже с невысоким уровнем английского можно дать ответ.

Всего верификация занимает от 2 до 5 минут, в зависимости от того, захочет ли ваш собеседник задавать вам дополнительные вопросы. Были такие случаи, что после начисляли 70 дополнительных коннектов.

После верификации можно задуматься над тем, как выводить средства из биржи. Разобраться с этим вам поможет наш материал — Вывод денег с Upwork. Payoneer, PayPal, Skrill, Wire Transfer. Сравнение

Кто может работать на upwork

Мы буде рады видеть у себя как независимых специалистов так и компании-агенства. Независимо от того являетесь ли вы графическим дизайнером из США или веб-дизайнером из Сербии. Или вы писатель из Бразилии, вы всегда найдете для себя новые возможности на upwork. В зависимости от направленности вашего бизнеса, мы предлагаем вам два способа презентовать себя на нашей платформе

• Фрилансеры одиночки. Самозайнятые фрилансеры и маленькие компании с узкой специализацией которые работают сами на себя.

• Агенства. Для компаний и фрилансеров которые имеют субподрядчиков или работников которые могут работать вместе на платформе upwork.

Как знания интерфейса клиента на Upwork помогают фрилансеру?

Писать ответы на вопросы при составлении заявки на работу (proposal) так же важно, как и написание самого cover letter. 
Опыт фрилансера (например, Expert) в описании проекта предполагает конкретную сумме в час (расценки могут варьироваться в зависимости от выбранной категории проекта, но в целом они будут похожи на эти цифры). Пример расценок для мобильной разработки: новички — менее 20$ в час, средний уровень — 20$-40$ в час, эксперты — 40$ и больше в час

Клиенты, скорее всего, будут ориентироваться именно на эти цифры, когда будут смотреть на профили фрилансеров и ваши proposals. Так что я бы не советовал писать 10$ в час заявку, если клиент поставил уровень Эксперт — $$$;
Не все проект видны в ленте Upwork без авторизации, поэтому, используя сторонние приложения для отслеживания проектов на Upwork, вы, возможно, пропустите часть проектов (так как такие приложения, как правило, работают без авторизации);
Когда клиент просматривает список фрилансеров для приглашения в проект, он видит только первую строчку Overview. Также клиент видит три первых строчки, когда просматривает список откликнувшихся фрилансеров. Поэтому нужно как можно более важную информацию поместить в эти строчки;
Агентства рекомендуются на одном уровне с фрилансерами-одиночками. Поэтому все меньше клиентов будут бояться работать с агентствами (ранее это было очень распространено, так как большинство агентств имели плохую организацию и клиенты писали individuals only в проектах, но сейчас этого уже почти нет);
Клиент может давать бонус как при fixed-price проектах, так и при почасовых;
Клиент обязан заморозить средства (funded) для первого milestone при fixed-price проекте и для первой недели при hourly уже на этапе создания проекта;
Клиенты могут фильтровать фрилансеров по различным критерием, и лучше скорректировать свой профиль и репутацию таким образом, чтобы привлечь наиболее выгодных клиентов. Основные фильтры: Категория, Job Success Score, Hourly Rate, Skills, Hours Billed, Location, Tests, Last Activity, Freelancer Type, English level, Languages, Title.
Важная градация по отработанным часам: 1, 100, 1000. Переход в новый интервал может повысить интерес со стороны клиентов к фрилансеру.
Градации тестов только Топ 10% или Топ 30%. Поэтому нет особого смысла сдавать тесты на Upwork выше, чем топ 10% (например, 1st place), но и оставлять тесты на уровня above average (ниже топ 30%) тоже не нужно.
Важно быть активным на бирже. Если вы хотя бы 2 недели не появлялись на бирже, ваша популярность существенно уменьшится (Upwork практически перестанет вас рекомендовать, — на основе личного опыта).
Есть отдельные варианты поиска по skills и по title. Соответственно, очень важно добавлять туда навыки/писать текст, который будет по максимуму соответствовать поисковым запросам.
Upwork подсвечивает полнотекстовые вхождения из поиска (да и в целом, скорее всего, выше ранжирует профили с точным попаданием в ключевые слова из поиска), поэтому стоит скорректировать профиль таким образом, чтобы в нем были те слова (и в нужной форме), по которым скорее всего клиент будет искать фрилансера с вашими навыками.
Если клиент говорит, что он новичок и не знает, что нужно делать, просто давайте ему ссылку на соответствующее видео от Upwork.

Информация, представленная в этой статье, являеться частью моей бесплатной книги про фриланс на Upwork. Ее можно читать онлайн или скачать: ePUB, PDF, FB2, MOBI.
Книга с ответами на наиболее популярные вопросы про фриланс на Upwork: Регистрация, заполнение профиля, поиск проектов, написание cover letter, общение с клиентом, репутация (JSS), значки Top Rated и Rising Talent, необходимый уровень английского, fixed-price vs hourly, стратегия увеличения заработка на Upwork.